flamur

Email i ftohtë kundër thirrjes së ftohtë: Një udhëzues 2023 se cili është më efektiv!

flamur
4 min lexoi

Email i ftohtë kundër thirrjes së ftohtë: Një udhëzues 2023 se cili është më efektiv!

email i ftohtë kundër thirrjes së ftohtë

Dërgimi me email i ftohtë dhe telefonata e ftohtë janë dy teknika të njohura të shitjeve që bizneset përdorin për të arritur klientët e mundshëm. Të dyja teknikat kanë avantazhet dhe disavantazhet e tyre, dhe efektiviteti i secilës varet nga qëllimi dhe objektivi i strategjisë së shitjes.

Gjenerimi i plumbit është një pjesë thelbësore e çdo strategjie shitjeje, me dërgimin e ftohtë të emailit dhe thirrjet e ftohta që rezultojnë efektive për të gjeneruar drejtime; Email-i i ftohtë i lejon bizneset të arrijnë një numër të madh klientësh potencialë shpejt dhe me efikasitet, ndërsa telefonatat e ftohta u mundësojnë përfaqësuesve të shitjeve të kenë një bisedë të drejtpërdrejtë dhe të këndshme me klientët e mundshëm.

Me fjalë të tjera, të dyja metodat e shitjes mund të përdoren për të gjeneruar drejtime dhe për të caktuar takime, megjithatë, secila krenohet me normat e veta të suksesit në lidhje me konvertimin ose ndryshe.

Është e rëndësishme të theksohet se si dërgimi i ftohtë i emailit ashtu edhe telefonata e ftohtë kanë vendin e tyre në çdo strategji të caktuar komunikimi, as reciprokisht ekskluzive për njëra-tjetrën; kush thote qe nuk i ben dot te dyja?!

Me këtë thënë, në atë që vijon, ne do të diskutojmë të mirat dhe të këqijat e dërgimit me email të ftohtë dhe thirrjeve të ftohta, dhe si të vendosni se cila metodë është më efektive për biznesin tuaj. Ne do të shqyrtojmë normat e konvertimit, normat e përgjigjeve dhe praktikat më të mira për dërgimin e emailit të ftohtë dhe thirrjet e ftohta. Për më tepër, ne do të diskutojmë mënyrat më të mira për të përdorur të dyja metodat së bashku për të gjeneruar drejtime dhe për të rritur shitjet.

Thirrja e Ftohtë dhe të metat e saj

Thirrja e ftohtë është një teknikë shitjesh në të cilën një përfaqësues i shitjeve kontakton klientët e mundshëm me telefon, pa kontakt ose takim paraprak.

Shpesh përdoret për të gjeneruar drejtime dhe për të caktuar takime dhe mund të jetë një mënyrë efektive për të arritur klientët e ardhshëm të çmuar në një mënyrë me takt dhe strategjik, duke fituar gjithashtu aftësinë për të vlerësuar interesin për një produkt ose shërbim.

Ashtu si çdo strategji e gjenerimit të plumbit, megjithatë, telefonata e ftohtë nuk vjen pa të metat e saj. Me këtë u tha, në vijim do të jetë një diskutim i të metave dhe disavantazheve më të dukshme të thirrjes së ftohtë.

njeri në telefonatë

Konsumon kohë dhe kushton

Një disavantazh i madh është se mund të marrë kohë dhe të kushtueshme. Përfaqësuesit e shitjeve duhet të bëjnë një numër të madh telefonatash për të arritur klientët e mundshëm dhe shumë nga këto thirrje mund të mos rezultojnë në shitje.

Potencialisht ndërhyrës

Thirrja e ftohtë mund të shihet gjithashtu si ndërhyrëse dhe e padëshiruar nga shumë klientë të mundshëm, gjë që mund të çojë në një perceptim negativ të biznesit. Ashtu si çdo taktikë e gjenerimit të drejtuesve, është e domosdoshme t'i qaseni thirrjeve të ftohta me kujdes dhe konsideratë. Sidoqoftë, në çdo rast, telefonata e ftohtë nuk vjen pa rrezik të madh.

Normat e ulëta të konvertimit

Një tjetër disavantazh i thirrjeve të ftohta është se shpesh është më pak efektive se metodat e tjera për të arritur klientët potencial. Shumë njerëz kanë më pak gjasa t'i përgjigjen telefonit kur nuk e njohin numrin, dhe edhe nëse përgjigjen, mund të mos jenë të interesuar për produktin ose shërbimin që ofrohet.

Në fakt, disa studime kërkimore kanë treguar se telefonatat e ftohta kanë një normë konvertimi mjaft të ulët, në krahasim me të, me vetëm rreth 2% të thirrjeve të ftohta që rezultojnë në një shitje ose konvertim të çdo lloji.

Për shkak të zhvillimit të strategjive të shitjeve të tregtisë elektronike dhe maturimit të inteligjencës së konsumatorit, thirrjet e ftohta, megjithëse ende efektive, janë bërë disi një qasje më pak e respektuar dhe më pak efikase për gjenerimin e liderëve.

Pra, mund të pyesni veten, cila është qasja potencialisht superiore?! Ndryshe nga besimi popullor, emaili është larg të qenit i vdekur dhe, në fakt, është mburravec kur bëhet fjalë për normat e jashtëzakonshme të konvertimit.

Me këtë tha, le të mësojmë më shumë rreth dërgimit të emaileve të ftohtë dhe rolit të tij në gjenerimin e plumbave, apo jo?…

Email-i i ftohtë dhe avantazhet e tij

Ngjashëm me thirrjet e ftohta, dërgimi i emailit të ftohtë, gjithashtu, është një teknikë shitjesh në të cilën një përfaqësues i shitjeve kontakton klientët e mundshëm me email, pa kontakt ose takim paraprak. Shpesh përdoret për të gjeneruar drejtime, për të caktuar takime dhe për të promovuar produkte ose shërbime.

Megjithëse në disa rrethana nuk vjen pa të metat e tij, dërgimi i emailit të ftohtë ka disa avantazhe të dukshme që e bëjnë atë një mjet të paçmuar për bizneset dhe markat njësoj që kërkojnë të rrisin audiencën e tyre dhe të rrisin vlerën e tyre përfundimtare.

vajza duke kontrolluar emailin

Me këtë u tha, në vijim do të jetë një diskutim i avantazheve më të dukshme të emaileve të ftohta:

Shkallëzueshmëria

Një nga avantazhet kryesore të dërgimit me email të ftohtë është shkallëzueshmëria e tij. Dërgimi me email i ftohtë i lejon bizneset të arrijnë një numër të madh klientësh potencialë shpejt dhe me efikasitet. Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për bizneset që kanë një treg të madh të synuar ose një model shitjesh me volum të lartë.

Synimi dhe Personalizimi

Një tjetër avantazh i dërgimit me email të ftohtë është se ai lejon për mesazhe më të synuara dhe të këndshme. Ndryshe nga telefonatat e ftohta, dërgimi me email i ftohtë u mundëson bizneseve të segmentojnë listën e tyre të postës elektronike dhe të dërgojnë mesazhe të synuara për grupe specifike të klientëve të mundshëm.

Kjo mund të rrisë në mënyrë drastike shanset për një përgjigje pozitive pasi mesazhi do të jetë më i rëndësishëm dhe joshës për marrësin.

Shkalla e Lartë e Konvertimit

Dërgimi me email i ftohtë gjithashtu ka një normë më të lartë konvertimi në krahasim me thirrjet e ftohta, me një normë mesatare konvertimi prej rreth 5-10%. Për të mos përmendur përpjekjet e marketingut me email në përgjithësi kanë potencialin për të siguruar një ROI 4400% nëse ekzekutohet siç duhet!

Ndërsa ka disa arsye të mundshme për këtë, njëra që bie në sy është se është shumë më pak ndërhyrëse dhe shumë më e këndshme sesa një telefonatë standarde e ftohtë, për shembull…

Lehtësisht i matshëm

Së fundi, dërgimi me email i ftohtë lejon gjurmimin dhe matjen e lehtë të suksesit (ose mungesës së tij) të fushatave, duke lejuar kështu koordinatorët të përshtaten në përputhje me rrethanat. Me përdorimin e softuerit të automatizimit të marketingut, bizneset mund të gjurmojnë normat e hapjes dhe të klikimeve të emaileve të tyre, të cilat mund të ofrojnë njohuri të vlefshme për atë që funksionon dhe çfarë jo.

Për ata që menduan se emaili ka vdekur, mendoni përsëri! Krejt e kundërta, emaili ka dëshmuar dhe vazhdon të dëshmojë një strategji superiore të gjenerimit të plumbit për arsye të panumërta siç përmblidhen më lart.

Kuptimi i audiencës suaj

Të kuptuarit e audiencës tuaj është thelbësore kur vendosni nëse do të përdorni një telefonatë të ftohtë ose një strategji të gjenerimit të klientëve me email të ftohtë. Të dyja strategjitë mund të jenë efektive, megjithatë, efektiviteti i secilës varet nga qëllimet dhe objektivat e strategjisë suaj të shitjeve, nevojat dhe kërkesat e audiencës suaj dhe burimet në dispozicion, ndër faktorë të tjerë të rëndësishëm.

Së pari dhe më e rëndësishmja, kur përcaktoni se cilën strategji të përdorni, është e rëndësishme të merrni parasysh karakteristikat e audiencës tuaj të synuar. Merrni dy shembujt e mëposhtëm si ilustrim se kur secila strategji mund të jetë më e përshtatshme…

Për shembull, nëse audienca juaj e synuar është e një demografie më të vjetër, ata mund të kenë më pak gjasa të përdorin emailin si mënyrën e tyre kryesore të komunikimit. Në këtë rast, telefonata e ftohtë mund të jetë një strategji më efektive. Nga ana tjetër, nëse audienca juaj e synuar është e një demografie më të re, ata mund të kenë më shumë gjasa të përdorin emailin si mënyrën e tyre kryesore të komunikimit. Në këtë rast, dërgimi me email i ftohtë mund të jetë një strategji më efektive.

Së dyti, është gjithashtu e rëndësishme të merrni parasysh qëllimet dhe objektivat e strategjisë suaj të shitjeve. Telefonatat e ftohta mund të jenë një mënyrë efektive për të caktuar takime dhe për të gjeneruar drejtime, ndërsa dërgimi i emailit të ftohtë mund të jetë një mënyrë efektive për të promovuar produktet ose shërbimet dhe për të rritur ndërgjegjësimin e markës. Në varësi të qëllimeve dhe objektivave tuaja, njëra strategji mund të jetë më efektive se tjetra.

Së treti, është e domosdoshme që bizneset të marrin parasysh burimet që kanë në dispozicion. Ndërsa telefonatat e ftohta kërkojnë një ekip përfaqësuesish shitjesh të trajnuar mirë, dërgimi i emailit të ftohtë kërkon një nivel aftësie dhe njohurish për të kuruar një fushatë emaili të hartuar mirë dhe për të zhvilluar një listë të fuqishme emaili.

Më në fund, dhe siç u përmend më herët, nuk ka asnjë rregull që sugjeron se nuk mund të zbatoni njëkohësisht strategjinë e emailit të ftohtë dhe thirrjes së ftohtë si një mjet prove dhe gabimi. Nëse i keni burimet, mund të jetë në interesin tuaj më të mirë t'i bëni të dyja, duke zgjedhur njërën mbi tjetrën në varësi të qëllimeve, objektivave dhe rrethanave aktuale të strategjisë suaj në përgjithësi.

klientët e mundshëm

Për ta bërë vendimin tuaj pak më të lehtë, më poshtë është një tabelë e përmbledhur e të dhënave që liston të mirat dhe të këqijat e emaileve të ftohta dhe thirrjeve të ftohta.

Thirrje e Ftohtë Email i ftohtë
rekuizitë rekuizitë
Mund të caktojë takime dhe të gjenerojë shpejt drejtime Mund të arrijë një numër të madh klientësh potencialë shpejt dhe me efikasitet
Lejon biseda të drejtpërdrejta me klientët e mundshëm Lejon mesazhe të synuara
Mund të vlerësojë interesin për një produkt ose shërbim Ka një normë më të lartë konvertimi
Cons Cons
Mund të shihet si ndërhyrës dhe i padëshiruar Mund të shihet si jopersonale dhe e padëshiruar
Ka një normë të ulët konvertimi Mund të shënohet si e padëshiruar
Konsumon kohë dhe e kushtueshme Kërkon një fushatë emaili të hartuar mirë dhe një listë të fuqishme emaili
Synim i kufizuar Shqetësime privacy

Shënim: Të dhënat në grafik janë vetëm për qëllime informative dhe efektiviteti i secilës teknikë në fund të fundit varet nga qëllimi dhe objektivi i strategjisë së shitjes, nevojat dhe kërkesat e audiencës dhe burimet e disponueshme në dispozicion.

Përfitimet e blerjes së listave të postës elektronike

Tani që kemi vendosur avantazhet dhe disavantazhet e emaileve të thirrjeve dhe thirrjeve të ftohta si një strategji gjenerimi dhe shitjeje, është e sigurt të supozohet se nëse të gjitha burimet janë të disponueshme për ju, emailet e ftohta janë qasja më e mirë e mundshme, ndërsa telefonatat e ftohta mund të të përdoret si një qasje dytësore nëse e lejon koha.

Me këtë u tha, një pengesë e dukshme në lidhje me emailet e ftohta që nuk kemi arritur ta përmendim është se kërkon një listë të konsiderueshme emaili për të filluar ekzekutimin e tyre. Me fjalë të tjera, pa një listë kontaktesh me email, nuk ka veprime ekzekutive që mund të ndërmerren!

Kjo ngre pyetjen e vlerës së vërtetë të një liste emaili; përgjigjen e shkurtër? Është pa masë e rëndësishme…

Ndërsa ka disa mënyra, si organike ashtu edhe me pagesë, për të mbledhur një listë të konsiderueshme të postës elektronike të ndërtuar mbi bazën e të dhënave ekzistuese të postës elektronike, një nga më efikaset dhe më efektive është blerja e listave përkatëse nga ofruesit e bazës së të dhënave të postës elektronike.

Për fat, ne këtu në buyemailmarketinglists.com mund te ndihmoj!

miqtë që bëjnë marketing me email

Nëse përpjekjet tuaja për të krijuar një listë të madhe emaili kanë rezultuar të pamjaftueshme deri më sot, blerja e një liste emaili mund të jetë thjesht strategjia për ju. Me këtë u tha, më poshtë është një diskutim i përmbledhur i përfitimeve më të zakonshme të blerjes së listave të postës elektronike:

Kursen kohë dhe para

Blerja e listave të postës elektronike mund të jetë një mënyrë me kosto efektive për të gjeneruar drejtime dhe për të rritur shitjet. Ndërtimi i një liste nga e para mund të marrë kohë dhe të kushtueshme, por blerja e një liste emaili mund t'u sigurojë bizneseve një listë të gatshme të klientëve potencialë me një pjesë të kostos.

Ai eliminon nevojën që bizneset të shpenzojnë kohë dhe para në aktivitete të gjeneratës së parë, të tilla si telefonatat e ftohta dhe ngjarjet e rrjeteve, në vend që të lejojë kohën për t'u fokusuar në fushatat e konsiderueshme të postës elektronike të provuara se gjenerojnë norma më të larta konvertimi.

Rrit angazhimin e përdoruesit përmes synimeve përkatëse

Shumë ofrues të listave të postës elektronike i segmentojnë listat e tyre në bazë të demografisë dhe interesave, gjë që u lejon bizneseve të synojnë grupe specifike të klientëve dhe audiencave të mundshme përkatëse.

Kjo mund të rrisë shanset për një përgjigje pozitive, pasi mesazhi do të jetë më i rëndësishëm për marrësin. Marketingu i synuar mund të rrisë gjithashtu angazhimin e përdoruesve, pasi marrësit kanë më shumë gjasa të jenë të interesuar për produktet ose shërbimet që ofrohen.

Zgjeron arritjen e audiencës

Ofruesit e listës së postës elektronike u ofrojnë bizneseve një listë të gatshme të klientëve potencialë të rëndësishëm, të cilët mund të rrisin shtrirjen e përpjekjeve të tyre të marketingut. Për të mos përmendur, në të njëjtën kohë kalimi nga një listë e vogël ose joekzistente në një listë të madhe rrit dyfish potencialin e arritjes.

Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për bizneset që kanë një treg të madh të synuar ose një model shitjesh me volum të lartë. Duke blerë një listë me email, bizneset mund të zgjerojnë audiencën e tyre te klientët e rinj që nuk do të kishin mundur t'i arrinin ndryshe.

Rrit ROI

Blerja e listave me email mund të jetë një mënyrë e shpejtë dhe e lehtë për të gjeneruar drejtime dhe për të rritur shitjet. Me përdorimin e softuerit të automatizimit të marketingut, bizneset mund të gjurmojnë normat e hapjes dhe të klikimeve të emaileve të tyre, të cilat mund të ofrojnë njohuri të vlefshme për atë që funksionon dhe çfarë jo.

Kjo mund t'i ndihmojë bizneset të optimizojnë fushatat e tyre dhe të rrisin kthimin e tyre nga investimi (ROI).

Një fjalë e fundit

Si përfundim, dërgimi me email i ftohtë dhe telefonata e ftohtë janë dy teknika të njohura shitjesh që bizneset përdorin për të gjeneruar drejtime dhe për të rritur shitjet. Të dyja metodat kanë avantazhet dhe disavantazhet e tyre, dhe efektiviteti i secilës varet nga qëllimet dhe objektivat e strategjisë së shitjeve, nevojat dhe kërkesat e audiencës suaj dhe burimet në dispozicion.

Gjenerimi i plumbit mund të jetë një detyrë e vështirë dhe sfiduese për bizneset, por gjetja e strategjisë së duhur për biznesin tuaj mund të jetë ndryshimi midis normave të ulëta dhe të larta të konvertimit. Ndërsa telefonatat e ftohta mund të jenë një mënyrë efektive për të caktuar takime dhe për të gjeneruar drejtime, dërgimi i emailit të ftohtë mund të jetë një mënyrë efektive për të promovuar produktet ose shërbimet dhe për të rritur ndërgjegjësimin e markës. Bizneset duhet të konsiderojnë përdorimin e një kombinimi të të dyja strategjive nëse kanë burime për ta bërë këtë në mënyrë që të maksimizojnë shanset e tyre për sukses.

Me këtë, vitet e fundit, emailet e ftohta janë bërë qasja superiore në shumicën e rasteve pasi ato kanë një normë më të lartë konvertimi në krahasim me thirrjet e ftohta, me një normë mesatare konvertimi prej rreth 5-10%. Për më tepër, dërgimi me email i ftohtë lejon mesazhe më të synuara, shkallëzueshmëri dhe gjurmim dhe matje të lehtë të fushatave.

Së fundi, bizneset duhet të marrin në konsideratë blerjen e listave me email pasi mund të jetë një mënyrë me kosto efektive për të gjeneruar drejtime dhe për të rritur shitjet. Siç u diskutua më parë, listat e emaileve u ofrojnë bizneseve një listë të gatshme të klientëve të mundshëm, të cilat mund të kursejnë kohë dhe burime në krahasim me ndërtimin e një liste nga e para.

Për të mësuar më shumë rreth blerjes së listave të postës elektronike dhe përfitimeve të tyre, OSE për të blerë listën tuaj të emailit sot, sigurohuni që të kontrolloni https://www.buyemailmarketinglists.com jashtë! Ne mezi presim t'ju ndihmojmë t'i çoni përpjekjet tuaja të marketingut me email në lartësi të reja.