Mailchimp është një mjet marketingu me email që ofron një gamë të gjerë karakteristikash për të ndihmuar bizneset dhe individët të lidhen me audiencën e tyre në mënyrë efektive. Një nga veçoritë më të rëndësishme të Mailchimp është aftësia për të segmentuar dhe etiketuar listën tuaj të postës elektronike. Segmentimi dhe etiketimi ju lejojnë të organizoni pajtimtarët tuaj në grupe bazuar në interesat, sjelljet dhe atributet e tjera të tyre, duke e bërë më të lehtë dërgimin e emaileve të synuara dhe të personalizuara te grupe të veçanta.

Megjithëse ka shumë postime në blog në lidhje me këtë temë në internet, në këtë postim më të plotë dhe të detajuar të blogut mbi segmentet e Mailchimp kundër etiketave, ne do të diskutojmë ndryshimet midis segmenteve dhe etiketave të Mailchimp, përfitimet dhe disavantazhet e tyre dhe si t'i përdorim ato në mënyrë efektive. përmirësoni fushatat tuaja të marketingut me email.

Etiketat Mailchimp

Etiketat Mailchimp janë etiketa që mund t'u shtoni abonentëve individualë në listën tuaj të postës elektronike për t'ju ndihmuar t'i organizoni dhe gruponi ato bazuar në kritere specifike. Për shembull, mund të shtoni një etiketë të re për pajtimtarët që kanë blerë një produkt të caktuar ose që kanë treguar interes për një temë të caktuar.

Etiketat janë fleksibël dhe ju lejojnë të segmentoni listën tuaj Mailchimp bazuar në sjellje ose interesa specifike që mund të mos përshtaten në kategori më të gjera. Me etiketat, ju mund të krijoni segmente dinamike që përditësohen automatikisht ndërsa pajtimtarët ndërveprojnë me emailet ose faqen tuaj të internetit. Për shembull, nëse krijoni një faqe uljeje me një formular regjistrimi për të mbledhur abonentë të rinj, mund të etiketoni kontaktet që regjistrohen përmes asaj faqeje.

Për të krijuar etiketa në Mailchimp, mund të përdorni seksionin Etiketa nën skedën Audience në llogarinë tuaj Mailchimp. Nga atje, ju mund të shtoni etiketa të reja dhe t'ua caktoni ato abonentëve individualë ose grupeve të pajtimtarëve duke përdorur një ngarkim masiv. Ju gjithashtu mund të përdorni veçoritë e automatizimit të Mailchimp për të shtuar ose hequr automatikisht etiketat bazuar në veprimet e pajtimtarëve.

 

Ndërsa etiketat mund të jenë një mjet i fuqishëm për segmentimin e listës suaj të postës elektronike, ato kanë disa kufizime. Për shembull, menaxhimi i një numri të madh etiketash mund të marrë kohë dhe mund të jetë e vështirë të mbash gjurmët e etiketave specifike që ke krijuar dhe cilët abonentë i janë caktuar çdo etikete. Për më tepër, meqenëse etiketat aplikohen në nivelin e pajtimtarëve, ato mund të mos jenë aq të dobishme për krijimin e segmenteve më të gjera bazuar në demografikë ose atribute të tjera.

Segmentet Mailchimp

Segmentet Mailchimp janë një nga mënyrat më të mira për të organizuar audiencën tuaj në Mailchimp përveç Etiketave. Ndërsa Etiketat përdoren për të etiketuar pajtimtarët bazuar në interesat, sjelljet ose preferencat e tyre, Segmentet ju lejojnë të gruponi pajtimtarët bazuar në kritere specifike. Segmentet janë dinamike dhe mund të ndryshojnë kur abonentët plotësojnë ose nuk arrijnë të përmbushin kriteret e përcaktuara. Me fjalë të tjera, ndërsa sjelljet ose preferencat e abonentëve tuaj ndryshojnë, ata do të shtohen ose hiqen nga segmenti në përputhje me rrethanat.

Segmentet janë veçanërisht të dobishme për të synuar grupe të veçanta abonentësh me mesazhe të përshtatura. Për shembull, nëse keni një ngjarje të ardhshme shitjeje që është e zbatueshme vetëm për abonentët tuaj me bazë në MB, mund të krijoni një segment të ri për të gjithë abonentët që kanë një adresë me bazë në MB. Më pas mund t'i dërgoni mesazhe të synuara atij grupi abonentësh që do të ishin njerëzit e duhur për të synuar pa i shqetësuar ata që nuk kualifikohen për shitje. Kjo do të rrisë shumë shkallën e hapur të fushatës suaj të emailit, shkallën e klikimeve dhe shkallën e konvertimit.

Segmentet mund të bazohen në kritere të ndryshme si vendndodhja gjeografike, sa fushata emaili ka hapur një pajtimtar, kontaktet që kanë klikuar në një lidhje nga fushata juaj e fundit me email, nga historiku i blerjeve dhe më shumë. Mailchimp ofron një gamë të gjerë segmentesh të para-ndërtuara për të zgjedhur, dhe gjithashtu mund të krijoni segmente të personalizuara të përshtatura për nevojat tuaja specifike për të synuar kontakte specifike në listën tuaj të postimeve.

Një avantazh i Segmenteve është se ato ju lejojnë të krijoni fushata më të synuara dhe të personalizuara. Duke dërguar mesazhe specifike te një grup kontaktesh që plotësojnë një kriter të caktuar, ju mund të rrisni rëndësinë dhe efektivitetin e fushatave tuaja, gjë që do të rrisë shkallën e hapjes dhe shkallën e klikimeve të fushatës suaj të emailit. Çdo segment mund të përmbajë deri në 5 kushte. Kur krijoni një segment, do të jeni në gjendje të zgjidhni nëse segmenti duhet të plotësojë të gjitha ose ndonjë nga kushtet. Për më tepër, ju mund të monitoroni performancën e secilit segment për të përcaktuar efektivitetin e strategjive tuaja të synimit dhe për të bërë rregullimet e nevojshme.

Si të krijoni segmente në Mailchimp

• Hyni në llogarinë tuaj Mailchimp dhe lundroni te skeda Audienca.
• Zgjidhni audiencën me të cilën dëshironi të punoni ose krijoni një audiencë të re nëse është e nevojshme.
• Klikoni në menunë rënëse Menaxho Kontaktet dhe zgjidhni "Segmentet".

• Klikoni butonin "Krijo segment" për të filluar krijimin e një segmenti të ri.

• Zgjidhni kriteret që dëshironi të përdorni për të përcaktuar segmentin tuaj. Mailchimp ofron një gamë të gjerë opsionesh, duke përfshirë informacionin e kontaktit, aktivitetin e pajtimtarëve dhe më shumë Për shembull, ju mund të krijoni një segment bazuar në vendndodhjen e pajtimtarit, historikun e blerjeve, nivelin e angazhimit apo edhe duke përdorur një etiketa e bashkimit keni krijuar

• Vendosni kushtet për segmentin tuaj. Në varësi të kritereve që keni zgjedhur, mund t'ju kërkohet të vendosni kushte specifike. Për shembull, nëse jeni duke segmentuar në bazë të nivelit të angazhimit, mund të vendosni një kusht që përfshin abonentët që kanë hapur ose klikuar në një numër të caktuar emailesh.
• Sigurohuni që t'i jepni segmentit tuaj një emër të qartë dhe përshkrues që do t'ju ndihmojë ta identifikoni atë më vonë. Klikoni në Rishikimin e Segmentit ku do të mund të shihni numrin e kontakteve në segmentin tuaj. Pastaj klikoni Ruaj Segmentin.
• Pasi të keni krijuar segmentin tuaj, mund ta përdorni për të dërguar fushata të synuara te grupe të veçanta abonentësh. Ju gjithashtu mund të modifikoni kriteret e segmentit tuaj në çdo kohë për të përmirësuar shënjestrimin tuaj.

Krahasimi i Segmenteve Mailchimp kundrejt etiketave

Mailchimp ofron dy mjete të fuqishme për organizimin dhe menaxhimin e listës suaj të postës elektronike: etiketat dhe segmentet. Ndërsa të dyja përdoren për kategorizimin e pajtimtarëve, ato kanë funksione të ndryshme dhe përdoren për qëllime të ndryshme.

Etiketat në Mailchimp janë si etiketa që mund t'u caktoni abonentëve tuaj Mailchimp. Ato janë të personalizueshme dhe ju mund t'i shtoni etiketa të shumta një pajtimtari, në varësi të interesave, sjelljeve ose karakteristikave të tjera. Për shembull, mund të etiketoni abonentët që janë të interesuar për një produkt të caktuar, ata që kanë blerë nga faqja juaj e internetit ose ata që kanë marrë pjesë në një ngjarje. Etiketat janë të shkëlqyera për të ndjekur aktivitetet e abonentëve dhe për të personalizuar fushatat tuaja të postës elektronike.

Nga ana tjetër, segmentet në Mailchimp janë nëngrupe të listës suaj të postës elektronike bazuar në kritere ose kushte specifike. Segmentet krijohen duke vendosur rregulla që identifikojnë abonentët e Mailchimp që plotësojnë disa kritere, si vendndodhja, mosha ose historiku i blerjeve. Për shembull, mund të krijoni një segment të abonentëve që jetojnë në një qytet të caktuar, atyre që hapën emailin tuaj të fundit ose atyre që kanë shpenzuar një shumë të caktuar për produktet tuaja. Segmentet e klientëve janë të dobishëm për të qenë në gjendje për të menaxhuar kontaktet dhe për të dërguar emaile të synuara dhe përkatëse për grupe të veçanta abonentësh.

Kur bëhet fjalë për segmentet e Mailchimp kundër etiketave, ka disa dallime kryesore për t'u marrë parasysh. Së pari, segmentet janë më dinamikë se etiketat. Segmentet përditësohen automatikisht në bazë të rregullave që vendosni, ndërsa etiketat duhet të përditësohen manualisht sa herë që dëshironi të bëni ndryshime. Kjo do të thotë që segmentet janë më të mira për të synuar fushatat për grupe të veçanta abonentësh në kohë reale, ndërsa etiketat janë më të mira për të gjurmuar sjelljen e abonentëve me kalimin e kohës.

Një tjetër ndryshim është se segmentet janë më fleksibël se etiketat. Me segmente, ju mund të përdorni kritere të shumta për të përcaktuar audiencën tuaj të synuar mailchimp, ndërsa me etiketat, mund t'i caktoni vetëm një etiketë të vetme një pajtimtari. Kjo i bën segmentet ideale për fushata komplekse që kërkojnë nivele të shumëfishta të synimeve.

Për sa i përket personalizimit, të dy segmentet dhe etiketat mund të përdoren për të krijuar fushata më të personalizuara me email. Segmentet ju lejojnë të dërgoni emaile promovuese të synuara për abonentët bazuar në interesat ose sjelljet e tyre specifike, ndërsa etiketat ju lejojnë të personalizoni emailet tuaja me përmbajtje dinamike që ndryshon në varësi të sjelljes së pajtimtarit ose atributeve të tjera.

Në përgjithësi, zgjedhja midis segmenteve Mailchimp kundër etiketave varet nga nevojat tuaja specifike të marketingut me email. Nëse doni të krijoni më shumë fushata të synuara për grupe të veçanta abonentësh, atëherë segmentet janë mënyra për të shkuar. Nëse dëshironi të gjurmoni sjelljen e abonentëve dhe t'i përdorni ato të dhëna për të personalizuar emailet tuaja, atëherë etiketat janë një opsion më i mirë.

Praktikat më të mira për përdorimin e segmenteve dhe etiketave të Mailchimp

Tani që i kuptoni ndryshimet midis segmenteve dhe etiketave të Mailchimp, është e rëndësishme të kuptoni se si t'i përdorni ato në mënyrë efektive. Këtu janë disa praktika më të mira për përdorimin e segmenteve dhe etiketave të Mailchimp:

1. Përcaktoni qëllimet tuaja: Përpara se të filloni të përdorni segmente dhe etiketa në Mailchimp, është e rëndësishme të përcaktoni qëllimet tuaja. Çfarë dëshironi të arrini me fushatat tuaja me email? Po kërkoni të rrisni shitjet, të gjeneroni drejtime apo të përmirësoni angazhimin? Pasi të përcaktoni qëllimet tuaja, mund të krijoni segmente dhe etiketa që do t'ju ndihmojnë t'i arrini ato.
2. Mbajeni listën tuaj të pastër: Është e rëndësishme ta mbani listën tuaj të pastër duke e hequr rregullisht adresat e postës elektronike joaktive ose të kthyera. Kjo do të ndihmojë në përmirësimin e dorëzimit të emaileve tuaja dhe do të sigurojë që të mos humbisni burime për abonentët joaktivë.
3. Përdorni etiketat për personalizim: Etiketat janë një mënyrë e shkëlqyer për të personalizuar emailet tuaja. Ju mund të përdorni etiketa për të shtuar informacione të tilla si a emri i abonentit ose vendndodhjen në shabllonet tuaja të postës elektronike, duke i bërë ato më të rëndësishme dhe tërheqëse.
4. Përdorni segmentet për shënjestrimin: Segmentet ju lejojnë të synoni grupe specifike të pajtimtarëve bazuar në sjelljen ose karakteristikat e tyre. Mund të krijoni segmente bazuar në një sërë faktorësh si historiku i blerjeve, niveli i angazhimit ose vendndodhja. Kjo ju lejon të dërgoni më shumë emaile të synuara dhe të përshtatshme për pajtimtarët tuaj.
5. Testoni dhe matni: Është e rëndësishme të testoni dhe matni efektivitetin e segmenteve dhe etiketave tuaja. Monitoroni tarifat tuaja të hapura, normat e klikimeve dhe normat e konvertimit për të parë se si po performojnë fushatat tuaja. Përdorni këtë informacion për të rafinuar segmentet dhe etiketat tuaja dhe për të përmirësuar efektivitetin e fushatave tuaja të postës elektronike.
6. Automatizoni aty ku është e mundur: Mailchimp ofron një sërë veçorish automatizimi që mund t'ju ndihmojnë të kurseni kohë dhe të përmirësoni efektivitetin e fushatave tuaja. Përdorni automatizimin për të dërguar email të synuar për abonentët që plotësojnë kritere specifike, të tilla si braktisja e një karroce blerjeje ose përfundimi i një blerjeje.
7. Merre me buzeqeshje: Së fundi, mbajeni të thjeshtë. Mos i ndërlikoni segmentet dhe etiketat tuaja duke krijuar shumë ose duke përdorur shumë kritere. Përqendrohuni në krijimin e segmenteve dhe etiketave që janë të thjeshta dhe të lehta për t'u kuptuar dhe që ju ndihmojnë të arrini qëllimet tuaja.

Duke ndjekur këto praktika më të mira, ju mund të përdorni në mënyrë efektive segmentet dhe etiketat e Mailchimp për të përmirësuar efektivitetin e fushatave tuaja të postës elektronike dhe për të arritur qëllimet tuaja të marketingut.

Përfundim

Si përfundim, të dy segmentet dhe etiketat e Mailchimp janë mjete të fuqishme për të organizuar listën tuaj të postës elektronike dhe për të synuar fushatat tuaja të postës elektronike. Etiketat janë më fleksibël dhe ju lejojnë të kategorizoni pajtimtarët tuaj bazuar në një gamë të gjerë kriteresh. Segmentet, nga ana tjetër, janë më të fuqishëm për krijimin e nëngrupeve komplekse të listës suaj bazuar në kritere të shumta.

Kur vendosni se cilën të përdorni, është e rëndësishme të merrni parasysh qëllimet tuaja dhe kompleksitetin e fushatave tuaja. Nëse keni një listë të madhe dhe të larmishme, etiketat mund të jenë një opsion më i mirë për kategorizimin e shpejtë dhe të lehtë të pajtimtarëve. Nëse keni një fushatë më specifike në mendje ose dëshironi të krijoni mesazhe shumë të synuara, segmentet mund të jenë mënyra për të shkuar.

Pavarësisht se cilin zgjidhni, është e rëndësishme të ndiqni praktikat më të mira për përdorimin e segmenteve dhe etiketave të Mailchimp. Kjo përfshin mbajtjen e listës tuaj të pastër dhe të organizuar, rishikimin dhe përditësimin e rregullt të segmenteve dhe etiketave tuaja, dhe përdorimin e tyre në mënyrë strategjike për të personalizuar dhe synuar fushatat tuaja.

Duke ndjekur këto praktika më të mira dhe duke shfrytëzuar potencialin e plotë të segmenteve dhe etiketave të Mailchimp, ju mund të krijoni fushata më efektive dhe tërheqëse me email që do t'ju ndihmojnë të arrini qëllimet tuaja të marketingut.