баннер

Холодная электронная почта против холодного звонка: руководство 2023 года о том, что наиболее эффективно!

баннер
4 min read

Холодная электронная почта против холодного звонка: руководство 2023 года о том, что наиболее эффективно!

холодная электронная почта против холодного звонка

Холодная электронная почта и холодные звонки — два популярных метода продаж, которые компании используют для привлечения потенциальных клиентов. Оба метода имеют свои преимущества и недостатки, и эффективность каждого из них зависит от цели и задачи стратегии продаж.

Генерация потенциальных клиентов является важной частью любой стратегии продаж, при этом как холодная электронная почта, так и холодные звонки доказывают свою эффективность для привлечения потенциальных клиентов; Холодная электронная почта позволяет компаниям быстро и эффективно связаться с большим количеством потенциальных клиентов, а холодные звонки позволяют торговым представителям вести прямой и представительный разговор с потенциальными клиентами.

Другими словами, оба метода продаж могут использоваться для привлечения потенциальных клиентов и назначения встреч, однако каждый из них может похвастаться своими собственными показателями успеха в отношении конверсии или чего-то еще.

Важно отметить, что и холодная электронная почта, и холодные звонки имеют свое место в любой данной стратегии охвата, они не исключают друг друга; кто сказал, что вы не можете сделать и то, и другое?!

С учетом сказанного далее мы обсудим плюсы и минусы холодных электронных писем и холодных звонков, а также то, как решить, какой метод наиболее эффективен для вашего бизнеса. Мы углубимся в коэффициенты конверсии, коэффициенты ответов и лучшие практики для холодных электронных писем и холодных звонков. Кроме того, мы обсудим наилучшие способы совместного использования обоих методов для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.

Холодные звонки и их недостатки

Холодные звонки — это метод продаж, при котором торговый представитель связывается с потенциальными клиентами по телефону без предварительного контакта или предварительной записи.

Он часто используется для привлечения потенциальных клиентов и назначения встреч и может быть эффективным способом тактично и стратегически привлечь будущих ценных клиентов, а также получить возможность оценить интерес к продукту или услуге.

Однако, как и любая стратегия лидогенерации, холодные звонки не лишены недостатков. С учетом сказанного ниже будет обсуждение наиболее заметных недостатков и недостатков холодных звонков.

мужчина на телефонном звонке

Трудоемкий и дорогостоящий

Одним из основных недостатков является то, что это может занять много времени и денег. Торговые представители должны сделать большое количество звонков, чтобы связаться с потенциальными клиентами, и многие из этих звонков могут не привести к продаже.

Потенциально навязчивый

Холодные звонки также могут рассматриваться многими потенциальными клиентами как навязчивые и нежелательные, что может привести к негативному восприятию бизнеса. Как и в случае с любой тактикой лидогенерации, к холодным звонкам необходимо подходить с осторожностью и вниманием. В любом случае, холодные звонки сопряжены с огромным риском.

Низкий коэффициент конверсии

Еще одним недостатком холодных звонков является то, что они часто менее эффективны, чем другие методы привлечения потенциальных клиентов. Многие люди с меньшей вероятностью ответят на звонок, если не узнают номер, и даже если они ответят, они могут быть не заинтересованы в предлагаемом продукте или услуге.

На самом деле, некоторые исследования показали, что холодные звонки имеют относительно низкий коэффициент конверсии, и только около 2% холодных звонков приводят к продаже или конверсии любого рода.

Из-за развития стратегий продаж в электронной коммерции и созревания потребительского интеллекта холодные звонки, хотя и по-прежнему эффективны, стали менее уважаемым и менее эффективным подходом к лидогенерации.

Итак, вам может быть интересно, каков потенциально лучший подход?! Вопреки распространенному мнению, электронная почта далеко не мертва и на самом деле хвастается, когда дело доходит до экстраординарных коэффициентов конверсии.

С учетом сказанного, давайте узнаем больше о холодной рассылке по электронной почте и ее роли в лидогенерации, не так ли?…

Холодная электронная почта и ее преимущества

Подобно холодным звонкам, холодная электронная почта также является методом продаж, при котором торговый представитель связывается с потенциальными клиентами по электронной почте без предварительного контакта или предварительной записи. Он часто используется для привлечения потенциальных клиентов, назначения встреч и продвижения продуктов или услуг.

Хотя в некоторых обстоятельствах холодная электронная почта не лишена недостатков, у нее есть несколько заметных преимуществ, которые делают ее бесценным инструментом как для компаний, так и для брендов, стремящихся расширить свою аудиторию и повысить свою прибыль.

девушка проверяет электронную почту

С учетом сказанного ниже будет рассмотрено наиболее заметные преимущества холодной рассылки по электронной почте:

Масштабируемость

Одним из главных преимуществ холодной рассылки по электронной почте является ее масштабируемость. Холодная электронная почта позволяет компаниям быстро и эффективно охватить большое количество потенциальных клиентов. Это может быть особенно полезно для предприятий с большим целевым рынком или моделью продаж с большими объемами.

Таргетинг и персонализация

Еще одно преимущество холодной рассылки по электронной почте заключается в том, что она позволяет отправлять более целенаправленные и личные сообщения. В отличие от холодных звонков, холодная электронная почта позволяет компаниям сегментировать свой список адресов электронной почты и отправлять целевые сообщения определенным группам потенциальных клиентов.

Это может значительно увеличить шансы на положительный ответ, поскольку сообщение будет более актуальным и привлекательным для получателя.

Высокие показатели конверсии

Холодная электронная почта также имеет более высокий коэффициент конверсии по сравнению с холодными звонками, со средним коэффициентом конверсии около 5-10%. Не говоря уже о том, что маркетинговые усилия по электронной почте в целом могут обеспечить рентабельность инвестиций в размере 4400% при правильном выполнении!

Хотя для этого есть несколько вероятных причин, одна из них выделяется тем, что это гораздо менее навязчиво и гораздо более представительно, чем, например, стандартный холодный звонок…

Легко измеримый

Наконец, холодная электронная почта позволяет легко отслеживать и измерять успех (или его отсутствие) кампаний, тем самым позволяя координаторам вносить соответствующие коррективы. С помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга предприятия могут отслеживать показатели открытия и кликабельности своих электронных писем, что может дать ценную информацию о том, что работает, а что нет.

Для тех, кто думал, что электронная почта мертва, подумайте еще раз! Наоборот, электронная почта доказала и продолжает доказывать превосходную стратегию лидогенерации по бесчисленным причинам, как описано выше.

Понимание вашей аудитории

Понимание вашей аудитории имеет решающее значение при принятии решения о том, использовать ли холодный звонок или холодную стратегию генерации лидов по электронной почте. Обе стратегии могут быть эффективными, однако эффективность каждой из них зависит от целей и задач вашей стратегии продаж, потребностей и требований вашей аудитории, доступных ресурсов и других важных факторов.

Во-первых и самое главное, при выборе стратегии важно учитывать характеристики вашей целевой аудитории. Возьмите следующие два примера в качестве иллюстрации того, когда каждая стратегия может быть наиболее подходящей…

Например, если ваша целевая аудитория принадлежит к старшему поколению, она с меньшей вероятностью будет использовать электронную почту в качестве основного способа общения. В этом случае холодные звонки могут быть более эффективной стратегией. С другой стороны, если ваша целевая аудитория принадлежит к более молодой демографической группе, она с большей вероятностью будет использовать электронную почту в качестве основного способа общения. В этом случае холодная электронная почта может быть более эффективной стратегией.

Во-вторых, также важно учитывать цели и задачи вашей стратегии продаж. Холодные звонки могут быть эффективным способом назначения встреч и привлечения потенциальных клиентов, а холодная рассылка по электронной почте может быть эффективным способом продвижения продуктов или услуг и повышения узнаваемости бренда. В зависимости от ваших целей и задач одна стратегия может быть более эффективной, чем другая.

В-третьих, предприятиям необходимо учитывать имеющиеся у них ресурсы. В то время как для холодных звонков требуется команда хорошо обученных торговых представителей, холодная электронная почта требует определенного уровня навыков и знаний для курирования хорошо продуманной кампании по электронной почте и создания надежного списка адресов электронной почты.

Наконец, как упоминалось ранее, не существует правила, согласно которому вы не можете одновременно применять холодную электронную почту и стратегию холодных звонков путем проб и ошибок. Если у вас есть ресурсы, возможно, в ваших интересах сделать и то, и другое, выбирая одно вместо другого в зависимости от текущих целей, задач и обстоятельств вашей стратегии в целом.

потенциальные клиенты

Чтобы немного облегчить ваше решение, ниже приведена сводная диаграмма данных, в которой перечислены плюсы и минусы как холодных электронных писем, так и холодных звонков.

Холодный звонок Холодное письмо
Плюсы Плюсы
Может назначать встречи и быстро генерировать потенциальных клиентов Может быстро и эффективно охватить большое количество потенциальных клиентов
Позволяет напрямую общаться с потенциальными клиентами Позволяет отправлять целевые сообщения
Может оценить интерес к продукту или услуге Имеет более высокий коэффициент конверсии
Минусы Минусы
Может рассматриваться как навязчивый и нежелательный Может рассматриваться как безличный и нежелательный
Имеет низкий коэффициент конверсии Можно пометить как спам
Трудоемкий и дорогостоящий Требуется хорошо продуманная кампания по электронной почте и надежный список адресов электронной почты.
Ограниченный таргетинг Вопросы конфиденциальности

Примечание. Данные на диаграмме предназначены только для информационных целей, и эффективность каждого метода в конечном итоге зависит от цели и задачи стратегии продаж, потребностей и требований аудитории и доступных ресурсов.

Преимущества покупки списков адресов электронной почты

Теперь, когда мы установили плюсы и минусы как электронных писем с телефонными звонками, так и холодных звонков в качестве стратегии лидогенерации и продаж, можно с уверенностью предположить, что, если вам доступны все ресурсы, холодные электронные письма, вероятно, являются лучшим подходом, в то время как холодные звонки могут использоваться в качестве вторичного подхода, если позволяет время.

С учетом сказанного, один заметный недостаток холодных электронных писем, о котором мы не упомянули, заключается в том, что для начала их выполнения требуется большой список адресов электронной почты. Другими словами, без списка контактов для отправки по электронной почте невозможно предпринять исполнительные действия!

Это ставит вопрос об истинной ценности списка адресов электронной почты; короткий ответ? Это неизмеримо важно…

Хотя существует несколько способов, как обычных, так и платных, собрать большой список адресов электронной почты, созданный поверх существующей базы данных электронной почты, одним из наиболее эффективных и действенных является покупка соответствующих списков у поставщиков баз данных электронной почты.

К счастью, мы здесь, в купитьemailmarketinglists.com может помочь!

друзья занимаются почтовым маркетингом

Если ваши усилия по созданию большого списка адресов электронной почты на сегодняшний день оказались недостаточными, покупка списка адресов электронной почты может быть просто стратегией для вас. С учетом сказанного ниже приводится краткое обсуждение наиболее распространенных преимуществ покупки списков адресов электронной почты:

Экономит время и деньги

Покупка списков адресов электронной почты может быть экономически эффективным способом привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Создание списка с нуля может занять много времени и денег, но покупка списка адресов электронной почты может предоставить компаниям готовый список потенциальных клиентов за небольшую часть стоимости.

Это избавляет компании от необходимости тратить время и деньги на мероприятия по привлечению потенциальных клиентов, такие как холодные звонки и сетевые мероприятия, вместо этого позволяя сосредоточиться на масштабных кампаниях по электронной почте, которые, как доказано, обеспечивают более высокие коэффициенты конверсии.

Повышает вовлеченность пользователей за счет релевантного таргетинга

Многие поставщики списков адресов электронной почты сегментируют свои списки на основе демографических данных и интересов, что позволяет компаниям ориентироваться на определенные группы потенциальных релевантных клиентов и аудиторий.

Это может увеличить шансы на положительный ответ, так как сообщение будет более актуальным для получателя. Целевой маркетинг также может повысить вовлеченность пользователей, поскольку получатели с большей вероятностью будут заинтересованы в предлагаемых продуктах или услугах.

Расширяет охват аудитории

Поставщики списков адресов электронной почты предоставляют предприятиям готовый список потенциальных релевантных клиентов, что может увеличить охват их маркетинговых усилий. Не говоря уже о том, что одновременный переход от маленького или несуществующего списка к большому вдвое увеличивает потенциал охвата.

Это может быть особенно полезно для предприятий с большим целевым рынком или моделью продаж с большими объемами. Приобретая список адресов электронной почты, компании могут расширить охват своей аудитории за счет новых клиентов, которых они иначе не смогли бы охватить.

Повышает рентабельность инвестиций

Покупка списков адресов электронной почты может быть быстрым и простым способом привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. С помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга предприятия могут отслеживать показатели открытия и кликабельности своих электронных писем, что может дать ценную информацию о том, что работает, а что нет.

Это может помочь компаниям оптимизировать свои кампании и повысить окупаемость инвестиций (ROI).

Заключительное слово

В заключение, холодная электронная почта и холодные звонки — это две популярные техники продаж, которые компании используют для привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Оба метода имеют свои преимущества и недостатки, и эффективность каждого из них зависит от целей и задач стратегии продаж, потребностей и требований вашей аудитории и доступных ресурсов.

Лидогенерация может быть трудной и сложной задачей для бизнеса, но поиск правильной стратегии для вашего бизнеса может быть разницей между низким и высоким коэффициентом конверсии. В то время как холодные звонки могут быть эффективным способом назначения встреч и привлечения потенциальных клиентов, холодная электронная почта может быть эффективным способом продвижения продуктов или услуг и повышения узнаваемости бренда. Предприятиям следует рассмотреть возможность использования комбинации обеих стратегий, если у них есть ресурсы для этого, чтобы максимизировать свои шансы на успех.

При этом в последние годы холодные электронные письма стали лучшим подходом в большинстве случаев, поскольку они имеют более высокий коэффициент конверсии по сравнению с холодными звонками, со средним коэффициентом конверсии около 5-10%. Кроме того, холодная электронная почта обеспечивает более целенаправленный обмен сообщениями, масштабируемость и простоту отслеживания и измерения кампаний.

Наконец, предприятиям следует подумать о покупке списков адресов электронной почты, поскольку это может быть экономически эффективным способом привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Как обсуждалось ранее, списки адресов электронной почты предоставляют предприятиям готовый список потенциальных клиентов, что может сэкономить время и ресурсы по сравнению с созданием списка с нуля.

Чтобы узнать больше о покупке списков адресов электронной почты и их преимуществах, ИЛИ приобрести собственный список адресов электронной почты сегодня, обязательно проверьте https://www.buyemailmarketinglists.com вне! Мы с нетерпением ждем возможности помочь вам вывести ваши маркетинговые усилия по электронной почте на новый уровень.