Mailchimp არის ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგის ინსტრუმენტი, რომელიც გთავაზობთ ფუნქციების ფართო სპექტრს, რათა დაეხმაროს ბიზნესებსა და ინდივიდებს ეფექტურად დაუკავშირდნენ აუდიტორიას. Mailchimp-ის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მახასიათებელია თქვენი ელ.ფოსტის სიის სეგმენტირებისა და მონიშვნის შესაძლებლობა. სეგმენტაცია და თეგირება საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ თქვენი აბონენტები ჯგუფებად მათი ინტერესების, ქცევებისა და სხვა ატრიბუტების მიხედვით, რაც გაადვილებს მიზნობრივი და პერსონალიზებული ელფოსტის გაგზავნას კონკრეტულ ჯგუფებში.

მიუხედავად იმისა, რომ ინტერნეტში ამ თემის შესახებ ბევრი ბლოგის პოსტია, ამ ყველაზე ყოვლისმომცველ და დეტალურ ბლოგ პოსტში Mailchimp სეგმენტები და ტეგები, ჩვენ განვიხილავთ განსხვავებებს Mailchimp სეგმენტებსა და ტეგებს შორის, მათ უპირატესობებსა და ნაკლოვანებებს შორის და როგორ გამოვიყენოთ ისინი ეფექტურად. გააუმჯობესეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგული კამპანიები.

Mailchimp ტეგები

Mailchimp Tags არის ეტიკეტები, რომლებიც შეგიძლიათ დაამატოთ ცალკეულ აბონენტებს თქვენს ელ.ფოსტის სიაში, რათა დაგეხმაროთ მათი ორგანიზებასა და დაჯგუფებაში კონკრეტული კრიტერიუმების საფუძველზე. მაგალითად, შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი ტეგი აბონენტებს, რომლებმაც შეიძინეს გარკვეული პროდუქტი ან დაინტერესდნენ კონკრეტული თემით.

ტეგები არის მოქნილი და საშუალებას გაძლევთ დაყოთ თქვენი Mailchimp სიის სეგმენტირება კონკრეტული ქცევების ან ინტერესების საფუძველზე, რომლებიც შეიძლება არ მოერგოს უფრო ფართო კატეგორიებს. ტეგებით შეგიძლიათ შექმნათ დინამიური სეგმენტები, რომლებიც ავტომატურად განახლდებიან, როდესაც აბონენტები ურთიერთობენ თქვენს ელ.წერილთან ან ვებსაიტთან. მაგალითად, თუ თქვენ შექმნით სადესანტო გვერდს რეგისტრაციის ფორმით ახალი აბონენტების შესაგროვებლად, შეგიძლიათ მონიშნოთ კონტაქტები, რომლებიც დარეგისტრირდებიან ამ გვერდის მეშვეობით.

Mailchimp-ში ტეგების შესაქმნელად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტეგების განყოფილება აუდიტორიის ჩანართში თქვენს Mailchimp ანგარიშში. იქიდან შეგიძლიათ დაამატოთ ახალი ტეგები და მიაკუთვნოთ ისინი ცალკეულ აბონენტებს ან აბონენტთა ჯგუფებს ნაყარი ატვირთვის გამოყენებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Mailchimp-ის ავტომატიზაციის ფუნქციები, რათა ავტომატურად დაამატოთ ან წაშალოთ ტეგები აბონენტის ქმედებებზე დაყრდნობით.

 

მიუხედავად იმისა, რომ ტეგები შეიძლება იყოს ძლიერი ინსტრუმენტი თქვენი ელ.ფოსტის სიის სეგმენტირებისთვის, მათ აქვთ გარკვეული შეზღუდვები. მაგალითად, ტეგების დიდი რაოდენობის მართვა შეიძლება შრომატევადი გახდეს და შეიძლება რთული იყოს თქვენს მიერ შექმნილ კონკრეტულ ტეგებზე თვალყურის დევნება და აბონენტების მინიჭება თითოეულ ტეგზე. გარდა ამისა, ვინაიდან ტეგები გამოიყენება აბონენტის დონეზე, ისინი შეიძლება არ იყოს ისეთი სასარგებლო დემოგრაფიული ან სხვა ატრიბუტების საფუძველზე უფრო ფართო სეგმენტების შესაქმნელად.

Mailchimp სეგმენტები

Mailchimp Segments არის ერთ-ერთი საუკეთესო გზა თქვენი აუდიტორიის ორგანიზებისთვის Mailchimp-ში, ტეგების გარდა. მიუხედავად იმისა, რომ ტეგები გამოიყენება აბონენტების ეტიკეტირების მიზნით მათი ინტერესების, ქცევის ან პრეფერენციების მიხედვით, სეგმენტები საშუალებას გაძლევთ დააჯგუფოთ აბონენტები კონკრეტული კრიტერიუმების საფუძველზე. სეგმენტები დინამიურია და შეიძლება შეიცვალოს, რადგან აბონენტები აკმაყოფილებენ ან ვერ აკმაყოფილებენ დადგენილ კრიტერიუმებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, როდესაც თქვენი აბონენტების ქცევა ან პრეფერენციები იცვლება, ისინი შესაბამისად დაემატება ან წაიშლება სეგმენტიდან.

სეგმენტები განსაკუთრებით სასარგებლოა აბონენტთა კონკრეტული ჯგუფებისთვის მორგებული შეტყობინებებით. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ მომავალი გაყიდვის ღონისძიება, რომელიც ეხება მხოლოდ თქვენს ბრიტანეთში დაფუძნებულ აბონენტებს, შეგიძლიათ შექმნათ ახალი სეგმენტი ყველა აბონენტისთვის, რომლებსაც აქვთ გაერთიანებული სამეფოს მისამართი. შემდეგ შეგიძლიათ გაუგზავნოთ მიზანმიმართული შეტყობინებები აბონენტთა იმ ჯგუფს, რომლებიც იქნებიან სწორი ადამიანები სამიზნე, ისე, რომ არ შეაწუხოთ ისინი, ვისაც არ ექვემდებარება გაყიდვა. ეს მნიშვნელოვნად გაზრდის თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის ღია განაკვეთს, დაწკაპუნების სიჩქარეს და კონვერტაციის კოეფიციენტს.

სეგმენტები შეიძლება დაფუძნდეს სხვადასხვა კრიტერიუმზე, როგორიცაა გეოგრაფიული მდებარეობა, ელ.ფოსტის რამდენი კამპანია გახსნა აბონენტმა, კონტაქტები, რომლებმაც დააწკაპუნეს ბმულზე თქვენი ბოლო ელ.ფოსტის კამპანიიდან, შესყიდვების ისტორიით და სხვა. Mailchimp გთავაზობთ წინასწარ ჩაშენებული სეგმენტების ფართო არჩევანს და ასევე შეგიძლიათ შექმნათ პერსონალური სეგმენტები, რომლებიც მორგებულია თქვენს სპეციფიკურ საჭიროებებზე, რათა დაამიზნოთ კონკრეტული კონტაქტები თქვენს საფოსტო სიაში.

სეგმენტების ერთი უპირატესობა ის არის, რომ ისინი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ უფრო მიზნობრივი და პერსონალიზებული კამპანიები. კონკრეტული შეტყობინებების გაგზავნით კონტაქტების ჯგუფს, რომლებიც შეესაბამება გარკვეულ კრიტერიუმებს, შეგიძლიათ გაზარდოთ თქვენი კამპანიების შესაბამისობა და ეფექტურობა, რაც გაზრდის თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიის ღია და დაწკაპუნების სიჩქარეს. თითოეული სეგმენტი შეიძლება შეიცავდეს 5-მდე პირობას. სეგმენტის შექმნისას თქვენ შეძლებთ აირჩიოთ სეგმენტი უნდა აკმაყოფილებდეს ყველა ან რომელიმე პირობას. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თითოეული სეგმენტის შესრულება, რათა დაადგინოთ თქვენი მიზნობრივი სტრატეგიების ეფექტურობა და გააკეთოთ საჭირო კორექტირება.

როგორ შევქმნათ სეგმენტები Mailchimp-ში

• შედით თქვენს Mailchimp ანგარიშში და გადადით აუდიტორიის ჩანართზე.
• აირჩიეთ აუდიტორია, ვისთანაც გსურთ მუშაობა, ან საჭიროების შემთხვევაში შექმენით ახალი აუდიტორია.
• დააჭირეთ ჩამოსაშლელ მენიუს Manage Contacts და აირჩიეთ "სეგმენტები".

• დააწკაპუნეთ ღილაკზე „სეგმენტის შექმნა“ ახალი სეგმენტის შესაქმნელად.

• აირჩიეთ კრიტერიუმები, რომლებიც გსურთ გამოიყენოთ თქვენი სეგმენტის განსაზღვრისთვის. Mailchimp გთავაზობთ ფართო სპექტრის ვარიანტებს, მათ შორის საკონტაქტო ინფორმაციას, აბონენტის აქტივობას და სხვა. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ სეგმენტი აბონენტის მდებარეობის, შესყიდვების ისტორიის, ჩართულობის დონის ან თუნდაც გამოყენებით შერწყმის ტეგი შენ შექმენი

• დააყენეთ პირობები თქვენი სეგმენტისთვის. თქვენ მიერ არჩეული კრიტერიუმებიდან გამომდინარე, შეიძლება მოგეთხოვოთ კონკრეტული პირობების დაყენება. მაგალითად, თუ თქვენ სეგმენტირებას ახდენთ ჩართულობის დონის მიხედვით, შეგიძლიათ დააყენოთ პირობა, რომელიც მოიცავს აბონენტებს, რომლებმაც გახსნეს ან დააწკაპუნეს ელ.წერილების გარკვეულ რაოდენობაზე.
• დარწმუნდით, რომ მიეცით თქვენს სეგმენტს მკაფიო და აღწერითი სახელი, რომელიც დაგეხმარებათ მოგვიანებით ამოიცნოთ იგი. დააწკაპუნეთ მიმოხილვის სეგმენტზე, სადაც თქვენ შეძლებთ იხილოთ კონტაქტების რაოდენობა თქვენს სეგმენტში. შემდეგ დააჭირეთ სეგმენტის შენახვას.
• მას შემდეგ რაც შექმნით თქვენს სეგმენტს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი მიზნობრივი კამპანიების გასაგზავნად აბონენტების კონკრეტულ ჯგუფებში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაარედაქტიროთ თქვენი სეგმენტის კრიტერიუმები ნებისმიერ დროს, რათა დახვეწოთ თქვენი მიზნები.

Mailchimp სეგმენტების შედარება ტეგებთან

Mailchimp გთავაზობთ ორ მძლავრ ინსტრუმენტს თქვენი ელ.ფოსტის სიის ორგანიზებისა და მართვისთვის: ტეგები და სეგმენტები. მიუხედავად იმისა, რომ ორივე გამოიყენება აბონენტების კატეგორიზაციისთვის, მათ აქვთ განსხვავებული ფუნქციონირება და გამოიყენება სხვადასხვა მიზნებისთვის.

ტეგები Mailchimp-ში ჰგავს ეტიკეტებს, რომლებიც შეგიძლიათ მიაკუთვნოთ თქვენს Mailchimp-ის აბონენტებს. ისინი კონფიგურირებადია და შეგიძლიათ აბონენტს დაამატოთ მრავალი ტეგი, მათი ინტერესებიდან, ქცევებიდან ან სხვა მახასიათებლებიდან გამომდინარე. მაგალითად, შეგიძლიათ მონიშნოთ აბონენტები, რომლებიც დაინტერესებულნი არიან კონკრეტული პროდუქტით, ისინი, ვინც შეიძინეს თქვენი ვებსაიტიდან, ან ისინი, ვინც დაესწრო ღონისძიებას. ტეგები შესანიშნავია აბონენტების საქმიანობის თვალყურის დევნებისთვის და თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიების პერსონალიზაციისთვის.

მეორეს მხრივ, სეგმენტები Mailchimp-ში არის თქვენი ელ.ფოსტის სიის ქვეჯგუფები, რომლებიც დაფუძნებულია კონკრეტულ კრიტერიუმებზე ან პირობებზე. სეგმენტები იქმნება წესების დაყენებით, რომლებიც განსაზღვრავს Mailchimp-ის აბონენტებს, რომლებიც აკმაყოფილებენ გარკვეულ კრიტერიუმებს, როგორიცაა მდებარეობა, ასაკი ან შესყიდვების ისტორია. მაგალითად, შეგიძლიათ შექმნათ აბონენტების სეგმენტი, რომლებიც ცხოვრობენ კონკრეტულ ქალაქში, ვინც გახსნეს თქვენი ბოლო ელ.წერილი, ან მათ, ვინც დახარჯა გარკვეული თანხა თქვენს პროდუქტებზე. მომხმარებელთა სეგმენტები სასარგებლოა იმისთვის, რომ შეძლოთ კონტაქტების მართვა და მიზნობრივი და შესაბამისი ელფოსტის გაგზავნა აბონენტების კონკრეტულ ჯგუფებზე.

რაც შეეხება Mailchimp სეგმენტებს და ტეგებს, გასათვალისწინებელია რამდენიმე ძირითადი განსხვავება. პირველ რიგში, სეგმენტები უფრო დინამიურია, ვიდრე ტეგები. სეგმენტები ავტომატურად განახლდება თქვენს მიერ დაყენებული წესების საფუძველზე, ხოლო ტეგები ხელით უნდა განახლდეს, როდესაც გსურთ ცვლილებების შეტანა. ეს ნიშნავს, რომ სეგმენტები უკეთესია რეალურ დროში აბონენტების კონკრეტულ ჯგუფებზე კამპანიების მიზნებისთვის, ხოლო ტეგები უკეთესია აბონენტების ქცევის თვალყურის დევნებისთვის დროთა განმავლობაში.

კიდევ ერთი განსხვავება ისაა, რომ სეგმენტები უფრო მოქნილია ვიდრე ტეგები. სეგმენტებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მრავალი კრიტერიუმი თქვენი სამიზნე mailchimp აუდიტორიის დასადგენად, ხოლო ტეგებით შეგიძლიათ მხოლოდ ერთი ლეიბლი მიანიჭოთ აბონენტს. ეს სეგმენტებს იდეალურს ხდის რთული კამპანიებისთვის, რომლებიც საჭიროებენ მიზნობრივ დონეს.

პერსონალიზაციის თვალსაზრისით, ორივე სეგმენტები და ტეგები შეიძლება გამოყენებულ იქნას უფრო პერსონალიზებული ელ.ფოსტის კამპანიების შესაქმნელად. სეგმენტები საშუალებას გაძლევთ გაუგზავნოთ მიზნობრივი სარეკლამო წერილები აბონენტებს მათი კონკრეტული ინტერესების ან ქცევის საფუძველზე, ხოლო ტეგები საშუალებას გაძლევთ მოახდინოთ თქვენი ელფოსტის პერსონალიზაცია დინამიური შინაარსით, რომელიც იცვლება აბონენტის ქცევის ან სხვა ატრიბუტების მიხედვით.

საერთო ჯამში, არჩევანი Mailchimp სეგმენტებსა და ტეგებს შორის დამოკიდებულია თქვენს კონკრეტულ ელ.ფოსტის მარკეტინგის საჭიროებებზე. თუ გსურთ შექმნათ უფრო მიზანმიმართული კამპანიები აბონენტების კონკრეტული ჯგუფებისთვის, მაშინ სეგმენტები გასავლელი გზაა. თუ გსურთ თვალყური ადევნოთ აბონენტების ქცევას და გამოიყენოთ ეს მონაცემები თქვენი ელ.ფოსტის პერსონალიზაციისთვის, მაშინ ტეგები უკეთესი ვარიანტია.

საუკეთესო პრაქტიკა Mailchimp სეგმენტებისა და ტეგების გამოყენებისთვის

ახლა, როდესაც გესმით განსხვავებები Mailchimp სეგმენტებსა და ტეგებს შორის, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, თუ როგორ გამოიყენოთ ისინი ეფექტურად. აქ არის რამოდენიმე საუკეთესო პრაქტიკა Mailchimp სეგმენტებისა და ტეგების გამოყენებისთვის:

1. განსაზღვრეთ თქვენი მიზნები: სანამ Mailchimp-ში სეგმენტების და ტეგების გამოყენებას დაიწყებთ, მნიშვნელოვანია თქვენი მიზნების განსაზღვრა. რისი მიღწევა გსურთ თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიებით? ეძებთ გაყიდვების გაზრდას, პოტენციურ პოტენციალის გენერირებას ან ჩართულობის გაუმჯობესებას? მას შემდეგ რაც განსაზღვრავთ თქვენს მიზნებს, შეგიძლიათ შექმნათ სეგმენტები და ტეგები, რომლებიც დაგეხმარებათ მათ მიღწევაში.
2. შეინახეთ სია სუფთა: მნიშვნელოვანია თქვენი სიის სისუფთავის შენარჩუნება რეგულარულად წაშლით არააქტიური ან ამოღებული ელფოსტის მისამართები. ეს დაგეხმარებათ გააუმჯობესოს თქვენი ელ.ფოსტის მიწოდება და უზრუნველყოს, რომ არ დახარჯავთ რესურსებს არააქტიურ აბონენტებზე.
3. გამოიყენეთ ტეგები პერსონალიზაციისთვის: ტეგები შესანიშნავი გზაა თქვენი ელ.ფოსტის პერსონალიზაციისთვის. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ტეგები ისეთი ინფორმაციის დასამატებლად, როგორიცაა a აბონენტის სახელი ან თქვენი ელ.ფოსტის შაბლონების მდებარეობა, რაც მათ უფრო აქტუალურ და მიმზიდველს გახდის.
4. გამოიყენეთ სეგმენტები დამიზნებისთვის: სეგმენტები საშუალებას გაძლევთ მიზანმიმართოთ აბონენტების კონკრეტული ჯგუფები მათი ქცევის ან მახასიათებლების მიხედვით. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ სეგმენტები სხვადასხვა ფაქტორებზე დაყრდნობით, როგორიცაა შესყიდვების ისტორია, ჩართულობის დონე ან მდებარეობა. ეს საშუალებას გაძლევთ გაუგზავნოთ უფრო მიზნობრივი და შესაბამისი ელ.წერილი თქვენს აბონენტებს.
5. ტესტი და გაზომვა: მნიშვნელოვანია შეამოწმოთ და გაზომოთ თქვენი სეგმენტების და ტეგების ეფექტურობა. თვალყური ადევნეთ თქვენს ღია ტარიფებს, დაწკაპუნებების და კონვერტაციის განაკვეთებს, რათა ნახოთ, როგორ მუშაობს თქვენი კამპანიები. გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია თქვენი სეგმენტების და ტეგების დასაზუსტებლად და თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიების ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად.
6. ავტომატიზირება, სადაც შესაძლებელია: Mailchimp გთავაზობთ ავტომატიზაციის მრავალფეროვან ფუნქციას, რომელიც დაგეხმარებათ დაზოგოთ დრო და გააუმჯობესოთ თქვენი კამპანიების ეფექტურობა. გამოიყენეთ ავტომატიზაცია მიზნობრივი ელფოსტის გასაგზავნად აბონენტებისთვის, რომლებიც აკმაყოფილებენ კონკრეტულ კრიტერიუმებს, როგორიცაა კალათის მიტოვება ან შესყიდვის დასრულება.
7. Მარტივად შეხედე: და ბოლოს, შეინახეთ მარტივი. არ გაართულოთ თქვენი სეგმენტები და ტეგები ძალიან ბევრის შექმნით ან ძალიან ბევრი კრიტერიუმის გამოყენებით. ფოკუსირება მოახდინე მარტივი და ადვილად გასაგები სეგმენტებისა და ტეგების შექმნაზე, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი მიზნების მიღწევაში.

ამ საუკეთესო პრაქტიკის დაცვით, შეგიძლიათ ეფექტურად გამოიყენოთ Mailchimp სეგმენტები და ტეგები თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიების ეფექტურობის გასაუმჯობესებლად და თქვენი მარკეტინგული მიზნების მისაღწევად.

დასკვნა

დასასრულს, Mailchimp-ის სეგმენტები და ტეგები მძლავრი ინსტრუმენტებია თქვენი ელ.ფოსტის სიის ორგანიზებისთვის და თქვენი ელ.ფოსტის კამპანიებისთვის. ტეგები უფრო მოქნილია და საშუალებას გაძლევთ დაახარისხოთ თქვენი აბონენტები კრიტერიუმების ფართო სპექტრის საფუძველზე. სეგმენტები, თავის მხრივ, უფრო ძლიერია თქვენი სიის რთული ქვეჯგუფების შესაქმნელად მრავალი კრიტერიუმის საფუძველზე.

როდესაც გადაწყვეტთ რომელი გამოიყენოთ, მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ თქვენი მიზნები და თქვენი კამპანიის სირთულე. თუ თქვენ გაქვთ დიდი და მრავალფეროვანი სია, ტეგები შეიძლება იყოს უკეთესი ვარიანტი აბონენტების სწრაფად და მარტივად კატეგორიზაციისთვის. თუ თქვენ გაქვთ უფრო კონკრეტული კამპანია მხედველობაში ან გსურთ შექმნათ ძალიან მიზანმიმართული შეტყობინებები, სეგმენტები შეიძლება იყოს გზა.

არ აქვს მნიშვნელობა რომელი აირჩევთ, მნიშვნელოვანია დაიცვას Mailchimp სეგმენტების და ტეგების გამოყენების საუკეთესო პრაქტიკა. ეს მოიცავს თქვენი სიის სუფთად და ორგანიზებულ შენარჩუნებას, თქვენი სეგმენტების და ტეგების რეგულარულ გადახედვას და განახლებას და მათ სტრატეგიულად გამოყენებას თქვენი კამპანიების პერსონალიზებისთვის და მიზნებისთვის.

ამ საუკეთესო პრაქტიკის დაცვით და Mailchimp-ის სეგმენტებისა და ტეგების სრული პოტენციალის გამოყენებით, შეგიძლიათ შექმნათ უფრო ეფექტური და მიმზიდველი ელ.ფოსტის კამპანიები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი მარკეტინგული მიზნების მიღწევაში.