Mailchimp は、企業や個人がオーディエンスと効果的につながるのに役立つ幅広い機能を提供するメール マーケティング ツールです。 Mailchimp の最も重要な機能の XNUMX つは、メーリング リストをセグメント化してタグ付けする機能です。 セグメンテーションとタグ付けにより、サブスクライバーを興味、行動、その他の属性に基づいてグループに編成できるため、特定のグループにターゲットを絞ったパーソナライズされたメールを簡単に送信できます。
インターネット上にはこのトピックに関する多くのブログ投稿がありますが、Mailchimp セグメントとタグに関するこの最も包括的で詳細なブログ投稿では、Mailchimp セグメントとタグの違い、利点と欠点、およびそれらを効果的に使用する方法について説明します。メール マーケティング キャンペーンを改善します。
メールチンプ Tags
Mailchimp タグは、メーリング リストの個々のサブスクライバーに追加できるラベルで、特定の基準に基づいてサブスクライバーを整理およびグループ化するのに役立ちます。 たとえば、特定の製品を購入した購読者や、特定のトピックに関心を示した購読者に新しいタグを追加できます。
タグは柔軟で、幅広いカテゴリに当てはまらない特定の行動や興味に基づいて、Mailchimp リストをセグメント化できます。 タグを使用すると、購読者がメールや Web サイトを操作すると自動的に更新される動的セグメントを作成できます。 たとえば、新しいサブスクライバーを収集するためのサインアップ フォームを含むランディング ページを作成する場合、そのページからサインアップする連絡先にタグを付けることができます。
Mailchimp でタグを作成するには、Mailchimp アカウントの [オーディエンス] タブにある [タグ] セクションを使用できます。 そこから、新しいタグを追加し、一括アップロードを使用して、個々のサブスクライバーまたはサブスクライバーのグループに割り当てることができます。 Mailchimp の自動化機能を使用して、購読者のアクションに基づいてタグを自動的に追加または削除することもできます。
タグはメーリング リストをセグメント化するための強力なツールですが、いくつかの制限があります。 たとえば、多数のタグの管理には時間がかかる可能性があり、作成した特定のタグや各タグに割り当てられているサブスクライバーを追跡するのが難しい場合があります。 さらに、タグはサブスクライバー レベルで適用されるため、人口統計やその他の属性に基づいてより広いセグメントを作成する場合にはあまり役に立ちません。
Mailchimp セグメント
Mailchimp セグメントは、タグ以外に Mailchimp でオーディエンスを整理するための最良の方法の XNUMX つです。 タグは、関心、行動、または好みに基づいてサブスクライバーにラベルを付けるために使用されますが、セグメントを使用すると、特定の基準に基づいてサブスクライバーをグループ化できます。 セグメントは動的であり、サブスクライバーが設定された基準を満たすか満たさないかによって変化する可能性があります。 つまり、サブスクライバーの行動や好みが変化すると、それに応じてセグメントに追加または削除されます。
セグメントは、カスタマイズされたメッセージで特定のサブスクライバー グループをターゲットにする場合に特に役立ちます。 たとえば、英国を拠点とする購読者のみに適用されるセール イベントが近日中に開催される場合、英国を拠点とする住所を持つすべての購読者向けに新しいセグメントを作成できます。 次に、販売の資格がない人に迷惑をかけずに、ターゲットにするのに適したサブスクライバーのグループにターゲットを絞ったメッセージを送信できます。 これにより、メール キャンペーンの開封率、クリック率、コンバージョン率が大幅に向上します。
セグメントは、地理的な場所、購読者が開封した電子メール キャンペーンの数、最後の電子メール キャンペーンのリンクをクリックした連絡先、購入履歴など、さまざまな基準に基づくことができます。 Mailchimp には、選択可能な幅広い事前構築済みセグメントが用意されています。また、特定のニーズに合わせてカスタマイズされたカスタム セグメントを作成して、メーリング リストの特定の連絡先をターゲットにすることもできます。
セグメントの利点の 5 つは、よりターゲットを絞ったパーソナライズされたキャンペーンを作成できることです。 特定の基準を満たす連絡先のグループに特定のメッセージを送信することで、キャンペーンの関連性と有効性を高め、メール キャンペーンの開封率とクリック率を高めることができます。 各セグメントには、最大 XNUMX つの条件を含めることができます。 セグメントを作成するときに、セグメントがすべての条件を満たす必要があるか、一部の条件を満たす必要があるかを選択できます。 さらに、各セグメントのパフォーマンスを監視して、ターゲティング戦略の有効性を判断し、必要な調整を行うことができます。
Mailchimp でセグメントを作成する方法
- Mailchimp アカウントにログインし、[オーディエンス] タブに移動します。
- 使用するオーディエンスを選択するか、必要に応じて新しいオーディエンスを作成します。
- [連絡先の管理] ドロップダウン メニューをクリックし、[セグメント] を選択します。
- 「セグメントの作成」ボタンをクリックして、新しいセグメントの作成を開始します。
- セグメントを定義するために使用する基準を選択します。 Mailchimp は、連絡先情報、購読者の活動など、幅広いオプションを提供します。たとえば、購読者の場所、購入履歴、エンゲージメント レベルに基づいてセグメントを作成したり、 結合タグ あなたが作成した
- セグメントの条件を設定します。 選択した条件によっては、特定の条件を設定するよう求められる場合があります。 たとえば、エンゲージメント レベルに基づいてセグメント化する場合、一定数のメールを開封またはクリックした購読者を含む条件を設定できます。
- 後で識別できるように、セグメントには明確でわかりやすい名前を付けてください。 [セグメントの確認] をクリックすると、セグメント内の連絡先の数を確認できます。 次に、[セグメントを保存] をクリックします。
- セグメントを作成したら、それを使用して、ターゲットを絞ったキャンペーンを特定のサブスクライバー グループに送信できます。 いつでもセグメント条件を編集して、ターゲティングを絞り込むこともできます。
Mailchimp セグメントとタグの比較
Mailchimp は、メーリング リストを整理および管理するための XNUMX つの強力なツール、タグとセグメントを提供します。 どちらも加入者の分類に使用されますが、機能が異なり、目的も異なります。
Mailchimp のタグは、Mailchimp サブスクライバーに割り当てることができるラベルのようなものです。 それらはカスタマイズ可能で、関心、行動、またはその他の特性に応じて、購読者に複数のタグを追加できます。 たとえば、特定の製品に関心のあるサブスクライバー、Web サイトから購入したサブスクライバー、またはイベントに参加したサブスクライバーにタグを付けることができます。 タグは、購読者の活動を追跡し、メール キャンペーンをパーソナライズするのに最適です。
一方、Mailchimp のセグメントは、特定の基準または条件に基づくメーリング リストのサブセットです。 セグメントは、場所、年齢、購入履歴などの特定の基準を満たす Mailchimp サブスクライバーを識別するルールを設定することによって作成されます。 たとえば、特定の都市に住んでいるサブスクライバー、最後のメールを開封したサブスクライバー、または製品に一定の金額を費やしたサブスクライバーのセグメントを作成できます。 顧客セグメントは、連絡先を管理したり、特定のサブスクライバー グループにターゲットを絞った関連メールを送信したりするのに役立ちます。
Mailchimp セグメントとタグに関しては、考慮すべき重要な違いがいくつかあります。 まず、セグメントはタグよりも動的です。 セグメントは設定したルールに基づいて自動的に更新されますが、タグは変更するたびに手動で更新する必要があります。 つまり、セグメントはリアルタイムで特定のサブスクライバー グループにキャンペーンをターゲティングするのに適していますが、タグはサブスクライバーの行動を経時的に追跡するのに適しています。
もう XNUMX つの違いは、セグメントはタグよりも柔軟であることです。 セグメントを使用すると、複数の基準を使用してターゲットの mailchimp オーディエンスを定義できますが、タグを使用すると、サブスクライバーに XNUMX つのラベルしか割り当てることができません。 これにより、セグメントは、複数レベルのターゲティングを必要とする複雑なキャンペーンに最適です。
パーソナライゼーションに関しては、セグメントとタグの両方を使用して、よりパーソナライズされたメール キャンペーンを作成できます。 セグメントを使用すると、購読者の特定の関心や行動に基づいてターゲットを絞ったプロモーション メールを購読者に送信できます。タグを使用すると、購読者の行動やその他の属性に応じて変化する動的コンテンツでメールをパーソナライズできます。
全体として、Mailchimp セグメントとタグのどちらを選択するかは、特定のメール マーケティングのニーズによって異なります。 購読者の特定のグループに対して、よりターゲットを絞ったキャンペーンを作成したい場合は、セグメントが最適です。 購読者の行動を追跡し、そのデータを使用してメールをパーソナライズする場合は、タグの方が適しています。
Mailchimp のセグメントとタグを使用するためのベスト プラクティス
Mailchimp セグメントとタグの違いを理解したので、それらを効果的に使用する方法を理解することが重要です。 Mailchimp のセグメントとタグを使用するためのベスト プラクティスを次に示します。
- 目標を定義します。 Mailchimp でセグメントとタグの使用を開始する前に、目標を定義することが重要です。 メールキャンペーンで何を達成したいですか? 売上の増加、リードの生成、またはエンゲージメントの向上を目指していますか? 目標を定義したら、目標の達成に役立つセグメントとタグを作成できます。
- リストをきれいに保つ: 定期的に削除してリストをきれいに保つことが重要です 非アクティブまたはバウンスされた電子メール アドレス. これにより、メールの到達率が向上し、非アクティブなサブスクライバーにリソースを浪費することがなくなります。
- パーソナライゼーションにタグを使用します。 タグは、メールをパーソナライズする優れた方法です。 タグを使用して、次のような情報を追加できます。 購読者の名 または場所をメールテンプレートに追加して、より関連性が高く魅力的なものにします。
- ターゲティングにセグメントを使用する: セグメントを使用すると、行動や特性に基づいて特定の購読者グループをターゲットにすることができます。 購入履歴、エンゲージメント レベル、場所など、さまざまな要因に基づいてセグメントを作成できます。 これにより、よりターゲットを絞った関連性の高いメールを購読者に送信できます。
- テストと測定: セグメントとタグの効果をテストして測定することが重要です。 開封率、クリック率、コンバージョン率を監視して、キャンペーンのパフォーマンスを確認します。 この情報を使用して、セグメントとタグを改良し、メール キャンペーンの効果を高めます。
- 可能な限り自動化: Mailchimp は、時間を節約し、キャンペーンの効果を向上させるのに役立つさまざまな自動化機能を提供します。 自動化を使用して、ショッピング カートの放棄や購入の完了など、特定の基準を満たす購読者にターゲットを絞ったメールを送信します。
- 複雑にしないでおく： 最後に、シンプルに保ちます。 あまりにも多くの基準を作成したり使用したりして、セグメントやタグを過度に複雑にしないでください。 シンプルで理解しやすく、目標の達成に役立つセグメントとタグの作成に重点を置いてください。
これらのベスト プラクティスに従うことで、Mailchimp のセグメントとタグを効果的に使用して、メール キャンペーンの効果を高め、マーケティング目標を達成できます。
まとめ
結論として、Mailchimp のセグメントとタグはどちらも、メーリング リストを整理し、メール キャンペーンの対象を絞るための強力なツールです。 タグはより柔軟で、幅広い基準に基づいて購読者を分類できます。 一方、セグメントは、複数の基準に基づいてリストの複雑なサブセットを作成する場合により強力です。
どちらを使用するかを決定するときは、目標とキャンペーンの複雑さを考慮することが重要です。 大規模で多様なリストがある場合、購読者をすばやく簡単に分類するには、タグを使用することをお勧めします。 より具体的なキャンペーンを念頭に置いている場合、またはターゲットを絞ったメッセージを作成したい場合は、セグメントが最適です。
どちらを選択しても、Mailchimp のセグメントとタグを使用するためのベスト プラクティスに従うことが重要です。 これには、リストをクリーンで整理した状態に保つこと、セグメントとタグを定期的に見直して更新すること、それらを戦略的に使用してキャンペーンをパーソナライズしてターゲットを絞ることが含まれます。
これらのベスト プラクティスに従い、Mailchimp セグメントとタグの可能性を最大限に活用することで、マーケティング目標の達成に役立つ、より効果的で魅力的なメール キャンペーンを作成できます。
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