bandiera

Cold Email vs. Cold Call: una guida del 2023 a quale è più efficace!

bandiera
4 min letto

Cold Email vs. Cold Call: una guida del 2023 a quale è più efficace!

e-mail fredda vs chiamata fredda

L'e-mail a freddo e le chiamate a freddo sono due tecniche di vendita popolari che le aziende utilizzano per raggiungere potenziali clienti. Entrambe le tecniche hanno i loro vantaggi e svantaggi e l'efficacia di ognuna dipende dall'obiettivo e dall'obiettivo della strategia di vendita.

La generazione di lead è una parte cruciale di qualsiasi strategia di vendita, con l'invio di e-mail e le chiamate a freddo che si dimostrano efficaci per generare lead; L'e-mail a freddo consente alle aziende di raggiungere un gran numero di potenziali clienti in modo rapido ed efficiente, mentre le chiamate a freddo consentono ai rappresentanti di vendita di avere una conversazione diretta e gradevole con i potenziali clienti.

In altre parole, entrambi i metodi di vendita possono essere utilizzati per generare lead e fissare appuntamenti, tuttavia ognuno vanta le proprie percentuali di successo in termini di conversione o altro.

È importante notare che sia l'e-mail a freddo che le chiamate a freddo hanno il loro posto in una data strategia di sensibilizzazione, né si escludono a vicenda; chi dice che non puoi fare entrambe le cose?!

Detto questo, in quanto segue, discuteremo i pro ei contro dell'e-mail e delle chiamate a freddo e come decidere quale metodo è più efficace per la tua azienda. Approfondiremo i tassi di conversione, i tassi di risposta e le best practice per l'invio di e-mail e le chiamate a freddo. Inoltre, discuteremo i modi migliori per utilizzare entrambi i metodi insieme per generare lead e aumentare le vendite.

Cold Calling e i suoi svantaggi

La chiamata a freddo è una tecnica di vendita in cui un rappresentante di vendita contatta i potenziali clienti per telefono, senza previo contatto o appuntamento.

Viene spesso utilizzato per generare lead e fissare appuntamenti e può essere un modo efficace per raggiungere stimati futuri clienti in modo delicato e strategico, acquisendo anche la capacità di valutare l'interesse per un prodotto o servizio.

Come ogni strategia di lead generation, tuttavia, le chiamate a freddo non sono prive di inconvenienti. Detto questo, quanto segue sarà una discussione degli svantaggi e degli svantaggi più notevoli delle chiamate a freddo.

uomo alla telefonata

Dispendioso in termini di tempo e costoso

Uno dei principali svantaggi è che può richiedere molto tempo e denaro. I rappresentanti di vendita devono effettuare un numero elevato di chiamate per raggiungere potenziali clienti e molte di queste chiamate potrebbero non portare a una vendita.

Potenzialmente invadente

Le chiamate a freddo possono anche essere viste come invadenti e indesiderate da molti potenziali clienti, il che può portare a una percezione negativa dell'attività. Come ogni tattica di lead generation, è imperativo affrontare le chiamate a freddo con cautela e considerazione. In ogni caso, tuttavia, le chiamate a freddo non sono prive di tremendi rischi.

Bassi tassi di conversione

Un altro svantaggio delle chiamate a freddo è che spesso è meno efficace di altri metodi per raggiungere potenziali clienti. Molte persone hanno meno probabilità di rispondere al telefono quando non riconoscono il numero e, anche se rispondono, potrebbero non essere interessate al prodotto o al servizio offerto.

In effetti, alcuni studi di ricerca hanno dimostrato che le chiamate a freddo hanno un tasso di conversione piuttosto basso, relativamente parlando, con solo il 2% circa delle chiamate a freddo che si traducono in una vendita o conversione di qualsiasi tipo.

A causa dello sviluppo delle strategie di vendita dell'e-commerce e della maturazione dell'intelligenza dei consumatori, le chiamate a freddo, sebbene ancora efficaci, sono diventate un approccio in qualche modo meno rispettato e meno efficiente alla generazione di lead.

Quindi, ti starai chiedendo, qual è l'approccio potenzialmente superiore?! Contrariamente alla credenza popolare, l'e-mail è ben lungi dall'essere morta e, in effetti, è vanagloriosa quando si tratta di tassi di conversione straordinari.

Detto questo, impariamo di più sull'e-mail fredda e sul suo ruolo nella generazione di lead, vero?...

E-mail a freddo e i suoi vantaggi

Simile alla chiamata a freddo, anche l'e-mail a freddo è una tecnica di vendita in cui un rappresentante di vendita contatta i potenziali clienti tramite e-mail, senza contatto o appuntamento. Viene spesso utilizzato per generare contatti, fissare appuntamenti e promuovere prodotti o servizi.

Sebbene in alcune circostanze non sia privo di svantaggi, l'e-mail a freddo presenta numerosi vantaggi notevoli che lo rendono uno strumento prezioso per aziende e marchi che cercano di far crescere il proprio pubblico e aumentare i profitti.

ragazza che controlla la posta elettronica

Detto questo, quanto segue sarà una discussione dei vantaggi più notevoli del cold emailing:

Scalabilità

Uno dei principali vantaggi del cold emailing è la sua scalabilità. Il cold emailing consente alle aziende di raggiungere un gran numero di potenziali clienti in modo rapido ed efficiente. Ciò può essere particolarmente utile per le aziende che hanno un ampio mercato di riferimento o un modello di vendita ad alto volume.

Targeting e personalizzazione

Un altro vantaggio dell'e-mail a freddo è che consente una messaggistica più mirata e personalizzabile. A differenza delle chiamate a freddo, l'e-mail a freddo consente alle aziende di segmentare la propria lista di posta elettronica e inviare messaggi mirati a gruppi specifici di potenziali clienti.

Ciò può aumentare drasticamente le possibilità di una risposta positiva poiché il messaggio sarà più pertinente e allettante per il destinatario.

Tassi di conversione elevati

L'e-mail a freddo ha anche un tasso di conversione più elevato rispetto alle chiamate a freddo, con un tasso di conversione medio di circa il 5-10%. Per non parlare degli sforzi di email marketing in generale che hanno il potenziale per fornire un ROI del 4400% se eseguiti correttamente!

Sebbene ci siano diverse probabili ragioni per questo, uno che spicca è che è molto meno invadente e molto più gradevole di una normale chiamata a freddo, per esempio...

Facilmente misurabile

Infine, l'e-mail a freddo consente un facile monitoraggio e misurazione del successo (o della sua mancanza) delle campagne, consentendo così ai coordinatori di adeguarsi di conseguenza. Con l'uso del software di automazione del marketing, le aziende possono tenere traccia delle percentuali di apertura e di clic delle loro e-mail, che possono fornire preziose informazioni su cosa funziona e cosa no.

Per coloro che pensavano che l'e-mail fosse morta, ripensaci! Al contrario, l'e-mail si è dimostrata e continua a dimostrarsi una strategia di lead generation superiore per innumerevoli motivi, come riassunto sopra.

Comprensione del tuo pubblico

Comprendere il tuo pubblico è fondamentale quando decidi se utilizzare una strategia di lead generation per chiamate a freddo o e-mail a freddo. Entrambe le strategie possono essere efficaci, tuttavia, l'efficacia di ciascuna dipende dagli scopi e dagli obiettivi della tua strategia di vendita, dalle esigenze e dalle richieste del tuo pubblico e dalle risorse disponibili a portata di mano, tra gli altri fattori considerevoli.

Innanzitutto e soprattutto, quando si determina quale strategia utilizzare, è importante considerare le caratteristiche del pubblico di destinazione. Prendi i seguenti due esempi come illustrazioni di quando ciascuna strategia potrebbe essere più adatta...

Ad esempio, se il tuo pubblico di destinazione è di una fascia demografica più anziana, potrebbe essere meno probabile che utilizzi la posta elettronica come modalità di comunicazione principale. In questo caso, la chiamata a freddo può essere una strategia più efficace. D'altra parte, se il tuo pubblico di destinazione è di una fascia demografica più giovane, potrebbe essere più probabile che utilizzino la posta elettronica come modalità di comunicazione principale. In questo caso, l'e-mail a freddo può essere una strategia più efficace.

In secondo luogo, è anche importante considerare gli scopi e gli obiettivi della tua strategia di vendita. Le chiamate a freddo possono essere un modo efficace per fissare appuntamenti e generare lead, mentre le e-mail a freddo possono essere un modo efficace per promuovere prodotti o servizi e aumentare la consapevolezza del marchio. A seconda dei tuoi obiettivi e obiettivi, una strategia può essere più efficace dell'altra.

In terzo luogo, è imperativo che le aziende considerino le risorse che hanno a disposizione. Mentre le chiamate a freddo richiedono un team di rappresentanti di vendita ben addestrati, l'invio di e-mail a freddo richiede un livello di abilità e conoscenza per curare una campagna e-mail ben realizzata e sviluppare un solido elenco di e-mail.

Infine, e come accennato in precedenza, non esiste una regola che suggerisca che non è possibile implementare contemporaneamente sia una strategia di posta elettronica fredda che di chiamata fredda come mezzo per tentativi ed errori. Se disponi delle risorse, potrebbe essere nel tuo interesse fare entrambe le cose, scegliendo l'una rispetto all'altra a seconda degli obiettivi, degli obiettivi e delle circostanze attuali della tua strategia in generale.

potenziali clienti

Per rendere la tua decisione un po 'più semplice, di seguito è riportato un grafico riassuntivo dei dati che elenca i pro e i contro sia delle e-mail fredde che delle chiamate fredde.

Chiamata a freddo Email fredda
Vantaggi Vantaggi
Può fissare appuntamenti e generare lead rapidamente Può raggiungere un gran numero di potenziali clienti in modo rapido ed efficiente
Consente una conversazione diretta con i potenziali clienti Consente la messaggistica mirata
Può valutare l'interesse per un prodotto o servizio Ha un tasso di conversione più elevato
Svantaggi Svantaggi
Può essere visto come invadente e indesiderato Può essere visto come impersonale e indesiderato
Ha un basso tasso di conversione Può essere contrassegnato come spam
Tempo e denaro Richiede una campagna e-mail ben realizzata e un solido elenco di e-mail
Targeting limitato Problemi di privacy

Nota: i dati nel grafico sono solo a scopo informativo e l'efficacia di ciascuna tecnica dipende in ultima analisi dall'obiettivo e dall'obiettivo della strategia di vendita, dai bisogni e dalle richieste del pubblico e dalle risorse disponibili.

I vantaggi dell'acquisto di elenchi di posta elettronica

Ora che abbiamo stabilito i pro e i contro sia delle e-mail di chiamata che delle chiamate a freddo come strategia di generazione di lead e di vendita, è lecito ritenere che se tutte le risorse sono a tua disposizione, le e-mail a freddo sono probabilmente l'approccio migliore, mentre le chiamate a freddo possono essere utilizzato come approccio secondario se il tempo lo consente.

Detto questo, un notevole svantaggio delle e-mail fredde che non abbiamo menzionato è che richiede un elenco di e-mail considerevole per iniziare la loro esecuzione. In altre parole, senza un elenco di contatti da inviare via e-mail, non ci sono azioni esecutive che possono essere intraprese!

Ciò solleva la questione del vero valore di una mailing list; la risposta breve? È immensamente importante...

Sebbene ci siano diversi modi, sia organici che a pagamento, per raccogliere un elenco di e-mail di dimensioni considerevoli costruito sopra il tuo database di posta elettronica esistente, uno dei più efficienti ed efficaci è acquistare elenchi pertinenti dai fornitori di database di posta elettronica.

Per fortuna, noi qui a acquistaree-mailmarketinglists.com può aiutare!

amici che fanno email marketing

Se i tuoi sforzi nella creazione di un elenco di e-mail di dimensioni considerevoli si sono dimostrati insufficienti fino ad oggi, l'acquisto di un elenco di e-mail potrebbe essere la strategia giusta per te. Detto questo, quanto segue è una discussione riassuntiva dei vantaggi più comuni dell'acquisto di elenchi di posta elettronica:

Risparmia tempo e denaro

L'acquisto di elenchi di e-mail può essere un modo conveniente per generare lead e aumentare le vendite. Creare un elenco da zero può richiedere molto tempo e denaro, ma l'acquisto di un elenco e-mail può fornire alle aziende un elenco già pronto di potenziali clienti a una frazione del costo.

Elimina la necessità per le aziende di spendere tempo e denaro in attività di generazione di lead, come chiamate a freddo ed eventi di networking, lasciando piuttosto il tempo di concentrarsi su campagne e-mail di dimensioni considerevoli che hanno dimostrato di generare tassi di conversione più elevati.

Aumenta il coinvolgimento degli utenti tramite il targeting pertinente

Molti fornitori di elenchi di posta elettronica segmentano i propri elenchi in base a dati demografici e interessi, il che consente alle aziende di rivolgersi a gruppi specifici di potenziali clienti e segmenti di pubblico pertinenti.

Ciò può aumentare le possibilità di una risposta positiva, poiché il messaggio sarà più pertinente per il destinatario. Il marketing mirato può anche aumentare il coinvolgimento degli utenti, poiché è più probabile che i destinatari siano interessati ai prodotti o ai servizi offerti.

Espande la portata del pubblico

I fornitori di elenchi di posta elettronica forniscono alle aziende un elenco già pronto di potenziali clienti rilevanti, che può aumentare la portata dei loro sforzi di marketing. Per non parlare del fatto che il passaggio simultaneo da un elenco piccolo o inesistente a un elenco ampio aumenta doppiamente il potenziale di copertura.

Ciò può essere particolarmente utile per le aziende che hanno un ampio mercato di riferimento o un modello di vendita ad alto volume. Acquistando una mailing list, le aziende possono espandere la propria portata di pubblico a nuovi clienti che altrimenti non sarebbero stati in grado di raggiungere.

Aumenta il ROI

L'acquisto di elenchi di e-mail può essere un modo semplice e veloce per generare lead e aumentare le vendite. Con l'uso del software di automazione del marketing, le aziende possono tenere traccia delle percentuali di apertura e di clic delle loro e-mail, che possono fornire preziose informazioni su cosa funziona e cosa no.

Ciò può aiutare le aziende a ottimizzare le proprie campagne e aumentare il ritorno sull'investimento (ROI).

Una Parola Finale

In conclusione, l'e-mail a freddo e le chiamate a freddo sono due tecniche di vendita popolari che le aziende utilizzano per generare lead e aumentare le vendite. Entrambi i metodi hanno i loro vantaggi e svantaggi e l'efficacia di ognuno dipende dagli scopi e dagli obiettivi della strategia di vendita, dalle esigenze e dalle richieste del pubblico e dalle risorse disponibili a portata di mano.

La generazione di lead può essere un compito difficile e stimolante per le aziende, ma trovare la strategia giusta per la tua attività può fare la differenza tra tassi di conversione bassi e alti. Mentre le chiamate a freddo possono essere un modo efficace per fissare appuntamenti e generare lead, le e-mail a freddo possono essere un modo efficace per promuovere prodotti o servizi e aumentare la consapevolezza del marchio. Le aziende dovrebbero prendere in considerazione l'utilizzo di una combinazione di entrambe le strategie se hanno le risorse per farlo al fine di massimizzare le loro possibilità di successo.

Detto questo, negli ultimi anni le email fredde sono diventate l'approccio migliore nella maggior parte dei casi in quanto hanno un tasso di conversione più elevato rispetto alle chiamate a freddo, con un tasso di conversione medio di circa il 5-10%. Inoltre, l'e-mail a freddo consente messaggistica più mirata, scalabilità e facile monitoraggio e misurazione delle campagne.

Infine, le aziende dovrebbero prendere in considerazione l'acquisto di elenchi di posta elettronica in quanto può essere un modo conveniente per generare lead e aumentare le vendite. Come discusso in precedenza, gli elenchi di posta elettronica forniscono alle aziende un elenco già pronto di potenziali clienti, che può far risparmiare tempo e risorse rispetto alla creazione di un elenco da zero.

Per saperne di più sull'acquisto di elenchi di e-mail e sui loro vantaggi, OPPURE per acquistare il tuo elenco di e-mail oggi, assicurati di controllare https://www.buyemailmarketinglists.com fuori! Non vediamo l'ora di aiutarti a portare i tuoi sforzi di email marketing a nuovi livelli.