zastava

Hladna e-pošta naspram hladnog poziva: vodič za 2023. koji je najučinkovitiji!

zastava
4 min je pročitao

Hladna e-pošta naspram hladnog poziva: vodič za 2023. koji je najučinkovitiji!

hladna e-pošta vs hladni poziv

Hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje dvije su popularne prodajne tehnike koje tvrtke koriste kako bi doprle do potencijalnih kupaca. Obje tehnike imaju svoje prednosti i nedostatke, a učinkovitost svake od njih ovisi o cilju i cilju prodajne strategije.

Generiranje potencijalnih klijenata ključni je dio bilo koje prodajne strategije, s hladnim slanjem e-pošte i hladnim pozivima koji su se pokazali učinkovitima za stvaranje potencijalnih klijenata; Hladno slanje e-pošte omogućuje poduzećima da brzo i učinkovito dođu do velikog broja potencijalnih kupaca, dok hladni pozivi omogućavaju prodajnim predstavnicima izravan i osoban razgovor s potencijalnim kupcima.

Drugim riječima, obje metode prodaje mogu se koristiti za generiranje potencijalnih kupaca i zakazivanje sastanaka, međutim, svaka se može pohvaliti vlastitim stopama uspjeha u vezi s pretvorbom ili na neki drugi način.

Važno je napomenuti da i hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje imaju svoje mjesto u bilo kojoj datoj strategiji dosega, niti se međusobno isključuju; tko kaže da ne možete oboje?!

Uz to, u nastavku ćemo raspravljati o prednostima i nedostacima slanja e-pošte i poziva te o tome kako odlučiti koja je metoda najučinkovitija za vaše poslovanje. Udubit ćemo se u stope konverzije, stope odgovora i najbolje prakse za hladno slanje e-pošte i hladne pozive. Osim toga, raspravljat ćemo o najboljim načinima korištenja obje metode zajedno za stvaranje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje.

Hladno pozivanje i njegovi nedostaci

Cold calling je prodajna tehnika u kojoj prodajni predstavnik kontaktira potencijalne kupce telefonom, bez prethodnog kontakta ili dogovora.

Često se koristi za generiranje potencijalnih klijenata i zakazivanje sastanaka i može biti učinkovit način za dosezanje cijenjenih budućih kupaca na taktičan i strateški način, a istovremeno prikuplja sposobnost procjene interesa za proizvod ili uslugu.

Međutim, kao i svaka strategija stvaranja potencijalnih klijenata, hladni pozivi ne dolaze bez nedostataka. Uz navedeno, sljedeće će biti rasprava o najznačajnijim nedostacima i nedostacima hladnih poziva.

čovjek na telefonskom pozivu

Dugotrajan i skup

Jedan veliki nedostatak je taj što može biti dugotrajan i skup. Prodajni predstavnici moraju obaviti velik broj poziva kako bi došli do potencijalnih kupaca, a mnogi od tih poziva možda neće rezultirati prodajom.

Potencijalno nametljivo

Hladno pozivanje mnogi potencijalni korisnici također mogu smatrati nametljivim i neželjenim, što može dovesti do negativne percepcije poslovanja. Kao i svakoj taktici stvaranja potencijalnih kupaca, hladnim pozivima je imperativ pristupiti s oprezom i s obzirom. Međutim, u svakom slučaju, hladni pozivi ne dolaze bez ogromnog rizika.

Niske stope pretvorbe

Još jedan nedostatak hladnih poziva je taj što su često manje učinkoviti od drugih metoda dolaženja do potencijalnih kupaca. Mnogi će se ljudi manje vjerojatno javiti na telefon kada ne prepoznaju broj, a čak i ako se jave, možda ih neće zanimati proizvod ili usluga koja se nudi.

Zapravo, neka su istraživanja pokazala da hladni pozivi imaju prilično nisku stopu konverzije, usporedno govoreći, sa samo oko 2% hladnih poziva koji rezultiraju prodajom ili konverzijom bilo koje vrste.

Zbog razvoja prodajnih strategija e-trgovine i sazrijevanja potrošačke inteligencije, hladni pozivi, iako su još uvijek učinkoviti, postali su pomalo manje cijenjen, manje učinkovit pristup stvaranju potencijalnih kupaca.

Dakle, možda se pitate koji je potencijalno bolji pristup?! Suprotno uvriježenom mišljenju, e-pošta je daleko od toga da je mrtva, i zapravo je hvalisava kada su u pitanju izvanredne stope konverzije.

Uz to, naučimo više o hladnom slanju e-pošte i njegovoj ulozi u stvaranju potencijalnih klijenata, hoćemo li?…

Hladno slanje e-pošte i njegove prednosti

Slično hladnom pozivu, hladno slanje e-pošte također je tehnika prodaje u kojoj prodajni predstavnik kontaktira potencijalne kupce putem e-pošte, bez prethodnog kontakta ili dogovora. Često se koristi za stvaranje potencijalnih kupaca, zakazivanje sastanaka i promicanje proizvoda ili usluga.

Iako u nekim okolnostima ne dolazi bez nedostataka, hladno slanje e-pošte ima nekoliko značajnih prednosti koje ga čine neprocjenjivim alatom za tvrtke i robne marke koji žele proširiti svoju publiku i povećati prihod.

djevojka provjerava e-poštu

S tim u vezi, slijedi rasprava o najznačajnijim prednostima hladnog slanja e-pošte:

skalabilnost

Jedna od glavnih prednosti hladnog slanja e-pošte je njegova skalabilnost. Hladno slanje e-pošte omogućuje tvrtkama da brzo i učinkovito dođu do velikog broja potencijalnih kupaca. Ovo može biti posebno korisno za tvrtke koje imaju veliko ciljno tržište ili model prodaje velike količine.

Ciljanje i personalizacija

Još jedna prednost hladnog slanja e-pošte je ta što omogućuje ciljanije, ličnije poruke. Za razliku od hladnih poziva, hladno slanje e-pošte omogućuje tvrtkama segmentiranje popisa e-pošte i slanje ciljanih poruka određenim skupinama potencijalnih kupaca.

To može drastično povećati šanse za pozitivan odgovor jer će poruka biti relevantnija i primamljivija za primatelja.

Visoke stope konverzije

Hladno slanje e-pošte također ima veću stopu konverzije u usporedbi s hladnim pozivima, s prosječnom stopom konverzije od oko 5-10%. Da ne spominjemo da marketinški napori putem e-pošte općenito imaju potencijal pružiti 4400% ROI ako se pravilno provedu!

Iako postoji nekoliko vjerojatnih razloga za to, jedan koji se ističe je da je daleko manje nametljiv i puno ličniji od standardnog hladnog poziva, na primjer...

Lako mjerljivo

Konačno, hladno slanje e-pošte omogućuje jednostavno praćenje i mjerenje uspjeha (ili nedostatka uspjeha) kampanja, čime se koordinatorima omogućuje prilagodba u skladu s tim. Uz upotrebu softvera za automatizaciju marketinga, tvrtke mogu pratiti stope otvaranja i klikanja svojih e-poruka, što može pružiti dragocjene uvide u to što funkcionira, a što ne.

Za one koji su mislili da je e-pošta mrtva, razmislite ponovno! Upravo suprotno, e-pošta se pokazala i nastavlja dokazivati ​​superiornu strategiju stvaranja potencijalnih klijenata iz bezbrojnih razloga kao što je gore navedeno.

Razumijevanje vaše publike

Razumijevanje vaše publike ključno je kada odlučujete hoćete li koristiti strategiju stvaranja potencijalnih klijenata hladnim pozivom ili hladnom e-poštom. Obje strategije mogu biti učinkovite, no učinkovitost svake ovisi o ciljevima i zadacima vaše prodajne strategije, potrebama i zahtjevima vaše publike te dostupnim resursima, između ostalih značajnih čimbenika.

Prvo i najvažnije, kada odlučujete koju strategiju koristiti, važno je uzeti u obzir karakteristike vaše ciljane publike. Uzmite sljedeća dva primjera kao ilustracije kada bi svaka strategija mogla biti najprikladnija...

Na primjer, ako je vaša ciljana publika starije demografske kategorije, manja je vjerojatnost da će koristiti e-poštu kao primarni način komunikacije. U ovom slučaju hladni pozivi mogu biti učinkovitija strategija. S druge strane, ako je vaša ciljana publika mlađa demografija, vjerojatnije je da će koristiti e-poštu kao primarni način komunikacije. U ovom slučaju hladno slanje e-pošte može biti učinkovitija strategija.

Drugo, također je važno razmotriti ciljeve vaše prodajne strategije. Hladni pozivi mogu biti učinkovit način za zakazivanje sastanaka i stvaranje potencijalnih kupaca, dok hladno slanje e-pošte može biti učinkovit način za promicanje proizvoda ili usluga i povećanje svijesti o robnoj marki. Ovisno o vašim ciljevima, jedna strategija može biti učinkovitija od druge.

Treće, za tvrtke je imperativ da razmotre resurse koje imaju na raspolaganju. Dok hladni pozivi zahtijevaju tim dobro obučenih prodajnih predstavnika, hladno slanje e-pošte zahtijeva razinu vještine i znanja za pripremu dobro osmišljene kampanje e-pošte i razvoj robusne liste e-pošte.

Konačno, kao što je ranije spomenuto, ne postoji pravilo koje sugerira da ne možete istovremeno implementirati i strategiju hladne e-pošte i hladnog poziva kao sredstvo pokušaja i pogreške. Ako imate resurse, možda bi bilo u vašem najboljem interesu da učinite oboje, birajući jedno umjesto drugog ovisno o trenutnim ciljevima i okolnostima vaše strategije općenito.

potencijalnim kupcima

Kako bismo vam donekle olakšali odluku, u nastavku je tabela sa sažetim podacima koja navodi prednosti i nedostatke hladnih e-poruka i hladnih poziva.

Nenajavljen poziv Hladna e-pošta
Prozodija Prozodija
Može zakazivati ​​sastanke i brzo generirati potencijalne klijente Može brzo i učinkovito doći do velikog broja potencijalnih kupaca
Omogućuje izravan razgovor s potencijalnim kupcima Omogućuje ciljano slanje poruka
Može procijeniti interes za proizvod ili uslugu Ima višu stopu konverzije
Cons Cons
Može se smatrati nametljivim i neželjenim Može se smatrati bezličnim i neželjenim
Ima nisku stopu konverzije Može se označiti kao spam
Dugotrajan i skup Zahtijeva dobro osmišljenu kampanju e-pošte i robustan popis e-pošte
Ograničeno ciljanje Zabrinutost zbog privatnosti

Napomena: podaci u dijagramu služe samo u informativne svrhe, a učinkovitost svake tehnike u konačnici ovisi o cilju prodajne strategije, potrebama i zahtjevima publike i raspoloživim resursima.

Prednosti kupnje popisa e-pošte

Sada kada smo utvrdili prednosti i nedostatke i e-pošte poziva i hladnih poziva kao strategije stvaranja potencijalnih kupaca i prodaje, može se pretpostaviti da ako su vam svi resursi dostupni, hladna e-pošta vjerojatno je bolji pristup, dok hladni pozivi mogu koristiti kao sekundarni pristup ako vrijeme dopušta.

S tim u vezi, jedan značajan nedostatak hladnih e-poruka koji nismo spomenuli je taj da je za njihovo izvršavanje potrebna velika lista e-pošte. Drugim riječima, bez popisa kontakata za e-poštu, nema izvršnih radnji koje se mogu poduzeti!

Ovo postavlja pitanje prave vrijednosti popisa e-pošte; kratki odgovor? Neizmjerno je važno…

Iako postoji nekoliko načina, organskih i plaćenih, za prikupljanje značajnog popisa e-pošte izgrađenog na vašoj postojećoj bazi podataka e-pošte, jedan od najučinkovitijih i najučinkovitijih je kupnja relevantnih popisa od dobavljača baze podataka e-pošte.

Srećom, mi smo ovdje buyemailmarketinglists.com mogu pomoći!

prijatelji koji se bave marketingom putem e-pošte

Ako su se vaši napori u izradi značajnog popisa e-pošte dosad pokazali nedovoljnima, kupnja popisa e-pošte mogla bi biti strategija za vas. Uz navedeno, slijedi sažetak rasprave o najčešćim prednostima kupnje popisa e-pošte:

Štedi vrijeme i novac

Kupnja popisa e-pošte može biti isplativ način za stvaranje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje. Izrada popisa od nule može biti dugotrajna i skupa, ali kupnja popisa e-pošte može tvrtkama pružiti gotov popis potencijalnih kupaca uz djelić cijene.

Uklanja potrebu za tvrtkama da troše vrijeme i novac na aktivnosti stvaranja potencijalnih kupaca, kao što su hladni pozivi i mrežni događaji, umjesto da se vrijeme usredotoči na značajne kampanje putem e-pošte za koje je dokazano da generiraju veće stope konverzije.

Povećava angažman korisnika putem relevantnog ciljanja

Mnogi pružatelji popisa e-pošte segmentiraju svoje popise na temelju demografskih podataka i interesa, što tvrtkama omogućuje ciljanje određenih skupina potencijalno relevantnih kupaca i publike.

To može povećati šanse za pozitivan odgovor, jer će poruka biti relevantnija za primatelja. Ciljani marketing također može povećati angažman korisnika jer je vjerojatnije da će primatelji biti zainteresirani za ponuđene proizvode ili usluge.

Proširuje doseg publike

Pružatelji popisa e-pošte daju tvrtkama gotov popis potencijalnih relevantnih kupaca, što može povećati doseg njihovih marketinških napora. Da ne spominjemo, istovremeni prelazak s malog ili nepostojećeg popisa na veliki popis dvostruko povećava potencijal dosega.

Ovo može biti posebno korisno za tvrtke koje imaju veliko ciljno tržište ili model prodaje velike količine. Kupnjom popisa e-pošte tvrtke mogu proširiti doseg publike na nove kupce do kojih inače ne bi mogle doći.

Povećava ROI

Kupnja popisa e-pošte može biti brz i jednostavan način za stvaranje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje. Uz upotrebu softvera za automatizaciju marketinga, tvrtke mogu pratiti stope otvaranja i klikanja svojih e-poruka, što može pružiti dragocjene uvide u to što funkcionira, a što ne.

To može pomoći tvrtkama da optimiziraju svoje kampanje i povećaju povrat ulaganja (ROI).

Konačna riječ

Zaključno, hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje dvije su popularne prodajne tehnike koje tvrtke koriste za stvaranje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje. Obje metode imaju svoje prednosti i nedostatke, a učinkovitost svake od njih ovisi o ciljevima prodajne strategije, potrebama i zahtjevima vaše publike te raspoloživim resursima.

Stvaranje potencijalnih klijenata može biti težak i izazovan zadatak za tvrtke, ali pronalaženje prave strategije za vaše poslovanje može biti razlika između niske i visoke stope konverzije. Dok hladni pozivi mogu biti učinkovit način za zakazivanje sastanaka i stvaranje potencijalnih kupaca, hladno slanje e-pošte može biti učinkovit način za promociju proizvoda ili usluga i povećanje svijesti o robnoj marki. Poduzeća bi trebala razmotriti korištenje kombinacije obje strategije ako imaju resurse za to kako bi povećala svoje šanse za uspjeh.

S tim rečenim, posljednjih su godina hladne e-pošte postale superiorniji pristup u većini slučajeva budući da imaju višu stopu konverzije u usporedbi s hladnim pozivima, s prosječnom stopom konverzije od oko 5-10%. Dodatno, hladno slanje e-pošte omogućuje bolje ciljano slanje poruka, skalabilnost i jednostavno praćenje i mjerenje kampanja.

Konačno, tvrtke bi trebale razmisliti o kupnji popisa e-pošte jer to može biti isplativ način za stvaranje potencijalnih kupaca i povećanje prodaje. Kao što je prethodno objašnjeno, popisi e-pošte daju tvrtkama gotov popis potencijalnih kupaca, što može uštedjeti vrijeme i resurse u usporedbi sa izradom popisa od nule.

Da biste saznali više o kupnji popisa e-pošte i njihovim prednostima, ILI da biste danas kupili vlastiti popis e-pošte, provjerite https://www.buyemailmarketinglists.com van! Radujemo se što ćemo vam pomoći podići svoje marketinške napore putem e-pošte na nove visine.