Ang Mailchimp ay isang tool sa pagmemerkado sa email na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga feature upang matulungan ang mga negosyo at indibidwal na kumonekta sa kanilang audience nang epektibo. Isa sa pinakamahalagang feature ng Mailchimp ay ang kakayahang i-segment at i-tag ang iyong listahan ng email. Nagbibigay-daan sa iyo ang pagse-segment at pag-tag na ayusin ang iyong mga subscriber sa mga grupo batay sa kanilang mga interes, pag-uugali, at iba pang katangian, na ginagawang mas madali ang pagpapadala ng mga naka-target at naka-personalize na email sa mga partikular na grupo.

Bagama't maraming mga post sa blog tungkol sa paksang ito sa internet, sa pinakakomprehensibo at detalyadong post sa blog na ito sa mga segment ng Mailchimp kumpara sa mga tag, tatalakayin natin ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga segment at tag ng Mailchimp, ang kanilang mga benepisyo at kawalan, at kung paano gamitin ang mga ito nang epektibo upang pagbutihin ang iyong mga kampanya sa marketing sa email.

Mga Tag ng Mailchimp

Ang Mailchimp Tags ay mga label na maaari mong idagdag sa mga indibidwal na subscriber sa iyong listahan ng email upang matulungan kang ayusin at ipangkat ang mga ito batay sa partikular na pamantayan. Halimbawa, maaari kang magdagdag ng bagong tag sa mga subscriber na bumili ng partikular na produkto o nagpakita ng interes sa isang partikular na paksa.

Ang mga tag ay flexible at nagbibigay-daan sa iyo na i-segment ang iyong listahan ng Mailchimp batay sa mga partikular na gawi o interes na maaaring hindi magkasya sa mas malawak na mga kategorya. Gamit ang mga tag, maaari kang gumawa ng mga dynamic na segment na awtomatikong nag-a-update habang nakikipag-ugnayan ang mga subscriber sa iyong mga email o website. Halimbawa, Kung gagawa ka ng landing page na may sign-up form para mangolekta ng mga bagong subscriber, maaari mong i-tag ang mga contact na nagsa-sign up sa page na iyon.

Upang lumikha ng mga tag sa Mailchimp, maaari mong gamitin ang seksyong Mga Tag sa ilalim ng tab na Audience sa iyong Mailchimp account. Mula doon, maaari kang magdagdag ng mga bagong tag at italaga ang mga ito sa mga indibidwal na subscriber o grupo ng mga subscriber gamit ang maramihang pag-upload. Maaari mo ring gamitin ang mga feature ng automation ng Mailchimp para awtomatikong magdagdag o mag-alis ng mga tag batay sa mga aksyon ng subscriber.

 

Habang ang mga tag ay maaaring maging isang mahusay na tool para sa pagse-segment ng iyong listahan ng email, mayroon silang ilang mga limitasyon. Halimbawa, ang pamamahala ng malaking bilang ng mga tag ay maaaring makaubos ng oras, at maaaring mahirap subaybayan ang mga partikular na tag na iyong ginawa at kung sinong mga subscriber ang itinalaga sa bawat tag. Bukod pa rito, dahil inilapat ang mga tag sa antas ng subscriber, maaaring hindi gaanong kapaki-pakinabang ang mga ito para sa paggawa ng mas malawak na mga segment batay sa mga demograpiko o iba pang mga katangian.

Mga Segment ng Mailchimp

Ang Mga Segment ng Mailchimp ay isa sa mga pinakamahusay na paraan upang ayusin ang iyong madla sa Mailchimp bukod sa Mga Tag. Habang ang Mga Tag ay ginagamit upang lagyan ng label ang mga subscriber batay sa kanilang mga interes, gawi, o kagustuhan, binibigyang-daan ka ng Mga Segment na ipangkat ang mga subscriber batay sa partikular na pamantayan. Ang mga segment ay dynamic at maaaring magbago kapag ang mga subscriber ay nakakatugon o hindi nakakatugon sa itinakdang pamantayan. Sa madaling salita, habang nagbabago ang mga gawi o kagustuhan ng iyong mga subscriber, idaragdag o aalisin sila sa segment nang naaayon.

Partikular na kapaki-pakinabang ang mga segment para sa pag-target ng mga partikular na grupo ng mga subscriber na may mga iniangkop na mensahe. Halimbawa, kung mayroon kang paparating na kaganapan sa pagbebenta na naaangkop lang sa iyong mga subscriber na nakabase sa UK, maaari kang gumawa ng bagong segment para sa lahat ng subscriber na mayroong address na nakabase sa UK. Pagkatapos ay maaari kang magpadala ng naka-target na pagmemensahe sa pangkat ng mga subscriber na iyon na magiging mga tamang tao upang i-target nang hindi naaabala ang mga hindi karapat-dapat para sa pagbebenta. Ito ay lubos na magpapalaki sa bukas na rate ng iyong kampanya sa email, rate ng pag-click at rate ng conversion.

Maaaring batay ang mga segment sa iba't ibang pamantayan gaya ng heyograpikong lokasyon, kung gaano karaming email campaign ang nabuksan ng isang subscriber, mga contact na nag-click sa isang link mula sa iyong huling email campaign, ayon sa kasaysayan ng pagbili at higit pa. Nagbibigay ang Mailchimp ng malawak na hanay ng mga pre-built na segment na mapagpipilian, at maaari ka ring lumikha ng mga custom na segment na iniayon sa iyong mga partikular na pangangailangan upang ma-target ang mga partikular na contact sa iyong mailing list.

Ang isang bentahe ng Mga Segment ay binibigyang-daan ka nitong lumikha ng mas naka-target at naka-personalize na mga kampanya. Sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga partikular na mensahe sa isang pangkat ng mga contact na umaangkop sa isang partikular na pamantayan, maaari mong pataasin ang kaugnayan at pagiging epektibo ng iyong mga kampanya na magpapalaki sa bukas na rate ng iyong kampanya sa email at rate ng pag-click. Ang bawat segment ay maaaring maglaman ng hanggang 5 kundisyon. Kapag gumagawa ng segment, mapipili mo kung kailangang matugunan ng segment ang lahat o alinman sa mga kundisyon. Bilang karagdagan, maaari mong subaybayan ang pagganap ng bawat segment upang matukoy ang pagiging epektibo ng iyong mga diskarte sa pag-target at gumawa ng mga kinakailangang pagsasaayos.

Paano gumawa ng mga segment sa Mailchimp

• Mag-log in sa iyong Mailchimp account at mag-navigate sa tab na Audience.
• Piliin ang audience na gusto mong makatrabaho, o gumawa ng bagong audience kung kinakailangan.
• Mag-click sa drop-down na menu na Pamahalaan ang Mga Contact at piliin ang "Mga Segment."

• I-click ang button na "Gumawa ng Segment" upang simulan ang paggawa ng bagong segment.

• Piliin ang pamantayan na gusto mong gamitin para tukuyin ang iyong segment. Nag-aalok ang Mailchimp ng malawak na hanay ng mga opsyon, kabilang ang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, aktibidad ng subscriber, at higit pa Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang segment batay sa lokasyon ng subscriber, kasaysayan ng pagbili, antas ng pakikipag-ugnayan o kahit na gamit ang isang pagsamahin ang tag nilikha mo

• Itakda ang mga kundisyon para sa iyong segment. Depende sa pamantayan na iyong pinili, maaari kang i-prompt na magtakda ng mga partikular na kundisyon. Halimbawa, kung nagse-segment ka batay sa antas ng pakikipag-ugnayan, maaari kang magtakda ng kundisyon na kinabibilangan ng mga subscriber na nagbukas o nag-click sa isang partikular na bilang ng mga email.
• Tiyaking bigyan ang iyong segment ng isang malinaw at mapaglarawang pangalan na makakatulong sa iyong matukoy ito sa ibang pagkakataon. Mag-click sa Review Segment kung saan makikita mo ang bilang ng mga contact sa iyong segment. Pagkatapos ay i-click ang i-save ang Segment.
• Kapag nagawa mo na ang iyong segment, magagamit mo ito upang magpadala ng mga naka-target na kampanya sa mga partikular na grupo ng mga subscriber. Maaari mo ring i-edit ang iyong pamantayan sa segment anumang oras upang pinuhin ang iyong pag-target.

Paghahambing ng Mga Segment ng Mailchimp kumpara sa Mga Tag

Nag-aalok ang Mailchimp ng dalawang makapangyarihang tool para sa pag-aayos at pamamahala ng iyong listahan ng email: mga tag at segment. Habang pareho ang ginagamit para sa pag-uuri ng mga subscriber, mayroon silang iba't ibang mga pag-andar at ginagamit para sa iba't ibang layunin.

Ang mga tag sa Mailchimp ay parang mga label na maaari mong italaga sa iyong mga subscriber ng Mailchimp. Nako-customize ang mga ito at maaari kang magdagdag ng maraming tag sa isang subscriber, depende sa kanilang mga interes, gawi, o iba pang katangian. Halimbawa, maaari mong i-tag ang mga subscriber na interesado sa isang partikular na produkto, ang mga bumili mula sa iyong website, o ang mga dumalo sa isang kaganapan. Ang mga tag ay mahusay para sa pagsubaybay sa mga aktibidad ng subscriber at pag-personalize ng iyong mga email campaign.

Sa kabilang banda, ang mga segment sa Mailchimp ay mga subset ng iyong listahan ng email batay sa mga partikular na pamantayan o kundisyon. Ginagawa ang mga segment sa pamamagitan ng pagtatakda ng mga panuntunan na tumutukoy sa mga subscriber ng Mailchimp na nakakatugon sa ilang partikular na pamantayan, gaya ng lokasyon, edad, o kasaysayan ng pagbili. Halimbawa, maaari kang lumikha ng isang segment ng mga subscriber na nakatira sa isang partikular na lungsod, ang mga nagbukas ng iyong huling email, o ang mga gumastos ng partikular na halaga sa iyong mga produkto. Ang mga segment ng customer ay kapaki-pakinabang upang mapangasiwaan ang mga contact at para sa pagpapadala ng mga naka-target at nauugnay na email sa mga partikular na grupo ng mga subscriber.

Pagdating sa mga segment ng Mailchimp kumpara sa mga tag, mayroong ilang pangunahing pagkakaiba na dapat isaalang-alang. Una, ang mga segment ay mas dynamic kaysa sa mga tag. Awtomatikong ina-update ang mga segment batay sa mga panuntunang itinakda mo, samantalang kailangang manu-manong i-update ang mga tag sa tuwing gusto mong gumawa ng mga pagbabago. Nangangahulugan ito na ang mga segment ay mas mahusay para sa pag-target ng mga kampanya sa mga partikular na grupo ng mga subscriber sa real-time, habang ang mga tag ay mas mahusay para sa pagsubaybay sa gawi ng subscriber sa paglipas ng panahon.

Ang isa pang pagkakaiba ay ang mga segment ay mas flexible kaysa sa mga tag. Sa mga segment, maaari kang gumamit ng maraming pamantayan upang tukuyin ang iyong target na mailchimp audience, samantalang sa mga tag, maaari ka lang magtalaga ng isang label sa isang subscriber. Ginagawa nitong perpekto ang mga segment para sa mga kumplikadong campaign na nangangailangan ng maraming antas ng pag-target.

Sa mga tuntunin ng pag-personalize, maaaring gamitin ang parehong mga segment at tag para gumawa ng mas personalized na mga email campaign. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga segment na magpadala ng mga naka-target na pang-promosyon na email sa mga subscriber batay sa kanilang mga partikular na interes o gawi, habang nagbibigay-daan sa iyo ang mga tag na i-personalize ang iyong mga email gamit ang dynamic na content na nagbabago depende sa gawi ng subscriber o iba pang katangian.

Sa pangkalahatan, ang pagpili sa pagitan ng mga segment ng Mailchimp kumpara sa mga tag ay nakasalalay sa iyong partikular na pangangailangan sa marketing sa email. Kung gusto mong lumikha ng higit pang naka-target na mga kampanya para sa mga partikular na grupo ng mga subscriber, kung gayon ang mga segment ay ang paraan upang pumunta. Kung gusto mong subaybayan ang gawi ng subscriber at gamitin ang data na iyon para i-personalize ang iyong mga email, mas magandang opsyon ang mga tag.

Pinakamahuhusay na Kasanayan sa Paggamit ng Mga Segment at Tag ng Mailchimp

Ngayong nauunawaan mo na ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga segment at tag ng Mailchimp, mahalagang maunawaan kung paano epektibong gamitin ang mga ito. Narito ang ilang pinakamahuhusay na kagawian para sa paggamit ng mga segment at tag ng Mailchimp:

1. Tukuyin ang iyong mga layunin: Bago ka magsimulang gumamit ng mga segment at tag sa Mailchimp, mahalagang tukuyin ang iyong mga layunin. Ano ang gusto mong makamit sa iyong mga email campaign? Naghahanap ka ba na paramihin ang mga benta, bumuo ng mga lead, o pagbutihin ang pakikipag-ugnayan? Kapag natukoy mo na ang iyong mga layunin, maaari kang gumawa ng mga segment at tag na makakatulong sa iyong makamit ang mga ito.
2. Panatilihing malinis ang iyong listahan: Mahalagang panatilihing malinis ang iyong listahan sa pamamagitan ng regular na pag-alis hindi aktibo o naka-bounce na mga email address. Makakatulong ito na mapabuti ang paghahatid ng iyong mga email at matiyak na hindi ka nag-aaksaya ng mga mapagkukunan sa mga hindi aktibong subscriber.
3. Gumamit ng mga tag para sa pag-personalize: Ang mga tag ay isang mahusay na paraan upang i-personalize ang iyong mga email. Maaari kang gumamit ng mga tag upang magdagdag ng impormasyon tulad ng a pangalan ng subscriber o lokasyon sa iyong mga template ng email, na ginagawang mas nauugnay at nakakaengganyo ang mga ito.
4. Gumamit ng mga segment para sa pag-target: Nagbibigay-daan sa iyo ang mga segment na mag-target ng mga partikular na grupo ng mga subscriber batay sa kanilang pag-uugali o katangian. Maaari kang gumawa ng mga segment batay sa iba't ibang salik gaya ng history ng pagbili, antas ng pakikipag-ugnayan, o lokasyon. Nagbibigay-daan ito sa iyo na magpadala ng mas naka-target at may-katuturang mga email sa iyong mga subscriber.
5. Subukan at sukatin: Mahalagang subukan at sukatin ang pagiging epektibo ng iyong mga segment at tag. Subaybayan ang iyong mga bukas na rate, click-through rate, at mga rate ng conversion upang makita kung paano gumaganap ang iyong mga kampanya. Gamitin ang impormasyong ito upang pinuhin ang iyong mga segment at tag at pagbutihin ang pagiging epektibo ng iyong mga kampanya sa email.
6. I-automate kung posible: Nag-aalok ang Mailchimp ng iba't ibang feature ng automation na makakatulong sa iyong makatipid ng oras at mapahusay ang pagiging epektibo ng iyong mga campaign. Gumamit ng automation para magpadala ng mga naka-target na email sa mga subscriber na nakakatugon sa mga partikular na pamantayan, gaya ng pag-abandona sa shopping cart o pagkumpleto ng pagbili.
7. Panatilihin itong simple: Sa wakas, panatilihin itong simple. Huwag gawing kumplikado ang iyong mga segment at tag sa pamamagitan ng paggawa ng masyadong marami o paggamit ng masyadong maraming pamantayan. Tumutok sa paggawa ng mga segment at tag na simple at madaling maunawaan, at makakatulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa pinakamahuhusay na kagawian na ito, mabisa mong magagamit ang mga segment at tag ng Mailchimp para mapahusay ang pagiging epektibo ng iyong mga email campaign at makamit ang iyong mga layunin sa marketing.

Konklusyon

Sa konklusyon, ang parehong mga segment at tag ng Mailchimp ay makapangyarihang mga tool para sa pag-aayos ng iyong listahan ng email at pag-target sa iyong mga kampanya sa email. Ang mga tag ay mas nababaluktot at nagbibigay-daan sa iyong ikategorya ang iyong mga subscriber batay sa malawak na hanay ng mga pamantayan. Ang mga segment, sa kabilang banda, ay mas makapangyarihan para sa paggawa ng mga kumplikadong subset ng iyong listahan batay sa maraming pamantayan.

Kapag nagpapasya kung alin ang gagamitin, mahalagang isaalang-alang ang iyong mga layunin at ang pagiging kumplikado ng iyong mga kampanya. Kung mayroon kang isang malaki at magkakaibang listahan, ang mga tag ay maaaring maging isang mas mahusay na opsyon para sa mabilis at madaling pagkategorya ng mga subscriber. Kung nasa isip mo ang isang mas partikular na campaign o gusto mong gumawa ng mga mensaheng lubos na naka-target, maaaring ang mga segment ang dapat gawin.

Anuman ang pipiliin mo, mahalagang sundin ang pinakamahuhusay na kagawian para sa paggamit ng mga segment at tag ng Mailchimp. Kabilang dito ang pagpapanatiling malinis at maayos ang iyong listahan, regular na pagsusuri at pag-update ng iyong mga segment at tag, at paggamit sa mga ito sa madiskarteng paraan upang i-personalize at i-target ang iyong mga campaign.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa pinakamahuhusay na kagawian na ito at paggamit ng buong potensyal ng mga segment at tag ng Mailchimp, maaari kang lumikha ng mas epektibo at nakakaengganyo na mga email campaign na makakatulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin sa marketing.