Маилцхимп је алатка за маркетинг путем е-поште која нуди широк спектар функција које помажу предузећима и појединцима да се ефикасно повежу са својом публиком. Једна од најважнијих карактеристика Маилцхимп-а је могућност сегментирања и означавања ваше листе е-поште. Сегментација и означавање вам омогућавају да организујете своје претплатнике у групе на основу њихових интересовања, понашања и других атрибута, што олакшава слање циљаних и персонализованих е-порука одређеним групама.

Иако постоји много постова на блогу о овој теми на интернету, у овом најсвеобухватнијем и најдетаљнијем посту на блогу о Маилцхимп сегментима у односу на ознаке, разговараћемо о разликама између Маилцхимп сегмената и ознака, њиховим предностима и недостацима и како их ефикасно користити за побољшајте своје маркетиншке кампање путем е-поште.

Маилцхимп Тагс

Маилцхимп ознаке су ознаке које можете додати појединачним претплатницима на своју листу е-поште како би вам помогли да их организујете и групишете на основу одређених критеријума. На пример, можете додати нову ознаку претплатницима који су купили одређени производ или који су показали интересовање за одређену тему.

Ознаке су флексибилне и омогућавају вам да сегментирате своју Маилцхимп листу на основу специфичног понашања или интересовања који се можда не уклапају у шире категорије. Помоћу ознака можете да креирате динамичке сегменте који се аутоматски ажурирају како претплатници ступају у интеракцију са вашим имејловима или веб-сајтом. На пример, ако направите одредишну страницу са обрасцем за регистрацију да бисте прикупили нове претплатнике, можете означити контакте који се региструју преко те странице.

Да бисте креирали ознаке у Маилцхимп-у, можете користити одељак Ознаке на картици Публика на вашем Маилцхимп налогу. Одатле можете да додате нове ознаке и доделите их појединачним претплатницима или групама претплатника користећи групно отпремање. Такође можете да користите Маилцхимп-ове функције аутоматизације за аутоматско додавање или уклањање ознака на основу радњи претплатника.

 

Иако ознаке могу бити моћан алат за сегментирање ваше листе е-поште, оне имају нека ограничења. На пример, управљање великим бројем ознака може да одузме много времена и може бити тешко пратити одређене ознаке које сте креирали и који претплатници су додељени свакој ознаци. Поред тога, пошто се ознаке примењују на нивоу претплатника, можда неће бити толико корисне за креирање ширих сегмената на основу демографских података или других атрибута.

Маилцхимп сегменти

Маилцхимп сегменти су један од најбољих начина да организујете своју публику у Маилцхимп-у поред ознака. Док се ознаке користе за означавање претплатника на основу њихових интересовања, понашања или преференција, сегменти вам омогућавају да групишете претплатнике на основу одређених критеријума. Сегменти су динамични и могу се мењати како претплатници испуњавају или не испуњавају постављене критеријуме. Другим речима, како се понашање или преференције ваших претплатника мењају, они ће бити додати или уклоњени из сегмента у складу са тим.

Сегменти су посебно корисни за циљање одређених група претплатника са прилагођеним порукама. На пример, ако имате предстојећи догађај продаје који је применљив само на ваше претплатнике из УК, можете да креирате нови сегмент за све претплатнике који имају адресу у УК. Затим можете послати циљане поруке тој групи претплатника који би били прави људи за циљање, а да не сметате онима који не испуњавају услове за продају. Ово ће значајно повећати стопу отварања ваше кампање е-поште, стопу кликова и стопу конверзије.

Сегменти се могу заснивати на различитим критеријумима као што су географска локација, колико је кампања е-поште претплатник отворио, контакти који су кликнули на линк из ваше последње емаил кампање, историја куповине и још много тога. Маилцхимп пружа широк спектар унапред направљених сегмената које можете изабрати, а такође можете креирати прилагођене сегменте прилагођене вашим специфичним потребама да бисте циљали одређене контакте на вашој мејлинг листи.

Једна од предности сегмената је та што вам омогућавају да креирате циљаније и персонализованије кампање. Слањем одређених порука групи контаката који одговарају одређеним критеријумима, можете повећати релевантност и ефикасност својих кампања што ће повећати стопу отварања и стопу кликова ваше е-маил кампање. Сваки сегмент може да садржи до 5 услова. Када креирате сегмент, моћи ћете да изаберете да ли сегмент треба да испуни све или било који од услова. Поред тога, можете пратити учинак сваког сегмента да бисте утврдили ефикасност својих стратегија циљања и извршили неопходна прилагођавања.

Како направити сегменте у Маилцхимп-у

• Пријавите се на свој Маилцхимп налог и идите на картицу Публика.
• Изаберите публику са којом желите да радите или креирајте нову публику ако је потребно.
• Кликните на падајући мени Управљање контактима и изаберите „Сегменти“.

• Кликните на дугме „Креирај сегмент“ да бисте започели креирање новог сегмента.

• Изаберите критеријуме које желите да користите да дефинишете свој сегмент. Маилцхимп нуди широк спектар опција, укључујући контакт информације, активност претплатника и још много тога. На пример, можете креирати сегмент на основу локације претплатника, историје куповине, нивоа ангажовања или чак користећи спајање ознаке ви сте створили

• Поставите услове за свој сегмент. У зависности од критеријума које сте изабрали, од вас ће можда бити затражено да поставите одређене услове. На пример, ако сегментирате на основу нивоа ангажовања, можете поставити услов који укључује претплатнике који су отворили или кликнули на одређени број имејлова.
• Обавезно дајте свом сегменту јасно и описно име које ће вам помоћи да га касније идентификујете. Кликните на Сегмент за преглед где ћете моћи да видите број контаката у вашем сегменту. Затим кликните на сачувај сегмент.
• Када направите свој сегмент, можете га користити за слање циљаних кампања одређеним групама претплатника. Такође можете да измените критеријуме сегмента у било ком тренутку да бисте прецизирали циљање.

Поређење Маилцхимп сегмената и ознака

Маилцхимп нуди два моћна алата за организовање и управљање вашом листом е-поште: ознаке и сегменте. Иако се оба користе за категоризацију претплатника, имају различите функционалности и користе се у различите сврхе.

Ознаке у Маилцхимп-у су попут ознака које можете да доделите својим претплатницима на Маилцхимп. Они су прилагодљиви и можете додати више ознака претплатнику, у зависности од њихових интересовања, понашања или других карактеристика. На пример, можете означити претплатнике који су заинтересовани за одређени производ, оне који су купили на вашој веб локацији или оне који су присуствовали догађају. Ознаке су одличне за праћење активности претплатника и персонализовање ваших кампања е-поште.

С друге стране, сегменти у Маилцхимп-у су подскупови ваше листе е-поште на основу специфичних критеријума или услова. Сегменти се креирају постављањем правила која идентификују Маилцхимп претплатнике који испуњавају одређене критеријуме, као што су локација, старост или историја куповине. На пример, можете да направите сегмент претплатника који живе у одређеном граду, оних који су отворили вашу последњу е-пошту или оних који су потрошили одређени износ на ваше производе. Сегменти купаца су корисни за управљање контактима и за слање циљаних и релевантних е-порука одређеним групама претплатника.

Када су у питању Маилцхимп сегменти у односу на ознаке, постоји неколико кључних разлика које треба узети у обзир. Прво, сегменти су динамичнији од ознака. Сегменти се аутоматски ажурирају на основу правила која сте поставили, док ознаке треба ручно да се ажурирају кад год желите да унесете промене. То значи да су сегменти бољи за циљање кампања на одређене групе претплатника у реалном времену, док су ознаке боље за праћење понашања претплатника током времена.

Друга разлика је у томе што су сегменти флексибилнији од ознака. Са сегментима, можете користити више критеријума да дефинишете своју циљну маилцхимп публику, док са ознакама можете да доделите само једну ознаку претплатнику. Ово чини сегменте идеалним за сложене кампање које захтевају више нивоа циљања.

Што се тиче персонализације, и сегменти и ознаке се могу користити за креирање персонализованијих кампања е-поште. Сегменти вам омогућавају да шаљете циљане промотивне е-поруке претплатницима на основу њихових специфичних интересовања или понашања, док вам ознаке омогућавају да персонализујете своје имејлове са динамичким садржајем који се мења у зависности од понашања претплатника или других атрибута.

Све у свему, избор између Маилцхимп сегмента и ознака зависи од ваших специфичних потреба за маркетингом путем е-поште. Ако желите да креирате циљаније кампање за одређене групе претплатника, онда су сегменти прави пут. Ако желите да пратите понашање претплатника и користите те податке да персонализујете своје имејлове, онда су ознаке боља опција.

Најбоље праксе за коришћење Маилцхимп сегмената и ознака

Сада када разумете разлике између Маилцхимп сегмената и ознака, важно је разумети како да их ефикасно користите. Ево неколико најбољих пракси за коришћење Маилцхимп сегмената и ознака:

1. Дефинишите своје циљеве: Пре него што почнете да користите сегменте и ознаке у Маилцхимп-у, важно је да дефинишете своје циљеве. Шта желите да постигнете својим емаил кампањама? Да ли желите да повећате продају, генеришете потенцијалне клијенте или побољшате ангажовање? Када дефинишете своје циљеве, можете креирати сегменте и ознаке које ће вам помоћи да их постигнете.
2. Нека ваша листа буде чиста: Важно је да своју листу одржавате чистом редовним уклањањем неактивне или одбијене адресе е-поште. Ово ће вам помоћи да побољшате испоручивост ваших е-порука и обезбедите да не трошите ресурсе на неактивне претплатнике.
3. Користите ознаке за персонализацију: Ознаке су одличан начин да персонализујете своје имејлове. Можете користити ознаке за додавање информација као што су а име претплатника или локацију до ваших шаблона е-поште, чинећи их релевантнијим и занимљивијим.
4. Користите сегменте за циљање: Сегменти вам омогућавају да циљате одређене групе претплатника на основу њиховог понашања или карактеристика. Можете да креирате сегменте на основу различитих фактора као што су историја куповине, ниво ангажовања или локација. Ово вам омогућава да својим претплатницима шаљете циљаније и релевантније е-поруке.
5. Тестирајте и измерите: Важно је да тестирате и мерите ефикасност својих сегмената и ознака. Пратите своје отворене стопе, стопе учесталости кликова и стопе конверзије да бисте видели учинак ваших кампања. Користите ове информације да бисте прецизирали своје сегменте и ознаке и побољшали ефикасност кампања путем е-поште.
6. Аутоматизујте где је могуће: Маилцхимп нуди низ функција аутоматизације које вам могу помоћи да уштедите време и побољшате ефикасност ваших кампања. Користите аутоматизацију за слање циљаних е-порука претплатницима који испуњавају одређене критеријуме, као што је напуштање корпе за куповину или довршавање куповине.
7. Поједностави: Коначно, нека буде једноставно. Немојте превише компликовати своје сегменте и ознаке креирањем превише или коришћењем превише критеријума. Фокусирајте се на креирање сегмената и ознака које су једноставне и лако разумљиве и које вам помажу да постигнете своје циљеве.

Пратећи ове најбоље праксе, можете ефикасно да користите Маилцхимп сегменте и ознаке да побољшате ефикасност својих кампања е-поште и постигнете своје маркетиншке циљеве.

Zakljucak

У закључку, и Маилцхимп сегменти и ознаке су моћни алати за организовање ваше листе е-поште и циљање ваших кампања е-поште. Ознаке су флексибилније и омогућавају вам да категоришете своје претплатнике на основу широког спектра критеријума. С друге стране, сегменти су моћнији за креирање сложених подскупова ваше листе на основу више критеријума.

Када одлучујете шта ћете користити, важно је узети у обзир своје циљеве и сложеност кампања. Ако имате велику и разнолику листу, ознаке могу бити боља опција за брзо и једноставно категорисање претплатника. Ако имате на уму конкретнију кампању или желите да креирате високо циљане поруке, сегменти би могли бити прави начин.

Без обзира шта одаберете, важно је да пратите најбоље праксе за коришћење Маилцхимп сегмената и ознака. Ово укључује одржавање листе чистом и организованом, редовно прегледавање и ажурирање сегмената и ознака и њихово стратешко коришћење за персонализацију и циљање кампања.

Пратећи ове најбоље праксе и користећи пуни потенцијал Маилцхимп сегмената и ознака, можете креирати ефикасније и ангажованије кампање е-поште које ће вам помоћи да постигнете своје маркетиншке циљеве.