banner

Cold Email versus Cold Call: een gids uit 2023 die het meest effectief is!

banner
4 min gelezen

Cold Email versus Cold Call: een gids uit 2023 die het meest effectief is!

koude e-mail versus koude oproep

Koud e-mailen en koud bellen zijn twee populaire verkooptechnieken die bedrijven gebruiken om potentiële klanten te bereiken. Beide technieken hebben hun voor- en nadelen, en de effectiviteit van elk hangt af van het doel en de doelstelling van de verkoopstrategie.

Leadgeneratie is een cruciaal onderdeel van elke verkoopstrategie, waarbij zowel cold e-mailen als cold calling effectief blijken te zijn om leads te genereren; Met koud e-mailen kunnen bedrijven snel en efficiënt een groot aantal potentiële klanten bereiken, terwijl verkopers met koud bellen een direct en persoonlijk gesprek met potentiële klanten kunnen voeren.

Met andere woorden, beide verkoopmethoden kunnen worden gebruikt om leads te genereren en afspraken vast te leggen, maar elk heeft zijn eigen succespercentages met betrekking tot conversie of anderszins.

Het is belangrijk op te merken dat zowel cold e-mailen als cold calling hun plaats hebben in een bepaalde outreach-strategie, en elkaar niet uitsluiten; wie zegt dat je niet beide kunt?!

Dat gezegd hebbende, bespreken we in wat volgt de voor- en nadelen van cold e-mailen en cold calling, en hoe u kunt beslissen welke methode het meest effectief is voor uw bedrijf. We gaan dieper in op de conversiepercentages, responspercentages en best practices voor cold e-mailen en cold calling. Daarnaast bespreken we de beste manieren om beide methoden samen te gebruiken om leads te genereren en de verkoop te verhogen.

Koud bellen en de nadelen ervan

Cold calling is een verkooptechniek waarbij een vertegenwoordiger zonder voorafgaand contact of afspraak telefonisch contact opneemt met potentiële klanten.

Het wordt vaak gebruikt om leads te genereren en afspraken te maken en kan een effectieve manier zijn om gewaardeerde toekomstige klanten op een tactvolle en strategische manier te bereiken, terwijl het ook de mogelijkheid biedt om interesse in een product of dienst te beoordelen.

Zoals elke strategie voor het genereren van leads, heeft cold calling echter niet zonder nadelen. Dat gezegd hebbende, zal het volgende een bespreking zijn van de meest opvallende voor- en nadelen van cold calling.

man aan de telefoon

Tijdrovend en kostbaar

Een groot nadeel is dat het tijdrovend en kostbaar kan zijn. Verkoopvertegenwoordigers moeten een groot aantal telefoontjes plegen om potentiële klanten te bereiken, en veel van deze telefoontjes leiden mogelijk niet tot een verkoop.

Potentieel opdringerig

Koud bellen kan door veel potentiële klanten ook als opdringerig en ongewenst worden gezien, wat kan leiden tot een negatieve perceptie van het bedrijf. Zoals bij elke tactiek voor het genereren van leads, is het absoluut noodzakelijk om cold calls met de nodige voorzichtigheid en aandacht te benaderen. Hoe dan ook, cold calling is niet zonder enorm risico.

Lage conversiepercentages

Een ander nadeel van cold calling is dat het vaak minder effectief is dan andere manieren om potentiële klanten te bereiken. Veel mensen nemen de telefoon minder snel op als ze het nummer niet herkennen, en zelfs als ze wel opnemen, zijn ze misschien niet geïnteresseerd in het product of de dienst die wordt aangeboden.

Sommige onderzoeken hebben zelfs aangetoond dat cold calling relatief gezien een vrij lage conversieratio heeft, waarbij slechts ongeveer 2% van de cold calls resulteert in een verkoop of conversie van welke aard dan ook.

Door de ontwikkeling van verkoopstrategieën voor e-commerce en de volwassenheid van consumenteninformatie, is cold calling, hoewel nog steeds effectief, een minder gerespecteerde, minder efficiënte benadering van het genereren van leads geworden.

Dus je vraagt ​​​​je misschien af, wat is de potentieel superieure aanpak ?! In tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, is e-mail verre van dood, en is het zelfs opschepperig als het gaat om buitengewone conversiepercentages.

Met dat gezegd, laten we meer leren over cold e-mailen en de rol ervan bij het genereren van leads, zullen we?

Koud e-mailen en de voordelen ervan

Vergelijkbaar met cold calling, is ook cold e-mailen een verkooptechniek waarbij een vertegenwoordiger per e-mail contact opneemt met potentiële klanten, zonder voorafgaand contact of afspraak. Het wordt vaak gebruikt om leads te genereren, afspraken te maken en producten of diensten te promoten.

Hoewel het in sommige omstandigheden niet zonder nadelen is, heeft koud e-mailen verschillende opmerkelijke voordelen die het een hulpmiddel van onschatbare waarde maken voor zowel bedrijven als merken die hun publiek willen vergroten en hun bedrijfsresultaten willen verbeteren.

meisje e-mail controleren

Met dat gezegd, zal het volgende een bespreking zijn van de meest opvallende voordelen van koud e-mailen:

Schaalbaarheid

Een van de belangrijkste voordelen van cold e-mailen is de schaalbaarheid. Met koude e-mail kunnen bedrijven snel en efficiënt een groot aantal potentiële klanten bereiken. Dit kan met name handig zijn voor bedrijven met een grote doelmarkt of een verkoopmodel voor grote volumes.

Targeting en personalisatie

Een ander voordeel van cold e-mailen is dat het meer gerichte, persoonlijke berichten mogelijk maakt. In tegenstelling tot cold calling, stelt cold e-mailing bedrijven in staat om hun e-maillijst te segmenteren en gerichte berichten naar specifieke groepen potentiële klanten te sturen.

Dit kan de kans op een positieve reactie drastisch vergroten, omdat het bericht relevanter en aantrekkelijker zal zijn voor de ontvanger.

Hoge conversiepercentages

Koud e-mailen heeft ook een hoger conversiepercentage in vergelijking met koud bellen, met een gemiddeld conversiepercentage van ongeveer 5-10%. Om nog maar te zwijgen over e-mailmarketinginspanningen in het algemeen kunnen een ROI van 4400% opleveren als ze correct worden uitgevoerd!

Hoewel hier verschillende waarschijnlijke redenen voor zijn, is er een die opvalt dat het veel minder opdringerig en veel persoonlijker is dan bijvoorbeeld een standaard ongevraagd telefoontje...

Gemakkelijk meetbaar

Ten slotte maakt cold e-mailen het gemakkelijk volgen en meten van het succes (of het gebrek daaraan) van campagnes mogelijk, waardoor coördinatoren zich dienovereenkomstig kunnen aanpassen. Met behulp van marketingautomatiseringssoftware kunnen bedrijven de open- en doorklikpercentages van hun e-mails volgen, wat waardevolle inzichten kan opleveren in wat werkt en wat niet.

Voor degenen die dachten dat e-mail dood is, denk nog eens goed na! Integendeel, e-mail heeft bewezen en blijft een superieure strategie voor het genereren van leads om ontelbare redenen, zoals hierboven samengevat.

Uw publiek begrijpen

Het begrijpen van uw publiek is cruciaal bij het beslissen of u een strategie voor het genereren van leads via cold call of cold e-mail wilt gebruiken. Beide strategieën kunnen effectief zijn, maar de effectiviteit van elk hangt onder andere af van de doelen en doelstellingen van uw verkoopstrategie, de behoeften en eisen van uw publiek en de beschikbare middelen.

Eerst en vooral is het belangrijk om bij het bepalen van de te gebruiken strategie rekening te houden met de kenmerken van uw doelgroep. Neem de volgende twee voorbeelden als illustratie van wanneer elke strategie het meest geschikt zou kunnen zijn...

Als uw doelgroep bijvoorbeeld een oudere doelgroep is, is de kans kleiner dat ze e-mail als hun primaire communicatiemiddel gebruiken. In dit geval kan cold calling een effectievere strategie zijn. Aan de andere kant, als uw doelgroep een jongere doelgroep is, is de kans groter dat ze e-mail als hun primaire communicatiemiddel gebruiken. In dit geval kan koud e-mailen een effectievere strategie zijn.

Ten tweede is het ook belangrijk om de doelen en doelstellingen van uw verkoopstrategie te overwegen. Koud bellen kan een effectieve manier zijn om afspraken te maken en leads te genereren, terwijl koud e-mailen een effectieve manier kan zijn om producten of diensten te promoten en de naamsbekendheid te vergroten. Afhankelijk van uw doelen en doelstellingen kan de ene strategie effectiever zijn dan de andere.

Ten derde is het absoluut noodzakelijk dat bedrijven nadenken over de beschikbare middelen. Terwijl cold calling een team van goed opgeleide verkoopvertegenwoordigers vereist, vereist cold e-mailen een niveau van vaardigheid en kennis om een ​​goed opgezette e-mailcampagne samen te stellen en een robuuste e-maillijst te ontwikkelen.

Ten slotte, en zoals eerder vermeld, is er geen regel die suggereert dat je niet tegelijkertijd een strategie voor koude e-mail en ongevraagde oproepen kunt implementeren als een middel van vallen en opstaan. Als u over de middelen beschikt, is het misschien in uw eigen belang om beide te doen, waarbij u de ene boven de andere kiest, afhankelijk van de huidige doelen, doelstellingen en omstandigheden van uw strategie in het algemeen.

potentiële klanten

Om uw beslissing een beetje gemakkelijker te maken, vindt u hieronder een samengevatte gegevensgrafiek met de voor- en nadelen van zowel koude e-mails als ongevraagde oproepen.

Ongevraagde oproep Koude e-mail
VOORDELEN VOORDELEN
Kan snel afspraken maken en leads genereren Kan snel en efficiënt een groot aantal potentiële klanten bereiken
Maakt een direct gesprek met potentiële klanten mogelijk Maakt gerichte berichten mogelijk
Kan interesse in een product of dienst beoordelen Heeft een hoger conversiepercentage
NADELEN NADELEN
Kan worden gezien als opdringerig en ongewenst Kan worden gezien als onpersoonlijk en ongewenst
Heeft een lage conversieratio Kan worden gemarkeerd als spam
Tijdrovend en kostbaar Vereist een goed opgezette e-mailcampagne en een robuuste e-maillijst
Beperkte targeting Privacybezorgdheden

Opmerking: de gegevens in de grafiek zijn alleen voor informatieve doeleinden en de effectiviteit van elke techniek hangt uiteindelijk af van het doel en de doelstelling van de verkoopstrategie, de behoeften en eisen van het publiek en de beschikbare middelen.

De voordelen van het kopen van e-maillijsten

Nu we de voor- en nadelen hebben vastgesteld van zowel telefonische e-mails als ongevraagde oproepen als strategie voor het genereren van leads en verkoop, is het veilig om aan te nemen dat als alle middelen voor u beschikbaar zijn, koude e-mails waarschijnlijk de betere benadering zijn, terwijl koude oproepen kunnen worden gebruikt als secundaire benadering als de tijd het toelaat.

Dat gezegd hebbende, een opmerkelijk nadeel van koude e-mails dat we niet hebben genoemd, is dat er een omvangrijke e-maillijst nodig is om met de uitvoering ervan te beginnen. Met andere woorden, zonder een lijst met contactpersonen om te e-mailen, zijn er geen uitvoerende acties die kunnen worden ondernomen!

Dit roept de vraag op naar de werkelijke waarde van een e-maillijst; het korte antwoord? Het is onmetelijk belangrijk...

Hoewel er verschillende manieren zijn, zowel organisch als betaald, om een ​​omvangrijke e-maillijst te verzamelen die bovenop uw bestaande e-maildatabase is gebouwd, is een van de meest efficiënte en effectieve manieren om relevante lijsten aan te schaffen bij providers van e-maildatabases.

Gelukkig zijn we hier bij koopemailmarketinglists.com kan helpen!

vrienden die e-mailmarketing doen

Als uw inspanningen bij het opbouwen van een omvangrijke e-maillijst tot nu toe onvoldoende zijn gebleken, is het kopen van een e-maillijst misschien wel de strategie voor u. Dat gezegd hebbende, is het volgende een samengevatte bespreking van de meest voorkomende voordelen van het kopen van e-maillijsten:

Bespaart tijd en geld

Het kopen van e-maillijsten kan een kosteneffectieve manier zijn om leads te genereren en de verkoop te verhogen. Een lijst helemaal opnieuw opbouwen kan tijdrovend en kostbaar zijn, maar door een e-maillijst te kopen, kunnen bedrijven tegen een fractie van de kosten een kant-en-klare lijst met potentiële klanten krijgen.

Het elimineert de noodzaak voor bedrijven om tijd en geld te besteden aan activiteiten voor het genereren van leads, zoals cold calling en netwerkevenementen, in plaats van zich te concentreren op omvangrijke e-mailcampagnes waarvan bewezen is dat ze hogere conversieratio's genereren.

Verhoogt de betrokkenheid van gebruikers via relevante targeting

Veel aanbieders van e-maillijsten segmenteren hun lijsten op basis van demografische gegevens en interesses, waardoor bedrijven zich kunnen richten op specifieke groepen potentiële relevante klanten en doelgroepen.

Dit kan de kans op een positieve reactie vergroten, omdat het bericht relevanter is voor de ontvanger. Gerichte marketing kan ook de betrokkenheid van gebruikers vergroten, omdat de kans groter is dat de ontvangers geïnteresseerd zijn in de aangeboden producten of diensten.

Breidt het publieksbereik uit

Aanbieders van e-maillijsten bieden bedrijven een kant-en-klare lijst met potentiële relevante klanten, wat het bereik van hun marketinginspanningen kan vergroten. Om nog maar te zwijgen, het tegelijkertijd van een kleine of niet-bestaande lijst naar een grote lijst gaan, vergroot het bereikpotentieel dubbel.

Dit kan met name handig zijn voor bedrijven met een grote doelmarkt of een verkoopmodel voor grote volumes. Door een e-maillijst te kopen, kunnen bedrijven hun publieksbereik uitbreiden naar nieuwe klanten die ze anders niet hadden kunnen bereiken.

Verhoogt de ROI

Het kopen van e-maillijsten kan een snelle en gemakkelijke manier zijn om leads te genereren en de verkoop te verhogen. Met behulp van marketingautomatiseringssoftware kunnen bedrijven de open- en doorklikpercentages van hun e-mails volgen, wat waardevolle inzichten kan opleveren in wat werkt en wat niet.

Dit kan bedrijven helpen hun campagnes te optimaliseren en hun ROI (Return on Investment) te verhogen.

Een laatste woord

Concluderend, koud e-mailen en koud bellen zijn twee populaire verkooptechnieken die bedrijven gebruiken om leads te genereren en de verkoop te verhogen. Beide methoden hebben hun voor- en nadelen, en de effectiviteit van elke methode hangt af van de doelen en doelstellingen van de verkoopstrategie, de behoeften en eisen van uw publiek en de beschikbare middelen.

Leadgeneratie kan een moeilijke en uitdagende taak zijn voor bedrijven, maar het vinden van de juiste strategie voor uw bedrijf kan het verschil maken tussen lage en hoge conversiepercentages. Koud bellen kan een effectieve manier zijn om afspraken te maken en leads te genereren, maar koud e-mailen kan een effectieve manier zijn om producten of diensten te promoten en de naamsbekendheid te vergroten. Bedrijven zouden een combinatie van beide strategieën moeten overwegen als ze de middelen hebben om dit te doen om hun kansen op succes te maximaliseren.

Dat gezegd hebbende, zijn koude e-mails de afgelopen jaren in de meeste gevallen de superieure aanpak geworden, omdat ze een hogere conversieratio hebben in vergelijking met cold calling, met een gemiddelde conversieratio van ongeveer 5-10%. Bovendien zorgt cold e-mailen voor meer gerichte berichten, schaalbaarheid en eenvoudig volgen en meten van campagnes.

Ten slotte zouden bedrijven moeten overwegen om e-maillijsten te kopen, omdat dit een kosteneffectieve manier kan zijn om leads te genereren en de verkoop te verhogen. Zoals eerder besproken, bieden e-maillijsten bedrijven een kant-en-klare lijst met potentiële klanten, wat tijd en middelen kan besparen in vergelijking met het helemaal opnieuw opbouwen van een lijst.

Voor meer informatie over het kopen van e-maillijsten en hun voordelen, OF om vandaag nog uw eigen e-maillijst aan te schaffen, moet u dit controleren https://www.buyemailmarketinglists.com uit! We kijken ernaar uit u te helpen uw e-mailmarketinginspanningen naar nieuwe hoogten te tillen.