Immaġina dan, int qattajt sigħat tfassal il-kampanja tal-email perfetta għall-abbonati tiegħek. Inti tolqot tibgħat u tistenna bil-ħerqa biex il-konverżjonijiet jibdew rolling pulzieri Imma minflok ma tikseb ir-riżultati li kont qed tittama għalihom, tara mazz ta 'emails jerġgħu lura għall-inbox tiegħek. Tajjeb, ħabib tiegħi, qisu għandek każ tar-bounces artab! Tinkwetax, mhux daqshekk tal-biża’ kif jidher. Din il-kariga tispjega xi jfissru l-bounces artab f'Mailchimp u kif tista' tnaqqashom. Allura, ejja nibbu fiha!

Il-marketing bl-email huwa strateġija effettiva li tista’ tintuża biex tibqa’ f’kuntatt ma’ nies li jkunu abbonaw mal-lista tal-posta tiegħek, tibni relazzjonijiet, u eventwalment issaħħaħ il-bejgħ tiegħek. Minkejja dan, mhuwiex mingħajr diffikultajiet u waħda mill-aktar sfidi komuni hija r-rata għolja ta 'bounce. L-email bouncing huwa meta l-messaġġ jintbagħat lura lil min jibgħat mingħajr ma jiġi kkonsenjat lir-riċevitur maħsub. Hemm żewġ tipi ta 'bounces, iebsa u artab. Aħna se niffukaw fuq dan tal-aħħar u nispjegaw xi jfisser soft bouncing fil-kuntest ta 'Mailchimp.

X'inhu Soft Bounce?

A soft bounce hija kwistjoni ta' kunsinna temporanja li sseħħ meta tintbagħat email iżda ma tkunx tista' titwassal fl-indirizz elettroniku tar-riċevitur. Bounces artab huma ġeneralment ikkawżati minn kaxxa postali sħiħa, jew kwistjoni temporanja tas-server. Soft bounces huma differenti mill-emails hard bounce, li huma fallimenti permanenti minħabba indirizz invalidu jew dominju imblukkat. MailChimp tqis ir-rati tal-bounce artab meta tikkalkula r-rati tal-kunsinna, għalhekk huwa importanti li tifhem il-bounce artab u kif tindirizzahom u timmassimizza l-kunsinna tal-email. L-aħbar it-tajba hija li bounces artab huma ġeneralment kwistjonijiet temporanji u jistgħu jiġu solvuti.

Xi jfisser soft bounce f'Mailchimp?

Mailchimp awtomatikament jiskopri bounces artab u jimmaniġġjahom b'mod differenti minn bounces iebsa. B'mod awtomatiku, Mailchimp jipprova jerġa' jibgħat l-email lir-riċevitur diversi drabi fuq 72 siegħa. Jekk l-email tkompli tirbagħti, Mailchimp tieqaf tibgħatha u timmarka lill-abbonat bħala "imnaddaf". Dan ifisser li l-abbonat mhux se jibqa' jirċievi emails minn dik il-kampanja speċifika, iżda se jibqgħu fil-lista tiegħek.

Madankollu, tista 'tippersonalizza s-settings tal-bounce ta' Mailchimp biex taqdi aħjar mal-bżonnijiet tiegħek. Pereżempju, tista' tagħżel li teskludi l-abbonati li jkunu rkupraw b'mod soft minn kampanji futuri jew tissettja numru massimu ta' tentattivi mill-ġdid qabel ma timmarka abbonat bħala "imnaddaf".

8 Raġunijiet komuni għal bounces artab f'Mailchimp

Jekk qatt bgħatt kampanja ta' email bl-użu ta' Mailchimp, jista' jkun li esperjenzajt bounce artab. Il-fehim tar-raġunijiet komuni għal soft bounces f'Mailchimp huwa l-ewwel pass biex ittejjeb ir-rati tal-kunsinna tal-email tiegħek u tiżgura li l-emails tiegħek jaslu fl-inboxes tal-abbonati tiegħek. Hawn huma xi wħud mir-raġunijiet l-aktar komuni għal bounces artab f'Mailchimp li jistgħu jgħinu biex jittrattaw kwistjonijiet biex itejbu l-kampanji tal-email tiegħek.

Kwistjonijiet tekniċi temporanji: Xi drabi, ir-bounces artab iseħħu minħabba kwistjonijiet tekniċi temporanji, bħal kaxxa postali sħiħa jew server tal-email imwaqqa '. F'dawn il-każijiet, l-email ma tistax titwassal fil-ħin li tintbagħat iżda tista' titwassal b'suċċess aktar tard.

Filtri tal-ispam: Jekk l-email tiegħek tinqabad f'filtru ta' l-ispam, tista' tirbaħ artab. Dan jista' jiġri jekk l-email ikun fiha ċerti kliem prinċipali, ikollha proporzjon għoli ta' immaġni għal test, jew jekk il-mittent jew is-suġġett tal-email jidher suspettuż. Meta l-emails tal-marketing tiegħek jinżlu fil-folder tal-ispam tal-abbonati tiegħek, jista 'jkollha impatt sinifikanti fuq il-prestazzjoni ġenerali tal-kampanja tal-email tiegħek.

Daqs kbir tal-email: L-emails b'daqsijiet ta' fajls kbar xi kultant jistgħu jirbbu artab jekk il-kaxxa postali tar-riċevitur ma jkollhiex biżżejjed kapaċità ta' ħażna biex taċċetta l-email.

Indirizzi email mhux korretti: Bounces artab jistgħu jseħħu wkoll jekk l-indirizz tar-riċevitur li qed tipprova tibgħatlu ma jkunx validu jew ttajpjat ħażin. Dan jista' jiġri jekk abbonat jibdel l-indirizz elettroniku tiegħu jew jekk aċċidentalment żidt indirizz invalidu mal-lista tiegħek.

It-throttling tal-email: Fornituri ta 'servizzi ta' email marketing bħal Mailchimp ħafna drabi jillimitaw in-numru ta 'emails li jistgħu jintbagħtu fis-siegħa jew kuljum biex jipprevjenu li s-servers tal-emails jiġu mgħobbija żżejjed. Jekk tibgħat numru kbir ta 'emails f'daqqa, xi wħud jistgħu jirbbu artab minħabba throttling tal-email.

Kwistjonijiet ta' isem ta' dominju: Jekk l-isem tad-dominju tiegħek ma jkunx stabbilit kif suppost jew jekk qed tuża fornitur ta' indirizz elettroniku b'xejn, l-emails tiegħek jistgħu jirbbu. Dan jista' jiġri jekk ir-rekords DNS tad-dominju tiegħek ma jkunux ikkonfigurati sew jew jekk l-indirizz tal-email tiegħek ikun assoċjat ma' dominju fil-lista sewda.

Kwistjonijiet ta' kontenut ta' email: Jekk il-messaġġ tal-email tiegħek ma jkunx konformi mal-aħjar prattiki tal-email bħall-inklużjoni ta' link ta' unsubscribe jew li jkollok linja tas-suġġett ċara, l-email tiegħek tista' tiġi mmarkata bħala spam u tista' titfa' lura.

Kwistjonijiet ta' awtentikazzjoni: Jekk ma waqqaftx sew il-protokolli tal-awtentikazzjoni tal-email, l-emails tiegħek jistgħu jkunu aktar probabbli li jirbbu artab. Dan għaliex il-fornituri tas-servizz tal-email bħal Mailchimp se jagħtu prijorità lill-emails b'awtentikazzjoni xierqa, u jistgħu jittrattaw emails mhux awtentikati bħala suspettużi jew spam.

Benefiċċji tal-ġestjoni tal-bounce artab

Il-ġestjoni tal-bounce artab hija aspett essenzjali tal-marketing tal-email effettiv. Billi jieħdu passi biex jimmaniġġjaw bounces artab, in-negozji jistgħu jtejbu r-reputazzjoni tagħhom tal-mittenti, iżidu l-impenn tal-email, inaqqsu r-riskju ta 'bounces iebsin, u jtejbu l-istrateġiji tal-marketing tal-email. Billi jimmaniġġjaw u jindirizzaw b'mod proattiv ir-bounces artab, in-negozji jistgħu jiksbu bosta benefiċċji importanti inklużi:

Iż-żamma ta' reputazzjoni tajba tal-mittent: Fornituri tas-servizz tal-email bħal Mailchimp jużaw algoritmi kumplessi biex jevalwaw ir-reputazzjoni tal-mittenti tal-utenti tagħhom. Bounces artab jistgħu jkollhom impatt negattiv fuq ir-reputazzjoni tal-mittent tiegħek jekk iseħħu ta' spiss, peress li jistgħu jindikaw lill-fornitur tas-servizz tal-email li l-lista tal-email tiegħek hija skaduta jew li l-kontenut tal-email tiegħek huwa suspettuż jew spam. Billi timmaniġġja soft bounces, tista' tgħin biex iżżomm reputazzjoni tajba tal-mittent, li tista' ttejjeb ir-rati ta' twassil u tgħin biex tiżgura li l-emails jaslu fl-inboxes tal-abbonati tiegħek.

Titjib tal-ingaġġ tal-email: Bounces artab jistgħu jindikaw li l-lista tal-email tiegħek hija skaduta. Trid iżżid l-indirizz elettroniku validu tal-abbonati mal-lista tiegħek. Billi tneħħi dawn l-indirizzi email invalidi, tista 'ttejjeb il-kwalità tal-lista tal-email tiegħek u żżid l-ingaġġ tal-abbonati tiegħek. Mailchimp joffri aċċess għal kull rapport tal-kampanja tal-email li jkopri l-metriċi importanti kollha. Tista 'faċilment iżżomm rekord ta' abbonati inattivi u tnaddaf il-lista tiegħek biex tnaqqas ir-rata għolja tal-bounce tal-email.

Tnaqqis tar-riskju ta 'bounces iebes: Bounces artab kultant jistgħu jwasslu għal bounces iebsa, li jseħħu meta email tiġi miċħuda b'mod permanenti mis-server tal-posta tar-riċevitur. Bounces iebsa jistgħu jagħmlu ħsara lir-reputazzjoni tal-mittent tiegħek u jistgħu saħansitra jirriżultaw f'sospensjoni jew terminazzjoni tal-kont. Billi timmaniġġja b'mod proattiv ir-bounces artab, tista' tnaqqas ir-riskju ta' bounces iebsa u tgħin biex tipproteġi r-reputazzjoni tal-mittent tiegħek.

Titjib tal-konsenja ġenerali tal-email: Il-ġestjoni tal-bounce artab hija parti importanti taż-żamma ta' a lista ta 'email b'saħħitha u t-titjib tar-rati tal-kunsinna tal-email. Billi tidentifika u tindirizza bounces artab, tista' tgħin biex tiżgura li l-emails jintbagħtu fil-kaxxi ta' l-abbonati u li l-kampanji ta' marketing bl-email tiegħek huma effettivi kemm jista' jkun.

7 Modi kif tnaqqas ir-bounces artab f'Mailchimp

Filwaqt li l-bounces artab huma ġeneralment temporanji, xorta jistgħu jweġġgħu l-kunsinna tal-email tiegħek u fl-aħħar mill-aħħar ikollhom impatt fuq is-suċċess tal-kampanji tiegħek. Hawn huma modi differenti biex jitnaqqsu l-bounces artab f'Mailchimp:

Naddaf il-lista tal-emails tiegħek: Naddaf il-lista tal-emails tiegħek regolarment biex tneħħi abbonati inattivi jew invalidi. Dan se jgħin biex ittejjeb it-twassil tiegħek u tnaqqas in-numru ta 'bounces artab li tirċievi.

Evita li jqajjem l-ispam: Kun żgur li l-emails tiegħek huma konformi mal-liġijiet kontra l-ispam u evita kliem li jqanqal l-ispam li jistgħu jikkawżaw li l-email tiegħek tiġi mmarkata bħala spam.

Immonitorja t-twassil tal-email tiegħek: Żomm għajnejk fuq ir-rata tat-twassil tal-email tiegħek u ħu azzjoni jekk tibda tonqos. Tista 'tuża l-kunsinna u r-rati miftuħa ta' Mailchimp biex issegwi l-prestazzjoni tal-email tiegħek.

Iċċekkja l-kontenut tal-email tiegħek: Kun żgur li l-emails tiegħek huma fformattjati tajjeb u ma fihomx links miksura, immaġini neqsin, jew kwistjonijiet tekniċi oħra li jistgħu jikkawżaw ir-reboċċi tal-email.

Immonitorja l-frekwenza tal-email tiegħek: Kun konxju ta' kemm-il darba qed tibgħat emails lill-abbonati tiegħek. Jekk qed tibgħat wisq emails, l-abbonati jistgħu jinħakmu u jimmarkawhom bħala spam

Segmenta l-lista tal-email tiegħek: Ikkunsidra segmentazzjoni tal-lista tal-email tiegħek ibbażat fuq il-preferenzi jew l-imġieba tal-abbonati. Dan jgħinek tibgħat emails immirati lil gruppi speċifiċi ta’ abbonati, li jistgħu jtejbu l-impenn.

Ittestja l-emails tiegħek: Qabel ma tibgħat kampanja għal-lista kollha tiegħek, ittestjaha fuq grupp iżgħar ta 'abbonati biex tiżgura li ma tirbotx jew tiġi mmarkata bħala spam.

konklużjoni

Il-bounces artab huma kwistjoni komuni li jiffaċċjaw il-kummerċjanti tal-email iżda jistgħu jiġu ġestiti u evitati faċilment. Il-bounces artab huma kwistjoni komuni fl-email marketing iżda bl-approċċ it-tajjeb, jistgħu jiġu ġestiti u indirizzati b'mod effettiv. Billi jibqgħu proattivi u jagħmlu l-ġestjoni soft-bounce prijorità, in-negozji jistgħu jiżguraw li l-kampanji tal-email tagħhom ikunu effettivi kemm jista’ jkun u li l-messaġġi tagħhom jaslu lir-riċevituri maħsuba tagħhom.

B'dawn il-pariri u strateġiji, tista 'tnaqqas l-okkorrenza ta' bounces artab f'Mailchimp u ttejjeb ir-rati ġenerali tal-kunsinna tal-email tiegħek. Għalhekk, żomm f'moħħok dawn l-aħjar prattiki u ibda tieħu passi llum biex tottimizza l-kampanji tal-email u tkabbar in-negozju tiegħek. Tħallix dawk ir-reboċċi jbaxxuk – erġa' lura u żomm dawk il-kampanji ġejjin!