Mailchimp ialah alat pemasaran e-mel yang menawarkan pelbagai ciri untuk membantu perniagaan dan individu berhubung dengan khalayak mereka dengan berkesan. Salah satu ciri terpenting Mailchimp ialah keupayaan untuk membahagikan dan menandakan senarai e-mel anda. Pembahagian dan pengetegan membolehkan anda menyusun pelanggan anda ke dalam kumpulan berdasarkan minat, gelagat dan atribut lain mereka, menjadikannya lebih mudah untuk menghantar e-mel yang disasarkan dan diperibadikan kepada kumpulan tertentu.

Walaupun terdapat banyak catatan blog tentang topik ini di internet, dalam catatan blog yang paling komprehensif dan terperinci tentang segmen MailChimp vs teg ini, kami akan membincangkan perbezaan antara segmen dan teg MailChimp, faedah dan kelemahannya, dan cara menggunakannya dengan berkesan untuk meningkatkan kempen pemasaran e-mel anda.

Teg Mailchimp

Teg Mailchimp ialah label yang boleh anda tambahkan kepada pelanggan individu dalam senarai e-mel anda untuk membantu anda menyusun dan mengumpulkannya berdasarkan kriteria tertentu. Sebagai contoh, anda boleh menambah teg baharu kepada pelanggan yang telah membeli produk tertentu atau yang telah menunjukkan minat dalam topik tertentu.

Teg adalah fleksibel dan membolehkan anda membahagikan senarai Mailchimp anda berdasarkan gelagat atau minat tertentu yang mungkin tidak sesuai dengan kategori yang lebih luas. Dengan teg, anda boleh membuat segmen dinamik yang dikemas kini secara automatik apabila pelanggan berinteraksi dengan e-mel atau tapak web anda. Contohnya, Jika anda membuat halaman pendaratan dengan borang pendaftaran untuk mengumpul pelanggan baharu, anda boleh menandakan kenalan yang mendaftar melalui halaman tersebut.

Untuk membuat teg dalam MailChimp, anda boleh menggunakan bahagian Teg di bawah tab Khalayak dalam akaun Mailchimp anda. Dari sana, anda boleh menambah teg baharu dan menetapkannya kepada pelanggan individu atau kumpulan pelanggan menggunakan muat naik pukal. Anda juga boleh menggunakan ciri automasi Mailchimp untuk menambah atau mengalih keluar teg secara automatik berdasarkan tindakan pelanggan.

 

Walaupun teg boleh menjadi alat yang berkuasa untuk membahagikan senarai e-mel anda, ia mempunyai beberapa batasan. Contohnya, mengurus sebilangan besar teg boleh memakan masa dan mungkin sukar untuk menjejaki teg tertentu yang telah anda buat dan pelanggan yang telah ditetapkan untuk setiap teg. Selain itu, memandangkan teg digunakan pada peringkat pelanggan, teg tersebut mungkin tidak berguna untuk membuat segmen yang lebih luas berdasarkan demografi atau atribut lain.

Segmen Mailchimp

Segmen Mailchimp ialah salah satu cara terbaik untuk menyusun khalayak anda dalam Mailchimp selain Tag. Walaupun Teg digunakan untuk melabelkan pelanggan berdasarkan minat, gelagat atau pilihan mereka, Segmen membenarkan anda mengumpulkan pelanggan berdasarkan kriteria tertentu. Segmen adalah dinamik dan boleh berubah apabila pelanggan memenuhi atau gagal memenuhi kriteria yang ditetapkan. Dalam erti kata lain, apabila tingkah laku atau pilihan pelanggan anda berubah, mereka akan ditambah atau dialih keluar daripada segmen dengan sewajarnya.

Segmen amat berguna untuk menyasarkan kumpulan pelanggan tertentu dengan mesej yang disesuaikan. Contohnya, jika anda mempunyai acara jualan akan datang yang hanya terpakai kepada pelanggan anda yang berpangkalan di UK, anda boleh membuat segmen baharu untuk semua pelanggan yang mempunyai alamat berpangkalan di UK. Anda kemudiannya boleh menghantar pemesejan yang disasarkan kepada kumpulan pelanggan yang akan menjadi orang yang tepat untuk disasarkan tanpa mengganggu mereka yang tidak layak untuk jualan. Ini akan meningkatkan kadar terbuka, kadar klik dan kadar penukaran kempen e-mel anda.

Segmen boleh berdasarkan pelbagai kriteria seperti lokasi geografi, bilangan kempen e-mel yang telah dibuka oleh pelanggan, kenalan yang mengklik pautan daripada kempen e-mel terakhir anda, mengikut sejarah pembelian dan banyak lagi. MailChimp menyediakan pelbagai segmen pra-bina untuk dipilih, dan anda juga boleh membuat segmen tersuai yang disesuaikan dengan keperluan khusus anda untuk menyasarkan kenalan tertentu dalam senarai mel anda.

Satu kelebihan Segmen ialah ia membolehkan anda membuat lebih banyak kempen disasarkan dan diperibadikan. Dengan menghantar mesej khusus kepada sekumpulan kenalan yang memenuhi kriteria tertentu, anda boleh meningkatkan perkaitan dan keberkesanan kempen anda yang akan meningkatkan kadar terbuka dan kadar klik kempen e-mel anda. Setiap segmen boleh mengandungi sehingga 5 syarat. Apabila membuat segmen, anda akan dapat memilih sama ada segmen itu perlu memenuhi semua atau mana-mana syarat. Selain itu, anda boleh memantau prestasi setiap segmen untuk menentukan keberkesanan strategi penyasaran anda dan membuat pelarasan yang diperlukan.

Cara membuat segmen dalam Mailchimp

• Log masuk ke akaun Mailchimp anda dan navigasi ke tab Khalayak.
• Pilih khalayak yang anda ingin bekerjasama atau buat khalayak baharu jika perlu.
• Klik pada menu lungsur Urus Kenalan dan pilih "Segmen."

• Klik butang "Buat Segmen" untuk mula membuat segmen baharu.

• Pilih kriteria yang anda mahu gunakan untuk menentukan segmen anda. Mailchimp menawarkan pelbagai pilihan, termasuk maklumat hubungan, aktiviti pelanggan dan banyak lagi Contohnya, anda boleh membuat segmen berdasarkan lokasi pelanggan, sejarah pembelian, tahap penglibatan atau menggunakan teg gabungan awak cipta

• Tetapkan syarat untuk segmen anda. Bergantung pada kriteria yang anda pilih, anda mungkin digesa untuk menetapkan syarat tertentu. Contohnya, jika anda membahagikan berdasarkan tahap penglibatan, anda mungkin menetapkan syarat yang termasuk pelanggan yang telah membuka atau mengklik pada beberapa e-mel tertentu.
• Pastikan anda memberikan nama yang jelas dan deskriptif bagi segmen anda yang akan membantu anda mengenal pastinya kemudian. Klik pada Segmen Semakan di mana anda akan dapat melihat bilangan kenalan dalam segmen anda. Kemudian klik simpan Segmen.
• Setelah anda membuat segmen anda, anda boleh menggunakannya untuk menghantar kempen disasarkan kepada kumpulan pelanggan tertentu. Anda juga boleh mengedit kriteria segmen anda pada bila-bila masa untuk memperhalusi penyasaran anda.

Perbandingan Segmen Mailchimp lwn Tag

Mailchimp menawarkan dua alat berkuasa untuk mengatur dan mengurus senarai e-mel anda: teg dan segmen. Walaupun kedua-duanya digunakan untuk mengkategorikan pelanggan, mereka mempunyai fungsi yang berbeza dan digunakan untuk tujuan yang berbeza.

Teg dalam Mailchimp adalah seperti label yang boleh anda tetapkan kepada pelanggan Mailchimp anda. Ia boleh disesuaikan dan anda boleh menambah berbilang teg kepada pelanggan, bergantung pada minat, gelagat atau ciri lain mereka. Sebagai contoh, anda boleh menandakan pelanggan yang berminat dengan produk tertentu, mereka yang telah membeli daripada tapak web anda atau mereka yang telah menghadiri acara. Teg bagus untuk menjejak aktiviti pelanggan dan memperibadikan kempen e-mel anda.

Sebaliknya, segmen dalam Mailchimp ialah subset senarai e-mel anda berdasarkan kriteria atau syarat tertentu. Segmen dibuat dengan menetapkan peraturan yang mengenal pasti pelanggan Mailchimp yang memenuhi kriteria tertentu, seperti lokasi, umur atau sejarah pembelian. Contohnya, anda boleh membuat segmen pelanggan yang tinggal di bandar tertentu, mereka yang membuka e-mel terakhir anda atau mereka yang telah membelanjakan jumlah tertentu untuk produk anda. Segmen pelanggan berguna untuk mengurus kenalan dan untuk menghantar e-mel yang disasarkan dan berkaitan kepada kumpulan pelanggan tertentu.

Apabila ia datang kepada segmen Mailchimp vs teg, terdapat beberapa perbezaan utama yang perlu dipertimbangkan. Pertama, segmen lebih dinamik daripada teg. Segmen dikemas kini secara automatik berdasarkan peraturan yang anda tetapkan, manakala teg perlu dikemas kini secara manual apabila anda ingin membuat perubahan. Ini bermakna segmen adalah lebih baik untuk menyasarkan kempen kepada kumpulan pelanggan tertentu dalam masa nyata, manakala teg lebih baik untuk menjejaki gelagat pelanggan dari semasa ke semasa.

Perbezaan lain ialah segmen lebih fleksibel daripada teg. Dengan segmen, anda boleh menggunakan berbilang kriteria untuk menentukan khalayak mailchimp sasaran anda, manakala dengan teg, anda hanya boleh menetapkan satu label kepada pelanggan. Ini menjadikan segmen sesuai untuk kempen kompleks yang memerlukan berbilang peringkat penyasaran.

Dari segi pemperibadian, kedua-dua segmen dan teg boleh digunakan untuk membuat lebih banyak kempen e-mel yang diperibadikan. Segmen membolehkan anda menghantar e-mel promosi yang disasarkan kepada pelanggan berdasarkan minat atau gelagat khusus mereka, manakala teg membolehkan anda memperibadikan e-mel anda dengan kandungan dinamik yang berubah bergantung pada gelagat pelanggan atau atribut lain.

Secara keseluruhan, pilihan antara segmen Mailchimp vs teg bergantung pada keperluan pemasaran e-mel khusus anda. Jika anda ingin membuat lebih banyak kempen disasarkan untuk kumpulan pelanggan tertentu, maka segmen ialah cara yang perlu dilakukan. Jika anda ingin menjejaki tingkah laku pelanggan dan menggunakan data tersebut untuk memperibadikan e-mel anda, maka teg ialah pilihan yang lebih baik.

Amalan Terbaik untuk Menggunakan Segmen dan Teg Mailchimp

Kini setelah anda memahami perbezaan antara segmen dan teg Mailchimp, adalah penting untuk memahami cara menggunakannya dengan berkesan. Berikut ialah beberapa amalan terbaik untuk menggunakan segmen dan teg Mailchimp:

1. Tentukan matlamat anda: Sebelum anda mula menggunakan segmen dan teg dalam Mailchimp, adalah penting untuk menentukan matlamat anda. Apakah yang anda ingin capai dengan kempen e-mel anda? Adakah anda ingin meningkatkan jualan, menjana petunjuk atau meningkatkan penglibatan? Sebaik sahaja anda menentukan matlamat anda, anda boleh membuat segmen dan teg yang akan membantu anda mencapai matlamat tersebut.
2. Pastikan senarai anda bersih: Adalah penting untuk memastikan senarai anda bersih dengan mengalih keluar secara berkala alamat e-mel tidak aktif atau melantun. Ini akan membantu meningkatkan kebolehhantaran e-mel anda dan memastikan anda tidak membazirkan sumber untuk pelanggan yang tidak aktif.
3. Gunakan teg untuk pemperibadian: Teg ialah cara terbaik untuk memperibadikan e-mel anda. Anda boleh menggunakan tag untuk menambah maklumat seperti a nama pertama pelanggan atau lokasi ke templat e-mel anda, menjadikannya lebih relevan dan menarik.
4. Gunakan segmen untuk penyasaran: Segmen membolehkan anda menyasarkan kumpulan pelanggan tertentu berdasarkan gelagat atau ciri mereka. Anda boleh membuat segmen berdasarkan pelbagai faktor seperti sejarah pembelian, tahap interaksi atau lokasi. Ini membolehkan anda menghantar lebih banyak e-mel yang disasarkan dan berkaitan kepada pelanggan anda.
5. Uji dan ukur: Adalah penting untuk menguji dan mengukur keberkesanan segmen dan teg anda. Pantau kadar terbuka, kadar klikan dan kadar penukaran anda untuk melihat prestasi kempen anda. Gunakan maklumat ini untuk memperhalusi segmen dan teg anda serta meningkatkan keberkesanan kempen e-mel anda.
6. Automasi jika boleh: Mailchimp menawarkan pelbagai ciri automasi yang boleh membantu anda menjimatkan masa dan meningkatkan keberkesanan kempen anda. Gunakan automasi untuk menghantar e-mel yang disasarkan kepada pelanggan yang memenuhi kriteria tertentu, seperti meninggalkan troli beli-belah atau melengkapkan pembelian.
7. Pastikan ia mudah: Akhirnya, permudahkan. Jangan terlalu rumitkan segmen dan teg anda dengan membuat terlalu banyak atau menggunakan terlalu banyak kriteria. Fokus pada mencipta segmen dan teg yang ringkas dan mudah difahami serta membantu anda mencapai matlamat anda.

Dengan mengikuti amalan terbaik ini, anda boleh menggunakan segmen dan teg Mailchimp dengan berkesan untuk meningkatkan keberkesanan kempen e-mel anda dan mencapai matlamat pemasaran anda.

Kesimpulan

Kesimpulannya, kedua-dua segmen dan teg MailChimp ialah alat yang berkuasa untuk mengatur senarai e-mel anda dan menyasarkan kempen e-mel anda. Teg adalah lebih fleksibel dan membolehkan anda mengkategorikan pelanggan anda berdasarkan pelbagai kriteria. Segmen, sebaliknya, lebih berkuasa untuk mencipta subset kompleks senarai anda berdasarkan berbilang kriteria.

Apabila membuat keputusan yang hendak digunakan, adalah penting untuk mempertimbangkan matlamat anda dan kerumitan kempen anda. Jika anda mempunyai senarai yang besar dan pelbagai, teg mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk mengkategorikan pelanggan dengan cepat dan mudah. Jika anda mempunyai kempen yang lebih khusus dalam fikiran atau ingin membuat mesej yang sangat disasarkan, segmen mungkin cara yang sesuai.

Tidak kira mana yang anda pilih, adalah penting untuk mengikuti amalan terbaik untuk menggunakan segmen dan teg Mailchimp. Ini termasuk memastikan senarai anda bersih dan teratur, kerap menyemak dan mengemas kini segmen dan teg anda serta menggunakannya secara strategik untuk memperibadikan dan menyasarkan kempen anda.

Dengan mengikuti amalan terbaik ini dan menggunakan potensi penuh segmen dan teg Mailchimp, anda boleh mencipta kempen e-mel yang lebih berkesan dan menarik yang akan membantu anda mencapai matlamat pemasaran anda.