Mailchimp ir e-pasta mārketinga rīks, kas piedāvā plašu funkciju klāstu, lai palīdzētu uzņēmumiem un privātpersonām efektīvi sazināties ar savu auditoriju. Viena no svarīgākajām Mailchimp funkcijām ir iespēja segmentēt un atzīmēt jūsu e-pasta sarakstu. Segmentēšana un marķēšana ļauj kārtot abonentus grupās, pamatojoties uz viņu interesēm, uzvedību un citiem atribūtiem, tādējādi atvieglojot mērķtiecīgu un personalizētu e-pasta ziņojumu sūtīšanu noteiktām grupām.

Lai gan internetā ir daudz emuāra ierakstu par šo tēmu, šajā visplašākajā un detalizētākajā emuāra ierakstā par Mailchimp segmentiem un tagiem mēs apspriedīsim atšķirības starp Mailchimp segmentiem un tagiem, to priekšrocības un trūkumus, kā arī to, kā tos efektīvi izmantot uzlabot savas e-pasta mārketinga kampaņas.

Mailchimp tagi

Mailchimp tagi ir etiķetes, kuras varat pievienot atsevišķiem abonentiem savā e-pasta sarakstā, lai palīdzētu sakārtot un grupēt tos, pamatojoties uz konkrētiem kritērijiem. Piemēram, varat pievienot jaunu atzīmi abonentiem, kuri ir iegādājušies noteiktu produktu vai izrādījuši interesi par noteiktu tēmu.

Tagi ir elastīgi un ļauj segmentēt savu Mailchimp sarakstu, pamatojoties uz konkrētu uzvedību vai interesēm, kas var neatbilst plašākām kategorijām. Izmantojot tagus, varat izveidot dinamiskus segmentus, kas tiek automātiski atjaunināti, abonentiem mijiedarbojoties ar jūsu e-pasta ziņojumiem vai vietni. Piemēram, ja izveidojat galveno lapu ar pierakstīšanās veidlapu, lai savāktu jaunus abonentus, varat atzīmēt kontaktpersonas, kas reģistrējas, izmantojot šo lapu.

Lai pakalpojumā Mailchimp izveidotu tagus, varat izmantot sava Mailchimp konta cilnes Mērķauditorija sadaļu Tagi. No turienes varat pievienot jaunas atzīmes un piešķirt tās atsevišķiem abonentiem vai abonentu grupām, izmantojot lielapjoma augšupielādi. Varat arī izmantot Mailchimp automatizācijas līdzekļus, lai automātiski pievienotu vai noņemtu atzīmes, pamatojoties uz abonenta darbībām.

 

Lai gan tagi var būt spēcīgs rīks e-pasta saraksta segmentēšanai, tiem ir daži ierobežojumi. Piemēram, liela skaita atzīmju pārvaldīšana var būt laikietilpīga, un var būt grūti izsekot konkrētiem jūsu izveidotajiem tagiem un katram atzīmei piešķirtajiem abonentiem. Turklāt, tā kā tagi tiek lietoti abonentu līmenī, tie var nebūt tik noderīgi, lai izveidotu plašākus segmentus, pamatojoties uz demogrāfiskajiem datiem vai citiem atribūtiem.

Mailchimp segmenti

Mailchimp segmenti ir viens no labākajiem veidiem, kā organizēt savu auditoriju pakalpojumā Mailchimp papildus tagiem. Lai gan atzīmes tiek izmantotas, lai apzīmētu abonentus, pamatojoties uz viņu interesēm, uzvedību vai vēlmēm, segmenti ļauj grupēt abonentus, pamatojoties uz konkrētiem kritērijiem. Segmenti ir dinamiski un var mainīties, ja abonenti atbilst vai neatbilst noteiktajiem kritērijiem. Citiem vārdiem sakot, mainoties jūsu abonentu uzvedībai vai vēlmēm, tie tiks attiecīgi pievienoti vai noņemti no segmenta.

Segmenti ir īpaši noderīgi, lai atlasītu konkrētas abonentu grupas ar pielāgotiem ziņojumiem. Piemēram, ja jums ir gaidāms pārdošanas pasākums, kas attiecas tikai uz jūsu Apvienotās Karalistes abonentiem, varat izveidot jaunu segmentu visiem abonentiem, kuru adrese ir Apvienotajā Karalistē. Pēc tam varat nosūtīt mērķtiecīgu ziņojumapmaiņu tai abonentu grupai, kas būtu īstā mērķauditorija, neapgrūtinot tos, kuri nav piemēroti pārdošanai. Tas ievērojami palielinās jūsu e-pasta kampaņas atvēršanas līmeni, klikšķu skaitu un reklāmguvumu līmeni.

Segmentu pamatā var būt dažādi kritēriji, piemēram, ģeogrāfiskā atrašanās vieta, abonenta atvēršanas e-pasta kampaņu skaits, kontaktpersonas, kas noklikšķināja uz saites no jūsu pēdējās e-pasta kampaņas, pirkumu vēsture un citi. Mailchimp piedāvā plašu iepriekš izveidotu segmentu klāstu, no kuriem izvēlēties, un jūs varat arī izveidot pielāgotus segmentus, kas pielāgoti jūsu īpašajām vajadzībām, lai atlasītu konkrētus kontaktus savā adresātu sarakstā.

Viena no segmentu priekšrocībām ir tā, ka tie ļauj izveidot mērķtiecīgākas un personalizētākas kampaņas. Nosūtot konkrētus ziņojumus kontaktpersonu grupai, kas atbilst noteiktiem kritērijiem, varat palielināt savu kampaņu atbilstību un efektivitāti, kas palielinās jūsu e-pasta kampaņas atvēršanas līmeni un klikšķu skaitu. Katrā segmentā var būt līdz 5 nosacījumiem. Veidojot segmentu, varēsi izvēlēties, vai segmentam ir jāatbilst visiem vai kādam no nosacījumiem. Turklāt varat pārraudzīt katra segmenta veiktspēju, lai noteiktu mērķauditorijas atlases stratēģiju efektivitāti un veiktu nepieciešamās korekcijas.

Kā izveidot segmentus programmā Mailchimp

• Piesakieties savā Mailchimp kontā un dodieties uz cilni Mērķauditorija.
• Atlasiet auditoriju, ar kuru vēlaties strādāt, vai, ja nepieciešams, izveidojiet jaunu auditoriju.
• Noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Pārvaldīt kontaktpersonas un atlasiet “Segmenti”.

• Noklikšķiniet uz pogas "Izveidot segmentu", lai sāktu jauna segmenta izveidi.

• Izvēlieties kritērijus, kurus vēlaties izmantot, lai definētu savu segmentu. Mailchimp piedāvā plašu iespēju klāstu, tostarp kontaktinformāciju, abonentu aktivitātes un citas. Piemēram, varat izveidot segmentu, pamatojoties uz abonenta atrašanās vietu, pirkumu vēsturi, iesaistes līmeni vai pat izmantojot sapludināt tagu jūs izveidojāt

• Iestatiet sava segmenta nosacījumus. Atkarībā no atlasītajiem kritērijiem, iespējams, jums tiks piedāvāts iestatīt īpašus nosacījumus. Piemēram, ja veicat segmentēšanu, pamatojoties uz iesaistes līmeni, varat iestatīt nosacījumu, kas ietver abonentus, kuri ir atvēruši noteiktu e-pasta ziņojumu skaitu vai noklikšķinājuši uz tiem.
• Noteikti piešķiriet savam segmentam skaidru un aprakstošu nosaukumu, kas vēlāk palīdzēs to identificēt. Noklikšķiniet uz Pārskatīt segmentu, kur varēsit redzēt savā segmentā esošo kontaktpersonu skaitu. Pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt segmentu.
• Kad esat izveidojis savu segmentu, varat to izmantot, lai nosūtītu mērķtiecīgas kampaņas noteiktām abonentu grupām. Varat arī jebkurā laikā rediģēt segmenta kritērijus, lai uzlabotu mērķauditorijas atlasi.

Mailchimp segmentu un tagu salīdzinājums

Mailchimp piedāvā divus jaudīgus rīkus jūsu e-pasta saraksta organizēšanai un pārvaldībai: tagus un segmentus. Lai gan abas tiek izmantotas abonentu klasificēšanai kategorijās, tām ir dažādas funkcijas un tās tiek izmantotas dažādiem mērķiem.

Tagi pakalpojumā Mailchimp ir kā etiķetes, kuras varat piešķirt saviem Mailchimp abonentiem. Tie ir pielāgojami, un jūs varat pievienot abonentam vairākus tagus atkarībā no viņa interesēm, uzvedības vai citām īpašībām. Piemēram, varat atzīmēt abonentus, kurus interesē kāds konkrēts produkts, tos, kuri ir iepirkušies jūsu vietnē, vai tos, kuri ir apmeklējuši kādu pasākumu. Tagi ir lieliski piemēroti abonentu darbību izsekošanai un e-pasta kampaņu personalizēšanai.

No otras puses, Mailchimp segmenti ir jūsu e-pasta saraksta apakškopas, kuru pamatā ir noteikti kritēriji vai nosacījumi. Segmenti tiek veidoti, iestatot noteikumus, kas identificē Mailchimp abonentus, kuri atbilst noteiktiem kritērijiem, piemēram, atrašanās vietai, vecumam vai pirkumu vēsturei. Piemēram, varat izveidot abonentu segmentu, kas dzīvo noteiktā pilsētā, tiem, kuri atvēra jūsu pēdējo e-pasta ziņojumu, vai tiem, kuri ir iztērējuši noteiktu summu par jūsu produktiem. Klientu segmenti ir noderīgi, lai varētu pārvaldīt kontaktus un nosūtīt mērķtiecīgus un atbilstošus e-pastus noteiktām abonentu grupām.

Runājot par Mailchimp segmentiem un tagiem, jāņem vērā dažas galvenās atšķirības. Pirmkārt, segmenti ir dinamiskāki nekā tagi. Segmenti tiek atjaunināti automātiski, pamatojoties uz jūsu iestatītajiem noteikumiem, savukārt tagi ir jāatjaunina manuāli ikreiz, kad vēlaties veikt izmaiņas. Tas nozīmē, ka segmenti ir labāk piemēroti kampaņu mērķauditorijas atlasei noteiktām abonentu grupām reāllaikā, savukārt tagi ir labāki, lai laika gaitā izsekotu abonentu uzvedībai.

Vēl viena atšķirība ir tā, ka segmenti ir elastīgāki nekā tagi. Izmantojot segmentus, varat izmantot vairākus kritērijus, lai definētu savu mērķa mailchimp auditoriju, savukārt, izmantojot tagus, abonentam varat piešķirt tikai vienu iezīmi. Tādējādi segmenti ir ideāli piemēroti sarežģītām kampaņām, kurām nepieciešami vairāki mērķauditorijas atlases līmeņi.

Personalizēšanas ziņā gan segmentus, gan tagus var izmantot, lai izveidotu personalizētākas e-pasta kampaņas. Segmenti ļauj nosūtīt mērķtiecīgus reklāmas e-pasta ziņojumus abonentiem, pamatojoties uz viņu īpašajām interesēm vai uzvedību, savukārt atzīmes ļauj personalizēt e-pasta ziņojumus ar dinamisku saturu, kas mainās atkarībā no abonenta uzvedības vai citiem atribūtiem.

Kopumā izvēle starp Mailchimp segmentiem un tagiem ir atkarīga no jūsu īpašajām e-pasta mārketinga vajadzībām. Ja vēlaties izveidot mērķtiecīgākas kampaņas noteiktām abonentu grupām, izmantojiet segmentus. Ja vēlaties izsekot abonentu uzvedībai un izmantot šos datus, lai personalizētu savus e-pasta ziņojumus, atzīmes ir labāka izvēle.

Mailchimp segmentu un tagu izmantošanas paraugprakse

Tagad, kad saprotat atšķirības starp Mailchimp segmentiem un tagiem, ir svarīgi saprast, kā tos efektīvi izmantot. Šeit ir daži Mailchimp segmentu un tagu izmantošanas paraugprakses piemēri.

1. Definējiet savus mērķus: Pirms sākat lietot segmentus un tagus programmā Mailchimp, ir svarīgi definēt savus mērķus. Ko jūs vēlaties sasniegt ar savām e-pasta kampaņām? Vai vēlaties palielināt pārdošanas apjomu, radīt potenciālos pirkumus vai uzlabot iesaisti? Kad esat definējis savus mērķus, varat izveidot segmentus un atzīmes, kas palīdzēs tos sasniegt.
2. Saglabājiet savu sarakstu tīru: Ir svarīgi, lai jūsu saraksts būtu tīrs, regulāri to noņemot neaktīvās vai atlēcošās e-pasta adreses. Tas palīdzēs uzlabot jūsu e-pasta ziņojumu piegādi un nodrošinās, ka netērējat resursus neaktīviem abonentiem.
3. Izmantojiet atzīmes personalizēšanai: Atzīmes ir lielisks veids, kā personalizēt savus e-pasta ziņojumus. Varat izmantot tagus, lai pievienotu informāciju, piemēram, a abonenta vārds vai atrašanās vietu uz jūsu e-pasta veidnēm, padarot tās atbilstošākas un saistošākas.
4. Izmantojiet segmentus mērķauditorijas atlasei: Segmenti ļauj atlasīt konkrētas abonentu grupas, pamatojoties uz viņu uzvedību vai īpašībām. Varat izveidot segmentus, pamatojoties uz dažādiem faktoriem, piemēram, pirkumu vēsturi, iesaistes līmeni vai atrašanās vietu. Tas ļauj jums nosūtīt mērķtiecīgākus un atbilstošākus e-pasta ziņojumus saviem abonentiem.
5. Pārbaudi un mēri: Ir svarīgi pārbaudīt un novērtēt savu segmentu un tagu efektivitāti. Pārraugiet savus atvēršanas rādītājus, vidējo klikšķu skaitu un reklāmguvumu līmeni, lai redzētu savu kampaņu veiktspēju. Izmantojiet šo informāciju, lai uzlabotu savus segmentus un tagus un uzlabotu savu e-pasta kampaņu efektivitāti.
6. Automatizējiet, kur iespējams: Mailchimp piedāvā dažādus automatizācijas līdzekļus, kas var palīdzēt ietaupīt laiku un uzlabot kampaņu efektivitāti. Izmantojiet automatizāciju, lai nosūtītu mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus abonentiem, kuri atbilst noteiktiem kritērijiem, piemēram, pamet iepirkumu grozu vai pabeidz pirkumu.
7. Saglabā to vienkāršu: Visbeidzot, saglabājiet to vienkārši. Nepārkomplicējiet savus segmentus un tagus, izveidojot pārāk daudz kritēriju vai izmantojot pārāk daudz kritēriju. Koncentrējieties uz vienkāršu un viegli saprotamu segmentu un tagu izveidi, kas palīdz sasniegt jūsu mērķus.

Ievērojot šo paraugpraksi, varat efektīvi izmantot Mailchimp segmentus un tagus, lai uzlabotu savu e-pasta kampaņu efektivitāti un sasniegtu mārketinga mērķus.

Secinājumi

Noslēgumā jāsaka, ka gan Mailchimp segmenti, gan tagi ir spēcīgi rīki e-pasta saraksta organizēšanai un e-pasta kampaņu mērķauditorijas atlasei. Atzīmes ir elastīgākas un ļauj klasificēt abonentus, pamatojoties uz dažādiem kritērijiem. No otras puses, segmenti ir efektīvāki, lai izveidotu sarežģītas saraksta apakškopas, pamatojoties uz vairākiem kritērijiem.

Izlemjot, kuru izmantot, ir svarīgi ņemt vērā savus mērķus un kampaņu sarežģītību. Ja jums ir liels un daudzveidīgs saraksts, atzīmes var būt labāks risinājums, lai ātri un ērti klasificētu abonentus. Ja domājat par konkrētāku kampaņu vai vēlaties izveidot ļoti mērķtiecīgus ziņojumus, varat izmantot segmentus.

Neatkarīgi no tā, kuru izvēlaties, ir svarīgi ievērot Mailchimp segmentu un tagu izmantošanas paraugpraksi. Tas ietver saraksta tīrību un kārtošanu, regulāru segmentu un tagu pārskatīšanu un atjaunināšanu, kā arī to stratēģisku izmantošanu, lai personalizētu un atlasītu kampaņas.

Ievērojot šo paraugpraksi un pilnībā izmantojot Mailchimp segmentu un tagu potenciālu, varat izveidot efektīvākas un saistošākas e-pasta kampaņas, kas palīdzēs sasniegt mārketinga mērķus.