Iedomājieties, ka esat pavadījis stundas, veidojot perfektu e-pasta kampaņu saviem abonentiem. Jūs nospiežat sūtīt un ar nepacietību gaidāt, līdz sāks ienākt reklāmguvumi. Taču tā vietā, lai iegūtu cerētos rezultātus, jūs redzat, ka jūsu iesūtnē atgriežas virkne e-pasta ziņojumu. Nu, mans draugs, izklausās, ka tev ir mīksto atlēcienu gadījums! Neuztraucieties, tas nav tik biedējoši, kā izklausās. Šajā ziņojumā ir paskaidrots, ko Mailchimp nozīmē maigie atlēcieni un kā jūs varat tos samazināt. Tātad, ķersimies pie tā!

E-pasta mārketings ir efektīva stratēģija, ko var izmantot, lai uzturētu kontaktus ar cilvēkiem, kuri ir abonējuši jūsu adresātu sarakstu, veidotu attiecības un galu galā palielinātu pārdošanas apjomu. Neskatoties uz to, tas nav bez grūtībām, un viens no visizplatītākajiem izaicinājumiem ir augstais atlēcienu līmenis. E-pasta atlēciens ir tad, kad ziņojums tiek nosūtīts atpakaļ sūtītājam, nenogādājot to paredzētajam adresātam. Ir divu veidu atlēcieni, cietie un mīkstie. Mēs koncentrēsimies uz pēdējo un paskaidrosim, ko nozīmē mīkstā atlēkšana Mailchimp kontekstā.

Kas ir maiga atlēciens?

Mīksts atlēciens ir īslaicīga piegādes problēma, kas rodas, ja e-pasts tiek nosūtīts, bet to nevar piegādāt uz adresāta e-pasta adresi. Mīkstas atlēcienus parasti izraisa pilna pastkaste vai pagaidu servera problēma. Nepārspējamie e-pasta ziņojumi atšķiras no e-pasta ziņojumiem ar atlēcienu, kas ir neatgriezeniskas kļūmes nederīgas adreses vai bloķēta domēna dēļ. MailChimp, aprēķinot piegādes rādītājus, ņem vērā vieglo atlēcienu līmeni, tāpēc ir svarīgi saprast vieglās atlēcienus un to novēršanu un maksimizēt e-pasta piegādes iespējas. Labā ziņa ir tā, ka vieglie atlēcieni parasti ir īslaicīgas problēmas, un tās var atrisināt.

Ko programmā Mailchimp nozīmē viegla atlēciens?

Mailchimp automātiski nosaka vieglus atlēcienus un apstrādā tos atšķirīgi no smagiem atlēcieniem. Pēc noklusējuma Mailchimp mēģinās atkārtoti nosūtīt e-pastu adresātam vairākas reizes 72 stundu laikā. Ja e-pasts turpina atlēkt, Mailchimp pārtrauks tā sūtīšanu un atzīmēs abonentu kā “iztīrītu”. Tas nozīmē, ka abonents vairs nesaņems e-pastus no konkrētās kampaņas, taču tie paliks jūsu sarakstā.

Tomēr jūs varat pielāgot Mailchimp atlēcienu iestatījumus, lai tie labāk atbilstu jūsu vajadzībām. Piemēram, varat izvēlēties izslēgt no turpmākajām kampaņām abonentus, kuri ir kļuvuši klusi, vai iestatīt maksimālo atkārtoto mēģinājumu skaitu pirms abonenta atzīmēšanas kā “iztīrīts”.

8 bieži iemesli, kāpēc pakalpojumā Mailchimp ir viegli atlēcieni

Ja kādreiz esat nosūtījis e-pasta kampaņu, izmantojot Mailchimp, iespējams, esat pieredzējis vieglu atlēcienu. Izpratne par izplatītākajiem iemesliem, kas izraisa vieglu atlēcienu pakalpojumā Mailchimp, ir pirmais solis, lai uzlabotu jūsu e-pasta piegādes rādītājus un nodrošinātu, ka jūsu e-pasta ziņojumi sasniedz jūsu abonentu iesūtnes. Šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem Mailchimp atlēcienu iemesliem, kas var palīdzēt tikt galā ar problēmām, lai uzlabotu jūsu e-pasta kampaņas.

Īslaicīgas tehniskas problēmas: Dažkārt nelielas atlēcienus rada īslaicīgas tehniskas problēmas, piemēram, pilna pastkaste vai nojaukts e-pasta serveris. Šādos gadījumos e-pasta ziņojumu nevar piegādāt nosūtīšanas laikā, bet to var veiksmīgi piegādāt vēlāk.

Surogātpasta filtri: Ja jūsu e-pasts ir nokļuvis surogātpasta filtrā, tas var viegli atlēkt. Tas var notikt, ja e-pastā ir noteikti atslēgvārdi, ir augsta attēla un teksta attiecība vai ja e-pasta sūtītājs vai tēmas rindiņa šķiet aizdomīga. Kad mārketinga e-pasta ziņojumi nonāk jūsu abonentu mēstuļu mapē, tas var būtiski ietekmēt jūsu kopējo e-pasta kampaņas veiktspēju.

Liels e-pasta izmērs: E-pasta ziņojumi ar lieliem faila izmēriem dažreiz var viegli atlēkt, ja adresāta pastkastē nav pietiekami daudz krātuves, lai pieņemtu e-pastu.

Nepareizas e-pasta adreses: Nelieli atlēcieni var rasties arī tad, ja adresāta adrese, uz kuru mēģināt nosūtīt, ir nederīga vai ievadīta nepareizi. Tas var notikt, ja abonents maina savu e-pasta adresi vai nejauši esat pievienojis savam sarakstam nederīgu adresi.

E-pasta ierobežošana: E-pasta mārketinga pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Mailchimp, bieži ierobežo e-pasta ziņojumu skaitu, ko var nosūtīt stundā vai dienā, lai novērstu e-pasta serveru pārslodzi. Ja vienlaikus sūtāt lielu skaitu e-pasta ziņojumu, daži e-pasta ziņojumi var būt vāji e-pasta ziņojuma samazināšanas dēļ.

Domēna vārda problēmas: Ja jūsu domēna nosaukums nav pareizi iestatīts vai ja izmantojat bezmaksas e-pasta adrešu nodrošinātāju, jūsu e-pasta ziņojumi var atspēkot. Tas var notikt, ja jūsu domēna DNS ieraksti nav pareizi konfigurēti vai ja jūsu e-pasta adrese ir saistīta ar melnajā sarakstā iekļautu domēnu.

E-pasta satura problēmas: Ja jūsu e-pasta ziņojums neatbilst e-pasta paraugpraksei, piemēram, ietverot abonēšanas anulēšanas saiti vai skaidru temata rindiņu, jūsu e-pasts var tikt atzīmēts kā nevēlams un var tikt atspēkots.

Autentifikācijas problēmas: Ja neesat pareizi iestatījis e-pasta autentifikācijas protokolus, pastāv lielāka iespēja, ka jūsu e-pasta ziņojumi atlēcīs. Tas ir tāpēc, ka e-pasta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Mailchimp, piešķirs prioritāti e-pastiem ar pareizu autentifikāciju un var uzskatīt neautentificētus e-pastus kā aizdomīgus vai surogātpastu.

Mīkstās atlēcienu pārvaldības priekšrocības

Mīksta atlēcienu pārvaldība ir būtisks efektīva e-pasta mārketinga aspekts. Veicot pasākumus, lai pārvaldītu vieglo atlēcienu, uzņēmumi var uzlabot savu sūtītāja reputāciju, palielināt e-pasta iesaisti, samazināt smagu atlēcienu risku un uzlabot e-pasta mārketinga stratēģijas. Proaktīvi pārvaldot un novēršot vieglas atlēcienus, uzņēmumi var gūt vairākas svarīgas priekšrocības, tostarp:

Labas sūtītāja reputācijas uzturēšana: E-pasta pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Mailchimp, izmanto sarežģītus algoritmus, lai novērtētu savu lietotāju sūtītāja reputāciju. Nelieli atlēcieni var negatīvi ietekmēt jūsu sūtītāja reputāciju, ja tie notiek bieži, jo tie var signalizēt e-pasta pakalpojumu sniedzējam, ka jūsu e-pasta saraksts ir novecojis vai ka jūsu e-pasta saturs ir aizdomīgs vai nevēlams. Pārvaldot vieglus atlēcienus, varat palīdzēt uzturēt labu sūtītāja reputāciju, kas var uzlabot piegādes rādītājus un palīdzēt nodrošināt e-pasta ziņojumu nonākšanu jūsu abonentu iesūtnēs.

E-pasta iesaistes uzlabošana: Nelieli atlēcieni var norādīt, ka jūsu e-pasta saraksts ir novecojis. Savam sarakstam ir jāpievieno derīga abonentu e-pasta adrese. Noņemot šīs nederīgās e-pasta adreses, varat uzlabot sava e-pasta saraksta kvalitāti un palielināt savu abonentu iesaisti. Mailchimp piedāvā piekļuvi katram e-pasta kampaņas pārskatam, kas aptver visus svarīgos rādītājus. Varat viegli sekot līdzi neaktīvajiem abonentiem un iztīrīt sarakstu, lai samazinātu augsto e-pasta atlēcienu līmeni.

Smagu atlēcienu riska samazināšana: Nelieli atlēcieni dažkārt var izraisīt spēcīgu atlēcienu, kas rodas, ja adresāta pasta serveris e-pastu neatgriezeniski noraidīja. Spēcīgi atlēcieni var sabojāt jūsu sūtītāja reputāciju un pat izraisīt konta apturēšanu vai darbības pārtraukšanu. Proaktīvi pārvaldot vieglus atlēcienus, varat samazināt smagu atlēcienu risku un palīdzēt aizsargāt sūtītāja reputāciju.

Vispārējās e-pasta piegādes uzlabošana: Mīksta atlēcienu pārvaldība ir svarīga a veselīgs e-pasta saraksts un uzlabot e-pasta piegādes rādītājus. Identificējot un novēršot vieglās atlēcienus, varat palīdzēt nodrošināt, ka e-pasta ziņojumi tiek piegādāti abonentu iesūtnēs un ka jūsu e-pasta mārketinga kampaņas ir pēc iespējas efektīvākas.

7 veidi, kā samazināt vieglo atlēcienu Mailchimp

Lai gan vieglie atlēcieni parasti ir īslaicīgi, tie joprojām var ietekmēt jūsu e-pasta piegādi un galu galā ietekmēt jūsu kampaņu panākumus. Tālāk ir norādīti dažādi veidi, kā programmā Mailchimp samazināt atlēcienus.

Iztīriet savu e-pasta sarakstu: Regulāri notīriet savu e-pasta sarakstu, lai noņemtu neaktīvos vai nederīgos abonentus. Tas palīdzēs uzlabot piegādes iespējas un samazināt saņemto atlēcienu skaitu.

Izvairieties no surogātpasta aktivizētājiem: Pārliecinieties, vai jūsu e-pasta ziņojumi atbilst pretsurogātpasta likumiem, un izvairieties no surogātpasta aktivizēšanas vārdiem, kas var izraisīt jūsu e-pasta atzīmēšanu kā surogātpastu.

Pārraugiet savu e-pasta piegādi: Sekojiet līdzi sava e-pasta piegādes līmenim un rīkojieties, ja tas sāk samazināties. Varat izmantot Mailchimp piegādes un atvēršanas tarifus, lai izsekotu e-pasta veiktspējai.

Pārbaudiet sava e-pasta saturu: Pārliecinieties, vai jūsu e-pasta ziņojumi ir pareizi formatēti un tajos nav bojātu saišu, trūkstošu attēlu vai citu tehnisku problēmu, kas var izraisīt e-pasta ziņojumu atlēcienus.

Pārraugiet savu e-pasta biežumu: Ņemiet vērā, cik bieži sūtāt e-pasta ziņojumus saviem abonentiem. Ja sūtāt pārāk daudz e-pasta ziņojumu, abonenti var kļūt pārņemti un atzīmēt tos kā mēstules

Segmentējiet savu e-pasta sarakstu: Apsvērt segmentējot savu e-pasta sarakstu pamatojoties uz abonentu preferencēm vai uzvedību. Tas palīdzēs jums nosūtīt mērķtiecīgus e-pasta ziņojumus noteiktām abonentu grupām, kas var uzlabot iesaisti.

Pārbaudiet savus e-pastus: Pirms kampaņas nosūtīšanas visam sarakstam pārbaudiet to mazākai abonentu grupai, lai pārliecinātos, ka tā neatlec vai netiek atzīmēta kā mēstule.

Secinājumi

Mīkstie atlēcieni ir izplatīta problēma, ar ko saskaras e-pasta mārketinga speciālisti, taču tās var viegli pārvaldīt un novērst. Mīkstie atlēcieni ir izplatīta problēma e-pasta mārketingā, taču ar pareizo pieeju tās var efektīvi pārvaldīt un novērst. Saglabājot proaktīvu un izvirzot vieglu atlēcienu pārvaldību par prioritāti, uzņēmumi var nodrošināt, ka viņu e-pasta kampaņas ir pēc iespējas efektīvākas un to ziņojumi sasniedz paredzētos adresātus.

Izmantojot šos padomus un stratēģijas, jūs varat samazināt vieglo atlēcienu rašanos programmā Mailchimp un uzlabot vispārējos e-pasta piegādes rādītājus. Tāpēc paturiet prātā šo paraugpraksi un sāciet veikt pasākumus jau šodien, lai optimizētu e-pasta kampaņas un attīstītu savu biznesu. Neļaujiet šiem atlēcieniem jūs nomākt — atgriezieties un turpiniet šīs kampaņas!