„Mailchimp“ yra el. pašto rinkodaros įrankis, siūlantis daugybę funkcijų, padedančių įmonėms ir asmenims efektyviai susisiekti su savo auditorija. Viena iš svarbiausių Mailchimp savybių yra galimybė segmentuoti ir pažymėti el. pašto sąrašą. Segmentavimas ir žymėjimas leidžia suskirstyti prenumeratorius į grupes pagal jų pomėgius, elgesį ir kitus požymius, todėl lengviau siųsti tikslinius ir suasmenintus el. laiškus konkrečioms grupėms.

Nors internete yra daug tinklaraščio įrašų šia tema, šiame išsamiausiame ir išsamiausiame tinklaraščio įraše apie Mailchimp segmentus ir žymas aptarsime Mailchimp segmentų ir žymų skirtumus, jų privalumus ir trūkumus ir kaip juos efektyviai naudoti pagerinti el. pašto rinkodaros kampanijas.

Mailchimp žymės

„Mailchimp“ žymos yra etiketės, kurias galite pridėti prie atskirų prenumeratorių savo el. pašto sąraše, kad galėtumėte juos tvarkyti ir grupuoti pagal konkrečius kriterijus. Pavyzdžiui, prenumeratoriams, kurie įsigijo tam tikrą produktą arba susidomėjo tam tikra tema, galite pridėti naują žymą.

Žymos yra lanksčios ir leidžia segmentuoti savo Mailchimp sąrašą pagal konkrečią elgseną ar pomėgius, kurie gali netilpti į platesnes kategorijas. Naudodami žymas galite sukurti dinaminius segmentus, kurie automatiškai atnaujinami prenumeratoriams sąveikaujant su jūsų el. laiškais ar svetaine. Pavyzdžiui, jei sukuriate nukreipimo puslapį su registracijos forma, kad surinktumėte naujus prenumeratorius, galite pažymėti kontaktus, kurie prisiregistruoja tame puslapyje.

Norėdami sukurti žymas Mailchimp, galite naudoti skyrių Žymos, esančią skirtuke Auditorija savo Mailchimp paskyroje. Iš ten galite pridėti naujų žymų ir priskirti jas atskiriems prenumeratoriams arba prenumeratorių grupėms naudodami masinį įkėlimą. Taip pat galite naudoti „Mailchimp“ automatizavimo funkcijas, kad automatiškai pridėtumėte arba pašalintumėte žymas pagal prenumeratoriaus veiksmus.

 

Nors žymos gali būti galingas įrankis segmentuoti el. pašto sąrašą, jos turi tam tikrų apribojimų. Pavyzdžiui, didelio žymų skaičiaus tvarkymas gali atimti daug laiko, be to, gali būti sunku sekti konkrečias jūsų sukurtas žymas ir tai, kurie prenumeratoriai buvo priskirti kiekvienai žymai. Be to, kadangi žymos taikomos prenumeratorių lygiu, jos gali būti ne tokios naudingos kuriant platesnius segmentus, pagrįstus demografiniais ar kitais atributais.

Mailchimp segmentai

„Mailchimp“ segmentai yra vienas geriausių būdų organizuoti auditoriją „Mailchimp“, be žymų. Nors žymos naudojamos prenumeratoriams žymėti pagal jų pomėgius, elgesį ar nuostatas, segmentai leidžia grupuoti prenumeratorius pagal konkrečius kriterijus. Segmentai yra dinamiški ir gali keistis, kai abonentai atitinka arba neatitinka nustatytų kriterijų. Kitaip tariant, pasikeitus jūsų prenumeratorių elgesiui ar pasirinkimams, jie bus atitinkamai įtraukti arba pašalinti iš segmento.

Segmentai ypač naudingi taikant konkrečias abonentų grupes su pritaikytais pranešimais. Pavyzdžiui, jei turite būsimą pardavimo įvykį, kuris taikomas tik jūsų JK gyvenantiems abonentams, galite sukurti naują segmentą visiems prenumeratoriams, turintiems JK adresą. Tada galite siųsti tikslinius pranešimus tai prenumeratorių grupei, kuriai būtų tinkami žmonės, netrukdydami tiems, kurie negali parduoti. Tai labai padidins jūsų el. pašto kampanijos atidarymo rodiklį, paspaudimų rodiklį ir konversijų rodiklį.

Segmentai gali būti pagrįsti įvairiais kriterijais, tokiais kaip geografinė vieta, kiek el. pašto kampanijų prenumeratorius atidarė, kontaktai, kurie spustelėjo nuorodą iš paskutinės el. pašto kampanijos, pirkimo istorija ir kt. „Mailchimp“ siūlo platų iš anksto sukurtų segmentų pasirinkimą, o taip pat galite sukurti pasirinktinius segmentus, pritaikytus jūsų konkretiems poreikiams, kad nukreiptumėte į konkretų adresatų sąrašą.

Vienas iš segmentų pranašumų yra tai, kad jie leidžia kurti tikslingesnes ir suasmenintas kampanijas. Siųsdami konkrečius pranešimus grupei kontaktų, kurie atitinka tam tikrus kriterijus, galite padidinti savo kampanijų tinkamumą ir efektyvumą, o tai padidins el. pašto kampanijos atidarymo ir paspaudimų rodiklį. Kiekviename segmente gali būti iki 5 sąlygų. Kurdami segmentą galėsite pasirinkti, ar segmentas turi atitikti visas ar bet kurią iš sąlygų. Be to, galite stebėti kiekvieno segmento našumą, kad nustatytumėte taikymo strategijų efektyvumą ir atliktumėte reikiamus koregavimus.

Kaip sukurti segmentus Mailchimp

• Prisijunkite prie savo Mailchimp paskyros ir eikite į skirtuką Auditorija.
• Pasirinkite auditoriją, su kuria norite dirbti, arba, jei reikia, sukurkite naują auditoriją.
• Spustelėkite išskleidžiamąjį meniu Tvarkyti kontaktus ir pasirinkite „Segmentai“.

• Spustelėkite mygtuką „Sukurti segmentą“, kad pradėtumėte kurti naują segmentą.

• Pasirinkite kriterijus, kuriuos norite naudoti savo segmentui apibrėžti. „Mailchimp“ siūlo daugybę parinkčių, įskaitant kontaktinę informaciją, prenumeratoriaus veiklą ir kt. Pavyzdžiui, galite sukurti segmentą pagal prenumeratoriaus vietą, pirkimo istoriją, įsitraukimo lygį arba net naudodami sujungti žymą tu sukūrei

• Nustatykite savo segmento sąlygas. Atsižvelgiant į pasirinktus kriterijus, galite būti paraginti nustatyti konkrečias sąlygas. Pavyzdžiui, jei segmentuojate pagal įtraukimo lygį, galite nustatyti sąlygą, kuri apima prenumeratorius, kurie atidarė arba spustelėjo tam tikrą skaičių el. laiškų.
• Būtinai suteikite savo segmentui aiškų ir aprašomąjį pavadinimą, kad vėliau galėtumėte jį atpažinti. Spustelėkite Peržiūrėti segmentą, kur galėsite pamatyti savo segmento kontaktų skaičių. Tada spustelėkite Išsaugoti Segmentą.
• Sukūrę segmentą, galėsite jį naudoti norėdami siųsti tikslines kampanijas konkrečioms prenumeratorių grupėms. Be to, bet kuriuo metu galite redaguoti segmento kriterijus, kad patikslintumėte taikymą.

„Mailchimp“ segmentų ir žymų palyginimas

„Mailchimp“ siūlo du galingus įrankius el. pašto sąrašui tvarkyti ir tvarkyti: žymas ir segmentus. Nors abu naudojami abonentams skirstyti į kategorijas, jie turi skirtingas funkcijas ir yra naudojami skirtingiems tikslams.

Žymos Mailchimp yra tarsi etiketės, kurias galite priskirti savo Mailchimp prenumeratoriams. Jas galima tinkinti ir galite pridėti kelias žymas prie abonento, atsižvelgdami į jo pomėgius, elgesį ar kitas savybes. Pavyzdžiui, galite pažymėti prenumeratorius, kurie domisi tam tikru produktu, tuos, kurie pirko iš jūsų svetainės arba dalyvavo renginyje. Žymos puikiai tinka sekti prenumeratorių veiklą ir suasmeninti el. pašto kampanijas.

Kita vertus, Mailchimp segmentai yra jūsų el. pašto sąrašo poaibiai, pagrįsti konkrečiais kriterijais ar sąlygomis. Segmentai kuriami nustatant taisykles, pagal kurias identifikuojami Mailchimp prenumeratoriai, atitinkantys tam tikrus kriterijus, tokius kaip vieta, amžius ar pirkimo istorija. Pavyzdžiui, galite sukurti prenumeratorių, gyvenančių tam tikrame mieste, tų, kurie atidarė paskutinį el. laišką, arba tų, kurie išleido tam tikrą sumą jūsų produktams, segmentą. Klientų segmentai yra naudingi norint valdyti kontaktus ir siųsti tikslinius bei susijusius el. laiškus konkrečioms prenumeratorių grupėms.

Kalbant apie Mailchimp segmentus ir žymas, reikia atsižvelgti į keletą pagrindinių skirtumų. Pirma, segmentai yra dinamiškesni nei žymos. Segmentai atnaujinami automatiškai pagal jūsų nustatytas taisykles, o žymas reikia atnaujinti rankiniu būdu, kai norite atlikti pakeitimus. Tai reiškia, kad segmentai geriau taikyti kampanijas konkrečioms prenumeratorių grupėms realiuoju laiku, o žymos geriau sekti prenumeratorių elgesį laikui bėgant.

Kitas skirtumas yra tas, kad segmentai yra lankstesni nei žymos. Naudodami segmentus galite naudoti kelis kriterijus, kad apibrėžtumėte tikslinę „mailchimp“ auditoriją, o naudodami žymas galite priskirti tik vieną etiketę abonentui. Dėl to segmentai idealiai tinka sudėtingoms kampanijoms, kurioms reikia kelių taikymo lygių.

Kalbant apie suasmeninimą, tiek segmentai, tiek žymos gali būti naudojami kuriant labiau suasmenintas el. pašto kampanijas. Segmentai leidžia siųsti tikslinius reklaminius el. laiškus prenumeratoriams, atsižvelgiant į jų konkrečius pomėgius ar elgesį, o žymos leidžia suasmeninti el. laiškus dinamišku turiniu, kuris keičiasi priklausomai nuo prenumeratoriaus elgesio ar kitų atributų.

Apskritai pasirinkimas tarp Mailchimp segmentų ir žymų priklauso nuo konkrečių el. pašto rinkodaros poreikių. Jei norite sukurti tikslingesnes kampanijas konkrečioms prenumeratorių grupėms, geriausia naudoti segmentus. Jei norite stebėti prenumeratorių elgesį ir naudoti tuos duomenis el. laiškams suasmeninti, žymos yra geresnė parinktis.

Geriausia Mailchimp segmentų ir žymų naudojimo praktika

Dabar, kai suprantate Mailchimp segmentų ir žymų skirtumus, svarbu suprasti, kaip juos efektyviai naudoti. Štai keletas geriausių „Mailchimp“ segmentų ir žymų naudojimo praktikos pavyzdžių:

1. Apibrėžkite savo tikslus: Prieš pradedant naudoti segmentus ir žymas Mailchimp, svarbu apibrėžti savo tikslus. Ko norite pasiekti savo el. pašto kampanijomis? Norite padidinti pardavimą, pritraukti potencialių klientų ar pagerinti įsitraukimą? Apibrėžę tikslus, galite sukurti segmentus ir žymas, kurios padės juos pasiekti.
2. Laikykite savo sąrašą švarų: Svarbu, kad sąrašas būtų švarus, reguliariai jį pašalinant neaktyvių arba atšokusių el. pašto adresų. Tai padės pagerinti jūsų el. laiškų pristatymą ir užtikrinti, kad nešvaistysite išteklių neaktyviems prenumeratoriams.
3. Suasmeninimui naudokite žymas: Žymos yra puikus būdas suasmeninti el. laiškus. Galite naudoti žymas, kad pridėtumėte informacijos, pvz., a abonento vardas el. pašto šablonus, kad jie būtų aktualesni ir patrauklesni.
4. Taikymui naudokite segmentus: Segmentai leidžia taikyti pagal konkrečias prenumeratorių grupes pagal jų elgesį ar savybes. Galite kurti segmentus pagal įvairius veiksnius, pvz., pirkimo istoriją, įsitraukimo lygį arba vietą. Tai leidžia savo prenumeratoriams siųsti tikslesnius ir aktualesnius el. laiškus.
5. Išbandykite ir išmatuokite: Svarbu išbandyti ir įvertinti segmentų ir žymų efektyvumą. Stebėkite atidarymo rodiklius, paspaudimų rodiklius ir konversijų rodiklius, kad sužinotumėte, kaip veikia jūsų kampanijos. Naudokite šią informaciją norėdami patikslinti savo segmentus ir žymas bei pagerinti el. pašto kampanijų efektyvumą.
6. Jei įmanoma, automatizuokite: „Mailchimp“ siūlo įvairias automatizavimo funkcijas, kurios gali padėti sutaupyti laiko ir pagerinti kampanijų efektyvumą. Naudokite automatiką, kad siųstumėte tikslinius el. laiškus prenumeratoriams, kurie atitinka konkrečius kriterijus, pvz., atsisako pirkinių krepšelio arba užbaigia pirkimą.
7. Daryk paprastai: Galiausiai, būkite paprasta. Nekomplikuokite savo segmentų ir žymų kurdami per daug arba naudodami per daug kriterijų. Sutelkite dėmesį į paprastų ir lengvai suprantamų segmentų ir žymų kūrimą, kurie padėtų pasiekti savo tikslus.

Vadovaudamiesi šia geriausia praktika, galite efektyviai naudoti „Mailchimp“ segmentus ir žymas, kad pagerintumėte el. pašto kampanijų efektyvumą ir pasiektumėte rinkodaros tikslus.

Išvada

Apibendrinant galima pasakyti, kad tiek Mailchimp segmentai, tiek žymos yra galingi įrankiai el. pašto adresų sąrašui tvarkyti ir el. pašto kampanijoms taikyti. Žymos yra lankstesnės ir leidžia suskirstyti prenumeratorius į kategorijas pagal įvairius kriterijus. Kita vertus, segmentai yra veiksmingesni kuriant sudėtingus sąrašo poaibius pagal kelis kriterijus.

Sprendžiant, kurį naudoti, svarbu atsižvelgti į savo tikslus ir kampanijų sudėtingumą. Jei turite didelį ir įvairų sąrašą, žymos gali būti geresnis pasirinkimas norint greitai ir lengvai suskirstyti prenumeratorius į kategorijas. Jei turite galvoje konkretesnę kampaniją arba norite sukurti labai tikslius pranešimus, segmentai gali būti tinkamas būdas.

Nesvarbu, kurį pasirinksite, svarbu laikytis geriausios Mailchimp segmentų ir žymų naudojimo praktikos. Tai apima švaraus ir tvarkingo sąrašo palaikymą, reguliarų segmentų ir žymų peržiūrą ir atnaujinimą bei strategišką jų naudojimą kampanijų suasmeninimui ir taikymui.

Vadovaudamiesi šia geriausia praktika ir išnaudodami visą Mailchimp segmentų ir žymų potencialą, galite sukurti efektyvesnes ir patrauklesnes el. pašto kampanijas, kurios padės pasiekti rinkodaros tikslus.