vėliava

Šaltas el. paštas ir šaltas skambutis: 2023 m. vadovas, kuris efektyviausias!

vėliava
4 min skaityta

Šaltas el. paštas ir šaltas skambutis: 2023 m. vadovas, kuris efektyviausias!

šaltas elektroninis paštas vs šaltas skambutis

Šaltasis el. pašto siuntimas ir skambinimas yra du populiarūs pardavimo būdai, kuriuos įmonės naudoja siekdamos pasiekti potencialius klientus. Abi technikos turi savo privalumų ir trūkumų, o kiekvieno efektyvumas priklauso nuo pardavimo strategijos tikslo ir tikslo.

Potencialių klientų generavimas yra esminė bet kokios pardavimo strategijos dalis, nes tiek šaltas el. laiškas, tiek skambinimas yra veiksmingi potencialių klientų generavimui; Šaltasis el. pašto siuntimas leidžia įmonėms greitai ir efektyviai pasiekti daug potencialių klientų, o šaltuoju skambučiu pardavimo atstovai gali tiesiogiai ir asmeniškai pabendrauti su potencialiais klientais.

Kitaip tariant, abu pardavimo metodai gali būti naudojami potencialiems klientams generuoti ir susitikimams nustatyti, tačiau kiekvienas iš jų gali pasigirti savo sėkmės rodikliais, susijusiais su konversija ar kitais būdais.

Svarbu pažymėti, kad ir šaltas el. pašto siuntimas, ir skambinimas turi savo vietą bet kurioje informavimo strategijoje, nei vienas kito neišskiria. kas sako, kad tu negali abiejų?!

Atsižvelgdami į tai, toliau aptarsime šaltojo el. pašto siuntimo ir šaltojo skambinimo privalumus ir trūkumus bei kaip nuspręsti, kuris metodas yra efektyviausias jūsų verslui. Išsiaiškinsime konversijų rodiklius, atsakymų rodiklius ir geriausią šaltojo el. pašto siuntimo ir šaltojo skambinimo praktiką. Be to, aptarsime geriausius būdus, kaip kartu naudoti abu metodus potencialiems klientams pritraukti ir pardavimui padidinti.

Šaltas skambutis ir jo trūkumai

Šaltas skambutis – tai pardavimo būdas, kai pardavimo atstovas susisiekia su potencialiais klientais telefonu, be išankstinio kontakto ar susitarimo.

Jis dažnai naudojamas potencialiems klientams generuoti ir susitikimams nustatyti. Tai gali būti veiksmingas būdas taktiškai ir strategiškai pasiekti vertinamus būsimus klientus, kartu sukaupiant galimybę įvertinti susidomėjimą produktu ar paslauga.

Tačiau, kaip ir bet kuri potencialių klientų generavimo strategija, šaltasis skambinimas nėra be trūkumų. Tai pasakius, toliau bus aptariami žymiausi šaltojo skambinimo trūkumai ir trūkumai.

vyras telefonu

Daug laiko ir brangu

Vienas iš pagrindinių trūkumų yra tai, kad tai gali užtrukti daug laiko ir brangiai kainuoti. Pardavimų atstovai turi atlikti daug skambučių, kad pasiektų potencialius klientus, ir daugelis iš šių skambučių gali neįvykti pardavimas.

Potencialiai įkyrus

Šaltas skambutis taip pat gali būti vertinamas kaip įkyrus ir nepageidaujamas daugelio potencialių klientų, o tai gali sukelti neigiamą verslo suvokimą. Kaip ir bet kuri potencialių klientų generavimo taktika, į šaltus skambučius būtina žiūrėti atsargiai ir atsargiai. Tačiau bet kuriuo atveju šaltas skambutis nėra be didžiulės rizikos.

Žemi konversijų rodikliai

Kitas šaltojo skambinimo trūkumas yra tas, kad jis dažnai yra mažiau efektyvus nei kiti būdai pasiekti potencialius klientus. Daugelis žmonių rečiau atsiliepia telefonu, kai neatpažįsta numerio, ir net jei atsiliepia, jų gali nesidomėti siūloma prekė ar paslauga.

Tiesą sakant, kai kurie tyrimai parodė, kad šaltojo skambučio konversijų rodiklis yra gana žemas, o tik apie 2 % šaltųjų skambučių baigiasi bet kokiu pardavimu arba konversija.

Dėl elektroninės prekybos pardavimo strategijų plėtros ir vartotojų intelekto brandinimo, šaltas skambutis, nors ir vis dar veiksmingas, tapo šiek tiek mažiau gerbiamas, mažiau efektyvus požiūris į potencialių klientų generavimą.

Taigi, jums gali kilti klausimas, koks yra potencialiai pranašesnis požiūris?! Priešingai populiariems įsitikinimams, el. paštas toli gražu nėra miręs ir, tiesą sakant, giriasi, kai kalbama apie nepaprastus konversijų rodiklius.

Tai pasakę, sužinokime daugiau apie šaltą el. pašto siuntimą ir jo vaidmenį potencialių klientų generavime, ar ne?…

Šaltasis el. laiškas ir jo pranašumai

Panašiai kaip šaltas skambutis, šaltasis el. paštas taip pat yra pardavimo būdas, kai pardavimo atstovas susisiekia su potencialiais klientais el. paštu be išankstinio susisiekimo ar susitarimo. Jis dažnai naudojamas potencialiems klientams generuoti, susitikimams nustatyti ir produktams ar paslaugoms reklamuoti.

Nors tam tikromis aplinkybėmis šaltasis el. pašto siuntimas neturi trūkumų, jis turi keletą pastebimų pranašumų, todėl jis yra neįkainojamas įrankis įmonėms ir prekių ženklams, siekiantiems plėsti auditoriją ir padidinti pelną.

mergina tikrina el

Tai pasakius, toliau bus aptariami svarbiausi šalto elektroninio pašto pranašumai:

Mastelis

Vienas iš pagrindinių šaltojo elektroninio pašto privalumų yra jo mastelio keitimas. Šaltasis el. pašto siuntimas leidžia įmonėms greitai ir efektyviai pasiekti daug potencialių klientų. Tai gali būti ypač naudinga įmonėms, turinčioms didelę tikslinę rinką arba didelės apimties pardavimo modelį.

Taikymas ir personalizavimas

Kitas šalto elektroninio pašto privalumas yra tai, kad jis leidžia siųsti tikslingesnius, malonesnius pranešimus. Skirtingai nuo šaltojo skambučio, šaltas el. pašto siuntimas leidžia įmonėms segmentuoti savo el. pašto sąrašą ir siųsti tikslinius pranešimus konkrečioms potencialių klientų grupėms.

Tai gali drastiškai padidinti teigiamo atsakymo tikimybę, nes pranešimas bus aktualesnis ir patrauklesnis gavėjui.

Aukšti konversijų rodikliai

Šalto el. pašto siuntimo konversijos koeficientas taip pat didesnis, palyginti su šaltuoju skambučiu, o vidutinis konversijų rodiklis yra apie 5–10%. Jau nekalbant apie el. pašto rinkodaros pastangas, jei jos tinkamai vykdomos, jos gali užtikrinti 4400 % IG!

Nors tam yra keletas galimų priežasčių, viena iš jų išsiskiria tuo, kad tai daug mažiau įkyri ir daug patrauklesnė nei, pavyzdžiui, įprastas šaltas skambutis...

Lengvai išmatuojamas

Galiausiai, šaltas el. pašto siuntimas leidžia lengvai sekti ir įvertinti kampanijų sėkmę (arba jos nebuvimą), todėl koordinatoriai gali atitinkamai prisitaikyti. Naudodamos rinkodaros automatizavimo programinę įrangą, įmonės gali stebėti savo el. laiškų atidarymo ir paspaudimų rodiklius, o tai gali suteikti vertingų įžvalgų apie tai, kas veikia, o kas ne.

Tie, kurie manė, kad el. paštas mirė, pagalvokite dar kartą! Priešingai, el. paštas pasitvirtino ir teberodo puikią potencialių klientų generavimo strategiją dėl daugybės priežasčių, kaip apibendrinta aukščiau.

Suprasti savo auditoriją

Nusprendus, ar naudoti šalto skambučio ar šalto el. pašto potencialių klientų generavimo strategiją, labai svarbu suprasti savo auditoriją. Abi strategijos gali būti veiksmingos, tačiau kiekvienos jų efektyvumas priklauso nuo jūsų pardavimo strategijos tikslų ir uždavinių, jūsų auditorijos poreikių ir poreikių bei turimų išteklių, be kitų svarbių veiksnių.

Pirma ir svarbiausia, renkantis, kurią strategiją naudoti, svarbu atsižvelgti į tikslinės auditorijos ypatybes. Paimkite šiuos du pavyzdžius kaip iliustracijas, kada kiekviena strategija gali būti tinkamiausia…

Pavyzdžiui, jei jūsų tikslinė auditorija yra vyresnio amžiaus demografinė grupė, mažiau tikėtina, kad jie naudos el. paštą kaip pagrindinį bendravimo būdą. Tokiu atveju šaltas skambutis gali būti veiksmingesnė strategija. Kita vertus, jei jūsų tikslinė auditorija yra jaunesnė demografinė grupė, jie gali naudoti el. paštą kaip pagrindinį bendravimo būdą. Šiuo atveju veiksmingesnė strategija gali būti šaltas el. pašto siuntimas.

Antra, taip pat svarbu atsižvelgti į savo pardavimo strategijos tikslus ir uždavinius. Šaltasis skambutis gali būti veiksmingas būdas nustatyti susitikimus ir generuoti potencialius klientus, o el. paštas gali būti veiksmingas būdas reklamuoti produktus ar paslaugas ir padidinti prekės ženklo žinomumą. Priklausomai nuo jūsų tikslų ir uždavinių, viena strategija gali būti veiksmingesnė už kitą.

Trečia, įmonėms būtina atsižvelgti į turimus išteklius. Nors šaltiems skambučiams reikalinga gerai apmokytų pardavimų atstovų komanda, šaltuoju el. paštu reikia turėti tam tikrų įgūdžių ir žinių, kad būtų galima sukurti gerai parengtą el. pašto kampaniją ir sukurti tvirtą el. pašto adresų sąrašą.

Galiausiai, kaip minėta anksčiau, nėra jokios taisyklės, rodančios, kad negalite vienu metu įgyvendinti šaltojo el. pašto ir šaltojo skambučio strategijos kaip bandymų ir klaidų priemonės. Jei turite išteklių, jums gali būti naudingiau daryti abu, pasirenkant vieną, o ne kitą, atsižvelgiant į dabartinius jūsų strategijos tikslus, uždavinius ir aplinkybes.

būsimų klientų

Kad apsispręstumėte šiek tiek lengviau, žemiau pateikiama apibendrinta duomenų lentelė, kurioje pateikiami šaltų el. laiškų ir šaltų skambučių privalumai ir trūkumai.

Šaltas skambutis Šaltas el
Argumentai "už" Argumentai "už"
Gali nustatyti susitikimus ir greitai generuoti potencialius klientus Gali greitai ir efektyviai pasiekti daug potencialių klientų
Leidžia tiesiogiai bendrauti su potencialiais klientais Leidžia siųsti tikslinius pranešimus
Gali įvertinti susidomėjimą produktu ar paslauga Turi didesnį konversijų rodiklį
Trūkumai Trūkumai
Gali būti vertinamas kaip įkyrus ir nepageidaujamas Gali būti vertinamas kaip beasmenis ir nepageidaujamas
Turi žemą konversijų rodiklį Gali būti pažymėtas kaip šlamštas
Daug laiko ir brangu Reikia gerai parengtos el. pašto kampanijos ir tvirto el. pašto sąrašo
Ribotas taikymas susirūpinimą dėl privatumo

Pastaba: Duomenys diagramoje yra skirti tik informaciniams tikslams, o kiekvienos technikos efektyvumas galiausiai priklauso nuo pardavimo strategijos tikslo ir tikslo, auditorijos poreikių ir poreikių bei turimų išteklių.

El. pašto sąrašų pirkimo pranašumai

Dabar, kai nustatėme skambučių el. laiškų ir šaltųjų skambučių, kaip potencialių klientų generavimo ir pardavimo strategijos, privalumus ir trūkumus, galima drąsiai manyti, kad jei turite visus išteklius, šalti el. laiškai yra geriausias būdas, o šalti skambučiai gali naudoti kaip antrinį metodą, jei leidžia laikas.

Tai pasakius, vienas pastebimas šaltų el. laiškų trūkumas, kurio nepaminėjome, yra tas, kad norint pradėti juos vykdyti, reikia turėti nemažą el. laiškų sąrašą. Kitaip tariant, be kontaktų sąrašo el. paštu negalima atlikti jokių vykdomųjų veiksmų!

Tai kelia klausimą apie tikrąją el. pašto sąrašo vertę; trumpas atsakymas? Tai be galo svarbu…

Nors yra keletas būdų, tiek natūralių, tiek mokamų, sukaupti didelį el. pašto sąrašą, sukurtą prie esamos el. pašto duomenų bazės, vienas efektyviausių ir efektyviausių yra įsigyti atitinkamus sąrašus iš el. pašto duomenų bazių teikėjų.

Laimei, mes čia buyemailmarketinglists.com gali padėti!

draugų, užsiimančių elektroninio pašto rinkodara

Jei jūsų pastangų sukurti didelį el. pašto adresų sąrašą iki šiol nepakako, el. pašto sąrašo įsigijimas gali būti jums tinkama strategija. Tai pasakius, toliau pateikiama apibendrinta diskusija apie dažniausiai pasitaikančius el. pašto sąrašų pirkimo privalumus:

Taupo laiką ir pinigus

El. pašto sąrašų pirkimas gali būti ekonomiškas būdas pritraukti potencialius klientus ir padidinti pardavimą. Sąrašo sudarymas nuo nulio gali užtrukti ir brangiai kainuoti, tačiau įsigijus el. pašto sąrašą įmonėms gali būti suteiktas paruoštas potencialių klientų sąrašas už nedidelę kainą.

Tai pašalina poreikį įmonėms skirti laiko ir pinigų potencialių klientų generavimo veiklai, pvz., šaltiems skambučiams ir tinklo renginiams, o daugiau laiko sutelkti dėmesį į dideles el. pašto kampanijas, kurios, kaip įrodyta, generuoja aukštesnius konversijų rodiklius.

Padidina naudotojų įtraukimą naudojant atitinkamą taikymą

Daugelis el. pašto sąrašų teikėjų savo sąrašus segmentuoja pagal demografinius rodiklius ir pomėgius, o tai leidžia įmonėms taikyti konkrečias potencialių atitinkamų klientų ir auditorijų grupes.

Tai gali padidinti teigiamo atsakymo tikimybę, nes žinutė bus aktualesnė gavėjui. Tikslinė rinkodara taip pat gali padidinti vartotojų įsitraukimą, nes labiau tikėtina, kad gavėjai susidomės siūlomais produktais ar paslaugomis.

Išplečia auditorijos pasiekiamumą

El. pašto sąrašų teikėjai įmonėms pateikia paruoštą potencialių atitinkamų klientų sąrašą, kuris gali padidinti jų rinkodaros pastangų pasiekiamumą. Maža to, tuo pat metu perėjimas iš mažo ar neegzistuojančio sąrašo į didelį sąrašą dvigubai padidina pasiekiamumo potencialą.

Tai gali būti ypač naudinga įmonėms, turinčioms didelę tikslinę rinką arba didelės apimties pardavimo modelį. Įsigijus el. pašto sąrašą, įmonės gali išplėsti savo auditorijos pasiekiamumą iki naujų klientų, kurių kitu atveju nebūtų galėję pasiekti.

Padidina IG

El. pašto sąrašų pirkimas gali būti greitas ir paprastas būdas pritraukti potencialius klientus ir padidinti pardavimą. Naudodamos rinkodaros automatizavimo programinę įrangą, įmonės gali stebėti savo el. laiškų atidarymo ir paspaudimų rodiklius, o tai gali suteikti vertingų įžvalgų apie tai, kas veikia, o kas ne.

Tai gali padėti įmonėms optimizuoti kampanijas ir padidinti investicijų grąžą (IG).

Galutinis žodis

Apibendrinant galima pasakyti, kad šaltas el. laiškas ir skambinimas yra du populiarūs pardavimo būdai, kuriuos įmonės naudoja potencialiems klientams pritraukti ir pardavimui padidinti. Abu metodai turi savo privalumų ir trūkumų, o kiekvieno efektyvumas priklauso nuo pardavimo strategijos tikslų ir uždavinių, jūsų auditorijos poreikių ir poreikių bei turimų išteklių.

Potencialių klientų generavimas gali būti sudėtinga ir sudėtinga užduotis įmonėms, tačiau tinkamos verslo strategijos radimas gali būti skirtumas tarp žemo ir aukšto konversijų rodiklių. Nors šaltas skambutis gali būti veiksmingas būdas nustatyti susitikimus ir generuoti potencialius klientus, šaltas el. pašto siuntimas gali būti veiksmingas būdas reklamuoti produktus ar paslaugas ir padidinti prekės ženklo žinomumą. Įmonės turėtų apsvarstyti galimybę naudoti abiejų strategijų derinį, jei turi tam išteklių, kad padidintų savo sėkmės galimybes.

Atsižvelgiant į tai, pastaraisiais metais šalti el. laiškai daugeliu atvejų tapo pranašesniu metodu, nes jų konversijų rodiklis yra didesnis, palyginti su šaltuoju skambučiu, o vidutinis konversijų rodiklis yra apie 5–10%. Be to, šaltas el. pašto siuntimas leidžia tikslingiau siųsti pranešimus, keisti mastelį ir lengviau sekti bei įvertinti kampanijas.

Galiausiai, įmonės turėtų apsvarstyti galimybę įsigyti el. pašto sąrašus, nes tai gali būti ekonomiškas būdas pritraukti potencialius klientus ir padidinti pardavimus. Kaip aptarta anksčiau, el. pašto sąrašai suteikia įmonėms paruoštą potencialių klientų sąrašą, kuris gali sutaupyti laiko ir išteklių, palyginti su sąrašo sudarymu nuo nulio.

Norėdami sužinoti daugiau apie el. pašto sąrašų pirkimą ir jų privalumus, ARBA įsigyti savo el. pašto sąrašą šiandien, būtinai patikrinkite https://www.buyemailmarketinglists.com lauk! Nekantraujame padėti jums pakelti rinkodaros el. paštu pastangas į naujas aukštumas.