Mailchimp는 기업과 개인이 청중과 효과적으로 연결할 수 있도록 다양한 기능을 제공하는 이메일 마케팅 도구입니다. Mailchimp의 가장 중요한 기능 중 하나는 이메일 목록을 분류하고 태그를 지정하는 기능입니다. 세분화 및 태깅을 통해 구독자의 관심사, 행동 및 기타 속성을 기준으로 구독자를 그룹으로 구성하여 특정 그룹에 대상 및 개인화된 이메일을 보다 쉽게 보낼 수 있습니다.
인터넷에 이 주제에 대한 많은 블로그 게시물이 있지만 Mailchimp 세그먼트 대 태그에 대한 가장 포괄적이고 자세한 블로그 게시물에서는 Mailchimp 세그먼트와 태그의 차이점, 장점과 단점, 이를 효과적으로 사용하는 방법에 대해 설명합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 개선하십시오.
메일침프 태그
Mailchimp 태그는 특정 기준에 따라 구성하고 그룹화하는 데 도움이 되도록 이메일 목록의 개별 구독자에게 추가할 수 있는 레이블입니다. 예를 들어 특정 제품을 구매했거나 특정 주제에 관심을 보인 구독자에게 새 태그를 추가할 수 있습니다.
태그는 유연하며 더 넓은 범주에 맞지 않을 수 있는 특정 행동이나 관심사를 기반으로 Mailchimp 목록을 분류할 수 있습니다. 태그를 사용하면 구독자가 이메일 또는 웹사이트와 상호 작용할 때 자동으로 업데이트되는 동적 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 신규 구독자를 모집하기 위해 가입 양식이 포함된 랜딩 페이지를 생성한 경우 해당 페이지를 통해 가입한 연락처에 태그를 지정할 수 있습니다.
Mailchimp에서 태그를 만들려면 Mailchimp 계정의 대상 탭 아래에 있는 태그 섹션을 사용할 수 있습니다. 여기에서 새 태그를 추가하고 일괄 업로드를 사용하여 개별 구독자 또는 구독자 그룹에 태그를 할당할 수 있습니다. 또한 Mailchimp의 자동화 기능을 사용하여 구독자 작업에 따라 태그를 자동으로 추가하거나 제거할 수 있습니다.
태그는 이메일 목록을 분류하는 강력한 도구가 될 수 있지만 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 많은 수의 태그를 관리하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있으며 생성한 특정 태그와 각 태그에 할당된 가입자를 추적하기 어려울 수 있습니다. 또한 태그는 구독자 수준에서 적용되기 때문에 인구 통계 또는 기타 속성을 기반으로 더 광범위한 세그먼트를 생성하는 데 유용하지 않을 수 있습니다.
Mailchimp 세그먼트
Mailchimp 세그먼트는 태그 외에 Mailchimp에서 청중을 구성하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 태그는 관심사, 행동 또는 선호도에 따라 구독자에게 레이블을 지정하는 데 사용되지만 세그먼트를 사용하면 특정 기준에 따라 구독자를 그룹화할 수 있습니다. 세그먼트는 동적이며 가입자가 설정된 기준을 충족하거나 충족하지 못함에 따라 변경될 수 있습니다. 즉, 구독자의 행동이나 선호도가 변경되면 그에 따라 세그먼트에 추가되거나 제거됩니다.
세그먼트는 맞춤형 메시지로 특정 구독자 그룹을 타겟팅하는 데 특히 유용합니다. 예를 들어 영국 기반 구독자에게만 적용되는 예정된 판매 이벤트가 있는 경우 영국 기반 주소가 있는 모든 구독자를 위한 새 세그먼트를 만들 수 있습니다. 그런 다음 판매 자격이 없는 사람들을 방해하지 않고 대상으로 삼을 수 있는 대상이 될 구독자 그룹에 대상 메시지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일 캠페인의 공개율, 클릭률 및 전환율이 크게 향상됩니다.
세그먼트는 지리적 위치, 구독자가 열어본 이메일 캠페인 수, 마지막 이메일 캠페인의 링크를 클릭한 연락처, 구매 내역 등과 같은 다양한 기준을 기반으로 할 수 있습니다. Mailchimp는 선택할 수 있는 다양한 사전 구축 세그먼트를 제공하며 메일링 리스트의 특정 연락처를 대상으로 특정 요구 사항에 맞는 맞춤형 세그먼트를 생성할 수도 있습니다.
세그먼트의 장점 중 하나는 보다 타겟팅되고 개인화된 캠페인을 만들 수 있다는 것입니다. 특정 기준에 맞는 연락처 그룹에 특정 메시지를 보내면 캠페인의 관련성과 효율성을 높여 이메일 캠페인의 오픈율과 클릭률을 높일 수 있습니다. 각 세그먼트는 최대 5개의 조건을 포함할 수 있습니다. 세그먼트를 생성할 때 세그먼트가 모든 조건을 충족해야 하는지 또는 일부 조건을 충족해야 하는지 여부를 선택할 수 있습니다. 또한 각 세그먼트의 성과를 모니터링하여 타겟팅 전략의 효과를 확인하고 필요한 조정을 할 수 있습니다.
Mailchimp에서 세그먼트를 만드는 방법
- Mailchimp 계정에 로그인하고 Audience 탭으로 이동합니다.
- 함께 작업할 대상을 선택하거나 필요한 경우 새 대상을 만듭니다.
- 연락처 관리 드롭다운 메뉴를 클릭하고 "세그먼트"를 선택합니다.
- 새 세그먼트 생성을 시작하려면 "세그먼트 생성" 버튼을 클릭하십시오.
- 세그먼트를 정의하는 데 사용할 기준을 선택합니다. Mailchimp는 연락처 정보, 구독자 활동 등을 포함한 다양한 옵션을 제공합니다. 예를 들어 구독자 위치, 구매 내역, 참여 수준 또는 병합 태그 당신이 만든
- 세그먼트에 대한 조건을 설정합니다. 선택한 기준에 따라 특정 조건을 설정하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 예를 들어 참여 수준을 기준으로 분류하는 경우 특정 수의 이메일을 열거나 클릭한 구독자를 포함하는 조건을 설정할 수 있습니다.
- 나중에 식별하는 데 도움이 되는 명확하고 설명적인 이름을 세그먼트에 지정해야 합니다. 세그먼트의 연락처 수를 볼 수 있는 세그먼트 검토를 클릭합니다. 그런 다음 세그먼트 저장을 클릭합니다.
- 세그먼트를 만든 후에는 이를 사용하여 특정 구독자 그룹에 대상 캠페인을 보낼 수 있습니다. 또한 언제든지 세그먼트 기준을 편집하여 타겟팅을 세분화할 수 있습니다.
Mailchimp 세그먼트와 태그 비교
Mailchimp는 이메일 목록을 구성하고 관리하기 위한 두 가지 강력한 도구인 태그와 세그먼트를 제공합니다. 둘 다 구독자를 분류하는 데 사용되지만 기능이 다르고 용도가 다릅니다.
Mailchimp의 태그는 Mailchimp 구독자에게 할당할 수 있는 레이블과 같습니다. 사용자 정의가 가능하며 관심사, 행동 또는 기타 특성에 따라 구독자에게 여러 태그를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 특정 제품에 관심이 있는 구독자, 웹사이트에서 구매한 구독자 또는 이벤트에 참석한 구독자를 태그할 수 있습니다. 태그는 구독자 활동을 추적하고 이메일 캠페인을 개인화하는 데 유용합니다.
반면 Mailchimp의 세그먼트는 특정 기준 또는 조건에 따라 이메일 목록의 하위 집합입니다. 세그먼트는 위치, 연령 또는 구매 내역과 같은 특정 기준을 충족하는 Mailchimp 구독자를 식별하는 규칙을 설정하여 생성됩니다. 예를 들어 특정 도시에 거주하는 구독자, 마지막 이메일을 열어 본 구독자 또는 제품에 일정 금액을 지출한 구독자 세그먼트를 만들 수 있습니다. 고객 세그먼트는 연락처를 관리하고 특정 구독자 그룹에 대상 및 관련 이메일을 보내는 데 유용합니다.
Mailchimp 세그먼트와 태그의 경우 고려해야 할 몇 가지 주요 차이점이 있습니다. 첫째, 세그먼트는 태그보다 더 역동적입니다. 세그먼트는 설정한 규칙에 따라 자동으로 업데이트되지만 태그는 변경할 때마다 수동으로 업데이트해야 합니다. 즉, 실시간으로 특정 구독자 그룹에 캠페인을 타겟팅하는 데 세그먼트가 더 좋고, 시간 경과에 따른 구독자 행동을 추적하는 데 태그가 더 좋습니다.
또 다른 차이점은 세그먼트가 태그보다 더 유연하다는 것입니다. 세그먼트를 사용하면 여러 기준을 사용하여 대상 mailchimp 청중을 정의할 수 있지만 태그를 사용하면 구독자에게 단일 레이블만 할당할 수 있습니다. 따라서 세그먼트는 여러 수준의 타겟팅이 필요한 복잡한 캠페인에 이상적입니다.
개인화 측면에서 세그먼트와 태그를 모두 사용하여 보다 개인화된 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다. 세그먼트를 사용하면 구독자의 특정 관심사 또는 행동을 기반으로 대상 홍보 이메일을 구독자에게 보낼 수 있으며, 태그를 사용하면 구독자의 행동 또는 기타 속성에 따라 변경되는 동적 콘텐츠로 이메일을 개인화할 수 있습니다.
전반적으로 Mailchimp 세그먼트와 태그 사이의 선택은 특정 이메일 마케팅 요구 사항에 따라 다릅니다. 특정 구독자 그룹에 대해 더 많은 타겟 캠페인을 만들고 싶다면 세그먼트를 사용하는 것이 좋습니다. 구독자 행동을 추적하고 해당 데이터를 사용하여 이메일을 개인화하려면 태그가 더 나은 옵션입니다.
Mailchimp 세그먼트 및 태그 사용에 대한 모범 사례
이제 Mailchimp 세그먼트와 태그의 차이점을 이해했으므로 이를 효과적으로 사용하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 다음은 Mailchimp 세그먼트 및 태그 사용에 대한 몇 가지 모범 사례입니다.
- 목표 정의: Mailchimp에서 세그먼트와 태그를 사용하기 전에 목표를 정의하는 것이 중요합니다. 이메일 캠페인으로 무엇을 달성하고 싶습니까? 매출 증대, 리드 생성 또는 참여 개선을 원하십니까? 목표를 정의하면 이를 달성하는 데 도움이 되는 세그먼트와 태그를 생성할 수 있습니다.
- 목록을 깨끗하게 유지하십시오. 정기적으로 제거하여 목록을 깨끗하게 유지하는 것이 중요합니다. 비활성 또는 반송된 이메일 주소. 이렇게 하면 이메일의 전달 가능성을 개선하고 비활성 구독자에게 리소스를 낭비하지 않도록 할 수 있습니다.
- 개인화를 위해 태그 사용: 태그는 이메일을 개인화하는 좋은 방법입니다. 태그를 사용하여 다음과 같은 정보를 추가할 수 있습니다. 구독자의 이름 또는 이메일 템플릿의 위치를 지정하여 관련성과 참여도를 높일 수 있습니다.
- 타겟팅에 세그먼트 사용: 세그먼트를 사용하면 행동이나 특성에 따라 특정 구독자 그룹을 타겟팅할 수 있습니다. 구매 내역, 참여 수준 또는 위치와 같은 다양한 요소를 기반으로 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 이를 통해 구독자에게 더 대상이 지정되고 관련성 있는 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 테스트 및 측정: 세그먼트와 태그의 효율성을 테스트하고 측정하는 것이 중요합니다. 오픈율, 클릭률, 전환율을 모니터링하여 캠페인 실적을 확인하세요. 이 정보를 사용하여 세그먼트와 태그를 구체화하고 이메일 캠페인의 효과를 개선하십시오.
- 가능한 경우 자동화: Mailchimp는 시간을 절약하고 캠페인의 효율성을 높이는 데 도움이 되는 다양한 자동화 기능을 제공합니다. 자동화를 사용하여 장바구니 포기 또는 구매 완료와 같은 특정 기준을 충족하는 구독자에게 대상 이메일을 보냅니다.
- 간단하게 유지하십시오. 마지막으로 간단하게 유지하십시오. 너무 많이 만들거나 너무 많은 기준을 사용하여 세그먼트와 태그를 지나치게 복잡하게 만들지 마십시오. 간단하고 이해하기 쉽고 목표 달성에 도움이 되는 세그먼트와 태그를 만드는 데 집중하세요.
이러한 모범 사례를 따르면 Mailchimp 세그먼트 및 태그를 효과적으로 사용하여 이메일 캠페인의 효과를 개선하고 마케팅 목표를 달성할 수 있습니다.
결론
결론적으로 Mailchimp 세그먼트와 태그는 모두 이메일 목록을 구성하고 이메일 캠페인을 타겟팅하기 위한 강력한 도구입니다. 태그는 더 유연하며 다양한 기준에 따라 구독자를 분류할 수 있습니다. 반면 세그먼트는 여러 기준에 따라 목록의 복잡한 하위 집합을 만드는 데 더 강력합니다.
사용할 것을 결정할 때 목표와 캠페인의 복잡성을 고려하는 것이 중요합니다. 크고 다양한 목록이 있는 경우 구독자를 빠르고 쉽게 분류하는 데 태그가 더 나은 옵션일 수 있습니다. 보다 구체적인 캠페인을 염두에 두고 있거나 고도로 타겟팅된 메시지를 작성하려는 경우 세그먼트를 사용할 수 있습니다.
어떤 것을 선택하든 Mailchimp 세그먼트 및 태그 사용에 대한 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다. 여기에는 목록을 깨끗하고 체계적으로 유지하고, 세그먼트와 태그를 정기적으로 검토 및 업데이트하고, 세그먼트와 태그를 전략적으로 사용하여 캠페인을 개인화하고 타겟팅하는 것이 포함됩니다.
이러한 모범 사례를 따르고 Mailchimp 세그먼트 및 태그의 잠재력을 최대한 활용하면 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 보다 효과적이고 매력적인 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.
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