Pemasaran email adalah salah satu saluran pemasaran yang paling efektif dan banyak digunakan untuk bisnis dari semua ukuran. Ini memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens mereka secara langsung dan membangun hubungan yang bermakna dengan pelanggan mereka.

Namun, dengan meningkatnya volume email di kotak masuk kami, semakin sulit untuk menarik perhatian pelanggan dan menonjol dari yang lain. Salah satu cara efektif untuk meningkatkan efektivitas kampanye pemasaran email Anda dan mendapatkan hasil yang lebih baik adalah melalui personalisasi.

Personalisasi dalam pemasaran email melibatkan penyesuaian konten email Anda untuk memenuhi kebutuhan individu dan preferensi pelanggan Anda. Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari menggunakan nama depan mereka di template email hingga merekomendasikan produk berdasarkan pembelian mereka sebelumnya. Sentuhan pribadi akan sangat membantu dalam meningkatkan keterlibatan kampanye email Anda.

Memasukkan nama depan pelanggan menggunakan tag nama depan dalam kampanye pemasaran email Anda dan email selamat datang adalah cara sederhana namun ampuh untuk mempersonalisasi email Anda dan meningkatkan keterlibatan. Ketika pelanggan melihat nama mereka di email, itu menciptakan rasa keakraban dan koneksi, yang dapat menghasilkan tingkat buka dan klik-tayang yang lebih baik. Itu sebabnya menambahkan nama pelanggan ke kampanye email Anda sangat penting dalam meningkatkan keterlibatan kampanye pemasaran email Anda.

Mailchimp adalah alat yang hebat untuk pemasaran email. Meskipun ada banyak postingan blog yang membahas topik ini, Dalam postingan blog terlengkap dan terinci ini, kami akan menunjukkan cara memasukkan nama depan di email Mailchimp menggunakan tag gabungan. Kami akan memandu Anda melalui proses pembuatan tag gabungan, menyisipkannya di konten email dan baris subjek Anda, serta menguji dan mempratinjau tag gabungan Anda untuk memastikannya bekerja dengan benar. Kami juga akan memberikan tip dan praktik terbaik untuk menggunakan tag gabungan secara efektif untuk mempersonalisasi kampanye Mailchimp Anda dan meningkatkan keterlibatan. Jadi mari kita mulai!

Memahami Merge Tag

Sebelum kita menyelami secara spesifik memasukkan nama depan pelanggan di email Mailchimp, penting untuk terlebih dahulu memahami apa itu tag gabungan dan cara kerjanya.

Di Mailchimp, tag gabungan adalah placeholder yang dapat Anda gunakan untuk memasukkan informasi pelanggan secara dinamis ke dalam template Mailchimp Anda. Mereka memungkinkan Anda mempersonalisasi email Anda dengan menambahkan informasi khusus pelanggan, seperti nama, alamat email, lokasi, alamat surat fisik, dan lainnya.

Tag gabungan terdiri dari dua bagian: nama tag gabungan dan konten tag gabungan. Nama tag gabungan dilampirkan dalam tanda bintang (*), dan memberi tahu Mailchimp informasi pelanggan mana yang akan diambil dari daftar audiens Anda. Konten tag gabungan adalah teks yang akan ditampilkan di kampanye email Mailchimp Anda.

Misalnya, untuk memasukkan nama depan ke dalam template Mailchimp, Anda akan menggunakan tag gabungan |FNAME|. Mailchimp akan mengganti tag gabungan ini dengan nama depan setiap pelanggan saat email dikirim.

Penting untuk diperhatikan bahwa tag gabungan peka huruf besar/kecil, jadi pastikan Anda menggunakan kapitalisasi yang benar saat membuat tag gabungan. Selain itu, tag gabungan hanya akan menampilkan informasi pelanggan jika tersedia di daftar audiens Anda. Jika nama depan pelanggan hilang dari milis Anda, misalnya, tag gabungan akan dibiarkan kosong di kampanye email.

Sekarang setelah kita memiliki pemahaman dasar tentang tag gabungan, mari selami cara membuat dan menggunakan tag gabungan audiens untuk memasukkan nama depan pelanggan di email Mailchimp.

Membuat Merge Tag di Mailchimp

Tag gabungan Mailchimp akan sangat membantu Anda dalam mempersonalisasi kampanye email Anda. Membuat tag gabungan audiens di Mailchimp adalah proses yang mudah. Gunakan langkah-langkah berikut untuk membuat tag gabungan untuk nama depan pelanggan:

• Langkah pertama adalah Masuk ke akun Mailchimp Anda dan arahkan ke tab Pemirsa.
• Klik Dasbor Audiens dan pilih daftar audiens yang ingin Anda gunakan.
• Klik Kelola Pemirsa dan pilih opsi Pengaturan.

• Klik kolom Audiens dan tag *|MERGE|*
• Gulir ke bawah ke bagian Merge Tags dan klik Add A Field.
• Pilih jenis bidang yang akan ditambahkan. Dalam hal ini "Teks"
• Masukkan nama tag gabungan di kotak Tag Bidang. Untuk nama depan, gunakan FNAME.
• Kustomisasi teks default yang akan muncul jika nama depan pelanggan tidak tersedia (misalnya, Anda dapat menyetel nilai default sebagai "Halo" atau "Klien yang terhormat").

• Klik Simpan Perubahan.

Selamat! Anda baru saja membuat tag gabungan audiens untuk nama depan pelanggan di daftar audiens Mailchimp Anda. Harap perhatikan, Mailchimp sudah memiliki tag gabungan yang telah ditentukan sebelumnya untuk nama depan, nama belakang, alamat email pelanggan, alamat surat, nomor telepon, dan tanggal lahir. Meskipun ini sudah ditentukan sebelumnya, artikel ini menunjukkan cara membuat tag gabungan baru.

Anda dapat menggunakan langkah-langkah di atas untuk membuat tag gabungan tambahan yang mungkin Anda perlukan.

Penting untuk diperhatikan bahwa tag gabungan bersifat unik untuk setiap daftar audiens di Mailchimp. Jika Anda memiliki beberapa milis, Anda perlu membuat tag gabungan terpisah untuk setiap daftar.

Sekarang setelah Anda membuat tag gabungan, mari jelajahi cara memasukkannya ke dalam kampanye email Mailchimp Anda.

Cara memasukkan Nama Depan di Konten Email Mailchimp

Sekarang setelah Anda membuat tag gabungan untuk nama depan pelanggan, Anda dapat menggunakannya untuk mempersonalisasi konten kampanye email Mailchimp Anda.

Gunakan langkah-langkah berikut untuk memasukkan nama depan ke dalam konten email Anda:

• Langkah pertama adalah Membuat kampanye baru di Mailchimp atau membuka kampanye yang sudah ada.
• Klik tombol Buat kampanye atau tombol Edit untuk mengakses editor email.

• Pilih blok konten tempat Anda ingin memasukkan nama depan.
• Klik pada tombol tarik-turun tag gabungan
• Klik Nama Depan.

• Anda akan melihat bahwa tag gabungan telah ditambahkan ke template email Anda.

• Pratinjau email Anda untuk memastikan bahwa tag gabungan berfungsi dengan benar. Klik tombol "Pratinjau" di atas dan kemudian Klik tombol radio "Aktifkan info tag penggabungan langsung" untuk mode Pratinjau dan Tes Mailchimp untuk menampilkan konten yang dipersonalisasi untuk pelanggan sampel dari daftar Anda.

• Simpan dan kirim kampanye email Anda ke pelanggan Anda.

Selamat! Anda sekarang telah mempersonalisasi konten kampanye email Mailchimp Anda dengan nama depan pelanggan Anda. Dengan menggunakan tag gabungan untuk menyebutkan nama pelanggan Anda, Anda dapat membuat pengalaman email yang lebih menarik dan personal yang akan meningkatkan efektivitas upaya pemasaran email Anda.

Sekarang mari jelajahi cara memasukkan nama depan penerima ke baris subjek kampanye email Mailchimp Anda.

Cara memasukkan Nama Depan di Baris Subjek Mailchimp

Memasukkan nama depan ke baris subjek kampanye pemasaran email Mailchimp Anda adalah salah satu cara utama untuk meningkatkan personalisasi konten email Anda. Gunakan langkah-langkah berikut untuk memasukkan nama depan ke baris subjek Anda:

• Langkah pertama adalah Membuat kampanye baru di Mailchimp atau membuka kampanye yang sudah ada.
• Klik tombol Buat kampanye atau tombol Edit untuk mengakses editor email.

• Klik "Tambah baris subjek" atau "Edit baris subjek".

• Ketikkan teks untuk baris subjek Anda, termasuk tag gabungan untuk nama depan. Misalnya, Anda dapat menggunakan baris subjek berikut: “Hai |FNAME|, lihat penawaran terbaru kami!”

• Klik tombol simpan
• Pratinjau email Anda untuk memastikan bahwa tag gabungan berfungsi dengan benar. Klik tombol radio "Aktifkan info tag penggabungan langsung" untuk mode Pratinjau dan Tes Mailchimp untuk menampilkan konten yang dipersonalisasi untuk pelanggan sampel dari daftar Anda.
• Simpan dan kirim kampanye email Anda ke pelanggan Anda.

Dengan menggunakan tag gabungan untuk memasukkan nama depan ke baris subjek Anda, Anda dapat membuat kampanye email Anda lebih menarik dan relevan dengan pelanggan Anda. Baris subjek yang dipersonalisasi dapat meningkatkan tingkat pembukaan email Anda, karena mereka menarik perhatian pelanggan Anda dan membuat mereka lebih cenderung mengklik dan membaca konten Anda yang lain.

Perlu dicatat bahwa meskipun menggunakan nama depan di baris subjek bisa efektif, penting untuk menggunakan taktik ini dengan bijaksana dan tidak berlebihan. Penggunaan personalisasi yang berlebihan dapat dianggap tidak tulus atau manipulatif, jadi pastikan untuk menyeimbangkan konten yang dipersonalisasi dengan strategi lain untuk melibatkan pelanggan Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui cara memasukkan nama depan pelanggan ke konten email dan baris subjek kampanye Mailchimp, Anda dapat mulai bereksperimen dengan personalisasi dan melihat pengaruhnya terhadap keefektifan upaya pemasaran email Anda.

Menguji dan Mempratinjau Tag Penggabungan

Sebelum mengirimkan kampanye email Anda dengan tag gabungan, penting untuk menguji dan mempratinjaunya untuk memastikannya berfungsi seperti yang diharapkan. Gunakan langkah-langkah berikut untuk menguji dan mempratinjau tag gabungan di Mailchimp:

• Langkah pertama adalah Membuat atau membuka kampanye email yang ada di Mailchimp.
• Klik Pratinjau yang terletak di sudut kanan atas editor email.
• Klik tombol radio "Aktifkan info tag penggabungan langsung" untuk pratinjau langsung.

• Di layar Mode Pratinjau, pilih pelanggan dari daftar email Anda untuk mempratinjau konten email dengan tag gabungan yang diterapkan.
• Verifikasi bahwa nama depan atau bidang khusus lainnya ditampilkan dengan benar.
• Jika tag gabungan tidak berfungsi seperti yang diharapkan, periksa apakah Anda memiliki sintaks tag gabungan yang benar dan daftar audiens berisi informasi yang diperlukan.
• Jika Anda perlu melakukan perubahan pada tag gabungan atau konten email lainnya, kembali ke editor email untuk melakukan penyesuaian.
• Pastikan Anda telah menyertakan tautan berhenti berlangganan dalam kampanye email Anda sehingga pelanggan dapat memilih untuk tidak menerima kampanye email Anda di masa mendatang.
• Setelah puas dengan pratinjau, Anda dapat mengirim email percobaan ke diri sendiri atau anggota tim lainnya, atau mengirim kampanye email ke daftar audiens Anda. Ini adalah salah satu cara terbaik untuk memastikan bahwa tidak ada kesalahan dalam kampanye email Anda.

Menguji dan mempratinjau kampanye email Anda dengan tag gabungan adalah langkah penting untuk memastikan bahwa pelanggan Anda menerima konten yang dipersonalisasi dan menarik. Dengan meluangkan waktu untuk memverifikasi bahwa tag gabungan Anda berfungsi seperti yang diharapkan, Anda dapat menghindari pengiriman email dengan kesalahan atau tag rusak, yang dapat berdampak negatif pada pengalaman pelanggan Anda.

Selain menguji tag gabungan, sebaiknya pratinjau kampanye email Anda di berbagai perangkat dan klien email. Ini dapat membantu Anda memastikan bahwa konten dan pemformatan email Anda terlihat bagus di semua jenis perangkat, dari komputer desktop hingga perangkat seluler.

Secara keseluruhan, menguji dan mempratinjau tag gabungan dan kampanye email Anda adalah bagian penting dari proses pemasaran email. Dengan meluangkan waktu untuk memverifikasi bahwa semuanya berfungsi dengan benar, Anda dapat meningkatkan efektivitas kampanye Anda yang akan membantu meningkatkan tingkat buka dan klik kampanye email Anda.

Teknik Lanjutan untuk Personalisasi

Saat memasukkan nama depan ke konten email dan baris subjek adalah awal yang baik untuk mempersonalisasi kampanye email Anda, ada teknik yang lebih canggih yang dapat Anda gunakan untuk membawa personalisasi ke tingkat berikutnya. Berikut beberapa teknik lanjutan untuk mempersonalisasi kampanye Mailchimp Anda:

1. segmentasi: Salah satu cara paling ampuh untuk mempersonalisasi kampanye email Anda adalah dengan segmentasi audiens Anda berdasarkan minat, perilaku, dan demografi mereka. Dengan alat segmentasi Mailchimp, Anda dapat membuat kampanye bertarget untuk kelompok pelanggan tertentu, yang dapat meningkatkan tingkat keterlibatan dan konversi.
2. Konten Dinamis: Fitur konten dinamis Mailchimp memungkinkan Anda menampilkan blok konten yang berbeda ke berbagai segmen audiens Anda berdasarkan preferensi, perilaku, atau lokasi mereka. Misalnya, Anda dapat menampilkan rekomendasi produk yang berbeda berdasarkan pembelian pelanggan sebelumnya atau menampilkan tombol ajakan bertindak yang berbeda berdasarkan lokasi geografis mereka.
3. Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi: Jika Anda memiliki toko e-niaga, Anda dapat menggunakan fitur rekomendasi produk Mailchimp untuk secara otomatis menyarankan produk kepada pelanggan berdasarkan riwayat penjelajahan atau pembelian mereka. Hal ini dapat membantu meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan dengan menunjukkan kepada pelanggan produk yang relevan dan disesuaikan dengan minat mereka.
4. Kode Promo, Kupon, dan Penawaran yang Dipersonalisasi: Menawarkan kode promo, diskon, atau kupon yang dipersonalisasi kepada pelanggan dapat menjadi cara ampuh untuk meningkatkan interaksi dan konversi. Dengan tag gabungan dan fitur otomasi Mailchimp, Anda dapat membuat kampanye otomatis yang memberikan diskon atau penawaran yang dipersonalisasi kepada pelanggan berdasarkan perilaku atau preferensi mereka.
5. Halaman Arahan yang Dipersonalisasi: Saat pelanggan mengklik link di email Anda, mereka akan dibawa ke halaman arahan. Dengan mempersonalisasi halaman arahan Anda dengan konten dinamis atau rekomendasi produk yang dipersonalisasi, Anda dapat menciptakan pengalaman yang mulus dan dipersonalisasi untuk pelanggan, yang dapat meningkatkan interaksi dan konversi. Anda juga dapat mengambil kesempatan untuk memiliki formulir pendaftaran di halaman arahan Anda yang akan membantu Anda mengumpulkan informasi kontak orang-orang yang baru di situs web Anda atau mereka yang belum ada di buku alamat Anda.

Secara keseluruhan, personalisasi adalah aspek penting dari pemasaran email yang efektif, dan ada banyak teknik lanjutan yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan personalisasi. Dengan menggunakan segmentasi, konten dinamis, gambar dinamis, rekomendasi produk yang dipersonalisasi, kupon dan penawaran yang dipersonalisasi, dan halaman arahan yang dipersonalisasi, Anda dapat menciptakan pengalaman yang sangat dipersonalisasi untuk pelanggan Anda yang dapat meningkatkan keterlibatan, konversi, dan loyalitas pelanggan.

Praktik Terbaik untuk Menggunakan Gabung Tag di Mailchimp

Saat menggunakan tag gabungan di Mailchimp, ada praktik terbaik tertentu yang harus Anda ikuti untuk memastikan bahwa email Anda dipersonalisasi, efektif, dan profesional. Berikut ini beberapa kiat:

1. Selalu uji dan pratinjau tag gabungan Anda sebelum mengirim: Penting untuk memastikan bahwa tag gabungan Anda berfungsi dengan baik sebelum Anda mengirim email. Gunakan alat pratinjau dan pengujian Mailchimp untuk memeriksa apakah tag gabungan memasukkan informasi yang benar.
2. Jangan berlebihan dengan personalisasi: Meskipun personalisasi bisa efektif, Anda tidak ingin berlebihan dan membuat email Anda terasa menyeramkan atau berisi spam. Gunakan tag gabungan secara strategis dan hemat, dan pastikan bahwa personalisasi menambah nilai bagi penerima.
3. Segmentasikan audiens Anda: Agar personalisasi Anda semakin efektif, pertimbangkan untuk mengelompokkan audiens Anda berdasarkan minat, lokasi, atau perilaku mereka. Ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan konten Anda secara lebih spesifik untuk setiap penerima.
4. Menjaga data Anda tetap bersih dan terkini: Pastikan Anda memiliki informasi yang akurat dan terkini untuk setiap penerima, dan Anda hanya menggunakan tag gabungan untuk bidang yang datanya Anda miliki. Ini akan membantu mencegah kesalahan dan memastikan bahwa personalisasi Anda akurat.
5. Gunakan tag gabungan dengan cara alami: Saat Anda menyisipkan tag gabungan ke dalam konten Anda, pastikan bahwa tag tersebut cocok secara alami dengan kalimat dan tidak terdengar dipaksakan atau canggung. Ini akan membuat personalisasi terasa lebih otentik dan tidak seperti gimmick.

Dengan mengikuti praktik terbaik ini, Anda dapat menggunakan tag gabungan untuk mempersonalisasi email Mailchimp Anda dengan cara yang terasa profesional, efektif, dan berharga bagi audiens Anda.

Kesimpulan

Kesimpulannya, personalisasi merupakan aspek penting dari pemasaran email yang efektif, dan menggunakan tag gabungan di Mailchimp dapat menjadi alat yang ampuh untuk mencapai hal ini. Dengan memasukkan nama depan ke dalam template email dan baris subjek, Anda dapat menciptakan pengalaman yang lebih dipersonalisasi untuk audiens Anda dan meningkatkan kemungkinan mereka akan terlibat dengan email Anda.

Membuat tag gabungan di Mailchimp adalah proses yang mudah, dan dengan sedikit pengujian dan penyesuaian, Anda dapat memastikan bahwa tag gabungan berfungsi dengan benar dan memberikan personalisasi yang diinginkan. Selain itu, dengan mengikuti praktik terbaik untuk menggunakan tag gabungan, seperti menguji dan mempratinjau sebelum mengirim, menyegmentasikan audiens Mailchimp Anda, dan menjaga kebersihan data, Anda dapat memaksimalkan efektivitas upaya personalisasi Anda.

Secara keseluruhan, dengan menggunakan tag gabungan untuk mempersonalisasi email Mailchimp Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman yang lebih menarik, relevan, dan berharga bagi pelanggan Anda, yang dapat menghasilkan peningkatan pembukaan, klik, dan konversi. Jadi cobalah dan lihat bagaimana personalisasi dapat membuat perbedaan dalam upaya pemasaran email Anda.

Tapi ingat, personalisasi bukan hanya tentang memasukkan nama depan ke dalam email Anda. Ada banyak cara lain untuk menggunakan tag gabungan dan teknik personalisasi lainnya untuk menciptakan pengalaman yang lebih disesuaikan bagi pelanggan Anda. Misalnya, Anda dapat menggunakan tag gabungan untuk memasukkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan pembelian sebelumnya, atau mengirim konten yang ditargetkan berdasarkan lokasi, minat, atau perilaku pelanggan.

Saat menggunakan tag gabungan, penting juga untuk menjaga data Anda tetap bersih dan terkini, karena informasi yang tidak akurat atau kedaluwarsa dapat menyebabkan personalisasi yang salah atau bahkan merusak reputasi pengirim Anda. Jadi pastikan untuk membersihkan daftar Anda secara teratur dan menghapus alamat email yang tidak valid atau terpental.

Jangan lupa untuk menambahkan tautan berhenti berlangganan ke kampanye email Anda sehingga pelanggan dapat memilih untuk tidak menerima kampanye email di masa mendatang. Jika Anda tidak memiliki tautan berhenti berlangganan dalam kampanye email Anda, Anda mungkin memiliki risiko pelanggan menandai kampanye email Anda sebagai spam yang akan sangat merusak reputasi domain dan IP Anda sehingga kampanye email Anda di masa mendatang akan berakhir di folder spam untuk sebagian besar waktu. pelanggan Anda.

Singkatnya, menggunakan tag gabungan untuk mempersonalisasi email Mailchimp Anda adalah cara ampuh untuk membuat kampanye pemasaran email yang lebih menarik dan efektif. Dengan memahami dasar-dasar tag gabungan, mengikuti praktik terbaik, dan menjelajahi teknik personalisasi tingkat lanjut, Anda dapat menciptakan pengalaman yang benar-benar dipersonalisasi untuk pelanggan yang mendorong hasil untuk bisnis Anda.

Semoga Anda menikmati posting blog ini, dan semoga berhasil!