A hideg e-mailezés és a hideghívás két népszerű értékesítési technika, amelyet a vállalkozások a potenciális ügyfelek elérésére használnak. Mindkét technikának megvannak a maga előnyei és hátrányai, és mindegyik hatékonysága az értékesítési stratégia céljától és célkitűzésétől függ.

A potenciális ügyfelek generálása minden értékesítési stratégia kulcsfontosságú része, a hideg e-mailezés és a hideghívás egyaránt hatékonynak bizonyul a leadek generálásában; A hideg e-mailezés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy nagyszámú potenciális ügyfelet érjenek el gyorsan és hatékonyan, míg a hideghívással az értékesítési képviselők közvetlen és személyes beszélgetést folytathatnak a potenciális ügyfelekkel.

Más szavakkal, mindkét értékesítési módszer használható potenciális ügyfelek generálására és találkozók beállítására, azonban mindegyik saját sikerarányokkal büszkélkedhet a konverziót vagy mást illetően.

Fontos megjegyezni, hogy mind a hideg e-mailezésnek, mind a hideghívásnak megvan a helye bármely adott tájékoztatási stratégiában, és egyik sem zárja ki egymást; ki mondta, hogy nem tudod mindkettőt?!

Mindezek ellenére a következőkben megvitatjuk a hideg e-mailezés és a hideghívás előnyeit és hátrányait, valamint azt, hogy hogyan lehet eldönteni, melyik módszer a leghatékonyabb vállalkozása számára. Megvizsgáljuk a konverziós arányokat, a válaszadási arányokat, valamint a hideg e-mailezés és a hideghívás bevált gyakorlatait. Ezenkívül megvitatjuk a két módszer együttes alkalmazásának legjobb módjait a leadek generálására és az eladások növelésére.

Cold Calling és hátrányai

A hideghívás olyan értékesítési technika, amelyben az értékesítési képviselő telefonon veszi fel a kapcsolatot a potenciális ügyfelekkel, előzetes kapcsolatfelvétel vagy időpont egyeztetés nélkül.

Gyakran használják potenciális ügyfelek generálására és találkozók egyeztetésére, és hatékony módja lehet az értékes jövőbeli ügyfelek tapintatos és stratégiai elérésének, miközben képes felmérni egy termék vagy szolgáltatás iránti érdeklődést.

Mint minden potenciális ügyfelek generálási stratégiája, azonban a hideghívásnak sem hiányoznak a hátrányai. Ezzel együtt a következőkben a hideghívás legjelentősebb hátrányait és hátrányait tárgyaljuk.

Időigényes és költséges

Az egyik fő hátránya, hogy időigényes és költséges lehet. Az értékesítési képviselőknek sok hívást kell lebonyolítaniuk, hogy elérjék a potenciális ügyfeleket, és előfordulhat, hogy ezek közül a hívások közül sok nem eredményez eladást.

Potenciálisan tolakodó

A hideghívást sok potenciális ügyfél tolakodónak és nemkívánatosnak is tekintheti, ami az üzlet negatív megítéléséhez vezethet. Mint minden leadgenerálási taktika, itt is elengedhetetlen, hogy óvatosan és megfontoltan közelítsünk hideghívásokat. Mindenesetre a hideghívás nem jár óriási kockázat nélkül.

Alacsony konverziós ráták

A hideghívás másik hátránya, hogy gyakran kevésbé hatékony, mint a potenciális ügyfelek elérésének más módszerei. Sokan kevésbé veszik fel a telefont, ha nem ismerik fel a számot, és még ha fel is veszik, előfordulhat, hogy nem érdekli őket a kínált termék vagy szolgáltatás.

Valójában egyes kutatási tanulmányok kimutatták, hogy a hideghívások konverziós aránya viszonylag alacsony, mivel a hideghívások mindössze 2%-a eredményez bármilyen értékesítést vagy konverziót.

Az e-kereskedelmi értékesítési stratégiák fejlődésének és a fogyasztói intelligencia érésének köszönhetően a hideghívás, bár még mindig hatékony, némileg kevésbé tisztelt, kevésbé hatékony megközelítéssé vált az érdeklődők generálására.

Szóval azon tűnődhet, hogy mi a potenciálisan jobb megközelítés? A közhiedelemmel ellentétben az e-mail még korántsem halt meg, sőt, dicsekvés, ha rendkívüli konverziós arányról van szó.

Ezzel együtt tudjunk meg többet a hideg e-mailezésről és a potenciális ügyfelek generálásában betöltött szerepéről, nem igaz?…

A hideg e-mailezés és előnyei

A hideg híváshoz hasonlóan a hideg e-mailezés is egy olyan értékesítési technika, amelyben az értékesítési képviselő e-mailben veszi fel a kapcsolatot a potenciális ügyfelekkel, előzetes kapcsolatfelvétel vagy időpont egyeztetés nélkül. Gyakran használják potenciális ügyfelek generálására, találkozók egyeztetésére, valamint termékek vagy szolgáltatások reklámozására.

Bár bizonyos körülmények között nem járnak hátrányai, a hideg e-mailezés számos jelentős előnnyel rendelkezik, amelyek felbecsülhetetlen értékű eszközzé teszik a vállalkozások és a márkák számára, akik közönségük növelésére és eredményük növelésére törekszenek.

Ezzel együtt a következőkben a hideg e-mailezés legjelentősebb előnyeiről lesz szó:

skálázhatóság

A hideg e-mailezés egyik fő előnye a méretezhetősége. A hideg e-mailezés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy nagyszámú potenciális ügyfelet érjenek el gyorsan és hatékonyan. Ez különösen hasznos lehet azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nagy célpiaccal vagy nagy volumenű értékesítési modellel rendelkeznek.

Célzás és személyre szabás

A hideg e-mailezés másik előnye, hogy célzottabb, személyesebb üzenetküldést tesz lehetővé. A hideghívással ellentétben a hideg e-mailezés lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy szegmentálják e-mail-listájukat, és célzott üzeneteket küldjenek a potenciális ügyfelek meghatározott csoportjainak.

Ez drasztikusan növelheti a pozitív válasz esélyét, mivel az üzenet relevánsabb és csábítóbb lesz a címzett számára.

Magas konverziós ráta

A hideg e-mailezés konverziós aránya is magasabb a hideghíváshoz képest, átlagosan 5-10% körüli konverziós rátával. Arról nem is beszélve, hogy az e-mail marketing erőfeszítések általában 4400%-os ROI-t biztosítanak, ha megfelelően hajtják végre!

Bár ennek több valószínű oka is van, az egyik kiemelkedik, hogy például sokkal kevésbé tolakodó és sokkal szimpatikusabb, mint egy hagyományos hideghívás…

Könnyen mérhető

Végül, a hideg e-mailezés lehetővé teszi a kampányok sikerének (vagy annak hiányának) egyszerű nyomon követését és mérését, így a koordinátorok ennek megfelelően alkalmazkodhatnak. A marketingautomatizálási szoftverek használatával a vállalkozások nyomon követhetik e-mailjeik megnyitási és átkattintási arányát, ami értékes betekintést nyújthat abba, hogy mi működik és mi nem.

Azok, akik azt hitték, hogy az e-mail halott, gondolja át újra! Éppen ellenkezőleg, az e-mail bebizonyította és továbbra is kiváló potenciális ügyfelek generálási stratégiát kínál számtalan okból, amint azt fentebb összefoglaltuk.

A közönség megértése

A közönség megértése döntő fontosságú annak eldöntésekor, hogy hideghívást vagy hideg e-mailt használjon-e potenciális ügyfelek generálása. Mindkét stratégia hatékony lehet, azonban mindegyik hatékonysága az értékesítési stratégia céljaitól és célkitűzéseitől, a közönség igényeitől és igényeitől, valamint a rendelkezésre álló erőforrásoktól, egyéb jelentős tényezők mellett függ.

Az első és a legfontosabb, hogy a használandó stratégia meghatározásakor fontos figyelembe venni a célközönség jellemzőit. Vegyük a következő két példát annak szemléltetésére, hogy az egyes stratégiák mikor lehetnek a legalkalmasabbak…

Például, ha a célközönség egy idősebb demográfiai csoporthoz tartozik, kevésbé valószínű, hogy az e-mailt használják elsődleges kommunikációs módként. Ebben az esetben a hideghívás hatékonyabb stratégia lehet. Másrészt, ha a célközönség fiatalabb demográfiai csoporthoz tartozik, nagyobb valószínűséggel használják az e-mailt elsődleges kommunikációs módként. Ebben az esetben a hideg e-mailezés hatékonyabb stratégia lehet.

Másodszor, fontos figyelembe venni az értékesítési stratégia céljait és célkitűzéseit is. A hideghívás hatékony módja lehet találkozók egyeztetésének és potenciális ügyfelek generálásának, míg a hideg e-mailezés hatékony módja a termékek vagy szolgáltatások népszerűsítésének és a márkaismertség növelésének. Céljaitól és célkitűzéseitől függően az egyik stratégia hatékonyabb lehet, mint a másik.

Harmadszor, elengedhetetlen, hogy a vállalkozások mérlegeljék a rendelkezésükre álló erőforrásokat. Míg a hideghívásokhoz jól képzett értékesítési képviselőkből álló csapatra van szükség, a hideg e-mailezéshez bizonyos szintű készségekre és tudásra van szükség egy jól kidolgozott e-mail kampány összeállításához és egy robusztus e-mail lista létrehozásához.

Végül, és amint azt korábban említettük, nincs olyan szabály, amely azt sugallná, hogy ne alkalmazhatná egyszerre hideg e-mail- és hideghívás-stratégiát próba és hiba eszközeként. Ha megvannak a források, akkor lehet, hogy az Ön érdeke, hogy mindkettőt megtegye, az egyiket a másik helyett választva az aktuális céloktól, célkitűzésektől és a teljes stratégiájának körülményeitől függően.

A döntés megkönnyítése érdekében az alábbiakban egy összefoglaló adattáblázat található, amely felsorolja a hideg e-mailek és a hideghívások előnyeit és hátrányait.

Hideg hívás	Hideg e-mail
Érvek	Érvek
Gyorsan tud időpontokat beállítani és leadeket generálni	Nagyszámú potenciális ügyfelet érhet el gyorsan és hatékonyan
Közvetlen beszélgetést tesz lehetővé potenciális ügyfelekkel	Lehetővé teszi a célzott üzenetküldést
Fel tudja mérni az érdeklődést egy termék vagy szolgáltatás iránt	Magasabb a konverziós aránya
Hátrányok	Hátrányok
Tolakodónak és nem kívántnak tekinthető	Személytelennek és nem kívántnak tekinthető
Alacsony konverziós aránya van	Megjelölhető spamként
Időigényes és költséges	Jól kidolgozott e-mail kampányt és robusztus e-mail listát igényel
Korlátozott célzás	Adatvédelmi aggályok

Megjegyzés: A diagramban szereplő adatok csak tájékoztató jellegűek, és az egyes technikák hatékonysága végső soron az értékesítési stratégia céljától és célkitűzésétől, a közönség igényeitől és igényeitől, valamint a rendelkezésre álló erőforrásoktól függ.

Az e-mail listák vásárlásának előnyei

Most, hogy megállapítottuk a hívásos e-mailek és a hideghívások előnyeit és hátrányait, mint potenciális ügyfelek generálási és értékesítési stratégiáját, nyugodtan feltételezhetjük, hogy ha minden erőforrás rendelkezésre áll, a hideg e-mailek a legjobb megoldás, míg a hideghívások másodlagos megközelítésként használható, ha az idő engedi.

Ezzel együtt az egyik figyelemre méltó hátránya a hideg e-maileknek, amelyet elmulasztottunk megemlíteni, hogy jelentős e-mail listára van szükség a végrehajtásuk megkezdéséhez. Más szóval, az e-mailben elküldhető névjegyek listája nélkül nem lehet végrehajtani!

Ez felveti az e-mail lista valódi értékének kérdését; a rövid válasz? Mérhetetlenül fontos…

Noha számos természetes és fizetős módszer létezik arra, hogy jelentős e-mail listát gyűjtsön a meglévő e-mail adatbázisára, az egyik leghatékonyabb és legeredményesebb, ha megfelelő listákat vásárol az e-mail adatbázis-szolgáltatóktól.

Szerencsére itt vagyunk buyemailmarketinglists.com tud segíteni!

Ha a jelentős e-mail lista összeállítására tett erőfeszítései a mai napig elégtelennek bizonyultak, egy e-mail lista megvásárlása lehet a megfelelő stratégia az Ön számára. Ezzel együtt az alábbiakban összefoglaljuk az e-mail listák vásárlásának leggyakoribb előnyeit:

Időt és pénzt takarít meg

Az e-mail listák vásárlása költséghatékony módja lehet a leadek generálásának és az eladások növelésének. A nulláról szóló lista összeállítása időigényes és költséges lehet, de egy e-mail lista megvásárlásával a vállalkozások kész listát kaphatnak a potenciális ügyfelekről a költségek töredékéért.

Ezáltal a vállalkozásoknak nem kell időt és pénzt költeniük potenciális ügyfeleket generáló tevékenységekre, például hideghívásokra és hálózati eseményekre, hanem időt hagy arra, hogy jelentős e-mail kampányokra összpontosítsanak, amelyek bizonyítottan magasabb konverziós arányt generálnak.

Növeli a felhasználók elköteleződését a releváns célzás révén

Sok e-mail listaszolgáltató demográfiai és érdeklődési körök alapján szegmentálja listáit, ami lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy a potenciális releváns ügyfelek és közönség meghatározott csoportjait célozzák meg.

Ez növelheti a pozitív válasz esélyét, mivel az üzenet relevánsabb lesz a címzett számára. A célzott marketing a felhasználók elköteleződését is növelheti, mivel a címzettek nagyobb valószínűséggel érdeklődnek a kínált termékek vagy szolgáltatások iránt.

Bővíti a Közönségelérést

Az e-mail lista-szolgáltatók kész listát biztosítanak a vállalkozásoknak a potenciális releváns ügyfelekről, ami növelheti marketingtevékenységeik elérhetőségét. Arról nem is beszélve, hogy egy kicsi vagy nem létező listáról egy nagy listára való átlépés kétszeresen növeli az elérési potenciált.

Ez különösen hasznos lehet azoknak a vállalkozásoknak, amelyek nagy célpiaccal vagy nagy volumenű értékesítési modellel rendelkeznek. Az e-mail lista megvásárlásával a vállalkozások olyan új ügyfelekkel bővíthetik közönség elérését, akiket egyébként nem tudtak volna elérni.

Növeli a ROI-t

Az e-mail listák vásárlása gyors és egyszerű módja lehet leadek generálásának és az eladások növelésének. A marketingautomatizálási szoftverek használatával a vállalkozások nyomon követhetik e-mailjeik megnyitási és átkattintási arányát, ami értékes betekintést nyújthat abba, hogy mi működik és mi nem.

Ez segíthet a vállalkozásoknak optimalizálni kampányaikat, és növelni a beruházás megtérülését (ROI).

Végső szó

Összefoglalva, a hideg e-mailezés és a hideghívás két népszerű értékesítési technika, amelyet a vállalkozások használnak a leadek generálására és az eladások növelésére. Mindkét módszernek megvannak a maga előnyei és hátrányai, és mindegyik hatékonysága az értékesítési stratégia céljaitól és célkitűzéseitől, a közönség igényeitől és igényeitől, valamint a rendelkezésre álló erőforrásoktól függ.

Az érdeklődők generálása nehéz és kihívásokkal teli feladat lehet a vállalkozások számára, de az alacsony és a magas konverziós arány közötti különbség lehet a vállalkozás számára megfelelő stratégia megtalálása. Míg a hideghívás hatékony módja lehet találkozók egyeztetésének és potenciális ügyfelek generálásának, a hideg e-mailezés hatékony módja a termékek vagy szolgáltatások népszerűsítésének és a márkaismertség növelésének. A vállalkozásoknak fontolóra kell venniük a két stratégia kombinációjának alkalmazását, ha megvannak az erőforrásaik, hogy maximalizálják a siker esélyeit.

Ezzel együtt az elmúlt években a hideg e-mailek a legtöbb esetben a legkiválóbb megközelítéssé váltak, mivel magasabb konverziós rátával rendelkeznek a hideghívásokhoz képest, átlagosan 5-10% körüli konverziós rátával. Ezenkívül a hideg e-mailezés lehetővé teszi a célzottabb üzenetküldést, a méretezhetőséget, valamint a kampányok egyszerű nyomon követését és mérését.

Végül a vállalkozásoknak fontolóra kell venniük az e-mail listák vásárlását, mivel ez költséghatékony módja lehet a leadek generálásának és az eladások növelésének. Amint azt korábban megbeszéltük, az e-mail listák a potenciális ügyfelek kész listáját biztosítják a vállalkozások számára, ami időt és erőforrásokat takaríthat meg ahhoz képest, hogy egy listát a semmiből állítanak össze.

Ha többet szeretne megtudni az e-mail listák vásárlásáról és előnyeiről, VAGY ha ma szeretne saját e-mail listát vásárolni, feltétlenül ellenőrizze https://www.buyemailmarketinglists.com ki! Szívesen segítünk Önnek abban, hogy e-mail marketingjeit új magasságokba emelje.