bandeira

Correo electrónico frío versus chamada en frío: unha guía de 2023 para cal é a máis efectiva!

bandeira
4 min lectura

Correo electrónico frío versus chamada en frío: unha guía de 2023 para cal é a máis efectiva!

correo electrónico frío vs chamada en frío

Os correos electrónicos e as chamadas en frío son dúas técnicas de venda populares que as empresas usan para chegar a clientes potenciais. Ambas técnicas teñen as súas vantaxes e inconvenientes, e a eficacia de cada unha depende do obxectivo e do obxectivo da estratexia de venda.

A xeración de leads é unha parte crucial de calquera estratexia de vendas, xa que tanto o correo electrónico frío como as chamadas en frío resultan ser eficaces para xerar leads; O correo electrónico en frío permite ás empresas chegar a un gran número de clientes potenciais de forma rápida e eficiente, mentres que as chamadas en frío permiten que os representantes de vendas manteñan unha conversación directa e agradable con clientes potenciais.

Noutras palabras, ambos os métodos de vendas pódense usar para xerar clientes potenciales e establecer citas, con todo, cada un ten as súas propias taxas de éxito en canto á conversión ou non.

É importante ter en conta que tanto os correos electrónicos en frío como as chamadas en frío teñen o seu lugar en calquera estratexia de divulgación, nin se excluyen mutuamente entre si; quen di que non podes facer as dúas cousas?

Dito isto, no que segue, comentaremos os pros e os contras dos correos electrónicos e as chamadas en frío, e como decidir cal é o método máis eficaz para a túa empresa. Afondaremos nas taxas de conversión, as taxas de resposta e as mellores prácticas para o envío de correo electrónico e as chamadas en frío. Ademais, discutiremos as mellores formas de usar ambos métodos xuntos para xerar clientes potenciales e aumentar as vendas.

A chamada en frío e os seus inconvenientes

A chamada en frío é unha técnica de venda na que un representante comercial contacta con potenciais clientes por teléfono, sen contacto nin cita previa.

Moitas veces úsase para xerar clientes potenciales e establecer citas e pode ser unha forma eficaz de chegar a futuros clientes valorados dun xeito táctil e estratéxico ao mesmo tempo que obtén a capacidade de avaliar o interese nun produto ou servizo.

Non obstante, como calquera estratexia de xeración de leads, as chamadas en frío non teñen os seus inconvenientes. Dito isto, a continuación será unha discusión dos inconvenientes e desvantaxes máis notables das chamadas en frío.

home en chamada telefónica

Lento e custoso

Unha desvantaxe importante é que pode ser lento e custoso. Os representantes de vendas deben realizar un gran número de chamadas para chegar a clientes potenciais, e moitas destas chamadas poden non resultar nunha venda.

Potencialmente intrusivo

As chamadas en frío tamén poden ser vistas como intrusivas e non desexadas por moitos clientes potenciais, o que pode levar a unha percepción negativa do negocio. Como calquera táctica de xeración de leads, é imperativo abordar as chamadas en frío con precaución e consideración. En calquera caso, con todo, as chamadas en frío non ven sen un risco tremendo.

Baixas taxas de conversión

Outra desvantaxe das chamadas en frío é que moitas veces é menos eficaz que outros métodos para chegar a clientes potenciais. Moitas persoas teñen menos probabilidades de responder ao teléfono cando non recoñecen o número e, aínda que o respondan, é posible que non lles interese o produto ou servizo que se ofrece.

De feito, algúns estudos de investigación demostraron que as chamadas en frío teñen unha taxa de conversión bastante baixa, comparativamente falando, con só arredor do 2% das chamadas en frío que resultan nunha venda ou conversión de calquera tipo.

Debido ao desenvolvemento de estratexias de vendas de comercio electrónico e á maduración da intelixencia do consumidor, as chamadas en frío, aínda que seguen sendo eficaces, convertéronse nun enfoque menos respectado e menos eficiente para a xeración de leads.

Entón, pode estarse preguntando, cal é o enfoque potencialmente superior?! Ao contrario da crenza popular, o correo electrónico está lonxe de estar morto e, de feito, é fantástico cando se trata de taxas de conversión extraordinarias.

Dito isto, imos aprender máis sobre o correo electrónico frío e o seu papel na xeración de leads, non?...

O correo electrónico frío e as súas vantaxes

Semellante ás chamadas en frío, o correo electrónico en frío tamén é unha técnica de vendas na que un representante de vendas contacta cos potenciais clientes por correo electrónico, sen contacto nin cita previa. Moitas veces úsase para xerar clientes potenciales, establecer citas e promocionar produtos ou servizos.

Aínda que nalgunhas circunstancias non ten os seus inconvenientes, o correo electrónico frío ten varias vantaxes notables que o converten nunha ferramenta inestimable para empresas e marcas que buscan aumentar a súa audiencia e aumentar os seus resultados.

rapaza comprobando o correo electrónico

Dito isto, o seguinte será un debate sobre as vantaxes máis notables do correo electrónico frío:

Escalabilidade

Unha das principais vantaxes do correo electrónico frío é a súa escalabilidade. O correo electrónico frío permite ás empresas chegar a un gran número de clientes potenciais de forma rápida e eficiente. Isto pode ser especialmente útil para as empresas que teñen un gran mercado obxectivo ou un modelo de vendas de gran volume.

Segmentación e personalización

Outra vantaxe do correo electrónico frío é que permite unha mensaxe máis orientada e agradable. A diferenza das chamadas en frío, o correo electrónico en frío permite ás empresas segmentar a súa lista de correo electrónico e enviar mensaxes dirixidas a grupos específicos de clientes potenciais.

Isto pode aumentar drasticamente as posibilidades de resposta positiva xa que a mensaxe será máis relevante e atractiva para o destinatario.

Altas taxas de conversión

O correo electrónico en frío tamén ten unha taxa de conversión máis alta en comparación coas chamadas en frío, cunha taxa de conversión media de arredor do 5-10%. Sen mencionar que os esforzos de marketing por correo electrónico en xeral teñen o potencial de proporcionar un ROI do 4400 % se se executan correctamente.

Aínda que hai varias razóns probables para iso, unha das que destaca é que é moito menos intrusiva e moito máis agradable que unha chamada en frío estándar, por exemplo...

Facilmente medible

Finalmente, o envío de correo electrónico en frío permite un fácil seguimento e medición do éxito (ou a súa falta) das campañas, permitindo así aos coordinadores axustarse en consecuencia. Co uso de software de automatización de mercadotecnia, as empresas poden facer un seguimento das taxas de apertura e de clic dos seus correos electrónicos, o que pode proporcionar información valiosa sobre o que funciona e o que non.

Para aqueles que pensaron que o correo electrónico está morto, pínteo de novo! Todo o contrario, o correo electrónico demostrou e segue demostrando unha estratexia superior de xeración de leads por innumerables razóns, como se resume anteriormente.

Comprender a túa audiencia

Comprender a túa audiencia é fundamental á hora de decidir se usar unha estratexia de xeración de leads de chamada ou correo electrónico frío. Ambas estratexias poden ser eficaces, non obstante, a eficacia de cada unha depende dos obxectivos e obxectivos da súa estratexia de vendas, das necesidades e demandas da súa audiencia e dos recursos dispoñibles, entre outros factores considerables.

Primeiro e máis importante, á hora de determinar que estratexia usar, é importante ter en conta as características do seu público obxectivo. Tome os dous exemplos seguintes como ilustracións de cando cada estratexia pode ser máis adecuada...

Por exemplo, se o teu público obxectivo é un grupo demográfico máis vello, é menos probable que utilicen o correo electrónico como modo principal de comunicación. Neste caso, as chamadas en frío poden ser unha estratexia máis efectiva. Por outra banda, se o teu público obxectivo é dun grupo demográfico máis novo, é máis probable que use o correo electrónico como o seu principal modo de comunicación. Neste caso, o envío de correo electrónico en frío pode ser unha estratexia máis eficaz.

En segundo lugar, tamén é importante ter en conta os obxectivos e obxectivos da súa estratexia de vendas. As chamadas en frío poden ser un xeito eficaz de establecer citas e xerar clientes potenciales, mentres que os correos electrónicos en frío poden ser unha forma eficaz de promover produtos ou servizos e aumentar a notoriedade da marca. Dependendo dos teus obxectivos e obxectivos, unha estratexia pode ser máis eficaz que a outra.

En terceiro lugar, é imperativo que as empresas consideren os recursos que teñen dispoñibles. Aínda que as chamadas en frío requiren un equipo de representantes de vendas ben adestrados, os correos electrónicos en frío requiren un nivel de habilidade e coñecemento para elaborar unha campaña de correo electrónico ben elaborada e desenvolver unha lista de correo electrónico sólida.

Finalmente, e como se mencionou anteriormente, non hai ningunha regra que suxira que non poida implementar un correo electrónico frío e unha estratexia de chamada en frío ao mesmo tempo como un medio de proba e erro. Se tes os recursos, pode ser do teu mellor interese facer as dúas cousas, escollendo unha sobre outra dependendo dos obxectivos, obxectivos e circunstancias actuais da túa estratexia en xeral.

clientes potenciais

Para facer a túa decisión un pouco máis sinxela, a continuación móstrase un gráfico de datos resumido que enumera os pros e os contras dos correos electrónicos e das chamadas directas.

Chamada en frío Correo electrónico frío
Pros Pros
Pode establecer citas e xerar clientes potenciales rapidamente Pode chegar a un gran número de clientes potenciais de forma rápida e eficiente
Permite conversar directamente con clientes potenciais Permite mensaxes dirixidas
Pode avaliar o interese por un produto ou servizo Ten unha taxa de conversión máis alta
Contra Contra
Pode ser visto como intrusivo e non desexado Pode ser visto como impersoal e non desexado
Ten unha taxa de conversión baixa Pódese marcar como spam
Lento e custoso Require unha campaña de correo electrónico ben elaborada e unha lista de correo electrónico sólida
Orientación limitada Problemas de privacidade

Nota: os datos do gráfico só teñen fins informativos e a eficacia de cada técnica depende, en última instancia, do obxectivo e obxectivo da estratexia de vendas, das necesidades e demandas do público e dos recursos dispoñibles.

Os beneficios de mercar listas de correo electrónico

Agora que establecemos os pros e os contras tanto dos correos electrónicos de chamadas como das chamadas directas como estratexia de xeración de clientes potenciales e de vendas, é seguro presumir que, se todos os recursos están dispoñibles, os correos electrónicos en frío son o enfoque máis probable, mentres que as chamadas directas poden utilizarse como enfoque secundario se o tempo o permite.

Dito isto, un inconveniente notable dos correos electrónicos fríos que non mencionamos é que require unha lista de correo electrónico importante para comezar a súa execución. Noutras palabras, sen unha lista de contactos para enviar por correo electrónico, non hai accións executivas que se poidan tomar.

Isto suscita a cuestión do verdadeiro valor dunha lista de correo electrónico; a resposta curta? É inmensamente importante...

Aínda que hai varias formas, tanto orgánicas como de pago, de reunir unha lista de correo electrónico considerable construída sobre a súa base de datos de correo electrónico existente, unha das máis eficientes e efectivas é comprar listas relevantes dos provedores de bases de datos de correo electrónico.

Por sorte, estamos aquí buyemailmarketinglists.com pode axudar!

amigos que fan marketing por correo electrónico

Se os teus esforzos para construír unha lista de correo electrónico considerable resultaron insuficientes ata o momento, comprar unha lista de correo electrónico pode ser só a estratexia para ti. Dito isto, a seguinte é unha discusión resumida dos beneficios máis comúns de mercar listas de correo electrónico:

Aforre tempo e diñeiro

A compra de listas de correo electrónico pode ser unha forma rendible de xerar clientes potenciales e aumentar as vendas. Crear unha lista desde cero pode ser lento e custoso, pero comprar unha lista de correo electrónico pode proporcionar ás empresas unha lista preparada de clientes potenciais a unha fracción do custo.

Elimina a necesidade de que as empresas gasten tempo e diñeiro en actividades de xeración de leads, como chamadas en frío e eventos de redes, en vez de permitir que o tempo se centren en campañas de correo electrónico importantes que se probaron para xerar taxas de conversión máis altas.

Aumenta a implicación do usuario mediante a orientación relevante

Moitos provedores de listas de correo electrónico segmentan as súas listas en función de datos demográficos e intereses, o que permite ás empresas orientarse a grupos específicos de potenciais clientes e audiencias relevantes.

Isto pode aumentar as posibilidades de resposta positiva, xa que a mensaxe será máis relevante para o destinatario. O marketing dirixido tamén pode aumentar o compromiso dos usuarios, xa que os destinatarios teñen máis probabilidades de estar interesados ​​nos produtos ou servizos que se ofrecen.

Amplía o alcance do público

Os provedores de listas de correo electrónico ofrecen ás empresas unha lista preparada de clientes potenciais relevantes, o que pode aumentar o alcance dos seus esforzos de mercadotecnia. Sen esquecer, pasar simultaneamente dunha lista pequena ou inexistente a unha lista grande aumenta dobremente o potencial de alcance.

Isto pode ser especialmente útil para as empresas que teñen un gran mercado obxectivo ou un modelo de vendas de gran volume. Ao comprar unha lista de correo electrónico, as empresas poden ampliar o seu alcance de audiencia a novos clientes aos que doutro xeito non poderían chegar.

Aumenta o ROI

Comprar listas de correo electrónico pode ser un xeito rápido e sinxelo de xerar clientes potenciales e aumentar as vendas. Co uso de software de automatización de mercadotecnia, as empresas poden facer un seguimento das taxas de apertura e de clic dos seus correos electrónicos, o que pode proporcionar información valiosa sobre o que funciona e o que non.

Isto pode axudar ás empresas a optimizar as súas campañas e aumentar o seu retorno do investimento (ROI).

Unha palabra final

En conclusión, os correos electrónicos en frío e as chamadas en frío son dúas técnicas de vendas populares que as empresas usan para xerar clientes potenciales e aumentar as vendas. Ambos métodos teñen as súas vantaxes e inconvenientes, e a eficacia de cada un depende das metas e obxectivos da estratexia de vendas, das necesidades e demandas do público e dos recursos dispoñibles.

A xeración de leads pode ser unha tarefa difícil e desafiante para as empresas, pero atopar a estratexia adecuada para a súa empresa pode ser a diferenza entre as taxas de conversión baixas e altas. Aínda que as chamadas en frío poden ser un xeito eficaz de establecer citas e xerar clientes potenciales, os correos electrónicos en frío poden ser unha forma eficaz de promover produtos ou servizos e aumentar a notoriedade da marca. As empresas deberían considerar usar unha combinación de ambas as estratexias se teñen os recursos para facelo para maximizar as súas posibilidades de éxito.

Dito isto, nos últimos anos, os correos electrónicos en frío convertéronse no enfoque superior na maioría dos casos, xa que teñen unha taxa de conversión máis alta en comparación coas chamadas en frío, cunha taxa de conversión media de arredor do 5-10%. Ademais, o envío de correo electrónico en frío permite unha mensaxería máis dirixida, unha escalabilidade e un seguimento e medición sinxelos das campañas.

Finalmente, as empresas deberían considerar a compra de listas de correo electrónico, xa que pode ser unha forma rendible de xerar clientes potenciales e aumentar as vendas. Como se comentou anteriormente, as listas de correo electrónico ofrecen ás empresas unha lista preparada de clientes potenciais, o que pode aforrar tempo e recursos en comparación coa creación dunha lista desde cero.

Para obter máis información sobre a compra de listas de correo electrónico e os seus beneficios, OU para mercar a súa propia lista de correo electrónico hoxe, asegúrese de consultar https://www.buyemailmarketinglists.com fóra! Agardamos poder axudarche a levar os teus esforzos de marketing por correo electrónico a novas alturas.