Mailchimp ist ein E-Mail-Marketing-Tool, das eine breite Palette von Funktionen bietet, um Unternehmen und Einzelpersonen dabei zu helfen, sich effektiv mit ihrem Publikum zu verbinden. Eine der wichtigsten Funktionen von Mailchimp ist die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu segmentieren und zu taggen. Segmentierung und Tagging ermöglichen es Ihnen, Ihre Abonnenten basierend auf ihren Interessen, Verhaltensweisen und anderen Attributen in Gruppen zu organisieren, wodurch es einfacher wird, gezielte und personalisierte E-Mails an bestimmte Gruppen zu senden.

Obwohl es viele Blogbeiträge zu diesem Thema im Internet gibt, werden wir in diesem umfassendsten und detailliertesten Blogbeitrag zu Mailchimp-Segmenten und -Tags die Unterschiede zwischen Mailchimp-Segmenten und -Tags, ihre Vor- und Nachteile und ihre effektive Verwendung erörtern Verbessern Sie Ihre E-Mail-Marketing-Kampagnen.

Mailchimp-Tags

Mailchimp-Tags sind Labels, die Sie einzelnen Abonnenten in Ihrer E-Mail-Liste hinzufügen können, um sie anhand bestimmter Kriterien zu organisieren und zu gruppieren. Sie können beispielsweise Abonnenten, die ein bestimmtes Produkt gekauft oder Interesse an einem bestimmten Thema gezeigt haben, ein neues Tag hinzufügen.

Tags sind flexibel und ermöglichen es Ihnen, Ihre Mailchimp-Liste basierend auf bestimmten Verhaltensweisen oder Interessen zu segmentieren, die möglicherweise nicht in breitere Kategorien passen. Mit Tags können Sie dynamische Segmente erstellen, die automatisch aktualisiert werden, wenn Abonnenten mit Ihren E-Mails oder Ihrer Website interagieren. Wenn Sie beispielsweise eine Zielseite mit einem Anmeldeformular erstellen, um neue Abonnenten zu sammeln, können Sie Kontakte markieren, die sich über diese Seite anmelden.

Um Tags in Mailchimp zu erstellen, kannst du den Abschnitt „Tags“ auf der Registerkarte „Zielgruppe“ in deinem Mailchimp-Konto verwenden. Von dort aus können Sie neue Tags hinzufügen und diese per Bulk-Upload einzelnen Abonnenten oder Gruppen von Abonnenten zuweisen. Du kannst auch die Automatisierungsfunktionen von Mailchimp verwenden, um Tags basierend auf Abonnentenaktionen automatisch hinzuzufügen oder zu entfernen.

 

Während Tags ein leistungsstarkes Tool zum Segmentieren Ihrer E-Mail-Liste sein können, haben sie einige Einschränkungen. Beispielsweise kann die Verwaltung einer großen Anzahl von Tags zeitaufwändig werden, und es kann schwierig sein, den Überblick über bestimmte Tags zu behalten, die Sie erstellt haben, und welche Abonnenten jedem Tag zugewiesen wurden. Da Tags auf Abonnentenebene angewendet werden, sind sie außerdem möglicherweise nicht so nützlich, um breitere Segmente basierend auf demografischen Merkmalen oder anderen Attributen zu erstellen.

Mailchimp-Segmente

Mailchimp-Segmente sind neben Tags eine der besten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe in Mailchimp zu organisieren. Während Tags verwendet werden, um Abonnenten basierend auf ihren Interessen, Verhaltensweisen oder Vorlieben zu kennzeichnen, können Sie mit Segmenten Abonnenten basierend auf bestimmten Kriterien gruppieren. Segmente sind dynamisch und können sich ändern, wenn Abonnenten die festgelegten Kriterien erfüllen oder nicht erfüllen. Mit anderen Worten, wenn sich das Verhalten oder die Vorlieben Ihrer Abonnenten ändern, werden sie dem Segment entsprechend hinzugefügt oder daraus entfernt.

Segmente sind besonders nützlich, um bestimmte Gruppen von Abonnenten mit maßgeschneiderten Nachrichten anzusprechen. Wenn Sie beispielsweise ein bevorstehendes Verkaufsereignis haben, das nur für Ihre in Großbritannien ansässigen Abonnenten gilt, können Sie ein neues Segment für alle Abonnenten mit einer in Großbritannien ansässigen Adresse erstellen. Sie können dann gezielte Nachrichten an diese Gruppe von Abonnenten senden, die die richtigen Personen wären, ohne diejenigen zu stören, die nicht für den Verkauf in Frage kommen. Dies wird die Öffnungsrate, Klickrate und Konversionsrate Ihrer E-Mail-Kampagne erheblich steigern.

Segmente können auf verschiedenen Kriterien basieren, wie z. B. dem geografischen Standort, wie viele E-Mail-Kampagnen ein Abonnent geöffnet hat, Kontakte, die auf einen Link Ihrer letzten E-Mail-Kampagne geklickt haben, nach Kaufhistorie und mehr. Mailchimp bietet eine große Auswahl an vorgefertigten Segmenten zur Auswahl, und Sie können auch benutzerdefinierte Segmente erstellen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind, um bestimmte Kontakte in Ihrer Mailingliste anzusprechen.

Ein Vorteil von Segmenten besteht darin, dass Sie damit zielgerichtetere und personalisiertere Kampagnen erstellen können. Indem Sie bestimmte Nachrichten an eine Gruppe von Kontakten senden, die bestimmte Kriterien erfüllen, können Sie die Relevanz und Effektivität Ihrer Kampagnen erhöhen, was die Öffnungs- und Klickrate Ihrer E-Mail-Kampagne erhöht. Jedes Segment kann bis zu 5 Bedingungen enthalten. Beim Erstellen eines Segments können Sie auswählen, ob das Segment alle oder nur eine der Bedingungen erfüllen muss. Darüber hinaus können Sie die Leistung jedes Segments überwachen, um die Effektivität Ihrer Targeting-Strategien zu bestimmen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.

So erstellen Sie Segmente in Mailchimp

• Melden Sie sich bei Ihrem Mailchimp-Konto an und navigieren Sie zur Registerkarte „Zielgruppe“.
• Wählen Sie die Zielgruppe aus, mit der Sie arbeiten möchten, oder erstellen Sie bei Bedarf eine neue Zielgruppe.
• Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Kontakte verwalten“ und wählen Sie „Segmente“.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Segment erstellen“, um mit der Erstellung eines neuen Segments zu beginnen.

• Wählen Sie die Kriterien aus, die Sie verwenden möchten, um Ihr Segment zu definieren. Mailchimp bietet eine breite Palette von Optionen, einschließlich Kontaktinformationen, Abonnentenaktivität und mehr. Sie können beispielsweise ein Segment basierend auf dem Standort des Abonnenten, der Kaufhistorie, dem Engagement-Level oder sogar mithilfe eines erstellen Merge-Tag du hast geschaffen

• Legen Sie die Bedingungen für Ihr Segment fest. Abhängig von den ausgewählten Kriterien werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Bedingungen festzulegen. Wenn Sie beispielsweise nach Engagement-Level segmentieren, können Sie eine Bedingung festlegen, die Abonnenten einschließt, die eine bestimmte Anzahl von E-Mails geöffnet oder angeklickt haben.
• Achten Sie darauf, Ihrem Segment einen eindeutigen und aussagekräftigen Namen zu geben, der Ihnen später hilft, es zu identifizieren. Klicken Sie auf Segment überprüfen, wo Sie die Anzahl der Kontakte in Ihrem Segment sehen können. Klicken Sie dann auf Segment speichern.
• Nachdem Sie Ihr Segment erstellt haben, können Sie es verwenden, um gezielte Kampagnen an bestimmte Abonnentengruppen zu senden. Sie können Ihre Segmentkriterien auch jederzeit bearbeiten, um Ihr Targeting zu verfeinern.

Vergleich von Mailchimp-Segmenten und Tags

Mailchimp bietet zwei leistungsstarke Tools zum Organisieren und Verwalten Ihrer E-Mail-Liste: Tags und Segmente. Während beide zur Kategorisierung von Abonnenten verwendet werden, haben sie unterschiedliche Funktionalitäten und werden für unterschiedliche Zwecke verwendet.

Tags in Mailchimp sind wie Labels, die Sie Ihren Mailchimp-Abonnenten zuweisen können. Sie sind anpassbar und Sie können einem Abonnenten je nach Interessen, Verhalten oder anderen Merkmalen mehrere Tags hinzufügen. Sie können beispielsweise Abonnenten markieren, die an einem bestimmten Produkt interessiert sind, auf Ihrer Website eingekauft haben oder an einer Veranstaltung teilgenommen haben. Tags eignen sich hervorragend zum Verfolgen von Abonnentenaktivitäten und zum Personalisieren Ihrer E-Mail-Kampagnen.

Auf der anderen Seite sind Segmente in Mailchimp Teilmengen Ihrer E-Mail-Liste, die auf bestimmten Kriterien oder Bedingungen basieren. Segmente werden erstellt, indem Regeln festgelegt werden, die Mailchimp-Abonnenten identifizieren, die bestimmte Kriterien wie Standort, Alter oder Kaufhistorie erfüllen. Sie können beispielsweise ein Segment von Abonnenten erstellen, die in einer bestimmten Stadt leben, diejenigen, die Ihre letzte E-Mail geöffnet haben, oder diejenigen, die einen bestimmten Betrag für Ihre Produkte ausgegeben haben. Kundensegmente sind nützlich, um Kontakte zu verwalten und gezielte und relevante E-Mails an bestimmte Abonnentengruppen zu senden.

Wenn es um Mailchimp-Segmente und -Tags geht, gibt es einige wichtige Unterschiede zu beachten. Erstens sind Segmente dynamischer als Tags. Segmente werden basierend auf den von Ihnen festgelegten Regeln automatisch aktualisiert, während Tags manuell aktualisiert werden müssen, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten. Das bedeutet, dass Segmente besser geeignet sind, um Kampagnen in Echtzeit auf bestimmte Gruppen von Abonnenten auszurichten, während Tags besser dazu geeignet sind, das Abonnentenverhalten im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass Segmente flexibler sind als Tags. Mit Segmenten können Sie mehrere Kriterien verwenden, um Ihre Mailchimp-Zielgruppe zu definieren, während Sie mit Tags einem Abonnenten nur ein einziges Label zuweisen können. Dadurch eignen sich Segmente ideal für komplexe Kampagnen, die mehrere Ausrichtungsebenen erfordern.

In Bezug auf die Personalisierung können sowohl Segmente als auch Tags verwendet werden, um personalisiertere E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Mit Segmenten können Sie zielgerichtete Werbe-E-Mails basierend auf ihren spezifischen Interessen oder Verhaltensweisen an Abonnenten senden, während Tags es Ihnen ermöglichen, Ihre E-Mails mit dynamischen Inhalten zu personalisieren, die sich je nach Verhalten oder anderen Attributen des Abonnenten ändern.

Insgesamt hängt die Wahl zwischen Mailchimp-Segmenten und -Tags von Ihren spezifischen E-Mail-Marketing-Anforderungen ab. Wenn Sie gezieltere Kampagnen für bestimmte Abonnentengruppen erstellen möchten, sind Segmente der richtige Weg. Wenn Sie das Abonnentenverhalten verfolgen und diese Daten zur Personalisierung Ihrer E-Mails verwenden möchten, sind Tags die bessere Option.

Best Practices für die Verwendung von Mailchimp-Segmenten und -Tags

Nachdem du nun die Unterschiede zwischen Mailchimp-Segmenten und -Tags verstehst, ist es wichtig zu verstehen, wie du sie effektiv verwendest. Hier sind einige Best Practices für die Verwendung von Mailchimp-Segmenten und -Tags:

1. Definieren Sie Ihre Ziele: Bevor Sie beginnen, Segmente und Tags in Mailchimp zu verwenden, ist es wichtig, Ihre Ziele zu definieren. Was möchten Sie mit Ihren E-Mail-Kampagnen erreichen? Möchten Sie den Umsatz steigern, Leads generieren oder das Engagement verbessern? Sobald Sie Ihre Ziele definiert haben, können Sie Segmente und Tags erstellen, die Ihnen helfen, diese zu erreichen.
2. Halten Sie Ihre Liste sauber: Es ist wichtig, dass Sie Ihre Liste sauber halten, indem Sie sie regelmäßig entfernen inaktive oder unzustellbare E-Mail-Adressen. Dies trägt dazu bei, die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie keine Ressourcen für inaktive Abonnenten verschwenden.
3. Verwenden Sie Tags zur Personalisierung: Tags sind eine großartige Möglichkeit, Ihre E-Mails zu personalisieren. Sie können Tags verwenden, um Informationen hinzuzufügen, z Vorname des Abonnenten oder Standort zu Ihren E-Mail-Vorlagen hinzufügen, um sie relevanter und ansprechender zu machen.
4. Verwenden Sie Segmente für das Targeting: Segmente ermöglichen es Ihnen, bestimmte Gruppen von Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten oder ihren Eigenschaften anzusprechen. Sie können Segmente basierend auf einer Vielzahl von Faktoren erstellen, z. B. Kaufhistorie, Engagement-Level oder Standort. Auf diese Weise können Sie gezieltere und relevantere E-Mails an Ihre Abonnenten senden.
5. Testen und messen: Es ist wichtig, die Effektivität Ihrer Segmente und Tags zu testen und zu messen. Überwachen Sie Ihre Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten, um zu sehen, wie Ihre Kampagnen abschneiden. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre Segmente und Tags zu verfeinern und die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern.
6. Automatisieren Sie wo möglich: Mailchimp bietet eine Vielzahl von Automatisierungsfunktionen, mit denen Sie Zeit sparen und die Effektivität Ihrer Kampagnen verbessern können. Verwenden Sie die Automatisierung, um zielgerichtete E-Mails an Abonnenten zu senden, die bestimmte Kriterien erfüllen, wie z. B. das Abbrechen eines Einkaufswagens oder das Abschließen eines Kaufs.
7. Halte es einfach: Schließlich halten Sie es einfach. Verkomplizieren Sie Ihre Segmente und Tags nicht, indem Sie zu viele erstellen oder zu viele Kriterien verwenden. Konzentrieren Sie sich darauf, Segmente und Tags zu erstellen, die einfach und leicht verständlich sind und Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Indem Sie diese Best Practices befolgen, können Sie Mailchimp-Segmente und -Tags effektiv nutzen, um die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen zu verbessern und Ihre Marketingziele zu erreichen.

Zusammenfassung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl Mailchimp-Segmente als auch -Tags leistungsstarke Tools zum Organisieren Ihrer E-Mail-Liste und zum Ausrichten Ihrer E-Mail-Kampagnen sind. Tags sind flexibler und ermöglichen es Ihnen, Ihre Abonnenten anhand einer Vielzahl von Kriterien zu kategorisieren. Segmente hingegen sind leistungsfähiger, um komplexe Teilmengen Ihrer Liste basierend auf mehreren Kriterien zu erstellen.

Bei der Entscheidung, welche Sie verwenden möchten, ist es wichtig, Ihre Ziele und die Komplexität Ihrer Kampagnen zu berücksichtigen. Wenn Sie eine große und vielfältige Liste haben, sind Tags möglicherweise eine bessere Option, um Abonnenten schnell und einfach zu kategorisieren. Wenn Sie eine spezifischere Kampagne im Sinn haben oder sehr zielgerichtete Nachrichten erstellen möchten, sind Segmente möglicherweise der richtige Weg.

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, ist es wichtig, die Best Practices für die Verwendung von Mailchimp-Segmenten und -Tags zu befolgen. Dazu gehört, dass Sie Ihre Liste sauber und organisiert halten, Ihre Segmente und Tags regelmäßig überprüfen und aktualisieren und sie strategisch nutzen, um Ihre Kampagnen zu personalisieren und auszurichten.

Indem Sie diese Best Practices befolgen und das volle Potenzial von Mailchimp-Segmenten und -Tags nutzen, können Sie effektivere und ansprechendere E-Mail-Kampagnen erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Marketingziele zu erreichen.