Hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje su dvije popularne prodajne tehnike koje kompanije koriste da dođu do potencijalnih kupaca. Obje tehnike imaju svoje prednosti i nedostatke, a efikasnost svake od njih zavisi od cilja i cilja prodajne strategije.

Generisanje potencijalnih klijenata je ključni deo svake prodajne strategije, pri čemu se i hladna e-poruka i hladni pozivi pokazuju efikasnim za generisanje potencijalnih klijenata; Hladno slanje e-pošte omogućava preduzećima da brzo i efikasno dođu do velikog broja potencijalnih kupaca, dok hladni pozivi omogućavaju prodajnim predstavnicima da imaju direktan i ljubazan razgovor s potencijalnim kupcima.

Drugim riječima, obje metode prodaje se mogu koristiti za generiranje potencijalnih klijenata i zakazivanje sastanaka, međutim, svaki se može pohvaliti vlastitim stopama uspjeha u pogledu konverzije ili na drugi način.

Važno je napomenuti da i hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje imaju svoje mjesto u bilo kojoj strategiji širenja, niti se međusobno isključuju; ko kaže da ne možete oboje?!

S obzirom na to, u nastavku ćemo razgovarati o prednostima i nedostacima hladnog slanja e-pošte i hladnog poziva, te kako odlučiti koji je metod najefikasniji za vaše poslovanje. Udubićemo se u stope konverzije, stope odgovora i najbolje prakse za hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje. Osim toga, razgovarat ćemo o najboljim načinima korištenja obje metode zajedno za generiranje potencijalnih klijenata i povećanje prodaje.

Hladno pozivanje i njegovi nedostaci

Hladni pozivi su prodajna tehnika u kojoj prodajni predstavnik kontaktira potencijalne kupce telefonom, bez prethodnog kontakta ili dogovora.

Često se koristi za generisanje potencijalnih klijenata i zakazivanje sastanaka i može biti efikasan način da se dođe do cijenjenih budućih kupaca na taktičan i strateški način, dok istovremeno prikuplja sposobnost procjene interesa za proizvod ili uslugu.

Međutim, kao i svaka strategija generisanja potencijalnih klijenata, hladno pozivanje ne dolazi bez svojih nedostataka. S tim u vezi, u nastavku će biti rasprava o najznačajnijim nedostacima i nedostacima hladnog pozivanja.

Dugotrajno i skupo

Jedan od glavnih nedostataka je to što može biti dugotrajno i skupo. Predstavnici prodaje moraju obaviti veliki broj poziva kako bi došli do potencijalnih kupaca, a mnogi od tih poziva možda neće rezultirati prodajom.

Potencijalno nametljivo

Hladno pozivanje se također može smatrati nametljivim i neželjenim od strane mnogih potencijalnih kupaca, što može dovesti do negativne percepcije poslovanja. Kao i svaka taktika generiranja potencijalnih kupaca, imperativ je pristupiti hladnim pozivima s oprezom i obzirnošću. U svakom slučaju, međutim, hladno pozivanje ne dolazi bez ogromnog rizika.

Niske stope konverzije

Još jedan nedostatak hladnog pozivanja je to što je često manje efikasan od drugih metoda dosezanja potencijalnih kupaca. Manje je vjerovatno da će se mnogi ljudi javiti na telefon kada ne prepoznaju broj, a čak i ako se jave, možda neće biti zainteresirani za proizvod ili uslugu koja se nudi.

U stvari, neke istraživačke studije su pokazale da hladni pozivi imaju prilično nisku stopu konverzije, komparativno govoreći, sa samo oko 2% hladnih poziva koji rezultiraju prodajom ili konverzijom bilo koje vrste.

Zbog razvoja prodajnih strategija e-trgovine i sazrevanja inteligencije potrošača, hladni pozivi, iako još uvijek učinkoviti, postali su pomalo manje poštovani, manje efikasan pristup generiranju potencijalnih kupaca.

Dakle, možda se pitate, koji je potencijalno superiorniji pristup?! Suprotno uvriježenom mišljenju, e-pošta je daleko od toga da je mrtva, i zapravo se hvali kada su u pitanju izvanredne stope konverzije.

Uz to, hajde da naučimo više o hladnom slanju e-pošte i njegovoj ulozi u stvaranju potencijalnih klijenata, hoćemo li?…

Hladno slanje e-pošte i njegove prednosti

Slično hladnom pozivu, i hladno slanje e-pošte je tehnika prodaje u kojoj prodajni predstavnik kontaktira potencijalne kupce putem e-pošte, bez prethodnog kontakta ili dogovora. Često se koristi za generiranje potencijalnih klijenata, zakazivanje sastanaka i promoviranje proizvoda ili usluga.

Iako u nekim okolnostima ne dolazi bez svojih nedostataka, hladno slanje e-pošte ima nekoliko značajnih prednosti koje ga čine neprocjenjivim alatom za poduzeća i brendove koji žele povećati svoju publiku i povećati svoj rezultat.

S tim u vezi, u nastavku će biti rasprava o najznačajnijim prednostima hladnog slanja e-pošte:

skalabilnost

Jedna od glavnih prednosti hladnog slanja e-pošte je njegova skalabilnost. Hladno slanje e-pošte omogućava preduzećima da brzo i efikasno dođu do velikog broja potencijalnih kupaca. Ovo može biti posebno korisno za preduzeća koja imaju veliko ciljno tržište ili model prodaje velikog obima.

Ciljanje i personalizacija

Još jedna prednost hladnog slanja e-pošte je to što omogućava ciljanije, lično slanje poruka. Za razliku od hladnog pozivanja, hladno slanje e-pošte omogućava preduzećima da segmentiraju svoju listu e-pošte i pošalju ciljane poruke određenim grupama potencijalnih kupaca.

Ovo može drastično povećati šanse za pozitivan odgovor jer će poruka biti relevantnija i primamljivija za primaoca.

Visoke stope konverzije

Hladna e-pošta takođe ima veću stopu konverzije u poređenju sa hladnim pozivima, sa prosečnom stopom konverzije od oko 5-10%. Da i ne spominjemo da napori e-mail marketinga u cjelini imaju potencijal da pruže 4400% ROI ako se pravilno izvrše!

Iako postoji nekoliko vjerovatnih razloga za to, jedan koji se ističe je taj što je daleko manje nametljiv i mnogo ugodniji od standardnog hladnog poziva, na primjer…

Lako mjerljivo

Konačno, hladno slanje e-pošte omogućava lako praćenje i mjerenje uspjeha (ili nedostatka) kampanja, omogućavajući tako koordinatorima da se u skladu s tim prilagode. Uz korištenje softvera za automatizaciju marketinga, kompanije mogu pratiti otvorenost i stopu klikanja svojih e-poruka, što može pružiti vrijedan uvid u to šta radi, a šta ne.

Za one koji su mislili da je e-pošta mrtva, razmislite ponovo! Upravo suprotno, e-pošta je dokazala i nastavlja da dokazuje superiornu strategiju generiranja potencijalnih kupaca iz bezbroj razloga kao što je gore sažeto.

Razumijevanje vaše publike

Razumijevanje vaše publike je ključno kada odlučujete da li ćete koristiti strategiju generiranja potencijalnih kupaca hladnim pozivom ili hladnom e-poštom. Obe strategije mogu biti efikasne, međutim, efikasnost svake zavisi od ciljeva i ciljeva vaše prodajne strategije, potreba i zahteva vaše publike i raspoloživih resursa, između ostalih značajnih faktora.

Prvo i najvažnije, kada odlučujete koju strategiju ćete koristiti, važno je uzeti u obzir karakteristike vaše ciljne publike. Uzmite sljedeća dva primjera kao ilustraciju kada bi svaka strategija mogla biti najprikladnija...

Na primjer, ako je vaša ciljna publika starije demografske kategorije, manje je vjerovatno da će koristiti e-poštu kao svoj primarni način komunikacije. U ovom slučaju, hladni pozivi mogu biti efikasnija strategija. S druge strane, ako je vaša ciljna publika mlađe demografske kategorije, vjerojatnije je da će koristiti e-poštu kao primarni način komunikacije. U ovom slučaju, hladno slanje e-pošte može biti efikasnija strategija.

Drugo, također je važno uzeti u obzir ciljeve i ciljeve vaše prodajne strategije. Hladno pozivanje može biti efikasan način za zakazivanje sastanaka i generiranje potencijalnih klijenata, dok hladno slanje e-pošte može biti efikasan način za promociju proizvoda ili usluga i povećanje svijesti o brendu. U zavisnosti od vaših ciljeva i zadataka, jedna strategija može biti efikasnija od druge.

Treće, za preduzeća je imperativ da uzmu u obzir resurse koje imaju na raspolaganju. Dok hladni pozivi zahtijevaju tim dobro obučenih prodajnih predstavnika, hladno slanje e-pošte zahtijeva nivo vještine i znanja kako bi se kurirala dobro osmišljena email kampanja i razvila robusna lista e-pošte.

Konačno, kao što je ranije spomenuto, ne postoji pravilo koje sugerira da ne možete istovremeno implementirati strategiju hladne e-pošte i hladnog poziva kao način pokušaja i greške. Ako imate resurse, moglo bi biti u vašem najboljem interesu da uradite oboje, birajući jedno preko drugog u zavisnosti od trenutnih ciljeva, ciljeva i okolnosti vaše strategije uopšte.

Da bi vam odluka bila malo lakša, ispod je sažeti grafikon podataka koji navodi prednosti i nedostatke kako hladnih e-poruka tako i hladnih poziva.

Cold Call	Hladna e-pošta
pros	pros
Može zakazati sastanke i brzo generirati potencijalne klijente	Može doći do velikog broja potencijalnih kupaca brzo i efikasno
Omogućava direktan razgovor sa potencijalnim kupcima	Omogućava ciljano slanje poruka
Može procijeniti interesovanje za proizvod ili uslugu	Ima veću stopu konverzije
Cons	Cons
Može se smatrati nametljivim i nepoželjnim	Može se smatrati bezličnim i neželjenim
Ima nisku stopu konverzije	Može se označiti kao neželjena pošta
Dugotrajno i skupo	Zahtijeva dobro osmišljenu email kampanju i robusnu listu e-pošte
Ograničeno ciljanje	Zaštita privatnosti

Napomena: Podaci u grafikonu su samo u informativne svrhe, a učinkovitost svake tehnike u konačnici ovisi o cilju i cilju prodajne strategije, potrebama i zahtjevima publike, te raspoloživim resursima.

Prednosti kupovine e-mail lista

Sada kada smo utvrdili prednosti i nedostatke i e-pošte i hladnih poziva kao strategije stvaranja potencijalnih kupaca i prodaje, sa sigurnošću je pretpostaviti da ako su vam dostupni svi resursi, hladne e-poruke su vjerovatno superiorniji pristup, dok hladni pozivi mogu koristiti kao sekundarni pristup ako vrijeme dozvoljava.

Uz to, jedna značajna mana hladnih e-poruka koju nismo spomenuli je to što je potrebna velika lista e-pošte da bi se započelo njihovo izvršavanje. Drugim riječima, bez liste kontakata za e-poštu, nema izvršnih radnji koje se mogu poduzeti!

Ovo postavlja pitanje prave vrednosti liste e-pošte; kratak odgovor? Nemerljivo je važno…

Iako postoji nekoliko načina, kako organskih tako i plaćenih, da prikupite značajnu listu e-pošte izgrađenu na vrhu vaše postojeće baze podataka e-pošte, jedan od najefikasnijih i najefikasnijih je kupovina relevantnih lista od dobavljača baze podataka e-pošte.

Srećom, mi smo ovdje buyemailmarketinglists.com moze pomoci!

Ako su se vaši napori u stvaranju velike liste e-pošte do sada pokazali nedovoljnim, kupovina liste e-pošte mogla bi biti strategija za vas. Uz to rečeno, u nastavku je sažeta rasprava o najčešćim prednostima kupovine lista e-pošte:

Štedi vrijeme i novac

Kupovina lista e-pošte može biti isplativ način za generiranje potencijalnih klijenata i povećanje prodaje. Izrada liste od nule može biti dugotrajna i skupa, ali kupovina liste e-pošte može pružiti preduzećima gotovu listu potencijalnih kupaca uz samo djelić troškova.

On eliminiše potrebu da kompanije troše vrijeme i novac na aktivnosti generiranja potencijalnih kupaca, kao što su hladni pozivi i događaji umrežavanja, umjesto da dozvoljava vrijeme da se fokusiraju na značajne email kampanje za koje je dokazano da generiraju veće stope konverzije.

Povećava angažman korisnika putem relevantnog ciljanja

Mnogi dobavljači lista e-pošte segmentiraju svoje liste na osnovu demografije i interesa, što omogućava preduzećima da ciljaju određene grupe potencijalnih relevantnih kupaca i publike.

Ovo može povećati šanse za pozitivan odgovor, jer će poruka biti relevantnija za primaoca. Ciljani marketing također može povećati angažman korisnika, jer je vjerojatnije da će primaoci biti zainteresirani za proizvode ili usluge koje se nude.

Proširuje doseg publike

Provajderi liste e-pošte pružaju preduzećima gotovu listu potencijalnih relevantnih kupaca, što može povećati doseg njihovih marketinških napora. Da ne spominjemo, istovremeno prelazak sa male ili nepostojeće liste na veliku listu dvostruko povećava potencijal dosega.

Ovo može biti posebno korisno za preduzeća koja imaju veliko ciljno tržište ili model prodaje velikog obima. Kupovinom liste e-pošte, preduzeća mogu proširiti doseg svoje publike na nove klijente do kojih inače ne bi mogli doći.

Povećava ROI

Kupovina lista e-pošte može biti brz i lak način za generiranje potencijalnih klijenata i povećanje prodaje. Uz korištenje softvera za automatizaciju marketinga, kompanije mogu pratiti otvorenost i stopu klikanja svojih e-poruka, što može pružiti vrijedan uvid u to šta radi, a šta ne.

Ovo može pomoći preduzećima da optimiziraju svoje kampanje i povećaju povrat ulaganja (ROI).

Konačna reč

Zaključno, hladno slanje e-pošte i hladno pozivanje su dvije popularne prodajne tehnike koje poduzeća koriste za generiranje potencijalnih klijenata i povećanje prodaje. Obje metode imaju svoje prednosti i nedostatke, a učinkovitost svakog od njih ovisi o ciljevima i ciljevima prodajne strategije, potrebama i zahtjevima vaše publike, te raspoloživim resursima.

Generisanje potencijalnih klijenata može biti težak i izazovan zadatak za preduzeća, ali pronalaženje prave strategije za vaše poslovanje može biti razlika između niske i visoke stope konverzije. Dok hladni pozivi mogu biti efikasan način za zakazivanje sastanaka i generiranje potencijalnih klijenata, hladni e-mail može biti efikasan način za promociju proizvoda ili usluga i povećanje svijesti o brendu. Poduzeća bi trebala razmotriti korištenje kombinacije obje strategije ako imaju resurse za to kako bi maksimizirali svoje šanse za uspjeh.

Uz to, posljednjih godina, hladne e-poruke su postale superioran pristup u većini slučajeva jer imaju veću stopu konverzije u odnosu na hladne pozive, s prosječnom stopom konverzije od oko 5-10%. Osim toga, hladno slanje e-pošte omogućava ciljanije slanje poruka, skalabilnost i jednostavno praćenje i mjerenje kampanja.

Konačno, preduzeća bi trebala razmotriti kupovinu lista e-pošte jer to može biti isplativ način za generiranje potencijalnih klijenata i povećanje prodaje. Kao što je ranije rečeno, liste e-pošte pružaju preduzećima gotovu listu potencijalnih kupaca, što može uštedjeti vrijeme i resurse u poređenju sa pravljenjem liste od nule.

Da saznate više o kupovini lista e-pošte i njihovim prednostima, ILI da danas kupite svoju listu e-pošte, svakako provjerite https://www.buyemailmarketinglists.com van! Radujemo se što ćemo vam pomoći da svoje e-mail marketing napore podignete na nove visine.