Mailchimp, bizneslərə və fərdlərə öz auditoriyaları ilə effektiv əlaqə saxlamağa kömək etmək üçün geniş spektrli funksiyalar təklif edən e-poçt marketinq alətidir. Mailchimp-in ən vacib xüsusiyyətlərindən biri e-poçt siyahınızı seqmentləşdirmək və etiketləmək qabiliyyətidir. Seqmentləşdirmə və etiketləmə sizə abunəçiləri maraqlarına, davranışlarına və digər atributlarına əsasən qruplar şəklində təşkil etməyə imkan verir ki, bu da konkret qruplara hədəflənmiş və fərdiləşdirilmiş e-poçtların göndərilməsini asanlaşdırır.

İnternetdə bu mövzu ilə bağlı bir çox bloq yazısı olsa da, Mailchimp seqmentləri və teqləri ilə bağlı bu ən əhatəli və təfərrüatlı blog yazısında biz Mailchimp seqmentləri və teqləri arasındakı fərqləri, onların üstünlükləri və çatışmazlıqlarını və onlardan necə səmərəli istifadə etməyi müzakirə edəcəyik. e-poçt marketinq kampaniyalarınızı təkmilləşdirin.

Mailchimp Teqləri

Mailchimp Teqləri e-poçt siyahınızda fərdi abunəçilərə əlavə edə biləcəyiniz etiketlərdir ki, onları xüsusi meyarlar əsasında təşkil edib qruplaşdırasınız. Məsələn, müəyyən bir məhsul almış və ya müəyyən mövzuya maraq göstərən abunəçilərə yeni etiket əlavə edə bilərsiniz.

Teqlər çevikdir və daha geniş kateqoriyalara uyğun gəlməyən xüsusi davranışlar və ya maraqlar əsasında Mailchimp siyahınızı seqmentləşdirməyə imkan verir. Teqlərlə abunəçilər e-poçtlarınız və ya veb saytınızla qarşılıqlı əlaqədə olduqda avtomatik yenilənən dinamik seqmentlər yarada bilərsiniz. Məsələn, yeni abunəçilər toplamaq üçün qeydiyyat forması ilə açılış səhifəsi yaratsanız, həmin səhifə vasitəsilə qeydiyyatdan keçən kontaktları etiketləyə bilərsiniz.

Mailchimp-də teqlər yaratmaq üçün siz Mailchimp hesabınızdakı Tamaşaçılar sekmesinin altındakı Teqlər bölməsindən istifadə edə bilərsiniz. Oradan siz yeni teqlər əlavə edə və onları toplu yükləmədən istifadə edərək fərdi abunəçilərə və ya abunəçi qruplarına təyin edə bilərsiniz. Siz həmçinin abunəçi hərəkətlərinə əsaslanaraq etiketləri avtomatik əlavə etmək və ya silmək üçün Mailchimp-in avtomatlaşdırma xüsusiyyətlərindən istifadə edə bilərsiniz.

 

Teqlər e-poçt siyahınızı seqmentləşdirmək üçün güclü bir vasitə ola bilsə də, onların bəzi məhdudiyyətləri var. Məsələn, çoxlu sayda teqləri idarə etmək vaxt apara bilər və yaratdığınız xüsusi teqləri və hər bir teq üçün hansı abunəçilərin təyin olunduğunu izləmək çətin ola bilər. Bundan əlavə, teqlər abunəçi səviyyəsində tətbiq olunduğundan, demoqrafik və ya digər atributlara əsaslanan daha geniş seqmentlər yaratmaq üçün o qədər də faydalı olmaya bilər.

Mailchimp seqmentləri

Mailchimp Seqmentləri Teqlərdən başqa Mailchimp-də auditoriyanızı təşkil etməyin ən yaxşı yollarından biridir. Teqlər abunəçiləri maraqlarına, davranışlarına və ya üstünlüklərinə əsasən etiketləmək üçün istifadə edilsə də, Seqmentlər abunəçiləri xüsusi meyarlar əsasında qruplaşdırmağa imkan verir. Seqmentlər dinamikdir və abunəçilər müəyyən edilmiş meyarlara cavab verdikdə və ya cavab vermədikdə dəyişə bilər. Başqa sözlə, abunəçilərinizin davranışları və ya üstünlükləri dəyişdikcə, onlar müvafiq olaraq seqmentə əlavə olunacaq və ya çıxarılacaq.

Seqmentlər xüsusi mesajlarla xüsusi abunəçi qruplarını hədəfləmək üçün xüsusilə faydalıdır. Məsələn, yalnız Böyük Britaniyada yaşayan abunəçilərinizə aid olan qarşıdan gələn satış tədbiriniz varsa, siz Böyük Britaniyada yerləşən bütün abunəçilər üçün yeni seqment yarada bilərsiniz. Daha sonra, satış üçün uyğun olmayanları narahat etmədən, hədəf üçün doğru insanlar olacaq abunəçilər qrupuna ünvanlı mesaj göndərə bilərsiniz. Bu, e-poçt kampaniyanızın açıq dərəcəsini, klik dərəcəsini və dönüşüm nisbətini xeyli artıracaq.

Seqmentlər coğrafi yer, abunəçinin neçə e-poçt kampaniyası açdığı, son e-poçt kampaniyanızdan linkə klikləmiş kontaktlar, alış tarixçəsi və s. kimi müxtəlif meyarlara əsaslana bilər. Mailchimp seçmək üçün əvvəlcədən qurulmuş seqmentlərin geniş çeşidini təqdim edir və siz həmçinin poçt siyahınızda xüsusi kontaktları hədəfləmək üçün xüsusi ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırılmış xüsusi seqmentlər yarada bilərsiniz.

Seqmentlərin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, onlar sizə daha çox hədəflənmiş və fərdiləşdirilmiş kampaniyalar yaratmağa imkan verir. Müəyyən meyarlara uyğun gələn bir qrup əlaqəyə xüsusi mesajlar göndərməklə, e-poçt kampaniyanızın açıq dərəcəsini və klik dərəcəsini artıracaq kampaniyalarınızın aktuallığını və effektivliyini artıra bilərsiniz. Hər seqmentdə 5-ə qədər şərt ola bilər. Seqment yaradarkən, seqmentin bütün şərtlərə və ya hər hansı birinə cavab verməli olub olmadığını seçə biləcəksiniz. Bundan əlavə, hədəfləmə strategiyalarınızın effektivliyini müəyyən etmək və lazımi düzəlişlər etmək üçün hər bir seqmentin performansını izləyə bilərsiniz.

Mailchimp-də seqmentləri necə yaratmaq olar

• Mailchimp hesabınıza daxil olun və Auditoriya sekmesine keçin.
• İşləmək istədiyiniz auditoriyanı seçin və ya lazım gələrsə yeni auditoriya yaradın.
• Kontaktları idarə et açılan menyusuna klikləyin və "Seqmentlər" seçin.

• Yeni seqment yaratmağa başlamaq üçün "Seqment yarat" düyməsini klikləyin.

• Seqmentinizi müəyyən etmək üçün istifadə etmək istədiyiniz meyarları seçin. Mailchimp, əlaqə məlumatı, abunəçi fəaliyyəti və sair daxil olmaqla geniş seçimlər təklif edir. Məsələn, siz abunəçinin yerləşdiyi yerə, satınalma tarixçəsinə, nişan səviyyəsinə və ya hətta bir xidmətdən istifadə edərək seqment yarada bilərsiniz. etiketi birləşdirin sən yaratdın

• Seqmentiniz üçün şərtləri təyin edin. Seçdiyiniz meyarlardan asılı olaraq, sizdən xüsusi şərtlər təyin etmək təklif oluna bilər. Məsələn, nişan səviyyəsinə əsasən seqmentləşdirmə aparırsınızsa, müəyyən sayda e-poçtu açmış və ya klikləmiş abunəçiləri əhatə edən şərt qoya bilərsiniz.
• Seqmentinizə sonradan onu müəyyən etməyə kömək edəcək aydın və təsviri ad verməyinizə əmin olun. Seqmentinizdəki kontaktların sayını görə biləcəyiniz Seqmenti nəzərdən keçirin üzərinə klikləyin. Sonra Seqmenti saxla klikləyin.
• Seqmentinizi yaratdıqdan sonra onu müəyyən abunəçi qruplarına hədəflənmiş kampaniyalar göndərmək üçün istifadə edə bilərsiniz. Siz həmçinin hədəfləmənizi dəqiqləşdirmək üçün istənilən vaxt seqment meyarlarınızı redaktə edə bilərsiniz.

Mailchimp seqmentlərinin etiketlərlə müqayisəsi

Mailchimp e-poçt siyahınızı təşkil etmək və idarə etmək üçün iki güclü alət təklif edir: teqlər və seqmentlər. Hər ikisi abunəçiləri təsnif etmək üçün istifadə edilsə də, fərqli funksiyalara malikdir və müxtəlif məqsədlər üçün istifadə olunur.

Mailchimp-dəki etiketlər Mailchimp abunəçilərinizə təyin edə biləcəyiniz etiketlər kimidir. Onlar fərdiləşdirilə bilər və siz abunəçiyə onların maraqlarından, davranışlarından və ya digər xüsusiyyətlərindən asılı olaraq birdən çox teq əlavə edə bilərsiniz. Məsələn, müəyyən bir məhsulla maraqlanan abunəçiləri, veb saytınızdan satın alanları və ya tədbirdə iştirak edənləri etiketləyə bilərsiniz. Teqlər abunəçi fəaliyyətlərini izləmək və e-poçt kampaniyalarınızı fərdiləşdirmək üçün əladır.

Digər tərəfdən, Mailchimp-dəki seqmentlər xüsusi meyarlara və ya şərtlərə əsaslanan e-poçt siyahınızın alt qruplarıdır. Seqmentlər yer, yaş və ya satınalma tarixçəsi kimi müəyyən meyarlara cavab verən Mailchimp abunəçilərini müəyyən edən qaydalar təyin etməklə yaradılır. Məsələn, müəyyən bir şəhərdə yaşayan abunəçilər, son e-poçtunuzu açanlar və ya məhsullarınıza müəyyən məbləğ sərf edənlər seqmenti yarada bilərsiniz. Müştəri seqmentləri kontaktları idarə etmək və müəyyən abunəçi qruplarına hədəflənmiş və müvafiq e-poçt göndərmək üçün faydalıdır.

Mailchimp seqmentləri ilə etiketlərə gəldikdə, nəzərə alınmalı bir neçə əsas fərq var. Birincisi, seqmentlər etiketlərdən daha dinamikdir. Seqmentlər təyin etdiyiniz qaydalara əsasən avtomatik yenilənir, halbuki siz dəyişiklik etmək istədiyiniz zaman teqlər əl ilə yenilənməlidir. Bu o deməkdir ki, seqmentlər kampaniyaları real vaxt rejimində xüsusi abunəçi qruplarına yönəltmək üçün daha yaxşıdır, etiketlər isə abunəçi davranışını zamanla izləmək üçün daha yaxşıdır.

Başqa bir fərq, seqmentlərin etiketlərdən daha çevik olmasıdır. Seqmentlərlə hədəf mailchimp auditoriyanızı müəyyən etmək üçün çoxlu meyarlardan istifadə edə bilərsiniz, halbuki etiketlərlə abunəçiyə yalnız bir etiket təyin edə bilərsiniz. Bu, seqmentləri çox səviyyəli hədəfləmə tələb edən mürəkkəb kampaniyalar üçün ideal hala gətirir.

Fərdiləşdirmə baxımından daha çox fərdiləşdirilmiş e-poçt kampaniyaları yaratmaq üçün həm seqmentlər, həm də etiketlər istifadə edilə bilər. Seqmentlər abunəçilərə onların spesifik maraqları və ya davranışlarına əsaslanaraq hədəflənmiş reklam e-poçtları göndərməyə imkan verir, etiketlər isə abunəçinin davranışından və ya digər atributlarından asılı olaraq dəyişən dinamik məzmunlu e-poçtlarınızı fərdiləşdirməyə imkan verir.

Ümumiyyətlə, Mailchimp seqmentləri ilə etiketlər arasında seçim xüsusi e-poçt marketinq ehtiyaclarınızdan asılıdır. Müəyyən abunəçi qrupları üçün daha çox hədəflənmiş kampaniyalar yaratmaq istəyirsinizsə, o zaman seqmentlər getmək üçün yoldur. Abunəçi davranışını izləmək və e-poçtlarınızı fərdiləşdirmək üçün bu məlumatlardan istifadə etmək istəyirsinizsə, teqlər daha yaxşı seçimdir.

Mailchimp seqmentləri və teqlərindən istifadə üçün ən yaxşı təcrübələr

İndi Mailchimp seqmentləri və teqləri arasındakı fərqləri başa düşdüyünüz üçün onlardan necə səmərəli istifadə edəcəyinizi anlamaq vacibdir. Mailchimp seqmentləri və etiketlərindən istifadə etmək üçün ən yaxşı təcrübələr bunlardır:

1. Məqsədlərinizi müəyyənləşdirin: Mailchimp-də seqmentlərdən və teqlərdən istifadə etməyə başlamazdan əvvəl məqsədlərinizi müəyyən etmək vacibdir. E-poçt kampaniyalarınızla nəyə nail olmaq istəyirsiniz? Satışları artırmaq, potensial müştərilər yaratmaq və ya əlaqəni yaxşılaşdırmaq istəyirsiniz? Məqsədlərinizi müəyyən etdikdən sonra onlara çatmağınıza kömək edəcək seqmentlər və etiketlər yarada bilərsiniz.
2. Siyahınızı təmiz saxlayın: Siyahınızı müntəzəm olaraq silməklə təmiz saxlamaq vacibdir qeyri-aktiv və ya geri qaytarılmış e-poçt ünvanları. Bu, e-poçtlarınızın çatdırılma qabiliyyətini yaxşılaşdırmağa kömək edəcək və aktiv olmayan abunəçilər üçün resursları israf etməməyinizi təmin edəcək.
3. Fərdiləşdirmə üçün etiketlərdən istifadə edin: Teqlər e-poçtlarınızı fərdiləşdirmək üçün əla yoldur. kimi məlumat əlavə etmək üçün etiketlərdən istifadə edə bilərsiniz abunəçinin adı və ya e-poçt şablonlarınıza yerləşdirərək onları daha uyğun və cəlbedici edir.
4. Hədəfləmə üçün seqmentlərdən istifadə edin: Seqmentlər davranış və ya xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq müəyyən abunəçi qruplarını hədəf almağa imkan verir. Siz alış tarixçəsi, nişan səviyyəsi və ya yer kimi müxtəlif amillərə əsaslanan seqmentlər yarada bilərsiniz. Bu, abunəçilərinizə daha məqsədyönlü və müvafiq e-poçt göndərməyə imkan verir.
5. Test və ölçmə: Seqmentlərinizin və etiketlərinizin effektivliyini yoxlamaq və ölçmək vacibdir. Kampaniyalarınızın necə performans göstərdiyini görmək üçün açıq dərəcələrinizə, kliklənmə dərəcələrinə və dönüşüm nisbətlərinə nəzarət edin. Seqmentlərinizi və teqlərinizi dəqiqləşdirmək və e-poçt kampaniyalarınızın effektivliyini artırmaq üçün bu məlumatdan istifadə edin.
6. Mümkünsə avtomatlaşdırın: Mailchimp vaxtınıza qənaət etməyə və kampaniyalarınızın effektivliyini artırmağa kömək edə biləcək müxtəlif avtomatlaşdırma xüsusiyyətləri təklif edir. Alış-veriş səbətindən imtina etmək və ya alışı tamamlamaq kimi xüsusi meyarlara cavab verən abunəçilərə ünvanlı e-poçt göndərmək üçün avtomatlaşdırmadan istifadə edin.
7. Sadə saxla: Nəhayət, sadə saxlayın. Həddindən artıq çox yaratmaq və ya çox meyar istifadə etməklə seqmentlərinizi və teqlərinizi çox mürəkkəbləşdirməyin. Sadə və asan başa düşülən və məqsədlərinizə çatmağınıza kömək edən seqmentlər və teqlər yaratmağa diqqət yetirin.

Bu ən yaxşı təcrübələrə əməl etməklə siz e-poçt kampaniyalarınızın effektivliyini artırmaq və marketinq məqsədlərinizə çatmaq üçün Mailchimp seqmentlərindən və etiketlərindən səmərəli istifadə edə bilərsiniz.

Nəticə

Nəticə olaraq, həm Mailchimp seqmentləri, həm də etiketlər e-poçt siyahınızı təşkil etmək və e-poçt kampaniyalarınızı hədəfləmək üçün güclü vasitədir. Teqlər daha çevikdir və geniş meyarlara əsasən abunəçilərinizi kateqoriyalara ayırmağa imkan verir. Digər tərəfdən, seqmentlər çoxlu meyarlara əsaslanaraq siyahınızın mürəkkəb alt dəstlərini yaratmaq üçün daha güclüdür.

Hansı istifadə edəcəyinə qərar verərkən, məqsədlərinizi və kampaniyalarınızın mürəkkəbliyini nəzərə almaq vacibdir. Böyük və müxtəlif siyahınız varsa, etiketlər abunəçiləri tez və asanlıqla kateqoriyalara ayırmaq üçün daha yaxşı seçim ola bilər. Nəzərdə daha konkret bir kampaniya varsa və ya yüksək hədəflənmiş mesajlar yaratmaq istəyirsinizsə, seqmentlər getmək üçün yol ola bilər.

Hansını seçməyinizdən asılı olmayaraq, Mailchimp seqmentləri və teqlərindən istifadə etmək üçün ən yaxşı təcrübələrə riayət etmək vacibdir. Bura siyahınızı təmiz və mütəşəkkil saxlamaq, seqmentlərinizi və teqlərinizi müntəzəm olaraq nəzərdən keçirmək və yeniləmək, kampaniyalarınızı fərdiləşdirmək və hədəfləmək üçün onlardan strateji istifadə etmək daxildir.

Bu ən yaxşı təcrübələrə riayət etməklə və Mailchimp seqmentləri və etiketlərinin bütün potensialından istifadə etməklə siz marketinq məqsədlərinizə çatmağınıza kömək edəcək daha effektiv və cəlbedici e-poçt kampaniyaları yarada bilərsiniz.