Tasavvur qiling-a, siz obunachilaringiz uchun mukammal elektron pochta kampaniyasini yaratish uchun soatlab vaqt sarfladingiz. Yuborish tugmachasini bosasiz va konvertatsiyalar ishga tushishini sabrsizlik bilan kutasiz. Lekin siz kutgan natijalarni olish o‘rniga, pochta qutingizga qaytib kelayotgan bir qancha xatlarni ko‘rasiz. Xo'sh, do'stim, sizda yumshoq sakrash holatlari borga o'xshaydi! Xavotir olmang, bu ko'rinadigan darajada qo'rqinchli emas. Ushbu post Mailchimp-da yumshoq sakrashlar nimani anglatishini va ularni qanday kamaytirishingiz mumkinligini tushuntiradi. Xo'sh, keling, bunga o'taylik!

Elektron pochta marketingi sizning pochta ro'yxatiga obuna bo'lgan odamlar bilan aloqada bo'lish, munosabatlarni o'rnatish va oxir-oqibat savdoni oshirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan samarali strategiyadir. Shunga qaramay, bu qiyinchiliklardan xoli emas va eng keng tarqalgan muammolardan biri bu yuqori chiqish tezligi. E-pochtani qaytarish - bu xabar jo'natuvchiga mo'ljallangan qabul qiluvchiga yetkazilmasdan qaytarilganda. Qattiq va yumshoq sakrashlar ikki xil bo'ladi. Biz ikkinchisiga e'tibor qaratamiz va Mailchimp kontekstida yumshoq sakrash nimani anglatishini tushuntiramiz.

Yumshoq sakrash nima?

Yumshoq o'tish - bu elektron pochta xabari yuborilganda yuzaga keladigan, ammo qabul qiluvchining elektron pochta manziliga yetkazilmaydigan vaqtinchalik yetkazib berish muammosi. Yumshoq sakrashlar odatda to'liq pochta qutisi yoki vaqtinchalik server muammosi tufayli yuzaga keladi. Yumshoq sakrashlar noto'g'ri manzil yoki bloklangan domen tufayli doimiy nosozliklar bo'lgan qattiq teskari elektron pochta xabarlaridan farq qiladi. MailChimp yetkazib berish stavkalarini hisoblashda yumshoq chiqish stavkalarini hisobga oladi, shuning uchun yumshoq sakrashlar va ularni qanday hal qilishni tushunish va elektron pochta jo'natmalarini maksimal darajada oshirish muhimdir. Yaxshi xabar shundaki, yumshoq sakrashlar odatda vaqtinchalik muammolar bo'lib, ularni hal qilish mumkin.

Mailchimp-da yumshoq sakrash nimani anglatadi?

Mailchimp avtomatik ravishda yumshoq sakrashlarni aniqlaydi va ularni qattiq sakrashlardan farq qiladi. Odatiy bo'lib, Mailchimp 72 soat ichida bir necha marta qabul qiluvchiga xatni qayta yuborishga harakat qiladi. Agar elektron pochta xabari qaytishda davom etsa, Mailchimp uni yuborishni to'xtatadi va obunachini "tozalangan" deb belgilaydi. Bu shuni anglatadiki, obunachi endi o'sha maxsus kampaniyadan elektron pochta xabarlarini olmaydi, lekin ular sizning ro'yxatingizda qoladi.

Biroq, Mailchimp-ning o'tish sozlamalarini ehtiyojlaringizga mos ravishda sozlashingiz mumkin. Masalan, abonentni “tozalangan” deb belgilashdan oldin kelgusidagi kampaniyalardan yumshoq qaytgan obunachilarni chiqarib tashlashni tanlashingiz yoki maksimal takroriy urinishlar sonini belgilashingiz mumkin.

Mailchimp-da yumshoq sakrashning 8 ta umumiy sabablari

Agar siz Mailchimp-dan foydalangan holda elektron pochta kampaniyasini yuborgan bo'lsangiz, yumshoq sakrashni boshdan kechirgan bo'lishingiz mumkin. Mailchimp-da yumshoq sakrashlarning umumiy sabablarini tushunish sizning elektron pochta xabarlaringizni etkazib berish tezligini oshirish va sizning elektron pochta xabarlaringiz obunachilarning pochta qutilariga etib borishini ta'minlashdagi birinchi qadamdir. Mailchimp-dagi yumshoq sakrashlarning eng keng tarqalgan sabablaridan ba'zilari elektron pochta kampaniyalaringizni yaxshilash bilan bog'liq muammolarni hal qilishga yordam beradi.

Vaqtinchalik texnik muammolar: Ba'zan, vaqtinchalik texnik muammolar, masalan, to'liq pochta qutisi yoki buzilgan elektron pochta serveri tufayli yumshoq o'tishlar sodir bo'ladi. Bunday hollarda elektron pochta xabarini jo‘natish vaqtida yetkazib bo‘lmaydi, lekin keyinroq muvaffaqiyatli yetkazilishi mumkin.

Spam filtrlari: Agar sizning elektron pochtangiz spam-filtrga tushib qolsa, u yumshoq tarzda o'tib ketishi mumkin. Agar elektron pochta ma'lum kalit so'zlarni o'z ichiga olgan bo'lsa, rasm-matn nisbati yuqori bo'lsa yoki elektron pochta jo'natuvchisi yoki mavzusi shubhali ko'rinsa, bu sodir bo'lishi mumkin. Sizning marketing elektron pochta xabarlaringiz obunachilaringizning spam jildiga tushganda, bu sizning umumiy elektron pochta kampaniyangizga sezilarli ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Katta elektron pochta hajmi: Qabul qiluvchining pochta qutisi xatni qabul qilish uchun yetarli xotira sig‘imi bo‘lmasa, fayl hajmi katta bo‘lgan elektron pochta xabarlari ba’zan o‘tib ketishi mumkin.

Noto'g'ri elektron pochta manzillari: Agar siz yubormoqchi bo'lgan qabul qiluvchining manzili noto'g'ri yoki noto'g'ri kiritilgan bo'lsa ham yumshoq chiqishlar paydo bo'lishi mumkin. Agar obunachi elektron pochta manzilini o'zgartirsa yoki tasodifan ro'yxatingizga noto'g'ri manzil qo'shgan bo'lsangiz, bu sodir bo'lishi mumkin.

Elektron pochtani cheklash: Mailchimp kabi elektron pochta marketing xizmati provayderlari ko'pincha elektron pochta serverlarining haddan tashqari yuklanishini oldini olish uchun soatiga yoki kuniga yuborilishi mumkin bo'lgan elektron pochta xabarlari sonini cheklaydi. Agar siz bir vaqtning o'zida ko'p sonli elektron pochta xabarlarini yuborsangiz, ba'zilari elektron pochta xabarlarini qisqartirish tufayli yumshoq o'tib ketishi mumkin.

Domen nomi bilan bog'liq muammolar: Agar domen nomingiz to'g'ri sozlanmagan bo'lsa yoki bepul elektron pochta manzili provayderidan foydalanayotgan bo'lsangiz, elektron pochta xabarlaringiz o'tib ketishi mumkin. Bu sizning domeningizning DNS yozuvlari to'g'ri sozlanmagan bo'lsa yoki elektron pochta manzilingiz qora ro'yxatga kiritilgan domen bilan bog'langan bo'lsa sodir bo'lishi mumkin.

Elektron pochta kontenti bilan bog'liq muammolar: Agar sizning elektron pochta xabaringiz obunani bekor qilish havolasi yoki aniq mavzu qatoriga ega bo'lish kabi eng yaxshi elektron pochta amaliyotlariga mos kelmasa, sizning elektron pochtangiz spam deb belgilanishi va yumshoq tarzda qaytishi mumkin.

Autentifikatsiya bilan bog'liq muammolar: Agar siz elektron pochtani autentifikatsiya qilish protokollarini to'g'ri sozlamagan bo'lsangiz, sizning elektron pochta xabarlaringiz yumshoq qaytish ehtimoli ko'proq bo'lishi mumkin. Buning sababi, Mailchimp kabi elektron pochta xizmati provayderlari to'g'ri autentifikatsiya qilingan elektron pochta xabarlarini birinchi o'ringa qo'yishadi va autentifikatsiya qilinmagan elektron pochta xabarlarini shubhali yoki spam deb hisoblashlari mumkin.

Yumshoq sakrashni boshqarishning afzalliklari

Yumshoq bounce boshqaruvi samarali elektron pochta marketingining muhim jihati hisoblanadi. Yumshoq sakrashlarni boshqarish bo'yicha choralar ko'rish orqali korxonalar o'zlarining jo'natuvchi obro'sini yaxshilashlari, elektron pochta orqali ishtirok etishlarini oshirishlari, qattiq o'tish xavfini kamaytirishlari va elektron pochta marketing strategiyalarini yaxshilashlari mumkin. Yumshoq o'zgarishlarni proaktiv tarzda boshqarish va hal qilish orqali korxonalar bir qator muhim afzalliklarga erishishlari mumkin, jumladan:

Yaxshi jo'natuvchi obro'sini saqlab qolish: Mailchimp kabi elektron pochta xizmati provayderlari o'z foydalanuvchilarining jo'natuvchi obro'sini baholash uchun murakkab algoritmlardan foydalanadilar. Yumshoq sakrashlar tez-tez sodir bo'ladigan bo'lsa, jo'natuvchining obro'siga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin, chunki ular elektron pochta xizmati provayderiga elektron pochta ro'yxati eskirganligi yoki elektron pochta kontentingiz shubhali yoki spam ekanligi haqida signal berishi mumkin. Yumshoq o'tishlarni boshqarish orqali siz yaxshi jo'natuvchi obro'sini saqlashga yordam bera olasiz, bu yetkazib berish tezligini oshirishi va elektron pochta xabarlari obunachilaringizning pochta qutilariga etib borishini ta'minlashga yordam beradi.

Elektron pochta aloqasini yaxshilash: Yumshoq sakrashlar sizning elektron pochta ro'yxatingiz eskirganligini ko'rsatishi mumkin. Ro'yxatingizga obunachilarning haqiqiy elektron pochta manzilini qo'shishingiz kerak. Ushbu noto'g'ri elektron pochta manzillarini olib tashlash orqali siz elektron pochta ro'yxati sifatini yaxshilashingiz va obunachilaringizning faolligini oshirishingiz mumkin. Mailchimp barcha muhim ko'rsatkichlarni qamrab olgan har bir elektron pochta kampaniyasi hisobotiga kirishni taklif qiladi. Siz faol bo'lmagan obunachilarni osongina kuzatib borishingiz va elektron pochta xabarlarini qaytarish tezligini kamaytirish uchun ro'yxatingizni tozalashingiz mumkin.

Qattiq sakrash xavfini kamaytirish: Yumshoq sakrashlar ba'zan qattiq sakrashlarga olib kelishi mumkin, ular elektron pochta qabul qiluvchining pochta serveri tomonidan doimiy ravishda rad etilganda paydo bo'ladi. Qattiq sakrashlar jo'natuvchining obro'siga putur etkazishi va hatto hisobning to'xtatilishi yoki tugatilishiga olib kelishi mumkin. Yumshoq sakrashlarni faol boshqarish orqali siz qattiq sakrashlar xavfini kamaytirishingiz va jo'natuvchining obro'sini himoya qilishingiz mumkin.

Umumiy elektron pochta jo'natilishini yaxshilash: Yumshoq sakrashni boshqarish a saqlashning muhim qismidir sog'lom elektron pochta ro'yxati va elektron pochta yetkazib berish tezligini yaxshilash. Yumshoq o'tishlarni aniqlash va ularga murojaat qilish orqali siz elektron pochta xabarlari obunachilarning pochta qutilariga yetkazilishini va elektron pochta marketing kampaniyalaringiz iloji boricha samarali bo'lishini ta'minlashga yordam bera olasiz.

Mailchimp-da yumshoq sakrashlarni kamaytirishning 7 usuli

Yumshoq sakrashlar odatda vaqtinchalik bo'lsa-da, ular hali ham sizning elektron pochtangizni etkazib berish qobiliyatiga zarar etkazishi va oxir-oqibat kampaniyalaringiz muvaffaqiyatiga ta'sir qilishi mumkin. Mailchimp-da yumshoq sakrashlarni kamaytirishning turli usullari:

Elektron pochta ro'yxatini tozalang: Nofaol yoki noto'g'ri obunachilarni olib tashlash uchun elektron pochta ro'yxatini muntazam tozalab turing. Bu sizning yetkazib berish imkoniyatini yaxshilashga yordam beradi va siz qabul qiladigan yumshoq sakrashlar sonini kamaytiradi.

Spam-triggerlardan saqlaning: E-pochtalaringiz spamga qarshi qonunlarga mos kelishiga ishonch hosil qiling va elektron pochtangizni spam sifatida belgilanishiga olib keladigan spamni qo'zg'atuvchi so'zlardan saqlaning.

Elektron pochtangizni yetkazib berish imkoniyatini kuzatib boring: Elektron pochtangizni yetkazib berish tezligini kuzatib boring va agar u pasayishni boshlasa, chora ko'ring. E-pochtangiz ish faoliyatini kuzatish uchun Mailchimp-ning yetkazib berish va ochiq tariflaridan foydalanishingiz mumkin.

Elektron pochtangiz tarkibini tekshiring: E-pochtalaringiz yaxshi formatlanganligiga ishonch hosil qiling va ularda buzilgan havolalar, etishmayotgan tasvirlar yoki elektron pochta xabarlarini qaytarishga olib keladigan boshqa texnik muammolar mavjud emasligiga ishonch hosil qiling.

Elektron pochta xabarlaringiz chastotasini kuzatib boring: Obunachilaringizga qanchalik tez-tez xat yuborayotganingizga e'tibor bering. Agar siz juda ko'p elektron pochta xabarlarini yuborayotgan bo'lsangiz, obunachilar to'lib-toshgan bo'lib, ularni spam deb belgilashlari mumkin

Elektron pochta ro'yxatini segmentlarga ajrating: ko'rib chiqaylik elektron pochta ro'yxatini segmentlash obunachilarning afzalliklari yoki xatti-harakatlariga asoslangan. Bu sizga obunachilarning muayyan guruhlariga maqsadli elektron pochta xabarlarini yuborishga yordam beradi, bu esa ishtirokni yaxshilashi mumkin.

Elektron pochtangizni sinab ko'ring: Kampaniyani butun roʻyxatingizga yuborishdan oldin uni kichikroq obunachilar guruhida sinab koʻring va u qaytarilmasligi yoki spam sifatida belgilanmasligiga ishonch hosil qiling.

Xulosa

Yumshoq sakrashlar elektron pochta sotuvchilari duch keladigan keng tarqalgan muammodir, ammo ularni osongina boshqarish va oldini olish mumkin. Yumshoq sakrashlar elektron pochta marketingida keng tarqalgan muammodir, ammo to'g'ri yondashuv bilan ularni samarali boshqarish va hal qilish mumkin. Proaktiv bo'lish va yumshoq sakrash boshqaruvini ustuvor vazifa qilib qo'yish orqali korxonalar o'zlarining elektron pochta kampaniyalari iloji boricha samarali bo'lishini va ularning xabarlari mo'ljallangan oluvchilarga etib borishini ta'minlashlari mumkin.

Ushbu maslahatlar va strategiyalar yordamida siz Mailchimp-da yumshoq sakrashlar paydo bo'lishini kamaytirishingiz va elektron pochta xabarlarini etkazib berish tezligini oshirishingiz mumkin. Shunday qilib, ushbu eng yaxshi amaliyotlarni yodda tuting va elektron pochta kampaniyalarini optimallashtirish va biznesingizni rivojlantirish uchun bugunoq qadamlar qo'ying. Bu sakrashlar sizni pastga tushirishiga yo'l qo'ymang - orqaga qayting va bu kampaniyalarni davom ettiring!