banner

Cold Email vs Cold Call: En 2023-guide til hva som er mest effektivt!

banner

Cold Email vs Cold Call: En 2023-guide til hva som er mest effektivt!

kald e-post vs kald anrop

Cold e-post og cold calling er to populære salgsteknikker som bedrifter bruker for å nå potensielle kunder. Begge teknikkene har sine fordeler og ulemper, og effektiviteten til hver enkelt avhenger av målet og formålet med salgsstrategien.

Generering av potensielle kunder er en avgjørende del av enhver salgsstrategi, med både kalde e-poster og kalde anrop som viser seg å være effektive for å generere potensielle kunder; Cold emailing lar bedrifter nå et stort antall potensielle kunder raskt og effektivt, mens cold calling lar salgsrepresentanter ha en direkte og personlig samtale med potensielle kunder.

Med andre ord kan begge salgsmetodene brukes til å generere potensielle kunder og sette avtaler, men hver kan skryte av sine egne suksessrater angående konvertering eller annet.

Det er viktig å merke seg at både kald e-post og kald anrop har sin plass i enhver gitt oppsøkende strategi, og de utelukker ikke hverandre gjensidig; hvem sier at du ikke kan gjøre begge deler?!

Når det er sagt, vil vi i det følgende diskutere fordeler og ulemper med kald e-post og kalde ringer, og hvordan du bestemmer hvilken metode som er mest effektiv for virksomheten din. Vi vil fordype oss i konverteringsfrekvenser, svarfrekvenser og beste fremgangsmåter for kald e-post og kaldoppringing. I tillegg vil vi diskutere de beste måtene å bruke begge metodene sammen for å generere potensielle kunder og øke salget.

Cold Calling og dets ulemper

Cold calling er en salgsteknikk der en salgsrepresentant kontakter potensielle kunder på telefon, uten forutgående kontakt eller avtale.

Det brukes ofte til å generere potensielle kunder og sette avtaler og kan være en effektiv måte å nå verdsatte fremtidige kunder på en taktfull og strategisk måte, samtidig som den får muligheten til å vurdere interesse for et produkt eller en tjeneste.

Som enhver strategi for generering av potensielle kunder kommer imidlertid ikke kald kall uten sine ulemper. Med det sagt, vil det følgende være en diskusjon av de mest bemerkelsesverdige ulempene og ulempene ved cold calling.

mann på telefon

Tidkrevende og kostbart

En stor ulempe er at det kan være tidkrevende og kostbart. Salgsrepresentanter må foreta et stort antall samtaler for å nå potensielle kunder, og mange av disse samtalene vil kanskje ikke resultere i salg.

Potensielt påtrengende

Cold calling kan også bli sett på som påtrengende og uønsket av mange potensielle kunder, noe som kan føre til en negativ oppfatning av virksomheten. Som enhver leadgenereringstaktikk, er det viktig å nærme seg kalde samtaler med forsiktighet og omtanke. I alle fall kommer ikke cold calling uten en enorm risiko.

Lave konverteringsfrekvenser

En annen ulempe med cold calling er at det ofte er mindre effektivt enn andre metoder for å nå potensielle kunder. Mange mennesker er mindre tilbøyelige til å svare på telefonen når de ikke gjenkjenner nummeret, og selv om de svarer, er de kanskje ikke interessert i produktet eller tjenesten som tilbys.

Faktisk har noen forskningsstudier vist at cold calling har ganske lav konverteringsfrekvens, relativt sett, med bare rundt 2% av cold calls som resulterer i et salg eller konvertering av noe slag.

På grunn av utviklingen av salgsstrategier for e-handel og modningen av forbrukerintelligens, har cold calling, selv om det fortsatt er effektivt, blitt noe av en mindre respektert, mindre effektiv tilnærming til generering av potensielle kunder.

Så du lurer kanskje på, hva er den potensielt overlegne tilnærmingen?! I motsetning til hva mange tror, ​​er e-post langt fra å være død, og er faktisk skrytende når det kommer til ekstraordinære konverteringsfrekvenser.

Med det sagt, la oss lære mer om kald e-post og dens rolle i generering av potensielle kunder, skal vi?...

Kald e-post og dens fordeler

I likhet med cold calling er cold e-post også en salgsteknikk der en salgsrepresentant kontakter potensielle kunder via e-post, uten forutgående kontakt eller avtale. Det brukes ofte til å generere potensielle kunder, sette avtaler og markedsføre produkter eller tjenester.

Selv om det ikke kommer uten sine ulemper under noen omstendigheter, har kald e-post flere bemerkelsesverdige fordeler som gjør det til et uvurderlig verktøy for både bedrifter og merkevarer som ønsker å øke publikummet og øke bunnlinjen.

jente sjekker e-post

Når det er sagt, vil følgende være en diskusjon av de mest bemerkelsesverdige fordelene med kald e-post:

skalerbarhet

En av hovedfordelene med kald e-post er skalerbarheten. Kald e-post lar bedrifter nå et stort antall potensielle kunder raskt og effektivt. Dette kan være spesielt nyttig for bedrifter som har et stort målmarked eller en salgsmodell med høyt volum.

Målretting og personalisering

En annen fordel med kald e-post er at det gir mulighet for mer målrettede, personlige meldinger. I motsetning til cold calling gjør cold calling bedrifter i stand til å segmentere e-postlisten og sende målrettede meldinger til bestemte grupper av potensielle kunder.

Dette kan drastisk øke sjansene for en positiv respons da budskapet vil være mer relevant og fristende for mottakeren.

Høye konverteringsfrekvenser

Cold emailing har også en høyere konverteringsrate sammenlignet med cold calling, med en gjennomsnittlig konverteringsrate på rundt 5-10 %. For ikke å nevne e-postmarkedsføringstiltak for øvrig har potensial til å gi en 4400% ROI hvis den utføres riktig!

Selv om det er flere sannsynlige årsaker til dette, er en som skiller seg ut at det er langt mindre påtrengende og mye mer personlig enn en standard kald samtale, for eksempel ...

Lett målbar

Til slutt, kald e-post tillater enkel sporing og måling av suksessen (eller mangelen på sådan) til kampanjer, og lar dermed koordinatorer justere deretter. Med bruk av markedsføringsautomatiseringsprogramvare kan bedrifter spore åpnings- og klikkfrekvensen til e-postene deres, noe som kan gi verdifull innsikt i hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

For de som trodde e-post er død, tro om igjen! Tvert imot, e-post har bevist og fortsetter å bevise en overlegen leadgenereringsstrategi av utallige grunner som oppsummert ovenfor.

Forstå publikum

Å forstå publikummet ditt er avgjørende når du bestemmer deg for om du skal bruke en strategi for generering av potensielle salg via kald samtale eller kald e-post. Begge strategiene kan være effektive, men effektiviteten til hver av dem avhenger av målene og målene for salgsstrategien din, publikums behov og krav, og tilgjengelige ressurser, blant andre betydelige faktorer.

Først og viktigst, når du bestemmer hvilken strategi du skal bruke, er det viktig å vurdere egenskapene til målgruppen din. Ta de følgende to eksemplene som illustrasjoner på når hver strategi kan være best egnet ...

For eksempel, hvis målgruppen din er av en eldre demografi, kan det være mindre sannsynlig at de bruker e-post som primær kommunikasjonsmåte. I dette tilfellet kan cold calling være en mer effektiv strategi. På den annen side, hvis målgruppen din er av en yngre demografi, kan det være mer sannsynlig at de bruker e-post som primær kommunikasjonsmåte. I dette tilfellet kan kald e-post være en mer effektiv strategi.

For det andre er det også viktig å vurdere målene og målene for salgsstrategien din. Cold calling kan være en effektiv måte å sette avtaler og generere leads på, mens cold calling kan være en effektiv måte å markedsføre produkter eller tjenester og øke merkevarebevisstheten. Avhengig av dine mål og mål, kan den ene strategien være mer effektiv enn den andre.

For det tredje er det viktig for bedrifter å vurdere ressursene de har tilgjengelig. Mens cold calling krever et team av veltrente salgsrepresentanter, krever cold calling et nivå av ferdigheter og kunnskap for å kurere en godt utformet e-postkampanje og utvikle en robust e-postliste.

Til slutt, og som nevnt tidligere, er det ingen regel som antyder at du ikke kan implementere både en kald e-post og en kalde anropsstrategi samtidig som et middel for prøving og feiling. Hvis du har ressursene, kan det bare være i din beste interesse å gjøre begge deler, og velge den ene fremfor den andre avhengig av de nåværende målene, målene og omstendighetene for strategien din for øvrig.

potensielle kunder

For å gjøre avgjørelsen din litt enklere, nedenfor er et oppsummert datadiagram som viser fordeler og ulemper med både kalde e-poster og kalde samtaler.

kaldt kall Kald e-post
Pros Pros
Kan sette avtaler og generere leads raskt Kan nå et stort antall potensielle kunder raskt og effektivt
Gir mulighet for direkte samtale med potensielle kunder Tillater målrettede meldinger
Kan vurdere interesse for et produkt eller en tjeneste Har en høyere konverteringsfrekvens
Ulemper Ulemper
Kan sees på som påtrengende og uønsket Kan sees på som upersonlig og uønsket
Har lav konverteringsfrekvens Kan merkes som spam
Tidkrevende og kostbart Krever en godt utformet e-postkampanje og en robust e-postliste
Begrenset målretting Personvern

Merk: Dataene i diagrammet er kun til informasjonsformål, og effektiviteten til hver teknikk avhenger til syvende og sist av målet og formålet med salgsstrategien, publikums behov og krav og tilgjengelige ressurser.

Fordelene ved å kjøpe e-postlister

Nå som vi har etablert fordeler og ulemper med både anrops-e-poster og kalde anrop som en potensiell generering og salgsstrategi, er det trygt å anta at hvis alle ressursene er tilgjengelige for deg, er kalde e-poster den sannsynlige overlegne tilnærmingen, mens kalde anrop kan brukes som en sekundær tilnærming hvis tiden tillater det.

Når det er sagt, er en bemerkelsesverdig ulempe med kalde e-poster som vi har unnlatt å nevne, at det krever en betydelig e-postliste for å starte utføringen. Med andre ord, uten en liste over kontakter til e-post, er det ingen utøvende handlinger som kan utføres!

Dette reiser spørsmålet om den sanne verdien av en e-postliste; det korte svaret? Det er umåtelig viktig...

Selv om det er flere måter, både organiske og betalte, for å få en betydelig e-postliste bygget på toppen av din eksisterende e-postdatabase, er en av de mest effektive og effektive å kjøpe relevante lister fra e-postdatabaseleverandører.

Heldigvis er vi her kl buyemailmarketinglists.com kan hjelpe!

venner som driver med e-postmarkedsføring

Hvis innsatsen din med å bygge en betydelig e-postliste har vist seg utilstrekkelig til dags dato, kan det være strategien for deg å kjøpe en e-postliste. Når det er sagt, er følgende en oppsummert diskusjon av de vanligste fordelene ved å kjøpe e-postlister:

Sparer tid og penger

Innkjøp av e-postlister kan være en kostnadseffektiv måte å generere potensielle kunder og øke salget på. Å bygge en liste fra bunnen av kan være tidkrevende og kostbart, men å kjøpe en e-postliste kan gi bedrifter en ferdig liste over potensielle kunder til en brøkdel av prisen.

Det eliminerer behovet for bedrifter å bruke tid og penger på lead-generering aktiviteter, for eksempel cold calling og nettverksarrangementer, og gir heller tid til å fokusere på store e-postkampanjer som har vist seg å generere høyere konverteringsfrekvenser.

Øker brukerengasjementet via relevant målretting

Mange leverandører av e-postliste segmenterer listene sine basert på demografi og interesser, noe som lar bedrifter målrette mot bestemte grupper av potensielle relevante kunder og målgrupper.

Dette kan øke sjansene for positiv respons, da budskapet vil være mer relevant for mottakeren. Målrettet markedsføring kan også øke brukerengasjementet, da det er mer sannsynlig at mottakerne er interessert i produktene eller tjenestene som tilbys.

Utvider publikumsrekkevidden

Leverandører av e-postlister gir bedrifter en ferdig liste over potensielle relevante kunder, som kan øke rekkevidden til deres markedsføringstiltak. For ikke å nevne, samtidig å gå fra en liten eller ikke-eksisterende liste til en stor liste øker rekkeviddepotensialet dobbelt.

Dette kan være spesielt nyttig for bedrifter som har et stort målmarked eller en salgsmodell med høyt volum. Ved å kjøpe en e-postliste kan bedrifter utvide publikumsrekkevidden til nye kunder som de ellers ikke ville vært i stand til å nå.

Øker ROI

Kjøp av e-postlister kan være en rask og enkel måte å generere potensielle kunder og øke salget. Med bruk av markedsføringsautomatiseringsprogramvare kan bedrifter spore åpnings- og klikkfrekvensen til e-postene deres, noe som kan gi verdifull innsikt i hva som fungerer og hva som ikke fungerer.

Dette kan hjelpe bedrifter med å optimalisere kampanjene sine og øke avkastningen på investeringen (ROI).

Et sluttord

Avslutningsvis er kalde e-poster og kalde ringe to populære salgsteknikker som bedrifter bruker for å generere potensielle kunder og øke salget. Begge metodene har sine fordeler og ulemper, og effektiviteten til hver enkelt avhenger av målene og målene for salgsstrategien, publikums behov og krav og tilgjengelige ressurser.

Generering av leads kan være en vanskelig og utfordrende oppgave for bedrifter, men å finne den riktige strategien for bedriften din kan være forskjellen mellom lav og høy konverteringsfrekvens. Mens cold calling kan være en effektiv måte å sette avtaler og generere potensielle kunder på, kan cold calling være en effektiv måte å markedsføre produkter eller tjenester og øke merkevarebevisstheten. Bedrifter bør vurdere å bruke en kombinasjon av begge strategiene hvis de har ressurser til å gjøre det for å maksimere sjansene for suksess.

Med det sagt, de siste årene har kalde e-poster blitt den overlegne tilnærmingen i de fleste tilfeller ettersom de har en høyere konverteringsrate sammenlignet med cold calling, med en gjennomsnittlig konverteringsrate på rundt 5-10%. I tillegg tillater kald e-post mer målrettede meldinger, skalerbarhet og enkel sporing og måling av kampanjer.

Til slutt bør bedrifter vurdere å kjøpe e-postlister da det kan være en kostnadseffektiv måte å generere potensielle kunder og øke salget på. Som tidligere omtalt, gir e-postlister bedrifter en ferdig liste over potensielle kunder, noe som kan spare tid og ressurser sammenlignet med å bygge en liste fra bunnen av.

For å lære mer om kjøp av e-postlister og deres fordeler, ELLER for å kjøpe din egen e-postliste i dag, sørg for å sjekke https://www.buyemailmarketinglists.com ute! Vi ser frem til å hjelpe deg med å ta e-postmarkedsføringen til nye høyder.