Stel dit foar, jo hawwe oeren bestege oan it meitsjen fan de perfekte e-postkampanje foar jo abonnees. Jo slaan op ferstjoere en wachtsje eefkes oant de konversaasjes begjinne te rôljen. Mar ynstee fan de resultaten te krijen wêr't jo op hopen, sjogge jo in boskje e-mails dy't weromkeare nei jo postfak. No, myn freon, it liket derop dat jo in gefal fan 'e sêfte bounces hawwe! Sit gjin soargen, it is net sa eng as it klinkt. Dizze post ferklearret wat sêfte bounces betsjutte yn Mailchimp en hoe't jo se kinne ferminderje. Dus, lit ús deryn springe!

E-postmarketing is in effektive strategy dy't kin wurde brûkt om yn kontakt te bliuwen mei minsken dy't har ynskreaun hawwe op jo mailinglist, relaasjes bouwe, en úteinlik jo ferkeap stimulearje. Nettsjinsteande dit is it net sûnder syn swierrichheden en ien fan 'e meast foarkommende útdagings is it hege bounce rate. E-post stuiterje is wannear't it berjocht weromstjoerd wurdt nei de stjoerder sûnder te wurde levere oan de bedoelde ûntfanger. D'r binne twa soarten bounces, hurde en sêfte bounces. Wy sille rjochtsje op it lêste en ferklearje wat sêft stuiterjen betsjut yn 'e kontekst fan Mailchimp.

Wat is in Soft Bounce?

In sêfte bounce is in tydlik leveringsprobleem dat optreedt as in e-post wurdt ferstjoerd, mar kin net levere wurde oan it e-postadres fan de ûntfanger. Sêfte bounces wurde normaal feroarsake troch in folsleine postfak, as in tydlik serverprobleem. Sêfte bounces binne oars as hurde bounce-e-mails, dy't permaninte mislearrings binne fanwege in ûnjildich adres of in blokkearre domein. MailChimp nimt sêfte bounce-sifers yn rekken by it berekkenjen fan leveringssifers, dus it is wichtich om sêfte bounces te begripen en hoe't se se oanpakke en de levering fan e-post maksimalisearje. It goede nijs is dat sêfte bounces normaal tydlike problemen binne en kinne wurde oplost.

Wat betsjuttet sêfte bounce yn Mailchimp?

Mailchimp detektearret automatysk sêfte bounces en behannelet se oars as hurde bounces. Standert sil Mailchimp besykje de e-post opnij te ferstjoeren nei de ûntfanger meardere kearen oer 72 oeren. As de e-post trochgiet te stuitsjen, sil Mailchimp stopje mei it ferstjoeren en markearje de abonnee as "skromme". Dit betsjut dat de abonnee gjin e-mails mear sil ûntfange fan dy spesifike kampanje, mar se sille op jo list bliuwe.

Jo kinne lykwols de bounce-ynstellingen fan Mailchimp oanpasse om better oan jo behoeften te passen. Jo kinne bygelyks kieze om abonnees út te sluten dy't sêfte bounced hawwe fan takomstige kampanjes of in maksimum oantal opnij ynstelle foardat jo in abonnee markearje as "skjinmakke".

8 Algemiene redenen foar sêfte bounces yn Mailchimp

As jo ​​​​oait in e-postkampanje stjoerd hawwe mei Mailchimp, hawwe jo miskien in sêfte bounce ûnderfûn. Begripe fan 'e mienskiplike redenen foar sêfte bounces yn Mailchimp is de earste stap yn it ferbetterjen fan jo tariven foar e-postlevering en soargje dat jo e-mails de ynfakken fan jo abonnees berikke. Hjir binne guon fan 'e meast foarkommende redenen foar sêfte bounces yn Mailchimp dy't kinne helpe omgean mei problemen om jo e-postkampanjes te ferbetterjen.

Tydlike technyske problemen: Soms foarkomme sêfte bounces fanwege tydlike technyske problemen, lykas in folsleine postfak of in delsleine e-posttsjinner. Yn dizze gefallen kin de e-post net wurde levere op it momint fan ferstjoeren, mar kin letter mei súkses besoarge wurde.

Spamfilters: As jo ​​e-post is fongen yn in spamfilter, kin it sêft bounce. Dit kin barre as de e-post beskate kaaiwurden befettet, in hege ôfbylding-to-tekst-ferhâlding hat, of as de stjoerder of ûnderwerp fan 'e e-post fertocht sjocht. As jo ​​marketing-e-mails yn 'e spam-map fan jo abonnees lânje, kin it jo algemiene prestaasjes fan e-postkampanje signifikant beynfloedzje.

Grutte e-postgrutte: E-postberjochten mei grutte triemgrutte kinne soms sêft bounce as de postfak fan de ûntfanger net genôch opslachkapasiteit hat om de e-post te akseptearjen.

Ferkearde e-mailadressen: Sêfte bounces kinne ek foarkomme as it adres fan 'e ûntfanger wêr't jo besykje te stjoeren, ûnjildich is of ferkeard typt is. Dit kin barre as in abonnee syn e-mailadres feroaret of as jo per ûngelok in ûnjildich adres oan jo list tafoege hawwe.

E-post throttling: Oanbieders fan e-postmarketingtsjinsten lykas Mailchimp beheine faaks it oantal e-mails dat per oere of dei kin wurde ferstjoerd om te foarkommen dat e-posttsjinners oerladen wurde. As jo ​​​​in grut oantal e-mails tagelyk ferstjoere, kinne guon sêfte bounce fanwege e-postsmoarging.

Domeinnammeproblemen: As jo ​​domeinnamme net goed ynsteld is of as jo in fergese provider fan e-postadres brûke, kinne jo e-mails springe. Dit kin barre as de DNS-records fan jo domein net goed ynsteld binne of as jo e-mailadres is assosjearre mei in domein op 'e swarte list.

Problemen mei e-postynhâld: As jo ​​e-postberjocht net yn oerienstimming is mei best practices foar e-post, lykas it opnimmen fan in ôfskriuwkeppeling of it hawwen fan in dúdlike ûnderwerprigel, kin jo e-post wurde markearre as spam en kin sêft bounce.

Ferifikaasjeproblemen: As jo ​​de protokollen foar e-ferifikaasje fan e-post net goed ynsteld hawwe, kinne jo e-postberjochten mear kâns hawwe om sêft te bounce. Dit komt om't providers fan e-posttsjinsten lykas Mailchimp e-postberjochten prioritearje mei juste autentikaasje, en net-autentikearre e-postberjochten kinne behannelje as fertocht of spam.

Foardielen fan sêft bounce management

Soft bounce management is in essinsjeel aspekt fan effektive e-postmarketing. Troch stappen te nimmen om sêfte bounces te behearjen, kinne bedriuwen har reputaasje fan ôfstjoerder ferbetterje, e-postengagement ferheegje, it risiko fan hurde bounces ferminderje, en e-postmarketingstrategyen ferbetterje. Troch proaktyf te behearjen en oan te pakken fan sêfte bounces, kinne bedriuwen ferskate wichtige foardielen berikke, ynklusyf:

In goede stjoerderreputaasje behâlde: E-posttsjinstferlieners lykas Mailchimp brûke komplekse algoritmen om de reputaasje fan 'e stjoerder fan har brûkers te evaluearjen. Sêfte bounces kinne de reputaasje fan jo stjoerder negatyf beynfloedzje as se faak foarkomme, om't se kinne sinjalearje oan 'e e-posttsjinstprovider dat jo e-postlist ferâldere is of dat jo e-postynhâld fertocht of spammy is. Troch sêfte bounces te behearjen, kinne jo helpe om in goede stjoerderreputaasje te behâlden, wat leveringssifers kinne ferbetterje en helpe te garandearjen dat e-mails de ynfakken fan jo abonnees berikke.

Ferbetterjen fan e-postengagement: Sêfte bounces kinne oanjaan dat jo e-postlist ferâldere is. Jo moatte it jildige e-mailadres fan abonnees tafoegje oan jo list. Troch dizze ûnjildige e-mailadressen te ferwiderjen, kinne jo de kwaliteit fan jo e-postlist ferbetterje en de belutsenens fan jo abonnees ferheegje. Mailchimp biedt tagong ta elk e-postkampanjerapport dat alle wichtige metriken beslacht. Jo kinne maklik in spoar hâlde fan ynaktive abonnees en jo list opromje om it hege e-postbounce rate te ferminderjen.

It ferminderjen fan it risiko fan hurde sprongen: Sêfte bounces kinne soms liede ta hurde bounces, dy't foarkomme as in e-post permanint ôfwiisd wurdt troch de e-posttsjinner fan de ûntfanger. Hurde bounces kinne de reputaasje fan jo stjoerder beskeadigje en kinne sels resultearje yn opheffing of beëiniging fan akkount. Troch proaktyf te behearjen fan sêfte bounces, kinne jo it risiko fan hurde bounces ferminderje en helpe de reputaasje fan jo stjoerder te beskermjen.

Ferbetterjen fan algemiene e-postlevering: Soft bounce behear is in wichtich part fan it behâld fan in sûn e-postlist en it ferbetterjen fan tariven foar levering fan e-post. Troch sêfte bounces te identifisearjen en oan te pakken, kinne jo helpe derfoar te soargjen dat e-postberjochten wurde levere oan 'e ynfakken fan abonnees en dat jo e-postmarketingkampanjes sa effektyf mooglik binne.

7 Manieren om sêfte bounces yn Mailchimp te ferminderjen

Wylst sêfte bounces normaal tydlik binne, kinne se jo e-postleverabiliteit noch kwetsje en úteinlik ynfloed hawwe op it sukses fan jo kampanjes. Hjir binne ferskate manieren foar it ferminderjen fan sêfte bounces yn Mailchimp:

Skeakelje jo e-postlist op: Reinigje jo e-postlist regelmjittich om ynaktive of ûnjildige abonnees te ferwiderjen. Dit sil helpe om jo levering te ferbetterjen en it oantal sêfte bounces te ferminderjen dat jo ûntfange.

Foarkom spam-triggers: Soargje derfoar dat jo e-mails yn oerienstimming binne mei anty-spam-wetten en foarkomme spam-triggerwurden dy't feroarsaakje kinne dat jo e-post as spam markearre wurde.

Kontrolearje jo e-postlevering: Hâld jo taryf foar levering fan e-post yn 'e gaten en nim aksje as it begjint te ferminderjen. Jo kinne Mailchimp's levering en iepen tariven brûke om jo e-postprestaasjes te folgjen.

Kontrolearje jo e-postynhâld: Soargje derfoar dat jo e-mails goed opmakke binne en gjin brutsen keppelings, ûntbrekkende ôfbyldings, of oare technyske problemen befetsje dy't e-postbounces kinne feroarsaakje.

Kontrolearje jo e-postfrekwinsje: Tink derom hoe faak jo e-mails ferstjoere nei jo abonnees. As jo ​​​​tefolle e-mails ferstjoere, kinne abonnees oerweldige wurde en se as spam markearje

Segmentearje jo e-postlist: Beskôgje segmentearje jo e-postlist basearre op foarkarren of gedrach fan abonnees. Dit sil jo helpe rjochte e-mails te stjoeren nei spesifike groepen fan abonnees, dy't belutsenens kinne ferbetterje.

Test jo e-mails: Foardat jo in kampanje nei jo heule list ferstjoere, test it op in lytsere groep abonnees om te soargjen dat it net bouncet of wurdt markearre as spam.

Konklúzje

Sêfte bounces binne in mienskiplik probleem dat e-postmarketeers tsjinkomme, mar se kinne maklik wurde beheard en foarkommen. Sêfte bounces binne in mienskiplik probleem yn e-postmarketing, mar mei de juste oanpak kinne se effektyf wurde beheard en oanpakt. Troch proaktyf te bliuwen en soft-bounce-behear in prioriteit te meitsjen, kinne bedriuwen derfoar soargje dat har e-postkampanjes sa effektyf mooglik binne en dat har berjochten har bedoelde ûntfangers berikke.

Mei dizze tips en strategyen kinne jo it foarkommen fan sêfte bounces yn Mailchimp ferminderje en jo algemiene tariven foar levering fan e-post ferbetterje. Dat, hâld dizze bêste praktiken yn gedachten en begjin hjoed stappen te nimmen om e-postkampanjes te optimalisearjen en jo bedriuw te groeien. Lit dy bounces jo net nei ûnderen bringe - bounce werom en hâld dy kampanjes oankommen!