banier

8 maniere om kleinsake-e-posbetrokkenheid te verbeter

banier
4 min gelees

8 maniere om kleinsake-e-posbetrokkenheid te verbeter

'n Ou wat op die skootrekenaar werk

'n Suksesvolle e-posbemarkingsplan kan beskou word as 'n metode om 'n maatskappy se handelsmerkbewustheid aansienlik te verhoog en vertroue te vestig.

Dit maak geen verskil of die maatskappy dienste of goedere verskaf nie. Die gebruik van 'n e-posbemarkingsbenadering kan voordelig wees in 'n verskeidenheid professionele velde, wat bestaan ​​uit die volgende:

  • ekonomiese doeltreffendheid;
  • produkbemarking;
  • styging in verkope;
  • individueel aangepasde kliëntkommunikasie;
  • bou 'n gemeenskap vir jou intekenare aanlyn.

Dit is nietemin onvoldoende om bloot e-pos na talle e-posrekeninge te stuur. Om 'n goeie opbrengs op belegging (ROI) te verkry, is dit noodsaaklik om nuusbriefbetrokkenheidstatistieke na te spoor.

Wat presies is e-posbetrokkenheid?

Dit is 'n maatstaf van hoe intekenare op jou briewe reageer. Hierdie maatstaf sluit die aantal aktiewe intekenare en hul antwoorde op die inhoud van elke brief in. Gevolglik kan e-posinisiatiewe as 'n noodsaaklike komponent van besigheidsadvertensieveldtogte beskou word. 'n E-posspesialis hou intekenare op hoogte van nuwe produkte en dienste, stuur nuusbriewe uit, ensovoorts.

Alhoewel e-posbemarking dalk na 'n vermorsing van moeite lyk, is dit nie, en jy moet probeer om jou e-posbemarkingsveldtog te verbeter deur van die voorstelle in hierdie artikel te gebruik.

Aanbevelings vir die verbetering van e-posbetrokkenheid

Kom ons kyk nou wat jy vandag kan doen om die doeltreffendheid van e-posveldtogte te verhoog.

1. Verhoog die doeltreffendheid van die intekenvorm

Die intekenvorm is die hoofinstrument om intekenare in te samel. Daarom is dit nie genoeg om net 'n intekenvorm by die webwerf te voeg nie. Dit is nodig om die gebruiker dit op te let. Motiveer die kliënte om hul e-posse te verlaat in ruil vir 'n gunstige aanbod. Dit kan 'n afslag, 'n geskenk of deelname aan 'n geslote promosie of geleentheid wees.

Byvoorbeeld, as jy enige produkte aanbied, bied aan om op die nuusbrief in te teken om 'n geskenk te ontvang wanneer jy koop.

Gebruik opwip-intekeningvorms. Volgens navorsing is die gemiddelde pop-up omskakeling gradering 3.09%. Dit beteken dat as jou werf elke dag deur ongeveer honderd mense besoek word, jy ten minste 92 intekenare in 'n maand sal lok. Neem asseblief kennis, dit is 'n gemiddelde en dit kan ten minste drie keer hoër wees.

Die opspringvorm, wat op die regte oomblik verskyn, help die gebruiker om die nodige oplossing te vind of motiveer hulle om te koop. Om die opwip-intekeningvorm nie besoekers te irriteer nie en jou te help om jou doelwitte te bereik, volg die volgende reëls:

  • Moenie pop-ups op dieselfde tyd as ander opspringers wys nie. Wanneer verskeie sinne gelyktydig op die skerm verskyn, trek dit die besoeker se aandag af en, bowenal, is dit baie irriterend. Maak dus seker dat die opspringer nie met enigiets bots nie.
  • Maak seker dat die intekenvorm nie vir gemagtigde gebruikers opduik nie. As besoekers by hul persoonlike rekeninge aangemeld het, is hul e-posadresse op jou poslys. Gevolglik is die opspringvorm nie meer vir hulle relevant nie.
  • Maak seker dat die opspringer nie die kliënt se aandag van die aankoop sal aftrek nie. Om dit te doen, moenie die vorm wys aan diegene wat 'n bestelling in die inkopiemandjie plaas nie.
  • Moenie die intekenvorm uit 'n brief aan besoekers wat die webwerf besoek het, uitsaai nie. Soos in die geval van gemagtigde gebruikers, is die opspringer nie vir hulle relevant nie.
  • Stel die vertoontyd in. Moenie die gebruikers aanmoedig om onmiddellik na die opening van die webwerf in te teken nie. Laat hulle toe om "rond te kyk". Onthou, 'n opwip-intekeningvorm bring slegs resultate as dit op die regte tyd en op die regte plek vertoon word.

Om die doeltreffendheid van die intekenvorm te verhoog, maak dit meer verpersoonlik. Skep byvoorbeeld 'n opspringer vir elke produkkategorie.

2. Segmenteer jou gehoor en verpersoonlik jou inhoud

Jy sal nie jou e-posbemarkingsdoelwitte bereik as jy nuttelose inligting aan die gebruikers stuur nie. Die klikbaarheid van gesegmenteerde e-posveldtogte is beter in vergelyking met nie-gesegmenteerde veldtogte, en verpersoonliking verhoog inkomste met ongeveer ses keer.

Om jou inhoud te personaliseer, segmenteer eers jou gehoor. Daar is verskillende maniere om intekenare in groepe te groepeer:

  • volgens geslag en ouderdom;
  • deur geoligging;
  • volgens kategorieë van gekoopte goedere;
  • volgens die aantal aankope;
  • deur gedrag op die webwerf of in 'n brief;
  • deur belange;
  • volgens plek van werk;
  • volgens intekeningsduur.

U kan primêre segmentering tydens die intekeningstadium uitvoer.

3. Stel sneller-posboodskappe op

Snellerposse verhoog gehoorbetrokkenheid. Hulle word outomaties gestuur nadat die gebruiker die snelleraksie uitgevoer het. Sulke e-posse stel jou in staat om te herinner aan 'n verlate mandjie, inlig oor promosies en relevante produkte aan te bied gebaseer op bladsye wat bekyk is of 'n wenslys.

Snellerbriewe help om nie verkope te mis nie en die kliënt betyds na die webwerf terug te stuur. Sulke e-posse sluit in:

  • registrasiebevestigingsbriewe;
  • transaksionele posversendings;
  • briewe oor 'n verlate inkopiemandjie;
  • vakansieposse;
  • dankie briewe na aankoop;
  • briewe gebaseer op gedragsfaktore;
  • aktiveringsbriewe.

As jy die meeste van hulle nog nie gebruik het nie, is dit tyd om dit te begin doen.

4. Eksperimenteer met inhoud en voer gesplete toetse uit

Hoe langer die gebruikers intekenare van die maatskappy is, hoe swakker is hul betrokkenheid. Daarom, om die belangstelling van ontvangers in te handhaaf e-pos lyste, is dit nodig om gereeld vir hul aandag te veg en verskeie kreatiewe veldtogte te skep. Voeg nuttige video's, interaktiewe elemente en GIF's by jou e-posse. Kyk na die voorbeeld hieronder.

Om nie met kreatiewe te verloor nie, moenie net op intuïsie staatmaak nie. Voer gesplete toetse uit. Skep twee posopsies en toets die onderwerp van die e-pos, die oproep-tot-aksie-knoppie of die inhoud. Gesplete toetsing help om die doeltreffendste briefformaat te bepaal.

Meisie wat op MacBook werk

5. Kies die regte tyd vir pos

Tyd beïnvloed die doeltreffendheid van e-posveldtogte. Tientalle e-posse versamel elke dag in die gebruiker se posbus, en om nie tussen hulle te verdwaal nie, is dit nodig om te weet wanneer dit beter is om 'n nuusbrief te stuur. Daar is egter geen presiese tyd nie, want dit hang af van die teikengehoor, besigheidsfeer en ander faktore.

Hoe om dan die beste dag en tyd te bepaal? Hier is vier wenke om jou te help om dit uit te vind:

  • Ontleed die werfstatistieke. Kyk watter dae van die week en op watter tydstip die bywoning die hoogste is. Maak dan 'n nuusbrief volgens die data wat ontvang is en ontleed die resultaat.
  • Bekyk jou mededingers se poslyste. Dit is nie die mees akkurate manier nie, maar dit kan nuttig wees. Gebruikers teken meestal in op aanbiedinge van verskillende maatskappye, daarom ontvang hulle, benewens u briewe, ook briewe van mededingers. Kyk wanneer hulle e-posse stuur, en probeer om jou veldtogte 'n bietjie vroeër of, omgekeerd, later te stuur.
  • Voer A/B-toetse uit om die raaiskote te bevestig of te weerlê en die optimale tyd te vind.
  • Moenie vergeet om statistieke dop en prestasie te ontleed.

6. Heraktiveer passiewe intekenare en vee onaktiewe kontakte uit

Volg diegene wat opgehou het om die maatskappy se poslyste oop te maak en heraktiveer dit. Motiveer passiewe intekenare om weer betrokke te raak en kliëntebehoud te verhoog. Bied hulle byvoorbeeld 'n persoonlike afslag of ander voordele wat hulle sal aanspoor om die verlangde aksie uit te voer.

As die gebruiker nie die heraktiveringsnuusbrief oopgemaak het nie, stuur dit weer, maar verander die onderwerp van die e-pos. As dit nie resultate gebring het nie, vee die e-posadres uit. Onthou, dit is nie die volume van die poslys wat belangrik is nie, maar die kwaliteit daarvan. Vee belangelose intekenare uit om verdraaiing van statistieke en opeenhoping van ongeldige adresse te vermy.

7. Gebruik gamification om jou e-posse te diversifiseer

Speletjies is 'n uitstekende manier om die aandag van gebruikers vas te vang en vas te hou. Gamification sal nuwes lok en die belangstelling van die ou gehoor vernuwe. Byvoorbeeld, jy wil 'n seisoenale uitverkoping met afslag hou. Intekenare sal eerder hierdie afslag wen of eenvoudige take verrig om dit met groot belangstelling te kry as wat hulle in 'n brief oor die volgende uitverkoping sal lees.

  • Waarom in die eerste plek spelelemente gebruik? Aangesien die speletjies in die boodskap is:
  • die omskakelingskoers sal 2.5 keer hoër wees;
  • die gemiddelde tjek sal 15% hoër wees;
  • die inkomste sal 300% hoër wees.

8. Verbeter jou poslyste gereeld

Vandag is dit moeilik om uit te staan ​​onder mededingers, maar dit is uiters belangrik om jou doelwitte te bereik. Teken in op die poslyste van ander maatskappye. Ontleed die ontwerp van hul e-posse, inhoud en verpersoonlikingsmetodes. Dink na oor wat die moeite werd is om van kennis te neem, en wat beter gedoen kan word. Moenie die tegnieke van mededingers herhaal nie, wees oorspronklik.

Onthou, vir suksesvolle e-posbemarking is dit nie genoeg om 'n gebruiker se kontakte te kry nie – jy moet hul guns wen en hul aandag behou. Volg dus statistieke, toets e-posnuusbriewe, ontleed resultate en verbeter gereeld jou veldtogte.

Gevolgtrekking

As jy sien dat jou e-posse nie so effektief is as wat hulle voorheen was nie en mense nie so gereeld daarop reageer nie, sal hierdie eenvoudige wenke jou help om betrokkenheid te verhoog sodat jou e-posbemarkingsveldtog vir jou beter resultate bring.

Dit word aanbeveel om aan te dui watter inhoud jou intekenare van jou sal ontvang en vir hulle persoonlike briewe van dank te stuur om positiewe verhoudings te bou.

Segmenteer jou gehoor en gebruik outomatisering om op die regte tyd met jou intekenare te kommunikeer. Skakel sterk oproepe tot aksie aan, optimaliseer e-pos vir mobiele toestelle en skryf fassinerende onderwerpe, en jy sal onmiddellik jou betrokkenheid by e-posbemarking verhoog.

Vind en probeer nuwe of ou maniere wat jy lanklaas gebruik het om betrokkenheid by e-posse te verbeter. Die handhawing van klante se belangstelling in jou handelsmerk en jou nuusbriewe is een van die sleutels tot sukses.